流程自動化系統開發服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：____________________地址：____________________________聯系方式：________________________乙方（受托方）：____________________地址：____________________________聯系方式：________________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲乙雙方在本合同項下達成合作的委托方。1.2乙方：指甲乙雙方在本合同項下達成合作的受托方。1.3流程自動化系統：指甲乙雙方約定由乙方開發，供甲方使用的自動化系統。第二章合同背景2.1甲方因業務發展需求，需要乙方提供流程自動化系統開發服務。2.2乙方具備流程自動化系統開發的專業能力和經驗。第三章服務內容與范圍3.1乙方根據甲方的需求，負責流程自動化系統的設計、開發、測試及部署。3.2乙方應保證系統滿足以下要求：3.2.1系統功能完整，操作簡便；3.2.2系統功能穩定，具備較高的安全性和可靠性；3.2.3系統符合國家相關法律法規及行業標準。第四章項目進度與驗收4.1乙方應在合同生效后____個工作日內完成系統設計，并提交設計文檔。4.2甲方應在收到設計文檔后____個工作日內進行審查，并提出修改意見。4.3乙方應根據甲方的修改意見進行修改，并在____個工作日內完成修改。4.4乙方應在系統開發完成后，提供測試環境供甲方進行測試。4.5甲方應在測試環境中進行測試，并在____個工作日內完成測試。4.6甲方應在測試合格后，將測試報告提交給乙方。4.7乙方應在收到測試報告后____個工作日內，根據測試報告中提出的問題進行整改。4.8甲方應在整改完成后，對系統進行最終驗收。第五章費用與支付5.1甲方應按照以下方式向乙方支付合同款項：5.1.1合同簽訂后____個工作日內，支付合同總價款的____%作為預付款；5.1.2系統設計完成后，支付合同總價款的____%；5.1.3系統測試合格后，支付合同總價款的____%；5.1.4系統最終驗收合格后，支付合同總價款的____%。5.2乙方應在收到甲方支付款項后，向甲方開具相應的發票。5.3如甲方未按照約定支付款項，乙方有權暫停合同履行，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為：未支付款項的____%。5.4甲方有權在合同履行過程中，根據項目進度和質量，對乙方進行考核。如乙方未達到考核標準，甲方有權要求乙方支付違約金。違約金計算方式為：合同總價款的____%。第六章保密與知識產權6.1保密6.1.1乙方應對在合同履行過程中獲知的甲方的商業秘密、技術秘密和其他保密信息予以嚴格保密。6.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后____年內繼續有效。6.1.3未經甲方書面同意，乙方不得向任何第三方披露或泄露甲方的保密信息。6.2知識產權6.2.1乙方開發的流程自動化系統的知識產權歸甲方所有。6.2.2乙方應保證其提供的系統不侵犯任何第三方的知識產權。6.2.3乙方在合同履行過程中創造的任何作品或發明，如未特別約定，均歸甲方所有。第七章保證與承諾7.1乙方保證7.1.1乙方保證其提供的流程自動化系統符合甲方的要求，并達到合同規定的標準和功能。7.1.2乙方保證其開發團隊具備相應的專業技能和經驗。7.1.3乙方保證其提供的系統不存在任何權利瑕疵，且不侵犯任何第三方的合法權益。7.2甲方承諾7.2.1甲方承諾按照約定向乙方支付合同款項。7.2.2甲方承諾向乙方提供必要的協助，以保障系統開發的順利進行。7.2.3甲方承諾對乙方提供的保密信息予以保密。第八章違約責任8.1乙方違約8.1.1如乙方未能按照約定時間、質量完成系統開發，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。8.1.2如乙方泄露甲方保密信息，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。8.1.3如乙方違反合同其他條款，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。8.2甲方違約8.2.1如甲方未能按照約定時間支付款項，乙方有權暫停合同履行，并要求甲方支付違約金，違約金為未付款項的____%。8.2.2如甲方違反合同其他條款，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。第九章爭議解決9.1凡因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決。9.2如果協商不成，任何一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規則進行仲裁。9.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十章終止與解除10.1合同終止10.1.1合同履行完畢后，自動終止。10.1.2在合同履行過程中，經雙方協商一致，可以提前終止合同。10.2合同解除10.2.1如一方嚴重違反合同，導致合同目的無法實現，另一方有權解除合同。10.2.2如一方發生重大違約行為，對方可以書面通知解除合同。10.2.3合同解除后，解除方有權要求違約方支付違約金，并承擔相應的賠償責任。第十一章維護與服務11.1系統維護11.1.1乙方應在系統驗收合格后提供____個月的免費維護服務。11.1.2免費維護期內，乙方應及時響應甲方提出的系統故障或問題，并提供解決方案。11.1.3免費維護期滿后，甲方如需繼續維護服務，雙方應另行簽訂維護合同。11.2培訓服務11.2.1乙方應向甲方提供系統操作和管理的培訓服務。11.2.2培訓服務應在系統驗收合格后____個工作日內完成。11.2.3培訓內容包括系統操作、維護保養、故障處理等。第十二章保險與賠償12.1保險12.1.1乙方應為其開發團隊購買相應的人身意外傷害保險。12.1.2乙方應保證其提供的服務和產品在合同履行期間有必要的保險保障。12.2賠償12.2.1若因乙方的原因導致系統出現故障，乙方應負責修復，并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。12.2.2乙方的賠償金額不應超過合同總價款的____%。第十三章不可抗力13.1若發生不可抗力事件，導致合同無法履行或延遲履行，受影響的一方應及時通知對方。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰爭、停工等。13.3因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任。第十四章一般條款14.1合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認。14.2合同的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。14.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用_______法律。第十五章法律效力15.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（委托方）：____