學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁貴州民用航空職業學院《園林法規》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共部門的戰略實施需要有效的組織和協調。以下關于戰略實施的關鍵因素，不準確的是（）A.資源配置B.組織結構調整C.忽視員工培訓D.溝通與協作2、公共危機管理中的恢復重建階段需要綜合考慮多方面的工作。對于受災地區的經濟恢復，以下哪個方面的工作最為基礎和關鍵？（）A.基礎設施修復B.產業扶持C.就業促進D.心理輔導3、對于公共管理中的績效管理工具，以下哪個工具側重于對組織戰略目標的分解和落實？（）A.平衡計分卡B.360度評估C.關鍵績效指標D.目標管理4、公共管理中的績效評估方法多種多樣，以下哪種績效評估方法更注重對工作行為的評估？（）A.關鍵績效指標法（KPI）B.360度評估法C.平衡計分卡法D.目標管理法（MBO）5、非營利組織在公共管理中發揮著補充和協同的作用，以下關于非營利組織特點的描述，不正確的是：（）A.具有非營利性和志愿性B.運作機制靈活，效率高于政府部門C.資金來源主要依賴于政府撥款D.可以彌補市場和政府的不足6、對于公共管理中的公民參與，以下關于其重要性的描述，哪一項是恰當的？（）A.公民參與可以增加政府決策的合法性，但會降低決策效率，總體上弊大于利B.公民參與能夠提高政府決策的質量和公眾滿意度，促進社會公平和民主發展C.公民參與只是一種形式，對政府決策的實際內容和執行效果沒有影響D.公民參與會導致政府決策的混亂和不穩定，應加以限制和規范7、公共服務的標準化建設有助于提高服務質量和水平。以下關于公共服務標準化的意義，不正確的是（）A.規范服務行為B.降低服務成本C.限制服務創新D.提高服務效率8、公共管理中的決策過程需要科學的方法和程序。以下關于公共管理決策的特點，不準確的是（）A.決策主體的多元化B.決策影響的廣泛性C.決策過程的簡單化D.決策環境的復雜性9、公共政策的調整和優化是一個動態的過程。以下哪種情況通常會促使公共政策進行調整？（）A.政策目標實現B.社會環境變化C.資源充足D.公眾滿意度高10、公共管理中的倫理問題日益受到關注。以下關于公共管理倫理的作用，不正確的是（）A.規范公共管理者的行為B.提高公共管理的合法性C.忽視公共利益，追求個人私利D.增強公眾對公共管理的信任11、公共服務的均等化是公共管理的重要目標之一。以下關于公共服務均等化的實現途徑，不正確的是（）A.加大對貧困地區的財政投入B.統一服務標準C.按照地區經濟發展水平提供不同標準的服務D.加強人員培訓和技術支持12、公共部門人力資源規劃對于合理配置人力資源具有重要意義，以下關于公共部門人力資源規劃步驟的描述，錯誤的是：（）A.分析組織戰略和人力資源現狀B.預測人力資源需求和供給C.制定具體的招聘和培訓計劃D.不需要對規劃進行評估和調整13、公共管理中的績效管理旨在提高公共部門的工作效率和效果。以下哪種績效評估方法更側重于對工作過程的評估？（）A.目標管理法B.關鍵績效指標法C.平衡計分卡法D.360度評估法14、公共管理中的組織文化對組織成員的行為和態度產生影響，以下關于公共組織文化功能的描述，不正確的是：（）A.凝聚組織成員的力量B.約束組織成員的行為C.激勵組織成員的積極性D.阻礙組織的變革和創新15、公共部門的績效管理體系通常包括多個環節。以下哪個環節是績效管理的基礎？（）A.績效計劃B.績效監控C.績效評估D.績效反饋16、公共管理的核心目標是實現公共利益，但在實際操作中，如何準確界定和衡量公共利益往往存在困難。以下哪種觀點認為公共利益是個人利益的總和？（）A.功利主義B.社群主義C.自由主義D.保守主義17、公共服務的創新需要打破傳統思維和模式。以下關于公共服務創新的途徑，不正確的是（）A.引入新技術B.借鑒企業管理經驗C.因循守舊D.鼓勵公眾參與18、公共管理中的領導力對于組織的發展和變革至關重要。在面對公共部門的改革困境時，以下哪種領導風格更有助于推動改革的成功實施？（）A.權威型領導B.民主型領導C.變革型領導D.交易型領導19、公共管理中的績效管理指標體系設計需要遵循一定的原則。以下哪項原則不屬于績效管理指標體系設計應遵循的原則？（）A.可衡量性B.靈活性C.單一性D.相關性20、公共政策的評估標準包括效果、效率、公平等方面。以下關于公共政策公平標準的理解，錯誤的是（）A.公平意味著資源的平均分配B.公平要考慮不同群體的利益需求C.公平需要兼顧形式公平和實質公平D.公平的實現需要一定的政策傾斜二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細分析公共管理中的公共政策的執行中的利益博弈，探討利益博弈對政策執行的影響和協調利益關系的策略，保障政策目標的實現。2、（本題5分）闡述公共管理中的電子政務的發展現狀和趨勢，分析電子政務對公共管理模式創新和服務提升的重要意義及面臨的挑戰。3、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的績效管理中的績效結果應用”，分析如何將績效結果有效應用于管理決策。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）某城市的公共衛生服務在社區層面存在服務內容不全面、服務質量參差不齊等問題。請分析并提出改進方案。2、（本題5分）某鄉鎮的教育資源分布不均衡，優質師資和教學設施集中在少數學校，導致教育公平性受到質疑。請研究如何實現教育資源的均衡配置。3、（本題5分）一個鄉鎮在發展特色農業時，遇到了農產品銷售渠道不暢、品牌建設薄弱、農業技術推廣困難等問題。請研究如何突破這些瓶頸，推動特色農業的發展。4、（本題5分）某城市的公共綠地被部分商家非法占用，用于經營活動，市民對此意見很大。相關部門多次整治，但效果不佳。請分析其中的原因，并提出有效的解決方案。5、（本題5分）某城市在推進垃圾分類工作中，居民參與度不高，垃圾分類效果不佳。請探討造成這種情況的原因，并提出相應的解決辦法，以提高居民的參與度和垃圾分類的成效。四、論述題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）公共管理中的風險