金融科技平臺用戶資金安全承諾書合同編號：__________甲方（金融科技平臺）：公司名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（用戶）：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：一、引言1.背景金融科技的迅速發(fā)展，為了保障用戶在金融科技平臺上的資金安全，維護雙方的合法權益，特制定本承諾書。2.目的本承諾書的目的在于明確金融科技平臺（甲方）對用戶資金安全的保障責任，以及用戶（乙方）在使用平臺服務過程中的權利和義務，保證雙方在安全、合規(guī)的環(huán)境下進行交易和資金管理。二、定義與解釋1.相關術語定義（1）“金融科技平臺”指甲方運營的提供金融服務的在線平臺。（2）“用戶資金”指乙方在金融科技平臺上存儲、交易的貨幣資金。（3）“交易”指乙方通過金融科技平臺進行的購買、銷售、轉賬等資金操作行為。2.解釋規(guī)則（1）本承諾書的解釋應遵循法律法規(guī)的規(guī)定和行業(yè)慣例。（2）如本承諾書中的條款存在歧義，應按照最有利于實現(xiàn)本承諾書目的的方式進行解釋。三、平臺承諾1.資金安全保障措施（1）甲方將采取多種安全技術手段，包括但不限于加密技術、身份驗證技術、訪問控制技術等，保障用戶資金的安全存儲和傳輸。（2）甲方將建立完善的風險評估和監(jiān)控體系，及時發(fā)覺和防范可能影響用戶資金安全的風險因素。（3）甲方將定期對系統(tǒng)進行安全檢測和維護，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。2.技術與系統(tǒng)安全（1）甲方將保證其技術系統(tǒng)具備高度的可靠性和穩(wěn)定性，能夠滿足用戶的正常使用需求。（2）甲方將采取備份和恢復措施，以防止數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)故障。（3）甲方將及時更新和升級技術系統(tǒng)，以修復可能存在的安全漏洞。3.風險防控機制（1）甲方將建立健全的風險防控機制，對用戶的交易行為進行實時監(jiān)控和分析，及時發(fā)覺和處理異常交易。（2）甲方將根據(jù)風險評估結果，采取相應的風險控制措施，如限制交易額度、暫停交易等。（3）甲方將積極配合相關監(jiān)管部門的工作，及時報告可能存在的風險情況。四、用戶權利與義務1.用戶的權利（1）乙方有權了解甲方的資金安全保障措施和風險防控機制。（2）乙方有權查詢自己的賬戶信息和交易記錄。（3）乙方有權在發(fā)覺賬戶異常時，及時向甲方提出申訴和要求解決。2.用戶的義務（1）乙方應妥善保管自己的賬戶信息和密碼，不得將其泄露給他人。（2）乙方應按照甲方的規(guī)定進行交易操作，不得進行違法、違規(guī)的交易行為。（3）乙方應及時關注自己的賬戶變動情況，如發(fā)覺異常應及時通知甲方。五、資金管理1.資金存儲與托管（1）甲方將按照相關法律法規(guī)的要求，選擇合適的資金托管機構，保證用戶資金的安全存儲。（2）用戶資金將與甲方的自有資金分開管理，不得挪用或占用。（3）甲方將定期向用戶披露資金托管情況。2.資金使用規(guī)則（1）乙方的資金僅可用于在金融科技平臺上進行合法的交易活動。（2）乙方在進行資金提取時，應按照甲方的規(guī)定提交申請，并提供必要的身份驗證信息。（3）甲方將對乙方的資金使用情況進行監(jiān)控，如發(fā)覺異常使用情況，有權采取相應的措施。3.資金清算與結算（1）甲方將按照相關法律法規(guī)和交易規(guī)則，及時進行資金清算和結算。（2）乙方應在規(guī)定的時間內(nèi)完成交易款項的支付和結算，如逾期未完成，甲方有權按照相關規(guī)定收取滯納金。（3）在資金清算和結算過程中，如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本承諾書的爭議解決條款處理。六、信息安全與保密1.用戶信息保護（1）甲方將采取嚴格的安全措施，保護乙方的個人信息和交易信息不被泄露、篡改或濫用。（2）甲方將按照相關法律法規(guī)的要求，妥善處理乙方的信息，不得將其用于非法目的。（3）甲方將在必要時對乙方的信息進行更新和核實，以保證信息的準確性和完整性。2.數(shù)據(jù)安全措施（1）甲方將建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，對數(shù)據(jù)的采集、存儲、傳輸和使用進行嚴格的管理。（2）甲方將采取加密、備份等技術手段，保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（3）甲方將定期對數(shù)據(jù)安全進行評估和檢測，及時發(fā)覺和解決可能存在的安全隱患。3.保密義務（1）雙方應對在本承諾書履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密。（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。（3）本條款的保密義務在本承諾書終止后仍然有效。七、風險提示與披露1.潛在風險提示（1）乙方在使用金融科技平臺服務時，可能面臨市場風險、信用風險、操作風險等多種風險。（2）甲方將通過平臺公告、風險提示書等方式，向乙方充分提示可能存在的風險。（3）乙方應認真閱讀并理解甲方的風險提示內(nèi)容，謹慎進行交易操作。2.風險披露義務（1）甲方將按照相關法律法規(guī)的要求，及時、準確地向乙方披露平臺的運營情況、風險狀況等信息。（2）乙方有權要求甲方對其關心的問題進行解釋和說明，甲方應予以配合。（3）如甲方發(fā)覺可能影響用戶資金安全的重大風險事件，應及時向乙方披露，并采取相應的措施。八、應急處理機制1.突發(fā)事件應急預案（1）甲方將制定突發(fā)事件應急預案，包括但不限于系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡攻擊、自然災害等情況的應對措施。（2）應急預案應明確應急處理的組織機構、職責分工、處置流程等內(nèi)容。（3）甲方將定期對應急預案進行演練和評估，保證其有效性和可操作性。2.危機處理流程（1）在發(fā)生突發(fā)事件時，甲方應立即啟動應急預案，采取有效措施進行處理，最大限度地減少損失和影響。（2）甲方應及時向乙方通報事件的進展情況和處理結果，安撫用戶情緒。（3）事件處理完畢后，甲方應對應急處理過程進行總結和評估，完善應急預案和危機處理機制。九、法律合規(guī)1.平臺合規(guī)運營（1）甲方將嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關監(jiān)管政策，依法合規(guī)運營金融科技平臺。（2）甲方將積極配合監(jiān)管部門的檢查和監(jiān)督，如實提供相關資料和信息。（3）甲方將不斷完善內(nèi)部管理制度，加強合規(guī)風險管理，保證平臺運營的合法性和規(guī)范性。2.用戶合規(guī)使用（1）乙方應遵守國家法律法規(guī)和相關監(jiān)管政策，不得利用金融科技平臺進行違法犯罪活動。（2）乙方應如實提供個人信息和資料，不得提供虛假信息。（3）乙方應遵守金融科技平臺的用戶協(xié)議和相關規(guī)則，不得違反平臺規(guī)定進行操作。十、違約責任1.平臺的違約責任（1）若甲方未按照本承諾書的約定保障用戶資金安全，導致用戶資金損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（2）若甲方違反本承諾書的其他約定，應按照約定向乙方支付違約金，并承擔由此給乙方造成的損失。2.用戶的違約責任（1）若乙方未按照本承諾書的約定履行自己的義務，導致甲方或其他用戶損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。（2）若乙方違反本承諾書的其他約定，應按照約定向甲方支付違約金，并承擔由此給甲方造成的損失。十一、爭議解決1.爭議解決方式（1）本承諾書的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。（2）在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行本承諾書中不涉及爭議的其他條款。2.管轄法院或仲裁機構（1）雙方同意，因本承諾書引起的或與本承諾書有關的爭議，應由甲方所在地的人民法院管轄。（2）如雙方同意通過仲裁解決爭議，則應按照仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁地點為甲方所在地。十二、通知與送達1.通知方式（1）雙方之間的通知和文件可以通過書面信函、郵件、手機短信等方式進行送達。（2）通知和文件的送達地址以雙方在本承諾書中提供的地址為準，如地址發(fā)生變更，應及時通知對方。2.送達效力（1）通知和文件在按照上述方式送達后，視為已經(jīng)送達對方。（2）如因對方提供的地址不準確或未及時通知變更地址導致通知和文件無法送達的，由對方承擔相應的責任。十三、協(xié)議變更與終止1.協(xié)議變更條件（1）本承諾書的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的協(xié)議。（2）如法律法規(guī)或監(jiān)管政策發(fā)生變化，甲方有權根據(jù)變化情況對本承諾書進行相應的變更，但應提前通知乙方。2.協(xié)議終止情形（1）雙方協(xié)商一致，可以終止本承諾書。（2）如乙方違反本承諾書的約定，甲方有權終止本承諾書，并追究乙方的違約責任。（3）如法律法規(guī)或監(jiān)管政策要求終止本承諾書，本承諾書應自動終止。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性（1）本承諾書構成雙方之間關于用戶資金安全的完整協(xié)議，取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本承諾書的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.可分割性（1）本承諾書的條款是可分割的，如果任何條款被認定為違法、無效或不可執(zhí)行，該條款應被視為從本承諾書分離，不影響本承諾書其他條款的有效性和可執(zhí)行性。（2）雙方應盡力通過合法的方式使被認定為違法、無效或不可執(zhí)行的條款具有合法、有效和可執(zhí)行的效力。3.法律適用（1）本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律