電商平臺金融服務協議合同編號：__________甲方（金融服務提供商）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________乙方（電商平臺）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________一、定義與術語1.1“甲方”指甲乙雙方本協議中的金融服務提供商。1.2“乙方”指甲乙雙方本協議中的電商平臺。1.3“服務”指甲方為乙方提供的金融服務，包括但不限于支付、結算、融資、理財等業務。1.4“用戶”指甲乙雙方平臺上的注冊用戶。1.5“協議”指甲乙雙方簽署的《電商平臺金融服務協議》。二、服務內容與范圍2.1甲方應按照本協議約定，為乙方提供以下金融服務：2.1.1支付服務：甲方為乙方用戶提供支付渠道，保證支付過程的便捷、安全。2.1.2結算服務：甲方為乙方提供結算服務，保證交易資金的及時到賬。2.1.3融資服務：甲方為乙方提供融資服務，以滿足乙方的資金需求。2.1.4理財服務：甲方為乙方提供理財服務，幫助乙方實現資產增值。三、服務期限3.1本協議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。四、服務費用與支付4.1乙方應按照本協議約定的費用標準，向甲方支付服務費用。4.1.1支付服務費用：乙方按照實際交易金額的____%向甲方支付支付服務費用。4.1.2結算服務費用：乙方按照實際交易金額的____%向甲方支付結算服務費用。4.1.3融資服務費用：乙方按照實際融資額的____%向甲方支付融資服務費用。4.1.4理財服務費用：乙方按照實際理財收益的____%向甲方支付理財服務費用。4.2乙方支付服務費用的方式為______（現金、轉賬、等）。五、保密與信息安全5.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場秘密等，應予以嚴格保密。5.1.1保密期限：自本協議生效之日起至協議終止或履行完畢之日止。5.1.2保密范圍：包括但不限于雙方的業務數據、用戶數據、技術資料、商業計劃等。5.1.3保密措施：雙方應采取相應的保密措施，保證保密信息不被泄露。5.2雙方應加強信息安全防護，保證用戶數據和資金安全。5.2.1甲方應采取技術手段，保證支付、結算、融資、理財等環節的信息安全。5.2.2乙方應加強用戶信息保護，防止用戶信息被泄露、濫用。六、用戶權益保障6.1甲方應保證用戶的合法權益不受侵害，對于用戶在服務過程中發生的糾紛，甲方應積極協助解決。6.1.1甲方應及時處理用戶的投訴和反饋，對于用戶合理的要求，甲方應在____個工作日內給予答復。6.1.2甲方應建立健全的用戶權益保障機制，對于用戶因服務問題造成的損失，甲方應按照相關法律法規予以賠償。6.2乙方應保障用戶在平臺上的交易安全，對于用戶在交易過程中發生的損失，乙方應承擔相應的責任。6.2.1乙方應保證平臺的穩定性，對于因平臺故障導致的用戶損失，乙方應予以賠償。6.2.2乙方應加強用戶身份認證，防止惡意用戶利用平臺進行欺詐行為。七、風險控制與合規7.1甲方應建立健全的風險控制體系，保證服務的安全性、合規性。7.1.1甲方應對用戶的資金進行嚴格監管，保證資金的安全。7.1.2甲方應定期進行內部審計，保證服務的合規性。7.2乙方應遵守相關法律法規，保證平臺交易的合法性。7.2.1乙方應核實用戶的身份信息，防止非法交易的發生。7.2.2乙方應定期對平臺進行合規檢查，保證交易的合法性。八、合作與發展8.1雙方應積極合作，共同摸索金融服務與電商平臺結合的新模式。8.1.1雙方應定期進行業務交流，分享經驗，提高服務質量。8.1.2雙方應共同研究市場趨勢，開發新的金融產品和服務。8.2雙方應支持對方在各自領域的業務發展，為對方提供必要的支持和協助。8.2.1甲方應協助乙方進行用戶金融服務需求的調研，提供金融服務方案。8.2.2乙方應協助甲方推廣金融服務產品，提高甲方在電商平臺的影響力。九、爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.1協商期限：雙方應在爭議發生后____個工作日內進行協商。9.1.2協商結果：雙方應將協商結果形成書面協議，作為爭議解決的依據。9.2如果協商不成，任何一方均可將爭議提交至有管轄權的人民法院進行訴訟。9.2.1訴訟地點：雙方同意將訴訟提交至乙方所在地人民法院。9.2.2訴訟費用：訴訟費用按照相關法律法規的規定承擔。十、協議的修改與終止10.1本協議的任何修改、補充均需雙方協商一致，并以書面形式作出。10.1.1修改協議：雙方應在修改協議上簽字蓋章，修改協議與本協議具有同等法律效力。10.1.2補充協議：補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。10.2在以下情況下，本協議可以終止：10.2.1雙方協商一致終止本協議。10.2.2任何一方發生重大違約行為，對方可以書面通知終止本協議。10.2.3因法律法規變化，導致本協議無法繼續履行。10.3協議終止后，雙方應繼續履行本協議項下的保密義務。十一、知識產權11.1雙方確認，本協議項下提供的服務和產品涉及的知識產權歸各自所有。11.1.1甲方擁有的知識產權包括但不限于金融服務相關的專利、商標、著作權等。11.1.2乙方擁有的知識產權包括但不限于電商平臺相關的專利、商標、著作權等。11.2雙方在合作過程中產生的任何創新成果，其知識產權歸屬應按照雙方另行簽訂的知識產權協議執行。11.2.1創新成果：指雙方合作過程中開發的新產品、新技術、新服務。11.2.2知識產權協議：雙方應在合作開始前簽訂知識產權協議，明確創新成果的知識產權歸屬。十二、不可抗力12.1雙方因不可抗力導致無法履行本協議的，應及時通知對方，并根據情況部分或全部免除責任。12.1.1不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、行為等。12.1.2通知期限：雙方應在不可抗力發生后____個工作日內向對方發出通知。12.2雙方應在不可抗力結束后____個工作日內，就本協議的繼續履行或終止達成一致。12.2.1繼續履行：雙方同意在不可抗力結束后繼續履行本協議。12.2.2終止協議：雙方同意在不可抗力結束后終止本協議。十三、一般條款13.1本協議構成雙方之間關于金融服務合作的全部協議，取代了所有之前的口頭或書面協議。13.1.1口頭協議：任何之前的口頭協議均不具備法律效力。13.1.2書面協議：任何之前的書面協議，如與本協議沖突，以本協議為準。13.2本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的效力。13.2.1無效條款：如果本協議的任何條款被認定為無效或不可執行，雙方應協商修改該條款。13.2.2其他條款：本協議的其他條款仍然有效。十四、通知14.1雙方之間的任何通知應以書面形式發出，并通過掛號郵件、郵件或傳真等方式送達。14.1.1掛號郵件：通知通過掛號郵件發出的，以郵件寄出日的次日為送達日。14.1.2郵件或傳真：通知通過郵件或傳真發出的，以郵件或傳真發送成功的日期為送達日。十五、法律適用與管轄15.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。15