旅游業綜合服務提供協議合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________地址：__________第一章定義與術語1.1本協議中，以下術語的含義如下：1.1.1“甲方”指服務提供方，即旅游業綜合服務的提供者。1.1.2“乙方”指服務接受方，即需要甲方提供旅游業綜合服務的客戶。1.1.3“服務”指甲方根據本協議向乙方提供的旅游業綜合服務。1.1.4“協議”指甲乙雙方簽署的本旅游業綜合服務提供協議。1.1.5“費用”指甲方為提供本協議項下服務所收取的報酬。第二章服務內容2.1甲方根據本協議向乙方提供以下旅游業綜合服務：2.1.1為乙方提供旅游線路規劃與定制服務。2.1.2為乙方提供旅游團隊組織與管理服務。2.1.3為乙方提供旅游咨詢服務，包括但不限于行程安排、景點介紹、交通安排等。2.1.4為乙方提供旅游住宿、餐飲、交通等預訂服務。2.1.5為乙方提供旅游保險服務。第三章服務質量保證3.1甲方應保證提供的服務符合以下質量標準：3.1.1甲方提供的服務應遵守國家相關法律法規，符合旅游行業標準。3.1.2甲方提供的服務應保證乙方的人身安全和財產安全。3.1.3甲方提供的服務應達到乙方提出的合理要求，并保證乙方滿意。第四章費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付費用：4.1.1乙方應在簽署本協議后____個工作日內支付甲方服務費用總額的____%作為預付款。4.1.2乙方應在服務完成后____個工作日內支付剩余的服務費用。4.1.3乙方支付費用的具體金額和支付方式由雙方協商確定，并在本協議附件中明確列出。第五章違約責任5.1雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的權利和義務，如一方違約，應承擔以下違約責任：5.1.1若甲方未能按照約定提供符合質量標準的服務，乙方有權要求甲方退還已支付的全部或部分費用，并有權要求甲方承擔相應的違約金。5.1.2若乙方未能按照約定支付費用，甲方有權暫停或終止提供服務，并有權要求乙方支付逾期付款的違約金。第六章服務的變更與終止6.1服務的變更：6.1.1若乙方需要變更服務內容，應提前____個工作日以書面形式通知甲方。6.1.2甲方應在接到乙方變更通知后____個工作日內，根據乙方的要求提供相應的變更服務。6.1.3因變更服務內容導致的費用變動，雙方應協商一致，并以書面形式確定。6.2服務的終止：6.2.1雙方同意，本協議在以下情況下終止：6.2.1.1雙方協商一致決定終止本協議。6.2.1.2乙方未能履行本協議項下的付款義務，且在甲方給予的合理期限內仍未履行。6.2.1.3乙方違反本協議項下的其他實質性義務，且無法補救或補救后仍不符合約定。6.2.2服務的終止不影響雙方在本協議終止前已經產生的權利義務，包括但不限于費用的支付、違約責任的處理等。第七章保密與信息保護7.1保密義務：7.1.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等敏感信息，應予以嚴格保密。7.1.2雙方應對前述保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露、被非法獲取或被濫用。7.1.3保密義務自本協議簽署之日起生效，至本協議終止或履行完畢后____年止。7.2信息保護：7.2.1雙方應遵守國家有關信息保護的法律、法規，不得非法收集、使用、存儲、傳輸對方個人信息。7.2.2雙方在處理對方個人信息時，應采取技術措施和其他必要措施，保證個人信息的安全。第八章爭議解決8.1本協議項下發生的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決。8.2若協商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。8.3仲裁程序適用____仲裁委員會的仲裁規則，仲裁地點為____。第九章其他條款9.1本協議未盡事宜，雙方可根據實際情況協商補充，補充協議與本協議具有同等法律效力。9.2本協議的修改、補充、解除或終止，均應以書面形式作出，經雙方簽署后生效。9.3本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第十章法律適用與管轄10.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2本協議的簽訂地、履行地均為____，如有法律糾紛，應提交至____人民法院管轄。第十一章保險與安全11.1保險：11.1.1甲方應為乙方提供旅游期間的意外傷害保險和行李保險。11.1.2乙方應保證所有參與旅游的人員均購買并持有有效的旅游保險。11.1.3保險條款和保險金額應由雙方協商確定，并在本協議附件中明確列出。11.2安全：11.2.1甲方應保證提供的服務符合國家安全標準，保障乙方人員的人身安全。11.2.2甲方應提供必要的安全指導和緊急救援服務。11.2.3乙方應遵守甲方提供的安全指南，并采取合理措施保障自身安全。第十二章促銷與宣傳12.1促銷：12.1.1甲方應在雙方協商一致的前提下，為乙方提供旅游產品的促銷活動。12.1.2促銷活動的方案、預算和實施細節應由雙方共同商定。12.2宣傳：12.2.1甲方應通過合理的宣傳渠道，為乙方的旅游產品進行宣傳推廣。12.2.2乙方應提供必要的宣傳素材，包括但不限于圖片、文字、視頻等。第十三章質量監控與改進13.1質量監控：13.1.1甲方應建立完善的服務質量監控體系，保證服務質量達到本協議約定的標準。13.1.2乙方有權對甲方提供的服務質量進行監督和評價。13.2改進：13.2.1甲方應根據乙方的反饋，及時改進服務質量。13.2.2雙方應定期召開服務質量改進會議，討論并解決服務質量問題。第十四章違約賠償14.1甲方違約賠償：14.1.1若甲方未能按照本協議提供約定的服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。14.1.2甲方因違約應向乙方支付的賠償金額，不應超過乙方因違約所遭受的直接經濟損失。14.2乙方違約賠償：14.2.1若乙方未能按照本協議支付費用，甲方有權要求乙方支付逾期付款的違約金。14.2.2乙方因違約應向甲方支付的賠償金額，不應超過甲方因違約所遭受的直接經濟損失。第十五章一般規定15.1本協議的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的效力。15.2本協議的任何