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文檔簡介
精選制度1:離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發生以下情況時離開公司。本制度同時適用于離職程序管理。1、員工辭職:是指員工因個人原因在合約規定的服務期內主動提起申請,要求離開公司。2、約滿解聘:是指依據公司與員工簽訂的服務合同,合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續簽合同,雙方解除聘任關系。3、辭退:是指與公司簽有試用期服務合同或正式服務合同的員工,在發生以下情況時被公司要求離開公司。(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的。(2)嚴重違反用人單位的規章制度的。(3)嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的,但其違紀程度不足以依違紀開除程序處理的。(4)勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的。(5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的。(6)被依法追究刑事責任的。有下列情形之一的,公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1)勞動者患病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作;2)勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作。3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。4)違紀開除:是指公司員工嚴重違反公司工作紀律,或因違反國家法律被執法部門裁定承擔刑事責任,公司要求員工離開公司。5)自動離職:員工連續曠工五日或年度累計曠工15日為自動離職。二、離職申請審批程序1、員工辭職1)員工在服務合同期滿前因個人原因提出辭職,應提交書面的《辭職申請》,辭職申請應寫明辭職理由、擬離職時間及其妥善工作移交辦法。2)辭職員工最遲應于擬離職時間前一個月提出辭職申請;擔任部門主管、經理及以上重要崗位、參與公司重大技術或經營項目的崗位人員最遲應于擬離職時間前兩個月提出申請。3)辭職員工應向公司人力資源事部遞交辭職申請。人力資源部接到申請后,及時通知辭職員工部門主管領導,并組織離職面談,了解員工真實辭職理由,嘗試挽留員工,并就員工工作移交事宜做出協商安排。4)公司部門主管、經理(含)以上級別員工辭職應安排與公司總經理或總經理指定委托人面談,并經公司總經理簽署書面批準意見后,方可辦理離職交接手續。5)基層崗位員工辭職,部門負責人和人力資源事部負責離職面談,面談結束簽署意見后,報主管副總經理審批,方可辦理離職交接手續。2、約滿解聘1)公司與員工間的服務合同即將屆滿,則公司人力資源部應最遲于合同屆滿前兩個月與公司主管及員工商討合約續簽事宜。2)如果公司與員工雙方均同意續簽服務合同,則按照員工招聘管理辦法規定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3)如果公司不同意續聘員工,則按照本管理辦法辭退員工的內部申請審批程序,辦理相關批準手續。如果員工不同意約滿續約,則應提出《約滿辭職申請》,按照本管理辦法員工辭職的內部申請審批程序,辦理相關批準手續。4)經批準解聘,人力資源部應向員工及相關部門發出《約滿解聘通知單》,由總經理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。3、辭退1)當公司及員工發生符合辭退規定的情況時,公司可以提起辭退員工。2)辭退申請可由擬辭退員工的部門主管提出,提出人應提起書面的《辭退員工申請》,申請中應寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對業務的影響及后續安排、建議員工移交及離職時間等。辭退員工申請應由提起人向人力資源部提出,并由該員工的各級主管就辭退申請內容提出書面意見。人力資源部針對辭退申請展開必要調查并提出獨立的評估意見,并需提請公司法律顧問就辭退員工的法律風險提供書面意見。將意見匯總后上報總經理審批。3)公司最終決定辭退員工,則由人力資源部與員工面談通知并出具書面的《辭退通知單》,通知單中應列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補償安排和其他幫助措施。4)《辭退通知單》應由總經理簽署書面同意意見后,下發給員工和相關部門。員工據此依離職程序辦理相關。4、違紀開除1)公司以違紀開除名義辭退員工,因牽涉開除后經濟補償、經濟和刑事責任追究等重要處理事項,必須具有充足的證據后方可以違紀開除名義辭退員工。2)違紀開除申請由人力資源部在充分的調查取證后提起,并出具書面的《違紀員工開除申請》,違紀開除申請必須經公司法律顧問書面簽署同意意見,經公司總經理批準后方生效。3)違紀開除申請經批準后,公司人力資源部與法律顧問共同安排與員工的會談,并向員工及各部門發布《違紀員工辭退通知》。員工據以依離職程序辦理相關手續。5、自動離職1)員工連續五日(含)曠工或年度累計曠工15日,則視為該員工自動離職。2)員工終止勞動關系時,不履行勞動合同手續,擅自離崗,或者解除勞動關系手續未辦理完畢而離開公司,則視為該員工自動離職。3)自動離職員工須承擔違約責任,對原單位造成經濟損失的,應承擔賠償責任。4)員工自動離職,應由其部門主管提起書面的《員工自動離職處理申請》,申請中注明員工自動離職情況、離職后工作處理安排等,向人力資源部提出。人力資源部調查屬實后,即向相關部門和員工本人發送《員工自動離職處理通知》,無法向本人發送通知的,向其指定家庭聯系人發送或在公司內部公告。5)各相關部門依《員工自動離職處理通知》辦理相關手續。三、離職交接程序1、員工正式離職前必須依《離職交接單》規定,逐項辦理離職交接事宜。2、員工離職交接應辦理以下項目;(1)工作移交1)主要工作任務事項說明,客戶資料、對外聯絡協調關系說明等;2)員工保管的書面文件、合同、商務資料、技術資料、技術文檔等;3)與工作相關電子文檔。(2)資產移交:1)包括保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設備、耐用辦公文具、生產工具、圖書、電子資料等。2)員工領用資產移交核對無誤,則由人力資源部和員工主管部門負責人共同在《員工離職交接單》資產移交項目下簽署交接完畢證明意見。如員工領用資產出現缺損并確定資產缺損責任由員工承擔,則應由人力資源部出具《資產缺損賠償通知》,分發給員工和財務部門,由財務部門在財務結算時扣繳。(3)財務結算1)員工離職前應將其任職期間因公費用進行報銷,并結清個人現金借款、支票領用結算事項。對款項追繳、發票追繳等財務工作事項,無法當時完成的應加以說明,以便財務部統一管理并委托他人辦理。2)員工辦理完畢個人財務事項結算,由公司財務負責人在其《離職交接單》財務結算欄目下簽署結清證明意見。3)擔任公司重要崗位或承擔公司重要工作項目的員工,應公司財務負責人要求,可以對其執行的財務事項進行離職內部財務審計,審計無異議后經財務負責人簽署財務結算完成證明意見。(4)行政安全交接1)員工辦理完畢工作移交、資產移交和財務結算事項后,應將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部,并辦理相應移交手續。2)員工辦理完畢行政安全交接后,應將《離職交接單》交與人力資源部負責人。人力資源部部應向公司全體員工公告。(5)員工按《離職交接單》的項目辦妥各項移交手續后,《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準離職但未辦完移交手續的員工,在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項管理制度,不應有任何危害公司利益的言行,如有違犯將視其情節給予相應處罰。五、員工應于離職后一個月內將人事關系自公司調出,超出一個月仍未調出的,公司將與有關單位聯系,辦理退檔手續。精選制度2:解除勞動關系管理制度一、為了加強公司解除勞動合同關系的管理,完善和規范公司勞動人事制度,特制定本規定。二、使用范圍本規定適用于集團公司合同制員工和簽約服務期6個月以上的員工。三、辭職規定1、辭職是指在合同期內,由員工提出終止聘用關系得行為。2、員工辭職必須提前一個月以書面形式向公司提出申請,經公司研究同意后,方可辦理辭職手續。四、勸退規定1、勸退是指在合同期內,由公司提出解除勞動合同關系,經雙方協商,一致同意解除勞動合同關系得行為。2、公司勸退員工須提前一個月通知被勸退員工,或按勞動法規定立即勸退,以加一個月工資補助代替通知。3、如本公司員工患有非本職工作引起的疾病或非因工負傷,醫療期滿后,經醫療部門證實身體不適,不能勝任本職工作的,本公司予以勸退。4、如本公司員工工作能力明顯不適應本質工作需求,在內部勞動力市場又找不到適當的工作,本公司予以勸退。5、如本公司員工參加崗位適應性培訓后考核仍不合格或在內部勞動力市場找不到合適的工作的,本公司予以勸退。五、辭退規定1、辭退是指在合同期內,員工不合格或態度、技能、績效等不符合公司要求,公司決定提前終止與員工聘用關系的行為。2、公司辭退員工必須以書面形式提前一個月通知被辭退員工,或按勞動法規定立即辭退,以加一個月工資補助代替通知。3、如本公司員工試用期未滿,被證明不符合錄用田間或能力較差、表現不佳而不能保證完成工作任務的質量,本公司予以辭退。4、如本公司員工合同期內態度差,工作缺乏責任心和主動性的,本公司予以辭退。5、如本公司員工經過崗位適應性培訓后,再上崗工作表現仍然達不到要求的,本公司予以辭退。六、除名規定1、除名是在合同期內,員工違反公司有關規定做出有損于公司的行為,給公司造成較大的損失,公司根據有關規定與其解除勞動合同,并予以除名的行為。2、公司除名員工時必須以書面形式通知被除名員工。3、如本公司員工嚴重違反勞動紀律或公司規章之短的,本公司予以除名。4、如本公司員工嚴重失職、營私舞弊、貪污腐化或有其他嚴重不良性為,對公司利益或聲譽造成損害的,本公司予以除名。5、如本公司員工對公司有嚴重的欺騙行為的,本公司予以除名。6、如本公司員工因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕獲判刑的,本公司予以除名。7、如本公司員工泄露商業或技術秘密,使公司蒙受損失的,本公司予以除名。七、自動離職規定1、自動離職是指在合同期內,員工未經公司批準而擅自離開工作崗位三天以上的行為。辭職、勸退、辭退員工未在報告批準后3個工作日內開始辦理離職手續或10個工作日內未辦完離職手續者,原則上人力資源部亦會將其轉為自動離職。2、對于自動離職的員工,公司人力資源部應以書面形式通知其本人。八、合同期滿規定1、合同期滿,公司提出不再續簽勞動合同。此種情況是指合同期滿,公司根據情況不再與員工續簽勞動合同的行為。原則上,在合同到期一個月前,公司以書面形式通知員工本人,合同到期不再與其續簽合同。人力資源部應在合同到期兩個月前將合同到期續簽合同人員名單提交各部門,各部門根據員工工作表現及公司發展需要決定是否續簽勞動合同人員名單,并在15天內反饋給人力資源部,由人力資源部安排合同續簽事宜或提前一個月向員工下達不再續簽勞動合同的書面通知。2、合同期滿,員工提出不再續簽勞動合同。此種情況是指合同期滿,員工不愿與公司續簽勞動合同。原則上,在合同到期前一個月員工應以書面形式通知公司到期不再續簽勞動合同。九、以上六中情況都屬于解除勞動關系范疇。十、員工解除勞動關系要嚴格執行勞動合同種的變更、解除、終止等有關條款。十一、員工主動離職時應提前三十天向公司提出書面申請,經公司批準后按勞動合同有關規定處理。十二、員工離職應填寫《員工離職申請單》,經本部門經理簽字后,由人力資源部送至交總經理批準后,辦理相關手續。十三、解除勞動關系人員必須按《移交清單》完成工作及相關事宜交接后方可辦理手續。精選制度3:員工休假管理制度公司按國家規定執行的假期類別有:年休假、探親假、病假、事假、婚假、產假、喪假及其他公假。其中年休假、病事假(醫療期除外)為實際工作日(不含法定節假日);婚假、喪假、產假(含計劃生育假)、工傷假休假天數含法定節假日。一、事假1、因私事非本人不能處理時,經主管領導批準,可給予事假。按事假實際天數扣發月薪。另按全年事假實際天數計算扣除其年終獎金。2、員工當年累計事假天數超過30天,扣發全部當年年終獎金,并做為績效考核的一個指標,結合績效考核制度來權衡員工是否調崗、調薪、解除勞動合同。二、病假1、員工因病請假,憑公司指定的醫院或就近急診醫院開具的病休建議書,經部門經理批準,并報行政人事部備案;員工外出本市就診,需有當地區(縣)級以上醫院開具的證明,經部門經理批準后才生效。無醫院開具病休或就醫證明的,按事假處理。2、員工病假按2天病假折合1個工作日的折算方法扣發月薪和年終獎3、員工因患病或非因工負傷,需要停止工作就醫治療時,根據國家《企業患病或非因工負傷醫療期規定》按照員工實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予3個月到24個月的醫療期。醫療期內連續病假超過2個月的,薪資按50%的固定月薪發放,并按實際工作天數發放年終獎金;連續病假超過半年的根據實際情況發放不低于公司所在地最低工資標準的長期病假工資,不享受年終獎金。三、年休假1、各部門應對員工休假以不影響正常工作為原則在年初作妥善安排,以保證員工正常休假、休息權利。部門員工年初(每年1月20日前)填寫《年休假審批單》,制定出當年年休假計劃,經部門負責人審核確認后,報辦公室備案。各部門員工當年可享受的年休假天數由辦公室提供各部門負責人作為審批部門員工年假天數的依據。員工因工作等原因需要修改年休假計劃的,需要填寫《年休假計劃變更單》經部門負責人批準后報辦公室備案。2、年休假當年假期在1個自然年度內可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排,不得跨年度累積。3、公司正式員工入司滿一年后可享受年休假,員工根據工齡每年享受相應的年休假。工齡根據員工正式人事檔案中有明確記錄的相關工作經歷核定或根據員工繳納基本社會保險的繳費年限核定,具體標準如下:1)工齡已滿1年不滿10年的,年休假5天;2)工齡已滿10年不滿20年的,年休假10天;3)工齡已滿20年的,年休假15天;4)工齡25年以上者,年休假20天。4、有下列情況之一的不享受當年年休假:1)當年無故曠工1天以上或受警告以上處分;2)累計工作滿1年不滿10年的職工,請事假累計5天以上的或病假累計2個月以上的;3)累計工作滿10年不滿20年的職工,請事假累計10天以上的或病假累計3個月以上的;4)累計工作滿20年以上的職工,請事假累計15天以上的或病假累計4個月以上的;5)因本人工作過失造成公司經濟或名譽受損失受警告處分的;5、允許員工使用當年年休假折抵等天數病、事假,且員工須在《請假單》中說明,報人力資源部備案。6、公司確因工作需要不能安排員工休年休假的,經員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對員工應休未休的年休假天數,公司按照該員工日基本工資收入的200%支付代休金,基本工資超過社平工資三倍的,按三倍封頂后計算代休金。;7、允許員工使用當年年休假折抵等天數病、事假,且員工須在《請假單》中說明,報辦公室備案。四、婚假公司員工達到法定結婚年齡登記結婚,給予帶薪婚假3天,達到晚婚年齡(男年滿25周歲,女年滿23周歲)登記結婚的,另給婚假7天,婚假從結婚登記日起一年內有效。員工憑結婚登記證復印件辦理婚假請假手續,婚假一次性休完。五、喪假公司正式員工的直系親屬(父母、配偶或子女)死亡時,給予喪假3天,需去外地辦理喪事的,可經本人提出申請及領導批準,根據實際情況另給往返路程假。其延長假期按事假處理,未經批準超假的,按曠工論處。六、產假及計劃生育假員工符合國家及當地有關計劃生育規定的,可申請產假:1、符合晚育年齡(24周歲)懷孕的女員工,在以下懷孕期間的檢查,按公假處理:1)懷孕12周至25周期間,每月檢查一次,每次時間為半天;2)懷孕26周至33周期間,每兩周檢查一次,每次時間為半天;3)懷孕34周以上,每周檢查一次,時間為半天。4)超過以上時間的,按事假處理。2、女員工正常生育的產假為90天(連續計算,含法定節假日),其中包括產前休假15天。難產的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天。晚育并領有《獨生子女證》的增加晚育獎勵假30天。女職工生育同時符合難產、多胞胎生育、晚育條件的,增加的產假天數累加計算。由于特殊原因超出產假延期休息的要經部門及人力資源部批準后按事假處理。3、女員工妊娠期間流產的,根據醫療機構診斷證明,不足12周流產的產假為15天;12周以上至16周以內的,產假為30天;妊娠滿16周以上28周以內流產的產假為42天。懷孕28周以上終止妊娠的享受正常生育產假90天,其中包括產前休假15天。4、根據國家計劃生育政策,實行節育手術的員工,根據《醫療機構診斷證明》規定的建議休息時間給予計劃生育假(按公假處理)。5、嬰兒不滿一周歲的女員工,每天給予哺乳假2小時,哺乳時間不得累計,多胞胎生育的,每多一個嬰兒每天增加1小時哺乳假。6、配偶休產假期間,公司男員工憑配偶單位開具的相關證明或子女出生證明可休待產假,待產假為5個工作日。待產假自配偶方懷孕26周至子女出生兩周內有效。7、休產假的女員工上述假期內薪資照發。其年終獎金按其當年實際出勤天數計算,并根據公司績效管理辦法以考核評估結果為依據核發。休產假期間(含按事假處理的部分)不計入出勤天數。8、員工生育期間待遇請具體參見泰康人發〔2005〕第032號《泰康人壽保險股份有限公司員工生育期間待遇試行辦法》。七、工傷假公司按照《工傷保險條例》第三章相關政策標準來認定工傷。員工因公負傷,要持醫院開具的《醫療診斷證明》等相關材料,在負工傷10天內申報辦公室,經辦公室向統籌地區勞動保障部門提出工傷認定申請,經勞動保障部門認可后,可享受《工傷保險條例》規定的相關待遇及工傷假。八、探親假公司異地人員或委派到外地工作的人員,可享受探親假,具體規定如下:異地員工每年享受20天的帶薪探親休假。同一省內的異地人員的探親休假為15個工作日。已婚且因外派導致與配偶分居的員工可以每3個月享受1次探望配偶的帶薪探親休假,每次假期不超過7天(不含公休日和法定節假日,含往返路程)。探親、休假路費按500元/人.次給予補助。若本人因工作不能離崗而放棄休假或其配偶前往探望,探親路費同樣按500元給予補助發放。全年已享受探親休假的員工不再另外享受員工年休假。九、其它公假員工因子女就學或學校召開家長會等,可憑有效通知,申請帶薪公假半天;員工搬遷本人住宅,可申請帶薪公假1-2天,一個年度內累計不超過2天。十、本制度的解釋權歸行政人事部,修訂權歸總經理。精選制度4:員工績效考核制度公司主要從工作業績、工作態度、工作能力等進行考評,為公司明年經營目標制定及員工發展、激勵等提供依據。一、考評目的1、充分發揚民主意識,通過多方位考評方式,對員工的業績、態度、能力等方面做出客觀、公正的考評,認真分析員工的能力和不足,對不足方面加強培訓、指導,提高公司員工隊伍整體素質。2、公司努力建設一支有激情、有能力、有創新的員工隊伍;營造具有較強凝聚力、團結向上的公司氛圍。二、組織領導年度員工考評工作在總經理室直接領導下進行,成立考評委員會,人力資源部負責組織實施。考評委員會成員由總經理室成員、計財部、人事部、員工代表(部門負責人)組成。三、考評對象考評對象為公司正式員工,具體按以下規定進行:1、總經理室成員參加考評,其中總經理考評遵照董事會的要求另行安排;2、入司試用不滿三個月的員工不參加評議;3、應屆畢業生進行總結,不確定等級。四、考評內容考評從業績、態度、能力方面進行。業績:所取得的工作成效,本職工作任務完成、相關部門服務、部門管理等考評;態度:對待工作的態度和工作作風,分為責任心、紀律性、執行力等;能力:完成任務所具備的能力和崗位所需要的素質技能,分專業知識、業務能力、團隊精神等。部門經理以上人員由上級、同級、下級考評,員工由上級、同級考評。五、考評評分和綜合評定等級1、考評表中的所有指標均按“優、良、合格、及格、不合格”五個等級評定。2、考評委員會根據考評情況按不同類型,從高分至低分依次排序綜合評定個人等級。綜合評定結果分為五個等級:“優、良、合格、及格、不合格”。六、考評方法1、每位員工根據年度制定的工作目標,填寫《考評目標達成表》,并交由上級考評打分。2、全方位,每位員工(含本人)分別根據“附件四表一、表二”內容考評、打分;考評表分二種:附件四表一:部門經理以上人員考評表;附件四表二:員工考評表。3、考評評分權重:(1)總經理室成員=總經理40%(附件1)+總經理室其他成員及部門經理35%+員工25%(附件4.1、4.2表)(2)部門經理=分管總經理40%(附件1)+總經理室其他成員及部門經理35%+員工25%(附件4.1、4.2表)(3)員工=部門經理40%(附件2)+部門經理以上35%+員工25%(附件4.1、4.2表)七、時間安排1、下發文件,各部門召開部門會議,布置年度總結個人年度總結內容是對一年來工作的回顧,目的是總結經驗教訓,揚長避短,進一步理順工作思路,爭取在新的一年取得更好的成績,要求每個員工認真對待。部門經理的個人總結可以結合部門工作一并寫,主要內容是2007年完成業績和目標達成情況;團隊建設、公司制度建設及執行情況;存在問題、提高措施及實施具體步驟;明年確保達成的業績指標、工作計劃及建議。2、撰寫年度總結和填寫個人目標考評表,交上級領導并溝通考評。3、召開全體員工大會,部門經理以上人員述職。4、員工大會同時發放考評表,并于當日填寫完成交人力資源部。5、人力資源部匯總考評情況,并將結果上報考評委員會,由考評委員會確定員工綜合評定等級。八、考評結果1、考評結果反饋。人力資源部將考評委員會的綜合評定等級情況反饋給員工。分管總經理室成員選擇有關部門員工面談。2、年度考評結果作為對員工表彰獎勵和培養指導的重要參考依據。連續兩年考評優秀的員工晉升工資或升職;對考評不合格員工進行職位或崗位調整或解除勞動合同。精選制度5:人員招聘與錄用管理制度一、目的為滿足公司發展需要,有效、有序地招聘和錄用符合公司要求的各類人員,為公司人力資源系統充實新生力量,實現公司內部人力資源的合理配置。二、適用范圍適用于公司各部門。三、方法和過程控制1、招聘條件(1)經理級管理人員大學專科以上文化程序,年齡28-40歲之間,三年以上相關工作經驗,政歷清白,有較強的文字功底和職業操守,身體健康,五官端正,思路清晰,具有較強的溝通能力和管理技巧,無不良習慣;(2)主管級管理人員大學專科以上文化程度,年齡22-40歲之間,技術崗位須持有相關專業的崗位證書,兩年以上工作經驗,政歷清白,有較強的服務意識及職業操守,身體健康,五官端正,思路清晰,具有較強的溝通和協調能力,無不良習慣;(3)專業技術人員1)中技以上文化程度,年齡22-45歲之間,身高男1.70米以上,女1.60米以上;持有相關專業的上崗資格培訓證書;有三年以上工作經驗,政歷清白,身體健康,五官端正,思路清晰,具備一定的溝通及協調能力,無不良習慣,熟悉本崗位作業流程;2)特殊要求:會計、出納者須持有效的《會計上崗證》。2、錄用程序(1)人員需求審批1)在經營年度結束前,各部門根據工作需要,本著精簡高效的原則,擬定招聘計劃,寫明崗位、名額、對應聘者的要求,報公司辦公室匯總后,報總經理批準后統一招聘;2)經總經理確定的人力資源計劃,由辦公室負責辦理招聘事宜;3)人事行政部統一組織、安排招聘場地、時間、人員及有關事宜;4)對于臨時需要招聘的崗位,經總經理同意后,由辦公室負責辦理;(2)人員面試1)辦公室對應聘者的簡歷進行認真篩選后,協調安排面試;第一輪面試是由辦公室主持的資格審查,重點考核應聘者的基本素質、求職動機和其他資格條件,必要時組織相應的筆試。對各重點崗位的重要的人員,由辦公室進行相應的背景調查。第二輪面試由用人部門主管/經理主持,側重于考察應聘者的業務素質特征和業務能力,兼顧對基本素質的考察。第三輪面試由相關領導主持,重點對應聘者的素質、專業知識和組織協調等進行考察,兼顧考察其穩定性和適應性。2)應聘人員需于面試前攜帶《個人簡歷》;(3)被錄用人員由辦公室為其辦理入職手續,凡符合公司用人條件、經全面考核同意辦理入職者,須經過試用期;試用期一般為一個月,管理職務為三個月;面試合格人員需由部門、辦公室及分管領導在《員工檔案表》上加其意見,報總經理審批;(4)新職員在試用期滿后,通過寫出《轉正申請書》的方式,上報用人部門負責人;(5)用人部門根據其工作表現能力,在新職員試用期滿之后一周內,做出同意轉正,延長試用或不擬錄用的決定,并報請辦公室及各分管領導考核、評定,公司總經理批準后方可轉為正式員工。員工轉正后與公司簽訂勞動合同,并享受公司社會保險等福利待遇。(3)被錄用人員必備資料1)兩張一寸免冠近照;2)身份證、戶口本復印件(須交驗原件);3)學歷證書、職稱證書復印件(須交驗原件);4)其它能證明自己特長、能力的資料;3、公司內部晉升(1)各部門根據工作業務發展需要,經總經理核定的編制內增加人員,根據職位性質確定是否在公司內部選聘。應本著先內部調整,最大限度的發揮現有人員的潛力,以充分調動員工的工作積極性。(2)辦公室將所需內部選聘職位及條件向全公司公告,符合條件的員工經所在部門同意均可參加;(3)辦公室審核報名人員的材料,組織考試、現場答辯、員工評選;(4)竟聘合格后,由辦公室開出調動通知單,方可上崗。4、有關轉正的相關規定(1)試用期一般為一個月,新員工試用期內,原則上不允許請事假。如有特殊情況,按公司相關規定,申請病、事假,但試用期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職,不計發工資。(2)新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次(含三次)以上,即隨時解聘。(3)新員工延期轉正的,所在部門主管須對其進行延期轉正面談,每延長一個月試用期需面談一次,試用期最長不超過三個月。精選制度6:內部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養正確的溝通心態和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內部溝通根據傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3)書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯系單、任務單、內部刊物等。4)網絡溝通:包括電話、電子郵件、公司內部局域網與網絡即時聯絡工具等。5)建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯誼會、交流會、文體活動等。7)其他:包括員工滿意度調查、各類民意調查等。三、溝通形式與內容1、一般情況下,出現下列情況之一的,每一名員工應主動進行溝通:1)當工作中出現需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業務技能的提升與信息的傳遞;3)對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4)對于公司的發展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業發展。2、一般情況下,出現下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通:1)在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內容,并表達對其在公司發展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉正時,要與其進行轉正面談,對其試用期的表現做出評價,表揚優點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態出現問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態;5)當員工表現優異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6)當得知員工家庭出現重要事件時,要對事件情況表達關注;7)須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8)須根據公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9)須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現下列情況之一的,綜合管理部有關人員應主動進行溝通:1)綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓;2)定期或根據需要進行員工滿意度調查或民意調查,了解員工目前工作的狀態和需求。4、一般情況下,出現下列情況之一的,各單位及各部門有關人員應主動進行溝通:1)在各項與員工相關的管理制度下發之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2)在各項與工作相關的制度和流程下發之前,要和相關崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執行性;3)下發的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4)工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執行人進行溝通,保障工作配合時不會出現因溝通不暢而產生的問題。5、對于正常的工作,各級工作人員要養成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現如下情況時,可以進行越級溝通:1)下級對上級匯報的工作內容,提出的意見和建議,多次得不到答復;2)下級對上級的管理方式產生意見,需要投訴時;3)下級發現上級的違規行為時;4)個人對公司、部門的改革、發展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環節中,凡須有回復的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方,必須在規定時限內給予回復。2、對于重要的合理化建議,擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布,供員工監督。3、公司任何一級員工,其提出的可行性建議經公司采納后,產生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度7:薪酬管理制度為建立科學、規范的薪酬管理體系,激發員工的工作積極性,推進公司總體發展戰略,結合公司組織機構、部門職能和崗位職責相關實際特制訂本制度。一、基本原則1、企業制定相應的薪酬制度,其根本目的就是正確處理好企業與員工之間的物質利益關系,把物質利益作為調動員工積極性、創造性的重要手段。公司薪酬制度建立在崗位責任制、經營責任制、對員工工作能力及業績進行考評的基礎上,結合考評給予必要的薪酬,依靠員工對個人物質利益的關心,推動員工自覺遵守勞動紀律、提高企業技術水平,提高勞動生產率。2、員工薪資參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重、難易程度等因素綜合核定。二、適用范圍本管理制度適用于公司管理、行政輔助職系各崗位正式聘用員工。三、薪資制度公司員工的薪酬結構從整體上包含下列元素,并根據不同崗位的工作方式和工作性質進行不同組合。1、職位工資,是公司按照員工在不同的崗位制定的標準工資,員工在不同的崗位享受不同的職位工資。(具體各職位工資參照工資職位表執行)。2、職級工資,是公司為鼓勵員工加強學習,努力提高工作技能而設定的技能工資,員工將隨著職級的升降而調整職級工資,職級工資每年經部門推薦,總經理室考核評比進行調整。(具體各職級工資參照職級工資表執行)。3、績效工資,是依據公司整體績效和員工通過努力而取得的工作業績確定的工資單元。公司以不同的工作崗位和工資級別確定不同的工資作為績效工資,在每年度末作為績效考核工資發放。考核卓越者在足額發放的基礎上增加5%,優秀者全額發放績效工資,考核為良好者發放績效工資的90%,考核為稱職者發放績效工資的80%,考核不稱職者不發放績效工資。(考核分數95-100分為卓越,考核分數90-94分為優秀,考核分數85-89分為良好,考核分數80-84分為稱職,考核分數79分以下為不稱職)。4、獎金,公司根據不同情況設定的獎金,包括年終獎、全勤獎、總經理嘉獎。1)年終獎:結合公司經營目標完成情況及業績而定,具體考核標準以目標績效考核辦法為準。2)全勤獎金:每月全勤獎金統一為50元,由行政人事部進行考勤考核后,在月工資中統一發放,凡有遲到、早退、曠工、月請假超過半天以上(含)人員不享有該項獎金。3)總經理嘉獎:除以上幾種薪資外,員工在為公司經營活動做出特殊貢獻、付出超額勞動、提出各種合理化建議被采納或見義勇為、助人為樂,在年終被評為優秀員工者,給予100—2000元總經理特別嘉獎。5、薪酬福利,是公司員工所能享受到的一種福利待遇,包括養老、醫療、工傷、失業、住房公積金等社會保險以及餐補、降溫取暖費、通訊費補貼、異地干部補貼等方面的福利待遇。1)養老、醫療、工傷、失業、住房公積金等社會保險的辦理,依據遵義市社會勞動保障部門有關規定和公司實際進行辦理。員工正式轉正后即可享受此項待遇。2)餐補:員工按15元/天進行補貼。3)電話補貼:公司副總經理每月補助200元;部門經理每月補助100元,一般員工每月補貼30元。(憑發票報銷)。4)降溫取暖費:每年的7月、11月按500元/人/次計發降溫取暖費。5)異地干部補貼:公司給予異地干部在租房、物管、水電、電視收視費、網絡費等的補貼(憑有效發票據實報銷)。四、薪資考核和變更原則上,提薪或降薪依據其職位、職級的變更而調整。五、工資的發放與扣繳1、工資的計算與給付1)工資的計算區間為每月的1日至30(31)日,于次月12日發放,由財務部以現金或存入員工帳戶形式發放。2)公司因不可抗拒等因素無法按期支付員工的工資時,應于發薪日前10天通知全體員工,并公告變更后的發薪日。3)臨時給付有以下情況出現時,辦公室會同財務部可給付當事人已出勤日期的工資:員工辭職或被辭退、本人病故。2、代扣代繳1)員工應繳納的個人收入所得稅。2)員工按比例應繳納的各項社會保險費。3)依法制定的公司規章制度規定可以減發的工資。4)員工違反公司的規章制度而受到公司處罰的罰款。5)員工請病、事假等假項而減發的工資。6)員工依法和公司合法、合理要求當事員工賠償給公司的經濟損失。7)法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。六、行政人事部負責核定全體員工的工資報酬范圍;員工崗位工資標準的最終確定、變更、調整均需經總經理批準。七、公司薪酬發放實行密薪制,員工之間無權隨意交流或打聽,對違反規定造成后果的,公司一律做開除處理。八、總經理對本制度有最終修改權、解釋權和決定權。精選制度8:離職管理制度一、離職管理原則1、員工離職分為勸退和辭職兩種。2、公司對違紀員工,經勸告、教育、警告不改者,有勸退的權力。3、員工如因工作不適、工作不滿意等原因有辭職的權力。二、勸退管理1、公司對有下列行為之一者,給予勸退:1)一年內記大過三次者;2)連續曠工三日或全年累計超過五日者;3)營私舞弊,挪用公款,收受賄賂傭金者;4)工作疏忽職守,貽誤要務、致使公司蒙受重大損失者;5)違抗命令或擅離職守,情節重大者;6)借端聚眾罷工怠工,造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;7)仿效上級主管人簽字或盜用公司公章者;8)因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業務遭受損失者;9)品行不端、行為不檢,屢誡不改者;10)擅自離職為其它公司工作者;11)違背國家法令或公司規章制度情節嚴重者;12)泄露業務上的秘密情節嚴重者;13)辦事不力、玩怱職守,有具體事實情節重大者;14)精神或機能發生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所承受工作雖無過失,但不能勝任者;15)為個人利益偽造證件,冒領各項費用者;16)連續考績不及格,經考察試用仍不合格者;17)因公司業務緊縮須減少一部分員工時;18)工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;19)員工在試用期內經發現不符合錄用條件者;20)由于其他類似原因或業務上之必要者。2、勸退員工時,必須由其直屬主管向人事部索取《員工離職審批表》,按規定填妥后送人事部審核備案。1)被勸退員工要及時辦理移交手續。2)被勸退員工如果無理取鬧、糾纏領導,影響本公司正常經營、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。3、公司下屬所有部門勸退的員工必須經人事部審核備案。三、辭職管理1、公司員工無論以何種理由提出辭職申請,自提出之日起,仍須在原工作崗位繼續工作1個月,經理級別以上管理崗位提前三個月提出申請。2、條員工因故辭職時,應首先向人事部索取《員工離職申請表》,按規定填寫審批后,送人事部審核辦理。3、辭職員工應在審批完成后辦理交接手續,否則公司有權將其工資扣發,特別是對于在銷售崗位離職的員工,在離職后應繼續與未完成的業務進行跟蹤落實,否則提成一律不予發放,若因此給公司帶來不良影響及后果,將追求其相關法律責任。精選制度9:員工檔案管理制度1、保守檔案機密。現代公司競爭中,情報戰是競爭的重要內容,而檔案機密便是公司機密的一部分。對人事檔案進行妥善保管,能有效地保守機密。2、維護人事檔案材料完整,防止材料損壞,是檔案保管的主要任務。3、便于檔案材料的使用。保管與利用是緊密相連的,科學有序的保管是高效利用檔案材料的前提和保證。4、人事檔案保管制度的基本內容(1)建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關鍵。其基本內容大致包括五部分:材料歸檔制度、檢查核對制度、轉遞制度、保衛保密制度、統計制度。(2)材料歸檔制度。新形成的檔案材料應及時歸檔,歸檔的大體程序是:首先,對材料進行鑒別,看其是否符合歸檔的要求;其次,按照材料的屬性、內容,確定其歸檔的具體位置;再次,在目錄上補登材料名稱及有關內容;最后,將新材料放入檔案。(3)檢查核對制度。檢查與核對是保證人事檔案完整、安全的重要手段。檢查的內容是多方面的,既包括對人事檔案材料本身進行檢查,如查看有無霉爛、蟲蛀等,也包括對人事檔案保管的環境進行檢查,如查看庫房門窗是否完好、有無其他存放錯誤等。檢查核對一般要定期進行。但在下列情況下,也要隨時進行檢查核對:1)突發事件之后,如被盜、遺失或水災、火災之后;2)對有些檔案發生疑問之后,如不能確定某份材料是否丟失;3)發現某些損害之后,如發現材料變霉、蟲蛀等。(4)轉遞制度。轉遞制度是關于檔案轉移投遞的制度。檔案的轉遞一般是由工作調動等原因引起的,轉遞的大致程序如下:取出應轉走的檔案;在檔案底賬上注銷;填寫《轉遞人事檔案材料的通知單》;按發文要求包裝、密封。在轉遞中應遵循保密原則,一般通過機要交通轉遞,不能交本人自帶;另外,收檔單位在收到檔案,核對無誤后,應在回執上簽字蓋章,及時退回。(5)保衛保密制度。具體要求如下:對于較大的企業,一般要設專人負責檔案的保管,應齊備必要的存檔設備。庫房備有必要的防火、防潮器材。庫房、檔案柜保持清潔,不準存放無關物品。任何人不得擅自將人事檔案材料帶到公共場合。無關人員不得進入庫房,嚴禁吸煙。離開時關燈關窗,鎖門。(6)統計制度。人事檔案統計的內容主要有以下幾項:人事檔案的數量。人事檔案材料收集、補充情況。檔案整理情況。檔案保管情況。檔案利用情況。檔案庫房設備情況。人事檔案工作人員情況。精選制度10:人事管理制度一、總則為進一步完善人事管理,根據國家有關勞動人事法規、政策,制定本制度。1、醫院執行國家有關勞動保護法規,在勞動人事部門規定的范圍內使用并招收職工,實行勞動工資和人事管理制度。2、醫院人力資源部,負責醫院的人事計劃、職工培訓、獎懲、勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理職工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。二、編制及定編1、醫院各臨床科室、醫技科室、職能部門用人實行定員、定崗、定編。2、醫院各臨床科室、醫技科室、職能部門的設置、編制、調整或撤銷,由人力資源部提出方案,報院長辦公會批準后實施。3、因工作及業務發展需要、各臨床科室、醫技科室、職能部門需要增加用工的,必須按臨時工聘用程序規定,履行人員聘用手續后用工,嚴禁編外聘用臨時工。三、人員準入根據醫院發展規劃和現實工作需要,按照機構和人員定編設崗方案,為滿足醫院對各類人才的需要,有計劃地吸收和引入人員。1、入原則:公開原則;公平原則;公正原則;全面原則。2、準入計劃:醫院人力資源部和相關業務、部門根據需要提出各科室的用人計劃,并根據用人計劃制定比較詳盡的人才需求清單,內容包括崗位名稱、數量、職稱、資歷、履歷、特殊要求等有關內容。3、準入渠道:國家在編調入
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