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文檔簡介
饋贈禮儀
第九章饋贈禮儀第一節禮品選擇的原則與禮儀第二節贈品交接的禁忌與禮儀第三節部分國家與地區的饋贈禮俗復習思考題返回第一節禮品選擇的原則與禮儀一、選擇禮品的基本原則二、選擇禮品的禮儀講究一、選擇禮品的基本原則
(一)禮輕意重浸透心血
(二)有的放矢對人心思
(三)雪中送炭考慮實用
(四)兩情相悅流露真情
(五)尊重習俗避其所諱
(六)精選國禮注重特色二、選擇禮品的禮儀講究
饋贈禮品的“六W要素” 送給誰(Who)為什么送(Why)
如何送(How)送什么(What)
何時送(When)在什么場合(where)
(一)常見禮品的選贈生日禮物結婚禮物探望病人的禮物畢業禮物新生兒的禮物關于旅行者的禮物選贈禮品的禁忌參考
①日常交往中不宜選贈的物品 ②國際商務活動中禁止贈送的物品(二)鮮花選贈的常識1、西方選贈鮮花的講究(1)贈送場合
婚禮
喪禮
迎賓
賀生日
探病人初戀小寶寶出生情人節母親節出訪各國父親節
安慰他人拒絕他人
(2)花之言語
花語,即鮮花的寓意,是指人類約定俗成、相傳以久的借用花卉來表達某種情感、愿望或象征的語言。
2、中國選贈鮮花的習俗
中國素有“禮儀之邦”的美譽,早在漢代時就有“折柳送別話依依”的習俗。
中國花卉的象征意義自古以來與人品、情感相連,注重以花喻人以花喻友、以花敬人,共結友情。返回第二節贈品交接的禁忌與禮儀一、掌握輕重注重效果二、講究包裝附上贈言三、贈送有禮受禮有節一、掌握輕重注重效果饋贈與行賄的本質區別目的不同價值不同送交方式不同性質不同二、講究包裝附上贈言
漂亮包裝的五大好處
包裝禮品的注意事項三、贈送有禮受禮有節
贈送禮品的主要方式“當面贈送”和“間接贈送”
溫馨提示
選贈各國禮品應重視的主要因素:
①生活環境對禮品喜好的影響 ②顏色禁忌對禮品喜好的影響 ③語言文化對禮品喜好的影響 ④宗教習俗對禮品喜好的影響返回復習思考題
1、選擇禮品應掌握哪些基本原則? 2、“六W要素”的內涵是什么? 3、日常交往中哪些物品不宜贈送與人? 4、西方國家贈送鮮花主要有哪些禮儀講究? 5、什么是“花語”? 6、中國花卉寓意有何禮儀講究? 7、饋贈與行賄有哪些本質區別? 8、禮品包裝的好處是什么? 9、當面贈送禮品應注意哪些基本禮節? 10、
溫馨提示
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