精選制度1：新員工入職培訓(xùn)管理制度一、總則1、為使新員工更好地理解（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司）企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。2、本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。3、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。4、綜合管理部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他相關(guān)單位（部門）為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。二、內(nèi)容與程序1、所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn)，無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。2、新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月，主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。3、集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本公司和xx聯(lián)合控股、xx集團(tuán)的基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實(shí)地參觀精品樓盤等。4、試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。5、在本公司的集中培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行，培訓(xùn)周期原則上為2天。6、新員工所在單位（部門）負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位知識(shí)和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估，找出差距，并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。7、試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主，并由所在單位（部門）安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。8、新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至xx集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐，具體由綜合管理部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。9、如需安排至xx集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的，綜合管理部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通，并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門，以便實(shí)習(xí)單位安排針對(duì)性的培訓(xùn)。三、效果評(píng)估與管理規(guī)定1、集中培訓(xùn)結(jié)束后，綜合管理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。2、在xx集團(tuán)相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題，向有關(guān)人員請(qǐng)教，盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄；在實(shí)習(xí)結(jié)束后，《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后，交新員工所在部門備案。3、實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：1）遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問多練，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)；2）做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱；3）培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。4）遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司綜合管理部。4、新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫出書面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱，并報(bào)送綜合管理部備案。5、參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。6、派至集團(tuán)相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi)，由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。四、附則本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度2：培訓(xùn)管理制度一、目的、宗旨與原則1、在職培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)管理知識(shí)、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會(huì)、崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位證書培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。2、公司員工每年必須參加在職培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間一般不少于20課時(shí)，包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)和外送參加各類培訓(xùn)班。3、員工參加培訓(xùn)的考核成績(jī)，由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案，作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。4、公司培訓(xùn)的目的主要有以下幾點(diǎn)：1）通過培訓(xùn)，充實(shí)員工的專業(yè)知識(shí)和崗位技能，提高工作質(zhì)量和績(jī)效。2）提升公司全員的素質(zhì)，適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。3）培訓(xùn)的開展結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的結(jié)合。4）構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系，形成“學(xué)習(xí)型組織”，提升公司整體的績(jī)效及競(jìng)爭(zhēng)力。5、公司培訓(xùn)的宗旨，是為提升公司業(yè)績(jī)服務(wù)，為提高員工素質(zhì)服務(wù)，為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展提供有力的支持。6、公司對(duì)員工的培訓(xùn)遵循以下原則：1）全員參與原則：公司培訓(xùn)是針對(duì)全體員工開展的培訓(xùn)。2）系統(tǒng)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置是結(jié)合公司人力資源規(guī)劃系統(tǒng)設(shè)置的，是配合員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的系統(tǒng)工程。3）全面性原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識(shí)、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。二、培訓(xùn)對(duì)象、師資與組織者1、培訓(xùn)的對(duì)象為公司的全體員工，包括中高層管理人員和基層員工。2、公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部?jī)深悺?、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，指公司內(nèi)部在某些特定領(lǐng)域方面有專長(zhǎng)、具備一定講解能力的員工，可以擔(dān)任部分內(nèi)容的講師。4、公司外部培訓(xùn)師資，指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。5、人力資源部主要負(fù)責(zé)公司整體培訓(xùn)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、具體實(shí)施和控制等工作。6、各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤，同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。三、培訓(xùn)分類1、新員工培訓(xùn)1）新員工培訓(xùn)是指對(duì)新入職的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要內(nèi)容包括公司企業(yè)文化、公司組織結(jié)構(gòu)、基本產(chǎn)品知識(shí)、相關(guān)人事制度以及職業(yè)發(fā)展教育等方面。2）新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，統(tǒng)一組織、實(shí)施和評(píng)估。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)1）部門內(nèi)部培訓(xùn)是指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，利用內(nèi)部培訓(xùn)師資對(duì)員工開展的有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流與經(jīng)驗(yàn)分享。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施，定期向人力資源部匯報(bào)。3、部門交叉培訓(xùn)1）部門交叉培訓(xùn)是指利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，在相關(guān)業(yè)務(wù)部門之間開展的與工作內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)、技能的交流培訓(xùn)。2）部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源，統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評(píng)估。4、通用類外部培訓(xùn)1）通用類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資組織開展的全員適用的通用類知識(shí)、技能和態(tài)度培訓(xùn)，如電腦使用、時(shí)間管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。2）通用類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評(píng)估工作。5、專業(yè)類外部培訓(xùn)1）專業(yè)類外部培訓(xùn)是指利用外部培訓(xùn)師資開展的與業(yè)務(wù)、技術(shù)相關(guān)的知識(shí)和技能培訓(xùn)，包括企業(yè)管理、招投標(biāo)、工程施工、項(xiàng)目管理、新產(chǎn)品開發(fā)知識(shí)等。2）專業(yè)類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評(píng)估工作。6、短期教育1）短期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的不超過三個(gè)月的短期學(xué)習(xí)。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2）短期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。7、長(zhǎng)期教育1）長(zhǎng)期教育指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會(huì)或?qū)I(yè)公司等單位組織的超過（包含）三個(gè)月的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)。通過外部資源實(shí)施的長(zhǎng)期教育，適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識(shí)，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對(duì)員工很好的激勵(lì)方式之一。2）長(zhǎng)期教育分公司派出學(xué)習(xí)和個(gè)人自修兩種。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí)，關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。四、培訓(xùn)組織程序1、新員工培訓(xùn)組織程序1）凡新入職的員工，都要參加人力資源部組織的新員工培訓(xùn)，從而對(duì)公司的運(yùn)作有整體的了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和人際關(guān)系，盡快適應(yīng)工作環(huán)境以提高工作績(jī)效。2）新員工入職前一周，人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資，制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。新員工培訓(xùn)一般安排在新員工入職時(shí)或入職后一個(gè)月內(nèi)。3）人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，填寫《培訓(xùn)安排通知單》，發(fā)放至各部門經(jīng)理，要求部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。4）人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)實(shí)施過程的協(xié)調(diào)、組織和控制工作，并對(duì)每位新員工的表現(xiàn)情況做下記錄。5）培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，人力資源部將綜合評(píng)估新員工的培訓(xùn)效果，成績(jī)合格者準(zhǔn)許回部門參加工作，人力資源部將其《培訓(xùn)成績(jī)單》提交各部門，同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案，并留存此次培訓(xùn)記錄。6）因任何原因未能參加新員工培訓(xùn)的員工，不得轉(zhuǎn)正。7）未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。2、新員工培訓(xùn)的目的和內(nèi)容1）入職培訓(xùn)的目的是要使新進(jìn)人員了解公司概況、發(fā)展前景、企業(yè)文化、員工福利待遇及相關(guān)規(guī)章制度等，便于新進(jìn)人員更快勝任工作。2）入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括：公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營(yíng)狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作責(zé)任制等。3）凡新進(jìn)人員的入職培訓(xùn)一般不少于8課時(shí)，有特殊情況，可報(bào)人力資源部適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短。4）由公司總監(jiān)職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營(yíng)歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)、目前經(jīng)營(yíng)狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等，使上崗人員對(duì)公司有較為具體的認(rèn)識(shí)。5）根據(jù)應(yīng)聘崗位由專業(yè)對(duì)口的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人講解相關(guān)崗位（職務(wù)）的業(yè)務(wù)知識(shí)。6）由增員部門主管負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細(xì)工作環(huán)節(jié)。7）由人力資源部負(fù)責(zé)講解員工守則、職業(yè)道德、公司有關(guān)規(guī)章制度和員工福利待遇，使新員工明確自己的權(quán)利和義務(wù)。3、部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序1）公司各部門根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并于季度初5日前，提交人力資源部備案。2）部門內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容，可以由部門經(jīng)理直接安排的與工作相關(guān)中的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能的交流分享，也可由員工向部門經(jīng)理提出培訓(xùn)需求申請(qǐng)。3）部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式，可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的，例如部門例會(huì)、業(yè)務(wù)小組溝通等。4）部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施者，可以是部門經(jīng)理，也可以是在業(yè)務(wù)方面有專長(zhǎng)或經(jīng)驗(yàn)的員工。5）部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。6）部門經(jīng)理或指定員工填寫《培訓(xùn)報(bào)告單》，每季度結(jié)束時(shí)3天內(nèi)匯總至人力資源部。4、部門交叉培訓(xùn)組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。2）公司各部門可根據(jù)工作的實(shí)際需要，由部門經(jīng)理在調(diào)查問卷中填寫對(duì)部門交叉培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3）當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí)，各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4）人力資源部根據(jù)各部門提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，并充分考慮加強(qiáng)相關(guān)部門的業(yè)務(wù)溝通和配合，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)的工作重點(diǎn)，制定適當(dāng)?shù)牟块T交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門，整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。5、通用類外部培訓(xùn)組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。2）員工可根據(jù)個(gè)人工作需要，在調(diào)查問卷中填寫相應(yīng)的需求申請(qǐng)。3）人力資源部，在考慮公司培訓(xùn)的整體性和系統(tǒng)性的前提下，匯總員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)通用類外部培訓(xùn)在全員范圍內(nèi)逐級(jí)、逐步實(shí)施。4）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施，各部門要積極配合，確保效果。6、專業(yè)類外部培訓(xùn)組織程序1）每年10月份，人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。2）部門或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要，在調(diào)查問卷中提出對(duì)專業(yè)類外部培訓(xùn)的需求申請(qǐng)。3）當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、工作內(nèi)容發(fā)生變化等情況時(shí)，各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請(qǐng)，填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)單》。4）人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申請(qǐng)，經(jīng)實(shí)際情況分析，以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能為目標(biāo)，制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。5）根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源部負(fù)責(zé)選擇公司外部培訓(xùn)師資，組織落實(shí)專業(yè)類外部培訓(xùn)計(jì)劃，，接受培訓(xùn)的部門或員工要積極配合培訓(xùn)的實(shí)施工作。6）外送培訓(xùn)和崗位證書培訓(xùn)的員工，除特殊情況外，一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主，經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者，由公司報(bào)銷費(fèi)用；未能獲得合格證者，其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)。7、短期教育組織程序1）人力資源部負(fù)責(zé)收集短期教育的信息，制定初步的年度培養(yǎng)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批。2）經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃，人力資源部公開或非公開的征求部門意見，將確定的培養(yǎng)名單上報(bào)總經(jīng)理審批。3）人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施審批后的培養(yǎng)計(jì)劃，通知相關(guān)人員，簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，辦理相關(guān)手續(xù)等。8、長(zhǎng)期教育組織程序1）人力資源部負(fù)責(zé)收集長(zhǎng)期教育的信息，定期上報(bào)總經(jīng)理。2）公司高層根據(jù)需要，確定長(zhǎng)期教育培養(yǎng)計(jì)劃，總經(jīng)理將計(jì)劃下達(dá)至人力資源部。3）人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃，通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》，協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。五、培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1、新員工培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）對(duì)新員工培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)趣味、實(shí)際效果四方面；評(píng)估結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，評(píng)分級(jí)差為10分。2）對(duì)新員工的培訓(xùn)成果評(píng)估，通過考試形式采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。3）以上相關(guān)資料，人力資源部歸檔保存。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）對(duì)部門內(nèi)部培訓(xùn)的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)報(bào)告單》和抽查結(jié)果兩項(xiàng)。2）《培訓(xùn)報(bào)告單》項(xiàng)目，要求各部門每季度結(jié)束日3天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報(bào)告單》，簡(jiǎn)要記錄部門培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。3）部門內(nèi)部培訓(xùn)抽查，由人力資源部不定期進(jìn)行檢查，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)組織情況進(jìn)行打分。評(píng)分采用百分制，成績(jī)70分以上為合格。4）人力資源部將相關(guān)資料歸檔保存。3、部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》和《培訓(xùn)評(píng)估表》兩項(xiàng)。《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》由被培訓(xùn)者填寫，采用評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參見《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》?！杜嘤?xùn)評(píng)估表》主要是對(duì)內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際效果四方面評(píng)分，由人力資源部檢查后填寫。評(píng)分結(jié)果采用百分制，每一項(xiàng)占25分，級(jí)差為10分，要求70分以上為合格。2）對(duì)被培訓(xùn)部門的評(píng)估，通過考試或總結(jié)形式采用百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。3）以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。通用類外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4）同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。4、專業(yè)類外部培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。5、短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）對(duì)短期教育實(shí)施的評(píng)估項(xiàng)目，主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。評(píng)估形式以與被培訓(xùn)者及其上級(jí)訪談為主。2）對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估項(xiàng)目，是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部以百分制評(píng)分，成績(jī)70分以上為合格。3）以上相關(guān)資料在人力資源部歸檔保存。6、長(zhǎng)期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)1）同《短期教育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》。2）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估工作，主要由被培訓(xùn)者和人力資源部實(shí)施。3）對(duì)被培訓(xùn)者的評(píng)估，主要由人力資源部實(shí)施。六、培訓(xùn)評(píng)估程序1、新員工培訓(xùn)評(píng)估程序1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織新員工填寫《培訓(xùn)評(píng)估表》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評(píng)估表》，得到評(píng)估成績(jī)。2）對(duì)新員工的評(píng)估：在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)。人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將考試成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。3）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。2、部門內(nèi)部培訓(xùn)評(píng)估程序1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：季度結(jié)束3日內(nèi)，各部門向人力資源部提交《培訓(xùn)報(bào)告單》。人力資源部整理抽查記錄，結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》，得到評(píng)估成績(jī)。2）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部通知部門，并歸檔保存，于季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。3、部門交叉培訓(xùn)評(píng)估程序1）對(duì)培訓(xùn)實(shí)施的評(píng)估程序：培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》，得到員工評(píng)估成績(jī)。按照《培訓(xùn)評(píng)估表》，人力資源部對(duì)培訓(xùn)實(shí)施過程打分。2）對(duì)被培訓(xùn)員工的評(píng)估：在培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后，人力資源部組織新員工進(jìn)行簡(jiǎn)單的考試，主要涉及培訓(xùn)內(nèi)容中一些重要的知識(shí)點(diǎn)；或者要求員工按時(shí)提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部收集考試卷，對(duì)其進(jìn)行評(píng)分。人力資源部將培訓(xùn)成績(jī)通知本人和主管上級(jí)。3）以上培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果，人力資源部歸檔保存，并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級(jí)匯報(bào)。4、通用類外部培訓(xùn)評(píng)估程序1）專業(yè)類外部培訓(xùn)評(píng)估程序同《部門交叉培訓(xùn)評(píng)估程序》。2）短期教育評(píng)估程序?qū)Χ唐诮逃龑?shí)施的評(píng)估，人力資源部將與被培訓(xùn)者訪談?dòng)涗浐统椴榻Y(jié)果，作為對(duì)短期教育的評(píng)估結(jié)果，保存于工作記錄中。參加培者，在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi)，向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。人力資源部對(duì)培訓(xùn)總結(jié)給予評(píng)分，并將結(jié)果反饋給本人及其上級(jí)主管。評(píng)估結(jié)果歸檔保存，并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報(bào)。3）長(zhǎng)期教育評(píng)估程序同《短期教育評(píng)估程序》。七、培訓(xùn)考勤規(guī)定1、學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn)，如有事不能參加者，應(yīng)提前三天以上填寫《員工請(qǐng)假單》向部門經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案；如有特殊原因，不能提前請(qǐng)假者，必需及時(shí)向人力資源部申明，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。2、培訓(xùn)期間，遲到、早退、缺勤等情況，參照《考勤管理制度》中的處理辦法處理。3、員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無故不參加培訓(xùn)或缺課者，按曠工對(duì)待，并記入員工個(gè)人考核檔案，扣減年終考核評(píng)分。八、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲規(guī)定1、公司內(nèi)部培訓(xùn)師資的獎(jiǎng)懲由公司另行規(guī)定。2、被培訓(xùn)者成績(jī)不合格，必須自學(xué)重修，直至成績(jī)合格。3、人力資源部在年末，將員工年度培訓(xùn)檔案提交有關(guān)部門，參與其年度績(jī)效評(píng)估，獎(jiǎng)懲辦法參閱《績(jī)效考核手冊(cè)》。九、培訓(xùn)檔案管理1、人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績(jī)等內(nèi)容，記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。2、員工培訓(xùn)檔案由人力資源部保管，允許個(gè)人和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱，對(duì)其余人員保密。十、培訓(xùn)費(fèi)用1）按照公司年度培訓(xùn)預(yù)算，不超過預(yù)算額度的費(fèi)用使用由人力資源部經(jīng)理審批。2）超出預(yù)算額度及臨時(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出，需上報(bào)總經(jīng)理審批。精選制度3：?jiǎn)T工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經(jīng)管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級(jí)單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財(cái)物或事務(wù)的人員。第三條主管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。(一)單位人員名冊(cè)。(二)未辦及未了事項(xiàng)。(三)主管財(cái)務(wù)及事務(wù)。第四條經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項(xiàng)分別造冊(cè)辦理移交。(一)所經(jīng)管的財(cái)物事務(wù)。(二)未辦及未了事項(xiàng)。第五條一級(jí)單位主管人員交接時(shí)應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交，二級(jí)單位以下人員交接時(shí)可由該單位主管人員監(jiān)交。第六條本公司員工的交接，如發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過，會(huì)同移交人及接收人擬具處理意見呈報(bào)上級(jí)主管核定。第七條主管人員移交應(yīng)于交接之日將本章第三條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第八條經(jīng)管人員移交應(yīng)于交接日將本章第四條規(guī)定的事項(xiàng)移交完畢。第九條主管人員移交時(shí)應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。第十條經(jīng)管人員移交時(shí)，應(yīng)由后任會(huì)同監(jiān)交人依移交表冊(cè)逐項(xiàng)點(diǎn)收清楚，于前任移交后三日內(nèi)接收完畢，檢齊移交清冊(cè)與前任及監(jiān)交人會(huì)簽呈報(bào)。第十一條各級(jí)人員移交應(yīng)親自辦理，其因特別原因，經(jīng)核準(zhǔn)得指定負(fù)責(zé)人代為辦理交接時(shí)，所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。第十二條各級(jí)人員過期不移交或移交不清者得責(zé)令于10內(nèi)交接清楚，其缺少公物或致公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。精選制度4：人員獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)1、獎(jiǎng)勵(lì)方式1）對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)采取精神與物質(zhì)相結(jié)合的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。2）精神獎(jiǎng)勵(lì)分為：公司先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者、勞動(dòng)模范等。3）物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)分為：崗位工資晉升和一次性獎(jiǎng)勵(lì)。2、獎(jiǎng)勵(lì)條件1）有下列表現(xiàn)之一的員工，經(jīng)公司人事委員會(huì)討論、決定，可晉升一級(jí)崗位工資，一年內(nèi)有效。2）在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約財(cái)資和能源等方面，做出顯著成績(jī)的；3）在生產(chǎn)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、改善勞動(dòng)條件等有發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議，取得成果或者顯著成績(jī)的；4）在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī)，對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的；5）保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，防止或者挽救事故有功，使公司和員工利益免受損失的；6）長(zhǎng)期遵守紀(jì)律，工作任勞任怨，有帶動(dòng)性作用的；7）一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，事跡突出的；8）對(duì)上述表現(xiàn)好的員工也可以給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。3、評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)程序公司先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者兩年評(píng)選一次，由各部門推薦、提名、評(píng)選，向公司人事委員會(huì)申報(bào)，經(jīng)公司人事委員會(huì)討論、決定。二、處罰1、對(duì)員工的處罰可分為：行政處分（警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、留用察看、開除），經(jīng)濟(jì)處罰，除名。（1）行政處分1）有下列行為之一的員工，給予警告處分：2）遲到、早退各一次者，當(dāng)月遲到或早退二次以上者。3）叫人或替人刷考勤卡一次者；4）工作時(shí)間內(nèi)擅離職守、串崗聊天、擅自外出購物者；5）在非吸煙區(qū)吸煙者，未穿著規(guī)定的工作服和勞保鞋，初次經(jīng)教育勸誡后仍再犯者；6）因工作前酗酒而影響正常工作及在工作時(shí)間內(nèi)私自飲酒者；7）不聽勸阻亂扔雜物。在生產(chǎn)、工作場(chǎng)所吸煙者；8）故意損壞樹木花卉草坪者；9）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)較輕者；（2）有下列行為之一的員工，給予記過處分：1）曠工一天者；2）防火區(qū)域內(nèi)擅自動(dòng)用明火，尚未造成嚴(yán)重后果者；3）恣意行為不聽勸阻，嚴(yán)重妨礙干擾他人工作和生活或影響公司公共秩序者；4）未能做好自身本職工作而使公司財(cái)產(chǎn)受到損失，尚未造成嚴(yán)重后果者；5）連續(xù)十二個(gè)月內(nèi)受兩次警告處分者；6）工作時(shí)間內(nèi)睡覺者以及其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)較為嚴(yán)重者。（3）有下列行為之一的，給予記大過處分：1）在公司區(qū)域或工作時(shí)間內(nèi)動(dòng)手打人、互相打架，影響正常生產(chǎn)、工作秩序者；2）偷竊公司或私人財(cái)物價(jià)值在500元至1000元以內(nèi)者；3）惡意誹謗，對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊，在員工中造成惡劣影響者；4）利用工作之便，侵占公司財(cái)產(chǎn)，價(jià)值1000元至2000元以內(nèi)者；5）在上班時(shí)間內(nèi)或在廠區(qū)內(nèi)參與賭博者；6）曠工兩天者；7）個(gè)月內(nèi)累計(jì)警告處分2次者8）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)比記大過處分嚴(yán)重者。（4）有下列行為之一的，給予降級(jí)處分（行政職務(wù)及工資級(jí)別）：1）未能做好自身本職工作而使公司財(cái)產(chǎn)受到損失，后果較嚴(yán)重者；2）利用職務(wù)、工作之便，收受對(duì)方錢物數(shù)額較大者；3）受過記大過處分的有職務(wù)的管理人員；4）管理人員在上班時(shí)間參與賭博者；5）1個(gè)月內(nèi)警告及以上處分2次者。6）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重者；（5）有下列行為之一的，給予撤職處分（解除行政職務(wù)及降薪）：1）未能做好自身本職工作而使公司財(cái)產(chǎn)受到損失，后果嚴(yán)重者；2）利用職務(wù)、工作之便，收受對(duì)方錢物數(shù)額較大，造成一定不良影響者；3）管理人員在上班時(shí)間參與賭博，情節(jié)嚴(yán)重者；4）在受降級(jí)處分期間，又有違紀(jì)行為者；5）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重者。（6）有下列行為之一的，給予留用察看處分：1）擅自涂改、假報(bào)或藏匿報(bào)表、單證、帳目以及涂改偽造醫(yī)療及其它證明，情節(jié)嚴(yán)重者；2）叫人或替人刷考勤卡兩次者；3）故意損毀公共財(cái)物或產(chǎn)品，情節(jié)惡劣者；4）上班時(shí)賭博或者為賭博提供條件，情節(jié)惡劣者；5）在撤職期間，再次發(fā)生違反勞動(dòng)紀(jì)律行為者。6）其他違紀(jì)違規(guī)行為情節(jié)嚴(yán)重者。（7）有下列行為之一的，給予開除處分：1）在十二個(gè)月內(nèi)，曠工累計(jì)三天者；2）擅自涂改、假報(bào)或藏匿報(bào)表、單證、帳目以及涂改偽造醫(yī)療及其它證明，情節(jié)惡劣者；3）在公司區(qū)域或工作時(shí)間內(nèi)尋釁滋事、持械斗毆、擾亂公司秩序；4）未能做好自身本職工作而使公司蒙受可以避免的重大事故和重大經(jīng)濟(jì)損失者；5）利用職權(quán)貪污、行賄、受賄而使公司的聲譽(yù)、形象、經(jīng)濟(jì)蒙受損失者(以司法機(jī)關(guān)認(rèn)定為依據(jù))。6）違反企業(yè)保密制度，泄露公司機(jī)密，造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響者；7）在十二個(gè)月內(nèi)累計(jì)受兩次記過處分者；8）其他嚴(yán)重違紀(jì)違規(guī)行為，情節(jié)惡劣后果嚴(yán)重者。2、經(jīng)濟(jì)處罰1）由于主觀原因，發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故，造成公司財(cái)物損害的，給予一次性罰款。一次性罰款不超過本人月崗位工資的20%；2）受警告處分者，一次性罰款30元至50元； 3）受記過（含記過）以上處分同時(shí)不得月獎(jiǎng)金；4）由于本人工作上的失誤造成的質(zhì)量不良，其經(jīng)濟(jì)處罰按質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度處理。5）經(jīng)濟(jì)處罰金由公司在本人的發(fā)放工資中扣除。3、除名連續(xù)曠工3天者（含三天）。精選制度5：?jiǎn)T工工時(shí)管理制度一、工時(shí)規(guī)定1、公司實(shí)行員工每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的工時(shí)制度，不包用餐時(shí)間和加班時(shí)間。2、公司實(shí)行雙休日制度。二、加班的規(guī)定加班是公司由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要、并經(jīng)工會(huì)和員工協(xié)商后進(jìn)行的。生產(chǎn)工人必須保質(zhì)保量地完成當(dāng)班產(chǎn)量。員工因主觀原因未完成班產(chǎn)而延長(zhǎng)工作時(shí)間的，不屬生產(chǎn)加班。凡加班的員工，必須一律做好出勤刷卡記錄。否則，不予結(jié)算加班工資，（特殊情況除外）。三、加班的申請(qǐng)手續(xù)1、確實(shí)需要加班的生產(chǎn)員工，事先由本部門填寫“加班申請(qǐng)、審批表”，報(bào)部門負(fù)責(zé)人審核，經(jīng)工會(huì)簽署意見后由分管總經(jīng)理審批方能實(shí)施。每月由部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總。2、管理人員在雙休日及法定節(jié)假日（元旦、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)等）因管理、業(yè)務(wù)需要加班的，須事先提出申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人與工會(huì)簽署意見后由正、副總經(jīng)理審批方可實(shí)施。每月由部門負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)匯總。所有加班（以小時(shí)為單位）按國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)加班費(fèi)。3、因工作、業(yè)務(wù)需要公務(wù)出差的。出差回來后，憑出差書面工作報(bào)告，統(tǒng)計(jì)實(shí)際加班天數(shù)經(jīng)審批后有效。（只限于雙休日和國(guó)定假日，一天按8小時(shí)統(tǒng)計(jì)）。四、加班結(jié)算公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》有關(guān)條款的規(guī)定，對(duì)加班的生產(chǎn)員工支付報(bào)酬（以小時(shí)為單位）：1、結(jié)算基數(shù)：月基本工資/20.92/8小時(shí)2、安排員工延長(zhǎng)工作時(shí)間的，支付不低于工資（崗位工資）150%的工資報(bào)酬；3、雙休日安排員工工作的，或安排補(bǔ)休或支付不低于工資（崗位工資）200%的工資報(bào)酬；4、法定休息日安排員工工作的，支付不低于工資（崗位工資）300%的工資報(bào)酬。精選制度6：職稱評(píng)定管理制度一、總則1、為建立和規(guī)范公司職稱體系及其評(píng)審管理辦法，鼓勵(lì)從事專業(yè)崗位工作的員工專精所長(zhǎng)，以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)引導(dǎo)員工在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中豐富知識(shí)、強(qiáng)化技能、提高能力，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本的增值，特制定本管理辦法。2、本管理辦法適用于公司正式員工，試用期員工及外聘技術(shù)類員工不適用。二、職稱申報(bào)1、評(píng)審委員會(huì)與評(píng)審小組：延安城投職稱評(píng)審委員會(huì)由經(jīng)營(yíng)層成員與人力資源部分管領(lǐng)導(dǎo)組成，下設(shè)不同職稱類別評(píng)審小組，各評(píng)審小組由人力資源部成員和公司范圍內(nèi)相關(guān)專業(yè)的最高級(jí)職稱員工組成。主要職責(zé)為：1）公布各類別標(biāo)準(zhǔn)職稱及報(bào)考相關(guān)要求；與職稱考核評(píng)審相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)接，了解職稱申報(bào)具體要求，組織公司一年一度職稱申報(bào)與評(píng)審工作；2）負(fù)責(zé)職稱相關(guān)證書的審核與存檔備案，統(tǒng)一管理公司職稱評(píng)定工作。2、職稱申報(bào)程序1）職稱申報(bào)工作為一年一度，由評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組公示年度現(xiàn)崗位職稱申報(bào)類別、考試/評(píng)審時(shí)間與注意事項(xiàng)，申報(bào)人按公示所示材料進(jìn)行申報(bào)準(zhǔn)備；2）申報(bào)人以職稱類別為單位提交申報(bào)材料至相應(yīng)的評(píng)審小組，由評(píng)審小組統(tǒng)一報(bào)送至職稱考試、評(píng)審機(jī)構(gòu)；3）申報(bào)人因故不能參加或錯(cuò)過參加本年度職稱申報(bào)工作的可在自行取得職稱資格證書后主動(dòng)將相關(guān)材料報(bào)送至相應(yīng)的評(píng)審小組進(jìn)行考核和復(fù)審，也可參加下一年度職稱申報(bào)。3、職稱申報(bào)費(fèi)用與資格證書管理：由公司組織的一年一度職稱申報(bào)工作均為現(xiàn)崗位所需職稱，申報(bào)人在通過現(xiàn)崗位職稱申報(bào)后可由公司全額報(bào)銷報(bào)名費(fèi)及指定科目的教材費(fèi)。申報(bào)人所取得的資格證書原件需交至公司人力資源部備案保管，離職或不享受本職稱相應(yīng)待遇時(shí)可取回。三、職稱評(píng)定1、評(píng)定原則：1）因崗評(píng)定原則。以工作崗位對(duì)應(yīng)職稱評(píng)定，非崗位職稱暫時(shí)不予評(píng)定。2）公開公正原則。職稱評(píng)定過程公開透明，評(píng)定結(jié)果公平，待遇與結(jié)果掛鉤。3）誠實(shí)信用原則。職稱申報(bào)與評(píng)定過程中，申報(bào)人與評(píng)審小組均需保證誠實(shí)守信，不弄虛作假，通過合法合規(guī)途徑取得相關(guān)資格證書。4）職稱和薪酬有機(jī)結(jié)合原則。不同職稱對(duì)應(yīng)不同薪檔。2、評(píng)定范圍：延安城投職稱評(píng)定根據(jù)崗位性質(zhì)可劃分為技術(shù)、管理、營(yíng)銷、行政、財(cái)會(huì)五大類別，具體部門崗位劃分如下：1）技術(shù)類：工程管理部、投資發(fā)展部、融資一部、融資二部、前期部等部門技術(shù)類崗位；2）管理類：經(jīng)營(yíng)層、管理層及主管層相應(yīng)崗位；3）行政類：綜合辦公室、人力資源部等部門行政崗位；4）營(yíng)銷類：各部門涉及銷售的崗位；5）財(cái)會(huì)類：財(cái)務(wù)部、審計(jì)監(jiān)察部、成本合約部等部門財(cái)會(huì)崗位。3、評(píng)定程序：1）每年度一次職稱評(píng)定由評(píng)審委員會(huì)發(fā)起，評(píng)審小組具體實(shí)施推動(dòng)；2）各部門崗位的申報(bào)人按公示要求提供的資料，報(bào)送至本崗位類別的對(duì)應(yīng)評(píng)審小組，由評(píng)審小組對(duì)申報(bào)人職稱進(jìn)行評(píng)定審核；3）評(píng)審小組對(duì)匯總申報(bào)人材料，提交至評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行討論，認(rèn)定通過的由人力資源部進(jìn)行職稱登記，相應(yīng)薪酬調(diào)整依據(jù)薪酬管理制度進(jìn)行；未通過職稱評(píng)定的評(píng)委會(huì)將反饋意見告知申報(bào)人，不符合崗位要求的職稱不予通過。4）職稱評(píng)定結(jié)果將在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行公示，公示期三個(gè)工作日，如有疑問可按程序向評(píng)審小組進(jìn)行申訴。4、職稱管理：1）評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組對(duì)公司各崗位職稱進(jìn)行統(tǒng)一管理，原有職稱需重新審核、評(píng)定；2）掛職、借調(diào)將不享受掛職崗位或借調(diào)崗位對(duì)應(yīng)職稱待遇，保證職崗匹配；3）公司可對(duì)非崗位職稱進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)鼓勵(lì)員工對(duì)取得職稱的崗位進(jìn)行輪崗與試崗，堅(jiān)持“一人多能，專人專崗”。四、附則1、本管理辦法由評(píng)審委員會(huì)及評(píng)審小組解釋說明，由人力資源部配合實(shí)施。2、本管理辦法自頒布之日起實(shí)施，前期相關(guān)制度同時(shí)廢止。精選制度7：人事申訴制度1、公司員工因?qū)緦?duì)自己或他人的獎(jiǎng)懲、晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申述：1）對(duì)有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的；2）發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)懲、職務(wù)變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的；3）發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴(yán)重不公的；4）其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進(jìn)行：對(duì)部門經(jīng)理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求，申述書應(yīng)寫明事由，并盡量詳細(xì)列舉可靠依據(jù)；1）人力資源部組織調(diào)查認(rèn)為屬實(shí)的在申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交總經(jīng)理審閱；2）總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當(dāng)事人、人力資源部核實(shí)，必要時(shí)另外組織調(diào)查；3）在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總經(jīng)理的裁決為準(zhǔn)。4）對(duì)人力資源部的申述可以直接上交給總經(jīng)理，但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料。3、對(duì)申述不屬實(shí)的，人力資源部給予申述人必要解釋，以消除誤會(huì)澄清事實(shí)。4、對(duì)假借申述蓄意制造事端，無事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不被認(rèn)定為申述，同時(shí)公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰。5、任何人不得以任何借口對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對(duì)申述人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的，公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。6、有關(guān)因考評(píng)和薪酬產(chǎn)生的申訴，見《績(jī)效考評(píng)手冊(cè)》和《薪酬管理規(guī)定》。精選制度8：離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發(fā)生以下情況時(shí)離開公司。本制度同時(shí)適用于離職程序管理。1、員工辭職：是指員工因個(gè)人原因在合約規(guī)定的服務(wù)期內(nèi)主動(dòng)提起申請(qǐng)，要求離開公司。2、約滿解聘：是指依據(jù)公司與員工簽訂的服務(wù)合同，合約期滿后，公司或員工任何一方提出不再續(xù)簽合同，雙方解除聘任關(guān)系。3、辭退：是指與公司簽有試用期服務(wù)合同或正式服務(wù)合同的員工，在發(fā)生以下情況時(shí)被公司要求離開公司。（1）在試用期間被證明不符合錄用條件的。（2）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的。（3）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的，但其違紀(jì)程度不足以依違紀(jì)開除程序處理的。（4）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的。（5）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同，致使勞動(dòng)合同無效的。（6）被依法追究刑事責(zé)任的。有下列情形之一的，公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1）勞動(dòng)者患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作；2）勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作。3）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。4）違紀(jì)開除：是指公司員工嚴(yán)重違反公司工作紀(jì)律，或因違反國(guó)家法律被執(zhí)法部門裁定承擔(dān)刑事責(zé)任，公司要求員工離開公司。5）自動(dòng)離職：?jiǎn)T工連續(xù)曠工五日或年度累計(jì)曠工15日為自動(dòng)離職。二、離職申請(qǐng)審批程序1、員工辭職1）員工在服務(wù)合同期滿前因個(gè)人原因提出辭職，應(yīng)提交書面的《辭職申請(qǐng)》，辭職申請(qǐng)應(yīng)寫明辭職理由、擬離職時(shí)間及其妥善工作移交辦法。2）辭職員工最遲應(yīng)于擬離職時(shí)間前一個(gè)月提出辭職申請(qǐng)；擔(dān)任部門主管、經(jīng)理及以上重要崗位、參與公司重大技術(shù)或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的崗位人員最遲應(yīng)于擬離職時(shí)間前兩個(gè)月提出申請(qǐng)。3）辭職員工應(yīng)向公司人力資源事部遞交辭職申請(qǐng)。人力資源部接到申請(qǐng)后，及時(shí)通知辭職員工部門主管領(lǐng)導(dǎo)，并組織離職面談，了解員工真實(shí)辭職理由，嘗試挽留員工，并就員工工作移交事宜做出協(xié)商安排。4）公司部門主管、經(jīng)理(含)以上級(jí)別員工辭職應(yīng)安排與公司總經(jīng)理或總經(jīng)理指定委托人面談，并經(jīng)公司總經(jīng)理簽署書面批準(zhǔn)意見后，方可辦理離職交接手續(xù)。5）基層崗位員工辭職，部門負(fù)責(zé)人和人力資源事部負(fù)責(zé)離職面談，面談結(jié)束簽署意見后，報(bào)主管副總經(jīng)理審批，方可辦理離職交接手續(xù)。2、約滿解聘1）公司與員工間的服務(wù)合同即將屆滿，則公司人力資源部應(yīng)最遲于合同屆滿前兩個(gè)月與公司主管及員工商討合約續(xù)簽事宜。2）如果公司與員工雙方均同意續(xù)簽服務(wù)合同，則按照員工招聘管理辦法規(guī)定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3）如果公司不同意續(xù)聘員工，則按照本管理辦法辭退員工的內(nèi)部申請(qǐng)審批程序，辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。如果員工不同意約滿續(xù)約，則應(yīng)提出《約滿辭職申請(qǐng)》，按照本管理辦法員工辭職的內(nèi)部申請(qǐng)審批程序，辦理相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。4）經(jīng)批準(zhǔn)解聘，人力資源部應(yīng)向員工及相關(guān)部門發(fā)出《約滿解聘通知單》，由總經(jīng)理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。3、辭退1）當(dāng)公司及員工發(fā)生符合辭退規(guī)定的情況時(shí)，公司可以提起辭退員工。2）辭退申請(qǐng)可由擬辭退員工的部門主管提出，提出人應(yīng)提起書面的《辭退員工申請(qǐng)》，申請(qǐng)中應(yīng)寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對(duì)業(yè)務(wù)的影響及后續(xù)安排、建議員工移交及離職時(shí)間等。辭退員工申請(qǐng)應(yīng)由提起人向人力資源部提出，并由該員工的各級(jí)主管就辭退申請(qǐng)內(nèi)容提出書面意見。人力資源部針對(duì)辭退申請(qǐng)展開必要調(diào)查并提出獨(dú)立的評(píng)估意見，并需提請(qǐng)公司法律顧問就辭退員工的法律風(fēng)險(xiǎn)提供書面意見。將意見匯總后上報(bào)總經(jīng)理審批。3）公司最終決定辭退員工，則由人力資源部與員工面談通知并出具書面的《辭退通知單》，通知單中應(yīng)列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補(bǔ)償安排和其他幫助措施。4）《辭退通知單》應(yīng)由總經(jīng)理簽署書面同意意見后，下發(fā)給員工和相關(guān)部門。員工據(jù)此依離職程序辦理相關(guān)。4、違紀(jì)開除1）公司以違紀(jì)開除名義辭退員工，因牽涉開除后經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任追究等重要處理事項(xiàng)，必須具有充足的證據(jù)后方可以違紀(jì)開除名義辭退員工。2）違紀(jì)開除申請(qǐng)由人力資源部在充分的調(diào)查取證后提起，并出具書面的《違紀(jì)員工開除申請(qǐng)》，違紀(jì)開除申請(qǐng)必須經(jīng)公司法律顧問書面簽署同意意見，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方生效。3）違紀(jì)開除申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后，公司人力資源部與法律顧問共同安排與員工的會(huì)談，并向員工及各部門發(fā)布《違紀(jì)員工辭退通知》。員工據(jù)以依離職程序辦理相關(guān)手續(xù)。5、自動(dòng)離職1）員工連續(xù)五日(含)曠工或年度累計(jì)曠工15日，則視為該員工自動(dòng)離職。2）員工終止勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，不履行勞動(dòng)合同手續(xù)，擅自離崗，或者解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)未辦理完畢而離開公司，則視為該員工自動(dòng)離職。3）自動(dòng)離職員工須承擔(dān)違約責(zé)任，對(duì)原單位造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4）員工自動(dòng)離職，應(yīng)由其部門主管提起書面的《員工自動(dòng)離職處理申請(qǐng)》，申請(qǐng)中注明員工自動(dòng)離職情況、離職后工作處理安排等，向人力資源部提出。人力資源部調(diào)查屬實(shí)后，即向相關(guān)部門和員工本人發(fā)送《員工自動(dòng)離職處理通知》，無法向本人發(fā)送通知的，向其指定家庭聯(lián)系人發(fā)送或在公司內(nèi)部公告。5）各相關(guān)部門依《員工自動(dòng)離職處理通知》辦理相關(guān)手續(xù)。三、離職交接程序1、員工正式離職前必須依《離職交接單》規(guī)定，逐項(xiàng)辦理離職交接事宜。2、員工離職交接應(yīng)辦理以下項(xiàng)目；（1）工作移交1）主要工作任務(wù)事項(xiàng)說明，客戶資料、對(duì)外聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)關(guān)系說明等；2）員工保管的書面文件、合同、商務(wù)資料、技術(shù)資料、技術(shù)文檔等；3）與工作相關(guān)電子文檔。（2）資產(chǎn)移交：1）包括保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設(shè)備、耐用辦公文具、生產(chǎn)工具、圖書、電子資料等。2）員工領(lǐng)用資產(chǎn)移交核對(duì)無誤，則由人力資源部和員工主管部門負(fù)責(zé)人共同在《員工離職交接單》資產(chǎn)移交項(xiàng)目下簽署交接完畢證明意見。如員工領(lǐng)用資產(chǎn)出現(xiàn)缺損并確定資產(chǎn)缺損責(zé)任由員工承擔(dān)，則應(yīng)由人力資源部出具《資產(chǎn)缺損賠償通知》，分發(fā)給員工和財(cái)務(wù)部門，由財(cái)務(wù)部門在財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)扣繳。（3）財(cái)務(wù)結(jié)算1）員工離職前應(yīng)將其任職期間因公費(fèi)用進(jìn)行報(bào)銷，并結(jié)清個(gè)人現(xiàn)金借款、支票領(lǐng)用結(jié)算事項(xiàng)。對(duì)款項(xiàng)追繳、發(fā)票追繳等財(cái)務(wù)工作事項(xiàng)，無法當(dāng)時(shí)完成的應(yīng)加以說明，以便財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理并委托他人辦理。2）員工辦理完畢個(gè)人財(cái)務(wù)事項(xiàng)結(jié)算，由公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人在其《離職交接單》財(cái)務(wù)結(jié)算欄目下簽署結(jié)清證明意見。3）擔(dān)任公司重要崗位或承擔(dān)公司重要工作項(xiàng)目的員工，應(yīng)公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人要求，可以對(duì)其執(zhí)行的財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行離職內(nèi)部財(cái)務(wù)審計(jì)，審計(jì)無異議后經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽署財(cái)務(wù)結(jié)算完成證明意見。（4）行政安全交接1）員工辦理完畢工作移交、資產(chǎn)移交和財(cái)務(wù)結(jié)算事項(xiàng)后，應(yīng)將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部，并辦理相應(yīng)移交手續(xù)。2）員工辦理完畢行政安全交接后，應(yīng)將《離職交接單》交與人力資源部負(fù)責(zé)人。人力資源部部應(yīng)向公司全體員工公告。（5）員工按《離職交接單》的項(xiàng)目辦妥各項(xiàng)移交手續(xù)后，《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準(zhǔn)離職但未辦完移交手續(xù)的員工，在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項(xiàng)管理制度，不應(yīng)有任何危害公司利益的言行，如有違犯將視其情節(jié)給予相應(yīng)處罰。五、員工應(yīng)于離職后一個(gè)月內(nèi)將人事關(guān)系自公司調(diào)出，超出一個(gè)月仍未調(diào)出的，公司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。精選制度9：人事檔案管理制度一、人事檔案管理的基本要求1、公司人力資源部負(fù)責(zé)人事檔案工作的歸口管理，指導(dǎo)監(jiān)督人事檔案管理工作。2、人事檔案管理實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下的分級(jí)管理負(fù)責(zé)制。3、人事檔案管理必須嚴(yán)格確保材料保密。4、同級(jí)組織部門有權(quán)查閱本級(jí)人事檔案。5、專職檔案管理人員的本人檔案由同級(jí)組織部門與人力資源部交叉管理，其它人員不得代管。二、確立兩級(jí)檔案管理制度1、一級(jí)檔案為本辦法所指人事檔案，是員工入司隨轉(zhuǎn)的人事檔案材料；2、二級(jí)檔案為員工入司以后的任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱變化、歷年考核等情況及員工基本情況復(fù)印件備查材料。三、人事檔案分類：第一類：履歷材料；第二類：自傳材料；第三類：鑒定、考核、考察材料；第四類：學(xué)歷和評(píng)聘材料；第五類：政治歷史情況的審查材料；第六類：政治面貌材料；第七類：獎(jiǎng)勵(lì)材料；第八類：處分材料；第九類：錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國(guó)、退休、退職材料及各種代表會(huì)代表登記表等材料；第十類：其他可供組織上參考的材料。四、一般文檔管理1、人力資源部文件：A人力資源本部正式形成發(fā)出的文件、傳真、通知等，除保密薪資文件外，均應(yīng)保存一份原件或復(fù)印件歸檔，年終按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊(cè)。B人力資源工作中形成的臺(tái)帳、報(bào)告，以及搜集到的業(yè)務(wù)資料等，由各處歸口管理，各經(jīng)辦人保存。年終根據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔。C薪資福利類保