精選制度1：福利管理制度一、總則為吸引和留住優秀人才，公司提供優良的福利條件，并根據國家、當地政府有關勞動、人事政策，特制定本制度。二、指導思想和原則1、結合公司經營、管理特點，建立起公司規范合理的福利制度體系。2、公司的福利體系體現多元化、豐富化的特點，滿足員工不同層次的需求。三、福利對象本福利制度適用于集團公司全體員工。四、福利項目1、社會保險；2、各類帶薪休假；包括：法定節假日、年假、婚假、喪假、產假。3、進修、培訓教育機會具體事宜見《員工培訓管理制度》。4、補貼主要是外出務工的相關費用補貼。5、其他福利：1）健康體檢；2）車輛配置；3）各類活動；五、享受福利的具體規定1、社會保險為保障員工的切身利益，盡可能解決員工的后顧之憂，根據《勞動法》及地方政府頒布的有關法律、法規，結合本公司實際，制定本辦法。（1）公司為正式聘用簽訂了勞動合同的員工辦理養老、醫療、生育、失業、工傷保險。人力資源部具體負責為參保員工建立社會保險繳費臺賬，準確掌握員工姓名、身份證號碼、社保編碼、保險費扣繳情況及其他相關信息。（2）新增員工參加社保或因崗位調整，涉及到繳費工資標準調整的，均于轉正或調整地次月進行申辦或變更。（3）員工離職批準后的第二個月起，社會保險繳費中止，保險關系轉移事宜由社會保險機構承辦。（4）基本養老保險根據呂梁市企業職工基本養老保險相關規定，基本養老保險費由公司和員工共同繳納。1）公司和員工分別按繳費工資的12%和8%繳納基本養老保險費，公司繳費從應付職工薪酬中列支，員工個人繳費由公司在發給員工基本工資是代扣。2）社會保險機構為員工建立終身不變的基本養老保險個人賬戶，用于員工本人到退休年齡（男：60歲，女55歲）以后支付基本養老金。員工在未達到退休年齡以前或以后死亡、出國定居，個人賬戶儲存額（或余額）中的個人繳納部分，屬于死亡的由社會保險機構一次性發給員工制定受益人或法定繼承人；屬于出國定居的由社會保險機構一次性退給本人。3）員工參加養老保險后由社會保險機構發給社會保險卡和職工養老保險手冊，作為參保憑據和歷年繳費情況記載。員工可以持社會保險卡到社會保險機構查詢，達到退休條件時憑卡辦理退休手續和計算基本養老金。社會保險卡應妥善保存，遺失或破損須重新申領。4）員工達到法定退休年齡的當月可在社保機構辦理退休手續，從次月起按月享受基本養老金，具體標準按有關規定執行。（5）醫療保險根據呂梁市企業職工基本醫療保險相關規定，基本依靠保險費由公司和員工共同繳納。1）公司和員工分別按繳費工資的6%和2%繳納基本醫療保險費，另有大額醫療保險企業2元/月，個人3元/月，公司繳費在應付職工薪酬中列支，員工個人繳費由公司在發放基本工資時代扣。2）社會保險機構為員工建立個人醫療賬戶，用于員工在定點醫院就醫和定點零售藥店購藥時的費用結算。員工離開本市時，個人醫療賬戶的基金余額退還本人，在本市行政區域內流動時，其余額轉移到遷入地區社會保險機構。3）公司和個人繳納的醫療保險費在扣除記入個人醫療專項基金后，記入社會統籌醫療基金。員工符合報銷范圍的住院醫療費可按規定在社會統籌醫療基金中報銷，具體報銷辦法按社會保險機構有關規定執行，此外公司不再報銷任何醫療費用。4）員工患病須住院治療的，入院前應通知人力資源部，核定醫療保險定點醫院，并在人力資源部指導下辦理入院手續。員工由于本人原因未及時通知人力資源部，在非定點醫院住院治療，或未按規定程序辦理手續的，若社會保險機構據此不予報銷費用或降低報銷比例，造成的損失由員工本人承擔。5）員工在出差期間突患急病，應到縣級以上醫院治療，需住院治療的，應盡可能提前通知人力資源部，以便及時取得社會保險及后認可。（6）生育保險根據呂梁市企業職工生育保險相關規定，生育保險費由企業按員工繳費工資的0–1%繳納。1）社會保險機構為女員工建立生育保險基金，用于支付女員工生育保險待遇。2）持有生育證的女員工生育后十天內，須將生育證、生育保險醫院出具的嬰兒出生（死亡或流產）證明在60天內送社會保險機構辦理生育保險待遇撥付手續。（7）失業保險根據呂梁市職工失業有關規定，失業保險費由公司與員工共同繳納，繳費工資為員工的基本工資。1）公司和員工分別按繳費工資的2%和1%繳納失業保險費，員工個人繳費由公司在工資發放時代扣。2）有下列情形之一的失業人員可享受失業保險待遇：依法宣告破產的企業員工；瀕臨破產的企業在法定整頓期間被精簡的員工；依法被撤銷、解散單位的員工；終止或解除勞動合同的員工；依照法律、法規或經呂梁市人民政府批準可享受失業保險的員工；3）與公司解除勞動關系的下列人員不享受失業保險：在公司連續工作不足12個月的；被勞改、勞教人員；自動辭職的。（8）工傷保險根據呂梁市職工工傷保險有關規定，公司為全體員工繳納工傷保險費。1）我集團所屬煤礦企業工傷保險繳納辦法為：每年按煤礦設計產量，每噸煤1.2元一次性收取。2）員工在下列情況下負傷、致殘或死亡的，屬于工傷保險范圍：從事本公司日常生產、工作或本公司負責人臨時指定與生產、工作有直接關系的任務的；本公司負責人安排或同意，從事與本公司有關的科學試驗、發明創造和技術改進工作的；因保護國家、集體利益和人民生命安全，搶險、救災、救人、同犯罪分子作斗爭，造成傷、亡的；在生產、工作環境中解除職業性危害因素造成職業病的；因公、因戰致殘的軍人復員轉業到公司工作后舊傷復發的；因公出差期間，發生非本人主要責任的道路交通事故，遭受不可抗力的意外事故造成傷害的，因公出差期間失蹤疾病造成死亡的；在本公司生產工作時間和區域遭受不可抗力的意外傷害的，因在生產、工作崗位上突發疾病造成死亡或致殘程度達到一級至四級的；在上下班的規定時間內和必要路線途中，發生非本人主要責任的道路交通事故造成死亡或致殘程度達到一級至四級的；法律法規規定的其他情形。3）員工發生工傷事故，應立即救治的同時，應及時向人力資源部報告，以便進行后續處理。（9）繳費原則各類社會保險從入職當月起到離職月止繳費。員工當于入職時將保險、人事檔案等勞動關系轉入公司。如因個人原因不能按時將其轉入，延誤繳費者，公司會對其保險等進行補繳，但由此發生的滯納金等費用由個人自行承擔。2、各類帶薪假期包括：法定節假日、年假、婚假、喪假、產假、探親假。（1）凡國務院規定的法定節假日均為公司員工的有薪假期，包括：1）元旦：放假一天；2）春節：放假三天；3）婦女節：女員工放假半天；4）清明節：放假一天；5）端午節：放假一天；6）五一勞動節：放假一天；7）中秋節：放假一天；8）國慶節：放假三天；（2）凡在本公司連續工作滿一年以上并簽訂正式勞動合同的員工，均可享受以上帶薪假期。（3）婚假初婚員工享有3天婚假，晚婚員工（男滿25周歲、女滿23周歲以上）可增加婚假2周。（4）產假女職工生育享有產假90天，難產或雙胞胎加14天，晚育（24周歲以上）女職工可增加產假60天。男性員工可享有配產假3天。（5）探親假1）員工結婚時，分居兩地，又不能在公休假日團聚的，每年可享受一次探望配偶假，假期為30天。2）未婚員工探望父母每年一次，假期為20天，如因工作需要，當年無法安排的，可以二年給假一次，假期為45天。3）已婚員工探望父母假，每四年一次，假期為40天。4）員工有生身父母，又有養父母的，只能探望一方（以供養關系為主）。5）大專院校分配來的畢業生，新招合同工人，在實習、試用期間不能享受探親假，滿一年后才能享受探親假。外單位調進公司的員工要滿半年，才能享受探親假。6）員工配偶已離婚或死亡，尚未再婚的，按未婚員工待遇處理。員工配偶、父母均已死亡，又未重新結婚，而且身邊沒有子女者，如有16歲以下的未成年子女寄養在外地的，按未婚員工探親假處理。7）員工探親休假期間患病時，其病休天數仍作為享受探親假計算，原規定的休假天數不能順延。如果員工因患急病、重病、假期期滿后不能按期返回的，其延期返回的天數可根據縣以上人民醫療單位的證明，按病假處理。8）探親假原則上不能分期使用，確因生產、工作需要分期使用的，經人力資源部批準，可分期使用，跨年度作廢。（6）員工休假必須服從組織安排，并按規定逐級審批，報人力資源部批準，部門經理由總經理安排休假。（7）員工申請休假須提前1–3天填寫《請假條》，送交人力資源部審批。未批準，不得擅自休假，否則當曠工處理，因特殊原因本人不能親自辦理的，應提前托人或電話告假，如事前未提出請假，事后補繳病假單之類的一律無效。3、進修、培訓教育機會。具體事宜見《員工培訓管理制度》。4、補貼主要是外出務工的相關補貼。員工在外出公務期間與工作有關的飲食、住宿、交通等方面的消費，在公差結束后可依據發票通告報銷程序申請報銷。5、其他福利（1）健康體檢為保證員工身體健康，公司每年組織中層以上人員免費體檢一次，員工每兩年輪流免費體檢一次。（2）車輛配置為提高工作效率，更好地開展各項工作，特制定本制度。1）因工作需要需購車的副經理級及主管級以上員工以及因工作需要經董事會領導批準的工齡在一年以上的員工，可以按照工作需要與公司形象需要相結合、業務需要與配車資格相一致的原則配置車輛。2）車輛配置標準：副總級以上：30萬以內車輛；部門經理：20萬以內車輛；工作需要人員：10萬以內車輛3）車輛其他費用本著公司和個人共同承擔的原則進行。公司承擔車輛基本保險費及耗油費。其他附加費用由個人承擔。4）員工因故離開公司時，須一次性還清未還車款方能離職，否則公司按協議追究當事人及擔保人責任。6、各類活動為團結員工、增加員工之間的交流，公司每年會在不同的節日舉行各種類型的文體活動或組織員工參加、觀看當地的文藝活動。六、本制度適用于集團公司本部。七、本制度有公司人力資源部負責解釋。精選制度2：員工薪酬管理制度一、目的為規范公司薪酬管理，建立合理、公正的薪酬體系，并充分發揮其作用，促進公司與員工共同成長與發展，實現公司的經營目標，特制訂本制度。二、適用范圍本標準適用于與本公司簽訂勞動合同的所有人員。三、制定原則1、公平原則：遵循內部公平和外部公平的原則，使公司內部不同職務序列、不同部門、不同職位員工之間的薪酬相對公平合理。外部公平指公司薪酬水平與同行業其他企業相比要有競爭力，內部公平指公司薪酬水平要體現不同職位之間的差異和同一職位不同表現之間的差異；2、成本原則：堅持薪酬增長幅度不超過本公司經濟效益增長幅度，職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產率增長幅度的原則。3、激勵原則：以員工崗位責任、勞動績效、勞動態度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬，公司根據員工的貢獻，決定員工的薪酬。根據公司、部門和個人業績表現確定變動薪酬，堅持業績導向、利益相關。四、執行要求薪酬作為公司一項重要的資源投入，在經營成本中占有舉足輕重的地位，關系到公司未來的經營發展優勢。本制度作為規范薪酬管理的綱領性文件，是一項非常嚴肅的制度，各部門必須嚴格遵照執行，任何違反本制度的行為都將受到嚴肅處理。五、職責1、人事行政部作為薪酬的直接管理部門，主要職責為：（1）負責本制度及相關文件、記錄的制訂、修改、解釋、頒布和執行；（2）負責依據本制度結合員工的學歷、職稱、工作經驗、工作能力等情況，確定公司員工的薪酬標準，報總經理室審核批準后實施。（3）員工薪酬水平的調查、員工薪酬標準的建議與核定；（4）經理級員工聘用、工資建議、薪資異動建議及復核；（5）編制薪酬報表，并收集匯總本單位薪資、獎勵計算的各項數據；2、計劃財務部作為薪酬的審核發放部門，主要職責為：（1）負責依照本制度審核人事行政部提交的員工薪酬報表，對提交的數據進行復核及工資數額核算，并報總經理審批（2）負責員工薪酬的變動辦理、數額核算，并報總經理審批；（3）及時、準確地發放員工薪酬并制作電子工資條發至員工郵箱；3、總經理室主要職責：（1）負責對本制度及相關文件、記錄的制訂、修改、解釋、頒布和執行的審批；（2）員工薪酬標準及薪酬變動的審批。六、薪酬結構1、公司職務體系公司全部崗位分成3個類別，分別為高管類、中層類和職員類。（1）高管類職務等級體系A：包括公司的董事長、執行董事、總經理、副總經理、財務總監（行政總監等其他同層次人員）；（2）中層類職務等級體系B：包括總經理助理、部門總經理、部門副總經理、部門總(副)經理助理。（3）職員類職務等級體系C：包括高級職員、中級職員、初級職員、見習職員。（4）銷售類職務等級體系D：詳見《營銷人員管理辦法》。2、薪酬體系構成薪酬體系采取固定工資（含基本工資、崗位工資、法定福利及崗位津貼）與浮動工資（年終獎金）為主要分配形式的工資分配制度。員工薪酬結構包括以下幾個組成部分：（1）基本工資；（2）崗位工資；（3）法定福利（五險一金及公積金）；（4）崗位津貼；（5）年終獎金；（6）福利津貼。七、薪酬確定1、基本工資（1）定義：是對員工個人知識水平和能力素質的體現，是依據員工的學歷、職稱和工作經驗等確定的工資單元；（2）構成：基本工資=學歷工資+職稱工資。學歷、職稱工資體現公司尊重知識，尊重專有技能，鼓勵員工提高自身能力素質，增強個人及企業的競爭力；2、崗位工資（1）定義：指根據管理層次、專業技術程度、勞動強度、工作責任、地區薪酬水平等綜合因素，針對不同的崗位確定的相應的薪酬標準。體現了崗位的內在價值和技能要求，以及員工自身的工作能力和技能素質水平。崗位工資是員工的薪酬收入體系的基本固定部分；（2）構成：崗位工資=崗位基本工資+崗位技能工資；3、法定福利（1）依據國家和地方勞動法規、必須向企業員工提供的福利項目。包括社會保險（養老、醫療、失業、生育、工傷保險等）和住房公積金等。（2）構成：法定福利=社會保險（養老、醫療、失業、生育、工傷保險等）+住房公積金。1）社會保險：公司按國家規定為合同制員工購買社會保險（養老、醫療、失業、生育、工傷保險等），應交保險費按國家和公司辦事機構所在地區的有關規定，由公司和個人按規定比例分別負擔，個人負擔部分由公司按月在應領薪金內代扣。（以當地地方政策為準）。2）住房公積金：應交住房公積金按國家和公司辦事機構所在地區的有關規定，由公司和個人按1:1比例分別負擔，個人負擔部分由公司按月在應領薪金內代扣。（以當地地方政策為準）。4、崗位津貼（1）定義：指為了補償職工特殊或額外的勞動消耗和因其他特殊原因支付給職工的津貼，以及為了保證職工工資水平不受物價影響支付給職工的物價補貼；（2）構成：津貼補助=通訊費+交通費+餐費。5、年終獎金（1）定義：指完成全年度基礎業績目標，由公司向員工計算發放的年度獎勵。（2）構成：效益獎金、管理獎金、項目獎金；1）效益獎金：是指當年度總體效益達到一定時給予全體員工的獎金，決定于公司全年的經營效益，來源于公司領導團隊帶領全體員工完成的全年利潤目標情況和事先確定的獎勵比例，效益獎金按年度在當年全部發放到個人。具體辦法待定。2）管理獎金：指公司當年度利潤達到一定時，給予管理人員的獎金，管理獎金的額度與分配由總經理決定，在次年元月份發放；3）項目獎金：是指除公司高管以外的公司員工利用自身資源開發的項目所獲得的獎金，包括銷售人員及參與項目的相關人員，按照年度發放。于每年12月底進行核算后在當月進行發放。具體詳見《市場開發項目管理辦法》。6、福利津貼。（1）福利津貼是指除公司法定福利及崗位津貼外的企業福利及津貼補助；（2）帶薪假：員工可享受的帶薪假包括年假、婚假、產假、喪假、探親假等，參見《員工休假制度》。（3）津貼1）節日補貼公司在重大節日給予員工適當的補貼，重大節日諸如：春節、婦女節、端午節、中秋節等；2）定期健康體檢每年11月或12月，由人事行政部組織全體員工到正規醫院做一次比較全面的常規體檢，費用由公司承擔。3）防暑降溫及采暖費補貼防暑降溫補貼是為保證炎夏季節高溫條件下經濟建設和企業生產經營活動的正常進行，保障企業職工在勞動生產過程中的安全和身體健康，向職工適當發放的補貼；有自己產權住房的員工，提供采暖發票后，住房面積小于70m2的按實際面積報銷，住房面積大于70m2的按70m2報銷。八、薪酬調整1、入職定薪：員工的入職定薪依據面試考核結果，對照該職位相應薪酬級別的中低檔薪酬待遇進行，緊缺職位薪酬等級可適當偏高，試用期薪資為轉正后工資的80%。2、年度調薪：公司根據經營目標完成率，考慮社會生活水平、員工考核、貢獻程度等多項要素后，由總經理辦公會議決定工資調整系數。（1）具有提薪資格的員工，有下列情況之一者不得提薪：1）入職或提升未滿一年的員工一般不予調薪（試用轉正或晉升調薪及表現優秀者不在此限）；2）年度調薪周期內受過通報批評處分的員工不參加年度調薪；3）年度調薪周期內請假超過30天（含）的員工不參加年度調薪；4）年度調薪周期內對考核為不合格或嚴重失職、損害公司利益的員工將予以降薪或辭退；（2）員工每次調薪幅度原則上不超過兩個級別（特別崗位或有突出貢獻的不在此限）；（3）年度調薪原則上由部門負責人以員工本年度工作成績為依據，具體調薪的比例及額度視公司的年度效益來確定）可以在公司擬定的范圍內調整，并需遵循公司的調薪規則，但所有調薪申請未經最終審批通過不得向員工個人透露；（4）年度調薪時間：每年12月1日至12月31日為資料申報與審查期，薪酬調整必須注明生效（執行）日期，經總經理核準后執行。3、異動調薪指因員工所在崗位發生變化（包括晉升、降職、調動）而相應進行的工資調整。異動調整前后的工資就高不就低，特殊情況降職降薪不在此限。異動調薪從文件生效之日起按新的工資標準發放薪酬。4、公司員工薪酬實行崗位制，動崗動薪。九、薪酬扣減1、事假（1）按公司規定的程序逐級報批后方可休假，未經批準不得無故休假或擅自離崗；（2）事假1天，扣除當天餐費補助，事假3天以內，扣除當天補助；事假3天以上，扣除當天工資及補助。2、病假（1）按公司規定的程序逐級報批后方可休假，未經批準不得無故休假或擅自離崗。（2）勞動者患病或者非因工負傷的，在病休期間，支付病假工資不低于本市最低工資標準（960元）的80％。3、婚假、產假、喪假和年假年假、婚假、產假、喪假和探親假，均享受帶薪全額工資，按公司規定的程序逐級報批后方可休假，未經批準不得無故休假或擅自離崗。十、薪酬發放1、員工月固定薪酬（指基本工資、崗位工資、崗位津貼、法定福利）按月發放，并按國家規定計扣個人所得稅，每月5號為工資發放日。當月薪酬計算時間為上月1日至上月月末止，不足一月的按日計算，日薪酬=月薪酬÷每月天數。2、薪酬發放方式為銀行轉賬（非現金），員工薪酬的具體數額由人事行政部提供至計劃財務部進行審核復核后，由總經理室進行審批。審批通過后由公司出納人員將員工薪酬以轉賬形式發放，并由人事行政部將工資條以Email發至各員工電子郵箱。3、員工收到個人薪酬發放情況信息后，可到銀行辦理查詢及取款業務，如3個工作日內未提出異議，視為認同。十一、離職結算1、新進員工不向公司提出離職申請，擅自離職者，未作工作交接等具體離職相關工作者，不予結算當月薪酬；2、員工離職需提前一個月申請，未按照規定辦理離職手續，不予結算風險金和當月薪酬。3、在獎金、其他公司福利規定的核算時間前離職者，不予結算未核算的獎金、福利。十二、附則1、本制度自董事會批準之日起實施。2、本制度由人事行政部負責解釋。精選制度3：人力資源調配管理制度一、總則1、為適應XX有限公司（以下簡稱集團公司或公司）及員工個人的發展需要，合理調配公司內部人力資源，特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為公司人力資源調配的歸口管理部門。二、調配范疇1、員工調配包括公司各部門之間、公司與所屬公司之間以及各公司之間的人員調配。2、公司基于業務發展需要，可在公司范圍內適時調整員工的工作崗位和工作地點。3、員工根據自身發展定位，可主動申請調職、調崗或參加公司組織的公開競聘。4、外派人員是指與公司簽訂勞動合同但派駐項目公司工作的人員，其中財務、成本、材料管理崗位人員為垂直管理人員，其他外派人員為一般外派人員。但除財務、成本、材料管理崗位及部門經理以上層面人員外，其他崗位人員原則上均不實行外派。三、審批及實施1、集團公司各部門之間的員工調配，按以下權限規定報批：1）公司財務管理部負責人、公司總經理助理及以上人員的調配，報公司董事長(或其授權人)審批；2）其它人員由集團公司總經理審批。2、項目公司內部的人員調配，按以下權限規定報批：1）部門經理（含主持部門工作的副經理）及以上人員的調配，報集團公司審批；2）部門副經理（不含主持部門工作的副經理）及以下人員的調配，由所在公司總經理審批。3、集團公司與項目公司之間、項目公司與項目公司之間的人員調配，按以下權限規定報批：1）集團公司財務管理部負責人、總經理助理及以上人員、項目公司副總經理及以上人員的調配，集團公司總經理審核后報集團公司董事長（或其授權人）審批；2）其它人員由集團公司分管領導審核后報總經理審批。4、集團公司內部的人員調配，以及集團公司向項目公司外派人員或從項目公司調入人員，由綜合管理部根據用人單位（部門）的人員需求或員工本人申請，會同有關單位（部門）進行協調和考察后，填寫《員工調動審批表》，并辦理逐級報批手續。5、項目公司之間的人員調配，原則上由調出單位與調入單位協商一致后，由調入單位通知公司綜合管理部填寫《員工調動審批表》，并辦理逐級報批手續。項目公司之間的人員調配原則上應將人事關系及薪酬福利等一并轉移，特殊情況需要在原單位保留人事關系和待遇并作為外派的，須說明原由，并經集團公司批準后執行。6、調動審批獲得批準后，由集團公司綜合管理部負責向調出單位（部門）、調入單位（部門）及員工本人發送《員工調配通知書》，調出單位（部門）和員工本人應按照《員工調配通知書》的時間要求，及時辦妥移交手續，到調入單位報到。四、薪酬福利及相關費用管理1、調動人員的薪酬福利按新職級套靠調入單位的薪酬福利標準執行。2、因人員調動發生的相關費用，如差旅費、檔案關系轉移費用等，由調入單位按財務規定列支。五、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度4：辦公職場管理制度為樹立公司的良好形象，規范辦公職場管理，維護正常的工作秩序，創造一個整潔、舒適的工作環境，特制定以下管理規定：一、前臺工作規范1、前臺工作人員上班期間要化淡妝，著職業裝整潔、大方。2、有客人到來，應主動招呼，禮貌相迎，熱情詢問來客的身份、來訪目的等，并及時做出安排。當客人離去時，要目光相送，重要客人要起身相送。3、接到打進的電話，響鈴三聲之內接聽，首句為“你好，恒泰”，態度誠懇，不與通話者頂撞、爭執。接轉電話，要做到精力集中、準確無誤。對有關事項要做好記錄，并及時通知、轉告。4、維護前臺區域的衛生和物品的有序擺放，注意保持公司整潔、美觀的形象。5、不得擅自離開工作區域，特殊情況應請示領導后請其他員工代班。二、辦公區域工作規范1、員工上班時間內要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、整潔。周一至周四：男員工須著襯衣，系領帶，穿西裝（根據季節另行要求）；女員工須著正裝，避免露透，不得穿超短裙，無袖上裝和拖鞋。周五：可著休閑裝，但不得穿背心、短褲、拖鞋上班。有客戶來訪或其它重要活動者仍應著平日工作裝。員工必須懸掛員工卡上崗，舉止端正，對人熱情禮貌。2、保持辦公環境優美，桌面整齊擺放辦公用品，不得亂放雜物，個人用品保持清潔并妥善放置。下班后辦公桌面不得存留資料文件。3、維護職場地面清潔，廢棄物一律置于廢紙簍，不得亂扔。4、嚴禁工作時間在辦公場所吃零食；公司職場內禁止吸煙，遇特殊情況會客室、小會議室等場所除外。5、辦公場所說話、走路要輕聲，不得大聲喧嘩，上班時不得串崗，不得在前臺、公共走道等地長時間逗留。外來人員未經允許不準進入辦公區域。6、上班時間不準看與工作無關的報章、雜志、書籍；不得上網瀏覽與工作無關的內容；不得玩游戲、聊天；不得在電腦上操作與工作無關的事項。7、各種辦公設備未經允許不得帶出辦公室。私人大件物品未經允許不得帶入辦公室，更不能長期存放于辦公室內。8、保持辦公電話暢通，不準長時間接、打私人電話。9、愛護復印機、電腦、打印機等辦公設備，嚴格按操作程序使用，要注意節約紙張和耗材，不準用公司傳真機、復印機收發、復印私人文件。10、進入封閉辦公區域時應注意禮貌，先敲門，得到允許后方能進入。11、除相關管理人員外，任何員工未經允許不得進入檔案室。使用會議室、多功能廳需提前告知辦公室。12、保持職場內嚴謹、有序、文明、祥和的氛圍；不得大聲喧嘩、說笑。13、下班后員工應自覺檢查有關電氣設備，并關閉電腦、電燈、和空調等，切斷電源，值班人員離司時需巡視檢查鎖好門后才能離開。14、自覺遵守作息時間，員工上、下班各自刷卡進出公司并記錄考勤；不得在職場滯留過夜，因工作需要加班，須提前到辦公室做好加班登記并負責公司安全關閉鎖好門窗。遇非上班時入司，離開時需按自動門操作規定鎖好大門，若員工最后離司后未鎖住大門公司將嚴罰。三、飲水和吸煙管理規范1、茶杯擺放整齊，注意保持桌面整潔，節約用水，茶水、雜物不得倒入水池和地上，保持水池內及周圍地面的干凈、整潔。2、員工(在不影響工作的前提下)可前往電梯間吸煙。煙頭要熄滅后放入垃圾箱，不得隨地亂扔，更不能扔到花盆、水池、洗手間里。3、保持洗手間整潔。節約用水、用紙，愛護卷紙架、水龍頭等器具。四、職場安全1、我公司作為金融企業，一直是防火、防盜的重點單位。員工要保管好自身物品，看護好公司的公共財產；2、不要將大量現金和貴重物品存放在辦公室里；不得將與工作無關的人員帶進辦公區域，有事離開要將抽屜和房門鎖好。遇陌生人員進入，員工要主動詢問、招呼。遇到情況立即與辦公室聯系。精選制度5：員工培訓管理制度一、總則1、為企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍，滿足企業長期發展的需要。2、解決企業的實際問題，便于對其投資人力資本開發成本進行分析。3、倡導“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質和個人競爭力。4、本培訓制度適用于實業公司所有員工。二、培訓的目的和原則1、企業組織員工培訓的目的在于配合公司整體發展目標，提高員工工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質，不斷提高工作效率與品質，增強企業凝聚力，把企業打造成學習型組織。2、組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則：1）自上而下全員化，堅持企業人員的全員化培訓。2）全面提升系統化，既突出重點，也注重課程的系統性。3）分層分類個性化，不同類別、不同職級針對性課程內容以及課程深度的選擇。4）形式靈活多樣化，在職、脫產、集中、分散等進行靈活安排，以達到培訓有效性為安排原則。5）全面跟蹤全程化，與員工生涯發展結合，為員工做職業生涯規劃。三、培訓計劃1、企業員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執行情況，并根據公司發展的需要進行適時調整。2、培訓計劃種類：季度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。3、制定培訓計劃程序：1）由各單位由專人負責填報《培訓需求申請表》，報人事部審核備案；公司高層領導可根據公司發展向人事部提出培訓要求。2）人事部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃，經總經理審批后執行。4、人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓計劃》報總經理審核并備案。5、人事部根據培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，并對整體培訓計劃負責，保證其有效實施。6、季度培訓計劃必須提前十五天報相關領導審批；月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批；臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。四、培訓內容及方式1、培訓內容：（1）新進人員培訓內容：1）公司的發展歷程及未來規劃。2）企業文化的培訓。3）公司組織機構及各項規章制度、行為規范及員工薪資福利等。4）崗位職責及崗位操作流程培訓。5）公司參觀。（2）在職人員培訓內容：1）企業精神、文化和規章制度培訓。2）管理、營銷知識以及技術、技能的提高培訓（詳細參照人才培育方案）。3）其他業務知識培訓2、培訓方式：課堂/講座式，錄像/視聽式；案例/模擬式，角色/游戲式；網絡/遠程式，輔導/教練式；拓展/探險式，頭腦風暴式，行動學習式。五、培訓上崗公司所有員工實行先培訓后上崗制度。新進公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓，培訓合格后方能上崗。六、培訓時間保證1、公司根據員工崗位特點、工作性質和要求的不同，制定不同的培訓時間標準；其中，高層管理人員、高級技術人員每年必須保證40小時的學習時間；中層管理人員、中級技術人員每年必須保證80小時的學習時間；基層管理人員、技術人員每年必須保證100小時的學習時間；2、公司將采取各種方式，保證每位員工工作時間內和工作時間之余充分的學習時間。其中由各單位組織的年度培訓時間不得低于48小時，分解到每月培訓時間不得低于3小時。3、公司對全員培訓學習時間采用不定時管理方式，由人事部督導年度累計學時達標。4、由人事部每月定期對各部門《培訓計劃》進行監督檢查。七、內部培訓師的管理1、內部培訓師的選拔原則：所有集團正式員工都是內部培訓師選拔對象。2、選拔的標準與條件：1）在某一領域/專業有特別經驗、認識、體會。2）具有較好的表達能力與溝通能力。3）普通話流利。4）熱愛培訓工作并具有幫助同事成長的心意。3、選拔程序：1）本人提交申請并附主講課程設計大綱。2）單位負責人就主講內容的知識能力提升評價意見。3）總經辦審核、確認。4）參加人事部組織的“培訓者的培訓課程”培訓并通過考核。5）通過以上步驟，確認為資格培訓師。6）資格培訓師具備以下條件晉升為中級培訓師。具有10次以上實際培訓經歷；歷次培訓評價中超過60%良好以上。7）中級培訓師具備如下條件晉升為高級培訓師。具有超過10次以上中級培訓師實際培訓經歷；歷次培訓評價中超過75%良好以上。4、培訓師培訓費用以獎金形式發放1）資格培訓師：100元/小時。2）中級培訓師：150元/小時。3）高級培訓師：200元/小時。八、培訓經費1、公司實行培訓費用統一審批報銷。2、人事部負責審核并報總經理審批。3、人事部按培訓制度、培訓計劃組織培訓工作，培訓費用實行專項報銷；并定期對培訓工作進行總結，對培訓費用使用情況及培訓結果向總經理進行專題匯報。九、培訓考核1、培訓考核是跟蹤培訓工作績效的一種方式，從而便于對培訓內容及方式進行適時調整；也是督促受訓人接受培訓的一種措施。確保培訓工作的實效性，培訓考核的內容包括培訓計劃執行情況，培訓中勞動紀律、培訓后是否達到預期目標等等。2、培訓考核的方式分為下列幾種：1）公司內組織的培訓可由人事部組織，相關部門配合，考核方式可采取考勤登記、現場抽查、書面考試、操作考試等。2）送出外培人員，必須有培訓效果證明，或取得相應培訓合格證書。外培人員一周之內將培訓總結交人事部存檔。3）對從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，才能上崗。4）各單位舉辦的培訓活動，由各單位負責人考核，人事部負責監督實施，不定期進行抽查。5）凡公司送出外培人員，培訓費用在3000元以上者，提出辭職，須相應地賠償公司所支付的培訓費用：受訓一年內辭職，賠償全部費用的80%，一年以上二年以下內辭職，賠償60%，二年以上三年以內辭職，賠償40%。十、培訓獎懲1、公司所組織的各項培訓工作應直接與員工獎懲掛鉤，對員工培訓出勤率及培訓的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據。2、對公司所組織的各層級、不同對象、不同內容的培訓，因個人主觀態度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關規定同等執行。3、能持續、高效地參加公司所組織的年度培訓的員工，年度考評、提升、加薪時優先考慮。十一、培訓檔案管理1、人事部根據本培訓制度建立公司員工培訓檔案，記載員工每次培訓成績和培訓履歷，并予以保存。2、培訓檔案分類：1）培訓出勤登記。2）參加培訓內容、次數及經費。3）培訓考核成績。4）特殊崗位及人員檔案。十二、培訓紀律1、本公司新進員工及在職員工均應遵守本辦法。2、本公司員工接獲培訓通知后，應準時報到，遲到或缺勤者均記入員工培訓檔案，按“培訓獎懲辦法”執行。3、對因特殊工作原因不能按時參加者，需提前向人事部書面請假（此種情況一年不能超過兩次），但此次培訓內容需在一周內員工本人在適當時間、通過參加公司組織的培訓補回，逾期不補者，視同缺勤。4、受訓期間不得隨意請假，如確須因公或因病請假須有其主管證明或醫院證明、否則視同缺勤。5、受訓人員應自覺維護培訓場所的環境衛生，嚴禁接電話、會客和隨意走動。（緊急情況除外）6、本培訓制度自公布之日起執行。7、本培訓制度由人事部負責解釋。精選制度6：辦公職場管理制度為樹立公司的良好形象，規范辦公職場管理，維護正常的工作秩序，創造一個整潔、舒適的工作環境，特制定以下管理規定：一、前臺工作規范1、前臺工作人員上班期間要化淡妝，著職業裝整潔、大方。2、有客人到來，應主動招呼，禮貌相迎，熱情詢問來客的身份、來訪目的等，并及時做出安排。當客人離去時，要目光相送，重要客人要起身相送。3、接到打進的電話，響鈴三聲之內接聽，首句為“你好，恒泰”，態度誠懇，不與通話者頂撞、爭執。接轉電話，要做到精力集中、準確無誤。對有關事項要做好記錄，并及時通知、轉告。4、維護前臺區域的衛生和物品的有序擺放，注意保持公司整潔、美觀的形象。5、不得擅自離開工作區域，特殊情況應請示領導后請其他員工代班。二、辦公區域工作規范1、員工上班時間內要注意儀容儀表，總體要求是：得體、大方、整潔。周一至周四：男員工須著襯衣，系領帶，穿西裝（根據季節另行要求）；女員工須著正裝，避免露透，不得穿超短裙，無袖上裝和拖鞋。周五：可著休閑裝，但不得穿背心、短褲、拖鞋上班。有客戶來訪或其它重要活動者仍應著平日工作裝。員工必須懸掛員工卡上崗，舉止端正，對人熱情禮貌。2、保持辦公環境優美，桌面整齊擺放辦公用品，不得亂放雜物，個人用品保持清潔并妥善放置。下班后辦公桌面不得存留資料文件。3、維護職場地面清潔，廢棄物一律置于廢紙簍，不得亂扔。4、嚴禁工作時間在辦公場所吃零食；公司職場內禁止吸煙，遇特殊情況會客室、小會議室等場所除外。5、辦公場所說話、走路要輕聲，不得大聲喧嘩，上班時不得串崗，不得在前臺、公共走道等地長時間逗留。外來人員未經允許不準進入辦公區域。6、上班時間不準看與工作無關的報章、雜志、書籍；不得上網瀏覽與工作無關的內容；不得玩游戲、聊天；不得在電腦上操作與工作無關的事項。7、各種辦公設備未經允許不得帶出辦公室。私人大件物品未經允許不得帶入辦公室，更不能長期存放于辦公室內。8、保持辦公電話暢通，不準長時間接、打私人電話。9、愛護復印機、電腦、打印機等辦公設備，嚴格按操作程序使用，要注意節約紙張和耗材，不準用公司傳真機、復印機收發、復印私人文件。10、進入封閉辦公區域時應注意禮貌，先敲門，得到允許后方能進入。11、除相關管理人員外，任何員工未經允許不得進入檔案室。使用會議室、多功能廳需提前告知辦公室。12、保持職場內嚴謹、有序、文明、祥和的氛圍；不得大聲喧嘩、說笑。13、下班后員工應自覺檢查有關電氣設備，并關閉電腦、電燈、和空調等，切斷電源，值班人員離司時需巡視檢查鎖好門后才能離開。14、自覺遵守作息時間，員工上、下班各自刷卡進出公司并記錄考勤；不得在職場滯留過夜，因工作需要加班，須提前到辦公室做好加班登記并負責公司安全關閉鎖好門窗。遇非上班時入司，離開時需按自動門操作規定鎖好大門，若員工最后離司后未鎖住大門公司將嚴罰。三、飲水和吸煙管理規范1、茶杯擺放整齊，注意保持桌面整潔，節約用水，茶水、雜物不得倒入水池和地上，保持水池內及周圍地面的干凈、整潔。2、員工(在不影響工作的前提下)可前往電梯間吸煙。煙頭要熄滅后放入垃圾箱，不得隨地亂扔，更不能扔到花盆、水池、洗手間里。3、保持洗手間整潔。節約用水、用紙，愛護卷紙架、水龍頭等器具。四、職場安全1、我公司作為金融企業，一直是防火、防盜的重點單位。員工要保管好自身物品，看護好公司的公共財產；2、不要將大量現金和貴重物品存放在辦公室里；不得將與工作無關的人員帶進辦公區域，有事離開要將抽屜和房門鎖好。遇陌生人員進入，員工要主動詢問、招呼。遇到情況立即與辦公室聯系。精選制度7：辭職、辭退、開除管理制度醫院有權辭退不合格的職工。職工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續：（一）試用人員在試用期內辭職的應向人力資源部提出辭職報告，到人力資源部辦理辭職手續。（二）用人科室辭退試用期人員，須填報“辭退職工審批表”，經批準后到人力資源部辦理辭退手續。（三）職工與醫院簽訂勞動合同后，雙方都必須嚴格履行合同。職工不得隨便辭職，用人科室不準無故辭退本科室職工。（四）合同期內職工辭職的，必須提前1個月向醫院提出辭職報告，由用人科室簽署意見，經領導批準后，由人力資源部給予辦理辭職手續。（五）國家干部、在編職工要求調離本醫院或辭職，必須經所在科室同意，報醫院審批后，才能按程序辦理調動、辭職手續。（六）職工未經批準而自行離職的，醫院不予辦理任何手續；給醫造成損失的，應負賠償責任。（七）職工或用人科室認為其現工作不適合的，可向人力資源部申請在醫院內部調換另一種工作。在調換新工作半年后仍不能勝任工作的，醫院有權予以解聘、辭退。（八）職工必須服從醫院安排，遵守各項規章制度，凡有違反并經教育不改者，醫院有權予以解聘、辭退。（九）醫院對辭退職工持慎重態度。用人科室無正當理由不得辭退合同期未滿的職工。確需辭退的，必須填報“辭退職工審批表”，提出辭退理由，經人力資源部核實，經領導批準后，通知被辭退的職工到人力資源部辦理辭退手續。未經人力資源部核實和領導批準的，不得辭退。（十）勞動合同期滿，合同即告終止。職工或醫院不續簽合同的，到人力資源部辦理終止合同手續。（十一）職工違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，醫院有權予以開除。（十二）職工辭職、被辭退、被開除或終止聘用，在離開醫院以前，必須交還醫院的一切財物及業務資料。否則，人力資源部不予辦理任何手續，給醫院造成損失的，應負賠償責任。本制度由人力資源部負責執行并解釋。精選制度8：人員招聘與錄用管理制度一、目的為滿足公司發展需要，有效、有序地招聘和錄用符合公司要求的各類人員，為公司人力資源系統充實新生力量，實現公司內部人力資源的合理配置。二、適用范圍適用于公司各部門。三、方法和過程控制1、招聘條件（1）經理級管理人員大學專科以上文化程序，年齡28－40歲之間，三年以上相關工作經驗，政歷清白，有較強的文字功底和職業操守，身體健康，五官端正，思路清晰，具有較強的溝通能力和管理技巧，無不良習慣；（2）主管級管理人員大學專科以上文化程度，年齡22-40歲之間，技術崗位須持有相關專業的崗位證書，兩年以上工作經驗，政歷清白，有較強的服務意識及職業操守，身體健康，五官端正，思路清晰，具有較強的溝通和協調能力，無不良習慣；（3）專業技術人員1）中技以上文化程度，年齡22-45歲之間，身高男1.70米以上，女1.60米以上；持有相關專業的上崗資格培訓證書；有三年以上工作經驗，政歷清白，身體健康，五官端正，思路清晰，具備一定的溝通及協調能力，無不良習慣，熟悉本崗位作業流程；2）特殊要求：會計、出納者須持有效的《會計上崗證》。2、錄用程序（1）人員需求審批1）在經營年度結束前，各部門根據工作需要，本著精簡高效的原則，擬定招聘計劃，寫明崗位、名額、對應聘者的要求，報公司辦公室匯總后，報總經理批準后統一招聘；2）經總經理確定的人力資源計劃，由辦公室負責辦理招聘事宜；3）人事行政部統一組織、安排招聘場地、時間、人員及有關事宜；4）對于臨時需要招聘的崗位，經總經理同意后，由辦公室負責辦理；（2）人員面試1）辦公室對應聘者的簡歷進行認真篩選后，協調安排面試；第一輪面試是由辦公室主持的資格審查，重點考核應聘者的基本素質、求職動機和其他資格條件，必要時組織相應的筆試。對各重點崗位的重要的人員，由辦公室進行相應的背景調查。第二輪面試由用人部門主管/經理主持，側重于考察應聘者的業務素質特征和業務能力，兼顧對基本素質的考察。第三輪面試由相關領導主持，重點對應聘者的素質、專業知識和組織協調等進行考察，兼顧考察其穩定性和適應性。2）應聘人員需于面試前攜帶《個人簡歷》；（3）被錄用人員由辦公室為其辦理入職手續，凡符合公司用人條件、經全面考核同意辦理入職者，須經過試用期；試用期一般為一個月，管理職務為三個月；面試合格人員需由部門、辦公室及分管領導在《員工檔案表》上加其意見，報總經理審批；（4）新職員在試用期滿后，通過寫出《轉正申請書》的方式，上報用人部門負責人；（5）用人部門根據其工作表現能力，在新職員試用期滿之后一周內，做出同意轉正，延長試用或不擬錄用的決定，并報請辦公室及各分管領導考核、評定，公司總經理批準后方可轉為正式員工。員工轉正后與公司簽訂勞動合同，并享受公司社會保險等福利待遇。（3）被錄用人員必備資料1）兩張一寸免冠近照；2）身份證、戶口本復印件（須交驗原件）；3）學歷證書、職稱證書復印件（須交驗原件）；4）其它能證明自己特長、能力的資料；3、公司內部晉升（1）各部門根據工作業務發展需要，經總經理核定的編制內增加人員，根據職位性質確定是否在公司內部選聘。應本著先內部調整，最大限度的發揮現有人員的潛力，以充分調動員工的工作積極性。（2）辦公室將所需內部選聘職位及條件向全公司公告，符合條件的員工經所在部門同意均可參加；（3）辦公室審核報名人員的材料，組織考試、現場答辯、員工評選；（4）竟聘合格后，由辦公室開出調動通知單，方可上崗。4、有關轉正的相關規定（1）試用期一般為一個月，新員工試用期內，原則上不允許請事假。如有特殊情況，按公司相關規定，申請病、事假，但試用期按請假天數順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，不計發工資。（2）新員工在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。（3）新員工延期轉正的，所在部門主管須對其進行延期轉正面談，每延長一個月試用期需面談一次，試用期最長不超過三個月。精選制度9：公司負責人業績考核管理制度一、總則1、為維護所有者權益，落實企業資產保值增值責任，建立有效的激勵和約束機制，特制定本辦法。2、本辦法考核對象是指集團下屬分公司的總經理。3、考核經營業績，實行結果考核與過程評價相統一、考核結果與獎懲相掛鉤的考核制度。4、集團下屬分公司總經理業績考核采取由集團公司董事長與其簽訂經營責任書的方式進行。5、集團下屬分公司總經理業績考核工作應當遵循以下原則：1）按照企業資產保值增值以及資本收益最大化和可持續發展的要求，考核其經營業績。2）按照企業所處的不同行業、資產經營的不同水平和主營業務等不同特點，實事求是，公開公正，實行科學的分類考核。3）按照責權利相統一的要求，建立集團下屬分公司總經理經營業績同激勵約束機制相結合的考核制度，建立健全合理、可追溯的資產經營責任制。二、業績考核1、業績考核以公歷年（或項目期間）為考核期。2、經營業績責任書包括下列內容：1）雙方的名稱和姓名；2）考核內容及指標；3）考核與獎懲；4）責任書的變更、解除和終止；5）其他需要規定的事項。3、業績考核指標包括基本指標與分類指標。（1）基本指標包括年度利潤總額和凈資產收益率指標。1）主營業務收入增長率＝（本年度主營業務收入/上年度主營業務收入）*100%。2）年度利潤總額是指經核定后的企業合并報表利潤總額。3）凈資產收益率是指企業考核當期凈利潤同平均凈資產的比率，計算公式為：凈資產收益率＝（凈利潤/平均凈資產）*100%。（2）分類指標由集團公司根據企業所處行業和特點，綜合考慮反映企業經營管理水平及發展能力等因素確定，具體指標在責任書中確定。4、經營業績責任書按下列程序簽訂：1）預報年度業績考核目標建議值。每年第四季度，集團下屬分公司總經理按照集團董事長年度業績考核要求和企業發展規劃及經營狀況，提出下一年度工作計劃（包含擬完成的業績考核目標建議值），并將考核目標建議值和必要的說明材料報集團董事長。考核目標建議值原則上不低于前二年考核指標實際完成值的平均值。2）核定年度業績考核目標值。集團董事長根據宏觀經濟形勢及企業運營環境，對集團下屬分公司總經理的年度業績考核目標建議值進行審核，并就考核目標值及有關內容同企業溝通后加以確定，然后由集團公司人力資源中心和財務中心一起擬定目標責任狀。3）由集團公司董事長同集團下屬分公司總經理簽訂年度經營業績責任書。5、集團人力資源中心和財務中心聯合對年度經營業績責任書執行情況實施動態監控。1）年度經營業績責任書簽訂后，集團下屬分公司總經理每月與集團公司董事長進行定期溝通，每季度將責任書執行情況形成書面報告上報集團董事長。集團董事長通過集團職能部門（集團人力資源中心和財務中心）以及集團公司監督控制體系對責任書的執行情況進行動態跟蹤。2）建立重大經濟損失、安全生產事故等重要情況報告制度。企業發生上述情況時，應當