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文檔簡介
企業高效運營:外包管理辦法合同編號:__________甲方:(全稱)地址:聯系人:聯系電話:乙方:(全稱)地址:聯系人:聯系電話:鑒于:1.甲方為提高企業運營效率,擬將部分業務外包給乙方;2.乙方具備完成甲方外包業務的能力和條件;3.雙方就外包業務的內容、范圍、期限等事項達成一致。為明確雙方的權利和義務,根據《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的規定,雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,訂立本辦法。第一條外包業務范圍(詳細描述外包業務內容)1.2乙方應按照甲方的要求,按時完成外包業務。第二條外包業務期限2.1本辦法自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自生效之日起計算。2.2除非雙方另有約定,本辦法到期后自動終止。第三條乙方的義務3.1乙方應按照甲方的要求,按時完成外包業務。3.2乙方應保證外包業務的質量,確保業務處理結果符合甲方的要求。3.3乙方應妥善保管甲方的資料和信息,不得泄露給第三方。3.4乙方應按照甲方的要求,提供相關業務培訓和支持。第四條甲方的義務4.1甲方應按照約定的時間、方式和金額支付乙方外包服務的費用。4.2甲方應提供必要的業務培訓和指導,確保乙方能夠正確開展外包業務。4.3甲方應對乙方的工作成果給予客觀、公正的評價。第五條保密條款5.1雙方在履行本辦法過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本辦法生效之日起計算,至本辦法終止或履行完畢之日止。5.3雙方違反保密義務的,應承擔相應的違約責任。第六條違約責任6.1乙方未按照甲方的要求完成外包業務的,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金的標準為合同金額的______%。6.2甲方未按照約定支付乙方費用的,乙方有權拒絕繼續履行合同,并要求甲方支付違約金,違約金的標準為應支付費用的______%。6.3雙方的其他違約行為,按照法律法規和本辦法的規定承擔相應的違約責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本辦法過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2雙方同意,爭議解決的適用法律為中華人民共和國法律。第八條其他條款8.1本辦法一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本辦法未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本辦法具有同等法律效力。8.3本辦法自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.乙方服務能力證明文件2.乙方經營許可證復印件3.乙方稅務登記證復印件4.乙方企業法人營業執照復印件5.甲方對外包業務的詳細需求說明6.乙方外包服務方案及相關技術文件7.雙方簽訂的補充協議8.外包業務質量評估標準9.保密協議10.培訓資料和相關文件二、違約行為及認定:1.乙方未按照甲方的要求完成外包業務,或完成的業務不符合約定的質量標準。2.甲方未按照約定時間、方式和金額支付乙方外包服務費用。3.乙方泄露甲方商業秘密、技術秘密、市場信息等。4.甲方未提供必要的業務培訓和指導,導致乙方無法正確開展外包業務。5.雙方未按照本辦法規定的保密期限履行保密義務。三、法律名詞及解釋:1.外包業務:指甲方將部分業務委托給乙方進行處理的行為。2.違約金:指一方違反合同約定,應向對方支付的賠償金。3.商業秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經濟利益,具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.保密期限:指雙方約定保守秘密的期限。5.補充協議:指雙方在本辦法之外,就某一具體事項達成的書面協議。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按時完成外包業務:乙方應立即向甲方說明原因,并制定整改措施,必要時甲方可以要求乙方支付違約金。2.乙方完成業務質量不符合要求:甲方應按照約定的質量評估標準進行評估,并提出整改要求,乙方應在規定時間內進行整改。3.甲方未按約定支付乙方費用:乙方有權拒絕繼續履行合同,并要求甲方支付違約金。4.泄露商業秘密等:泄露方應立即采取補救措施,并承擔相應的違約責任。5.爭議解決:雙方應通過友好協商解決,協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為提高運營效率,將部分非核心業務外包給乙方。2.乙方具備完成甲方外包業務的能力和條件。3.
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