甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版城市供水服務協(xié)議版B版本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體及定義1.1供水方定義1.2用戶定義1.3用水量定義第二條供水范圍與質量2.1供水范圍2.2供水質量標準第三條用水量及計費3.1用水量計量3.2用水費用計算3.3用水費用支付方式第四條用水設施4.1用戶用水設施標準4.2用戶設施維護與維修第五條服務與維修5.1供水方服務承諾5.2供水方維修責任第六條合同期限6.1合同開始日期6.2合同結束日期第七條違約責任7.1供水方違約7.2用戶違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑解決第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條合同的繼承與轉讓10.1合同繼承條件10.2合同轉讓條件第十一條保密條款11.1保密信息定義11.2保密義務第十二條不可抗力12.1不可抗力事件定義12.2不可抗力事件的處理第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1合同的完整性14.2合同的生效條件14.3合同的終止條件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體及定義1.1供水方定義供水方指的是根據(jù)我國相關法律法規(guī)，取得城市供水許可證，負責城市供水服務的企業(yè)或者組織。1.2用戶定義用戶指的是在本協(xié)議中與供水方建立供水關系的個人或者單位。1.3用水量定義用水量指的是用戶在合同期限內實際使用的自來水量，以立方米為單位。第二條供水范圍與質量2.1供水范圍供水方應當按照我國相關法律法規(guī)和城市供水規(guī)劃，為用戶提供供水服務。供水服務的范圍包括用戶住宅、商業(yè)、工業(yè)等用水需求。2.2供水質量標準供水方應當保證供水水質符合國家和地方水質標準。供水水質檢測周期不超過一個月，用戶有權對供水水質進行檢測，供水方應當給予配合。第三條用水量及計費3.1用水量計量供水方應向用戶提供準確的用水計量設施，并定期進行檢定。用戶對用水計量設施有異議的，可以向供水方提出，供水方應在接到異議后三個工作日內進行核實。3.2用水費用計算用水費用根據(jù)用戶用水量按照約定的單價計算。用水單價由供水方報請物價部門批準后公布執(zhí)行。3.3用水費用支付方式用戶應按照供水方規(guī)定的期限和方式支付用水費用。逾期未支付的，供水方有權采取措施要求用戶支付，并可以按照約定加收滯納金。第四條用水設施4.1用戶用水設施標準用戶用水設施應符合國家相關標準和規(guī)定。用戶在安裝、改造、維修用水設施時，應通知供水方，并由供水方提供技術指導。4.2用戶設施維護與維修用戶應定期對用水設施進行維護和維修，確保設施安全、正常運行。當用水設施出現(xiàn)故障時，用戶應及時通知供水方，由供水方負責維修。維修費用按照雙方約定承擔。第五條服務與維修5.1供水方服務承諾供水方應提供7×24小時客戶服務，解答用戶咨詢，處理用戶投訴。5.2供水方維修責任供水方應對供水設施進行定期檢查、維修和更換，確保供水設施安全、正常運行。當用戶因供水設施故障導致?lián)p失時，供水方應承擔相應責任。第六條合同期限6.1合同開始日期本合同自雙方簽訂之日起生效。6.2合同結束日期合同期限為____年，自合同開始日期起計算。合同期滿后，如雙方無異議，可以續(xù)簽。第七條違約責任7.1供水方違約供水方未按照約定供水，或者供水水質不符合標準的，應當承擔違約責任，支付違約金，并賠償用戶損失。7.2用戶違約用戶未按照約定支付用水費用的，應當按照約定支付滯納金，并承擔由此產生的其他損失。用戶違反本合同其他約定的，也應承擔相應責任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調解解決協(xié)商不成的，可以請求第三方進行調解。調解不成的，雙方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3法律途徑解決如雙方在爭議解決過程中無法達成一致，任何一方均可選擇向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。合同解除后，供水方應停止供水服務，并辦理相關手續(xù)。第十條合同的繼承與轉讓10.1合同繼承條件合同繼承應當符合我國相關法律法規(guī)的規(guī)定，繼承人應當繼續(xù)履行合同義務。10.2合同轉讓條件合同轉讓應當符合我國相關法律法規(guī)的規(guī)定，并經(jīng)供水方同意。轉讓后，新的用戶應繼續(xù)履行合同義務。第十一條保密條款11.1保密信息定義保密信息指的是在合同履行過程中，雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。11.2保密義務雙方對保密信息承擔保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件定義不可抗力事件指的是不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理因不可抗力事件導致合同無法履行或者造成損失的，雙方均不承擔責任。但一方遲延履行后發(fā)生不可抗力事件的，應承擔相應的責任。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，可以請求第三方進行調解。調解不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的完整性本合同是雙方協(xié)議的全部內容，取代了之前所有的書面或口頭協(xié)議。14.2合同的生效條件本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.3合同的終止條件合同終止后，雙方的權利義務關系即告結束，除本合同另有約定外。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：供水服務范圍詳細說明附件2：供水質量標準詳細說明附件3：用水量計量方法詳細說明附件4：用水費用計算方法詳細說明附件5：用戶用水設施標準詳細說明附件6：服務與維修詳細說明附件7：合同變更與解除詳細說明附件8：合同繼承與轉讓詳細說明附件9：保密信息具體范圍和保密義務詳細說明附件10：不可抗力事件具體范圍和處理方法詳細說明附件11：法律適用與爭議解決詳細說明附件1：供水服務范圍詳細說明本附件詳細說明了供水服務的具體范圍，包括用戶住宅、商業(yè)、工業(yè)等用水需求的詳細描述。附件2：供水質量標準詳細說明本附件詳細列出了供水水質的國家和地方標準，以及供水方應采取的措施確保供水水質符合標準。附件3：用水量計量方法詳細說明本附件詳細描述了用水量計量的方法，包括計量設施的類型、使用方法以及定期檢定的要求。附件4：用水費用計算方法詳細說明本附件詳細列出了用水費用的計算方法，包括單價、計量單位以及費用支付的方式和期限。附件5：用戶用水設施標準詳細說明本附件詳細說明了用戶用水設施的標準，包括設施的材質、安裝要求以及維護和維修的責任。附件6：服務與維修詳細說明本附件詳細描述了供水方的服務承諾和維修責任，包括服務時間、維修響應時間以及維修質量要求。附件7：合同變更與解除詳細說明本附件詳細說明了合同變更和解除的條件、程序以及相關的責任承擔。附件8：合同繼承與轉讓詳細說明本附件詳細說明了合同繼承和轉讓的條件、程序以及相關的責任承擔。附件9：保密信息具體范圍和保密義務詳細說明本附件詳細列出了保密信息的范圍，包括商業(yè)秘密、技術秘密等，并明確了雙方的保密義務和保密措施。附件10：不可抗力事件具體范圍和處理方法詳細說明本附件詳細說明了不可抗力事件的定義、范圍以及處理方法，包括事件的發(fā)生、證明文件的要求以及責任免除的條款。附件11：法律適用與爭議解決詳細說明本附件詳細說明了本合同適用的法律、爭議解決的途徑以及訴訟的法院選擇。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.供水方未按照約定供水的。2.供水方供水水質不符合標準的。3.用戶未按照約定支付用水費用的。4.用戶違反本合同其他約定的。違約責任認定：1.供水方未按照約定供水的，應支付違約金，并賠償用戶損失。2.供水方供水水質不符合標準的，應支付違約金，并賠償用戶損失。3.用戶未按照約定支付用水費用的，應當按照約定支付滯納金，并承擔由此產生的其他損失。4.用戶違反本合同其他約定的，應承擔相應責任。示例說明：如果供水方未按照約定時間供水，導致用戶經(jīng)濟損失，供水方應按照合同約定支付違約金，并賠償用戶的實際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.供水方：指取得城市供水許可證，負責城市供水服務的企業(yè)或組織。2.用戶：指與供水方建立供水關系的個人或單位。3.用水量：指用戶在合同期限內實際使用的自來水量，以立方米為單位。4.用水費用：指用戶按照用水量支付的費用，包括基本水費、污水處理費等。5.用水設施：指用戶用水所需的設施，包括水表、水管、水龍頭等。6.不可抗力：指