甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業管理服務代理本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條：物業管理服務范圍2.1物業管理服務內容2.2物業管理服務地點2.3物業管理服務期限第三條：服務質量與標準3.1乙方應達到的服務質量標準3.2乙方應遵守的服務流程3.3乙方服務質量的評估和監督第四條：合同價格與支付方式4.1物業管理服務費用4.2費用支付周期4.3費用支付方式第五條：違約責任5.1乙方未按約定提供服務的違約責任5.2甲方未按約定支付費用的違約責任5.3丙方未履行連帶責任的違約責任第六條：合同的變更和解除6.1合同變更的條件6.2合同解除的條件第七條：爭議解決7.1雙方發生的爭議解決方式7.2爭議解決的地點和機構第八條：合同的生效、終止和續約8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同續約條件第九條：保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護期限9.3違反保密條款的責任第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的應對措施10.3不可抗力事件的后果處理第十一條：甲方、乙方和丙方的權利和義務11.1甲方的權利和義務11.2乙方的權利和義務11.3丙方的權利和義務第十二條：合同的轉讓12.1合同轉讓的條件12.2合同轉讓的程序第十三條：法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的地點和機構第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2對本合同的解釋和補充第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業管理有限公司甲方地址：×××路×××號1.2乙方名稱：×××物業管理有限公司乙方地址：×××路×××號1.3丙方名稱：×××業主委員會丙方地址：×××路×××號第二條：物業管理服務范圍2.1物業管理服務內容：包括但不限于物業設施的日常維護、環境衛生管理、安保服務、綠化養護、停車管理等服務。2.2物業管理服務地點：×××小區2.3物業管理服務期限：自合同簽訂之日起至2029年12月31日止。第三條：服務質量與標準3.1乙方應達到的服務質量標準：按照國家和地方物業管理相關法規、規范和行業標準提供服務，保證服務質量符合相關規定。3.2乙方應遵守的服務流程：按照甲方制定的物業管理流程和規范執行，確保服務流程的合理性和有效性。3.3乙方服務質量的評估和監督：甲方有權對乙方提供的服務質量進行評估和監督，乙方應積極配合，并對評估結果進行整改。第四條：合同價格與支付方式4.1物業管理服務費用：人民幣××萬元整/年4.2費用支付周期：每年1月1日至12月31日為一個支付周期。4.3費用支付方式：甲方按年度向乙方支付物業管理服務費用，支付方式為轉賬支付。第五條：違約責任5.1乙方未按約定提供服務的違約責任：乙方應按照合同約定提供服務，如未按約定提供服務，甲方有權要求乙方在規定時間內整改，并按照未提供服務的比例扣除相應的服務費用。5.2甲方未按約定支付費用的違約責任：甲方應按合同約定支付物業管理服務費用，如未按約定支付，乙方有權要求甲方在規定時間內支付，并按照未支付費用的比例加收滯納金。5.3丙方未履行連帶責任的違約責任：如丙方未履行連帶責任，導致甲方或乙方損失的，丙方應承擔相應的賠償責任。第六條：合同的變更和解除6.1合同變更的條件：合同變更應由甲方、乙方、丙方協商一致，并簽訂書面變更協議。6.2合同解除的條件：合同解除應由甲方、乙方、丙方協商一致，并簽訂書面解除協議。合同解除后，乙方應按照約定辦理相關交接手續，確保物業管理服務的平穩過渡。第八條：合同的生效、終止和續約8.1合同生效條件：本合同自甲方、乙方、丙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件：合同期滿或者甲、乙、丙三方協商一致解除合同。8.3合同續約條件：合同期滿前，甲、乙、丙三方協商一致同意續約的，可以簽訂續約合同，續約合同的期限、條款等事項由三方協商確定。第九條：保密條款9.1保密信息的定義：保密信息是指合同履行過程中涉及到的商業秘密、技術秘密、運營數據等不宜對外公開的信息。9.2保密信息的保護期限：自合同生效之日起至合同終止或解除之日起二年。9.3違反保密條款的責任：如乙方、丙方泄露保密信息，應承擔相應的賠償責任。第十條：不可抗力10.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。10.2不可抗力事件的應對措施：遇到不可抗力事件，各方應立即通知對方，并采取合理措施減少損失。10.3不可抗力事件的后果處理：因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，各方應協商解決，根據事件對合同履行的影響，部分或全部免除責任。第十一條：甲方、乙方和丙方的權利和義務11.1甲方的權利和義務11.1.1甲方有權對乙方提供的服務質量進行監督和評估，并要求乙方按照約定提供服務。11.1.2甲方應按合同約定支付物業管理服務費用，并配合乙方開展物業管理服務。11.2乙方的權利和義務11.2.1乙方應按照合同約定提供物業管理服務，并保證服務質量符合相關標準。11.2.2乙方應遵守合同約定的服務流程，并接受甲方的監督和評估。11.3丙方的權利和義務11.3.1丙方應履行連帶責任，確保甲方和乙方的權益得到保障。11.3.2丙方應協助甲方、乙方解決物業管理過程中的爭議和問題。第十二條：合同的轉讓12.1合同轉讓的條件：一方如因合并、分立或其他法律行為導致合同權利義務全部或部分轉移，應取得另外兩方的書面同意。12.2合同轉讓的程序：轉讓方應向另外兩方提交書面轉讓申請，經另外兩方同意后，簽訂書面轉讓協議，并辦理相關手續。第十三條：法律適用和爭議解決13.1合同適用的法律：本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的地點和機構：如合同履行過程中發生爭議，各方應協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：其他條款14.1雙方約定的其他事項：本合同未盡事宜，由甲、乙、丙三方協商確定，并以書面形式補充簽訂。14.2對本合同的解釋和補充：本合同自簽字蓋章之日起生效，對甲、乙、丙三方具有法律約束力。本合同未盡事宜，依照中華人民共和國法律、法規的規定執行。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確第三方的概念、責任限額以及第三方與其他各方的劃分，甲乙雙方特此約定如下附加條款：第一條：第三方定義及范圍1.1第三方是指除甲方、乙方和丙方之外，根據本合同約定或未經約定但實際參與合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于：中介機構、咨詢顧問、維修服務供應商、供應商等。第二條：第三方介入的程序及條件2.1第三方介入應由甲方、乙方書面同意，并簽訂書面介入協議。2.2第三方介入的條件包括但不限于：專業技能要求、信譽要求、保密要求等。第三條：第三方的權利和義務3.1第三方根據本合同約定提供服務或商品，并應遵守甲乙雙方的指示和要求。3.2第三方應對其提供服務或商品的質量、安全等方面承擔責任，并承擔由于其原因導致的損失。3.3第三方應按照約定向甲方、乙方支付費用，并接受甲乙雙方的監督和管理。第四條：第三方責任限額4.1第三方應按照約定履行義務，如因第三方原因導致甲方、乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。4.2甲乙雙方應根據合同約定明確第三方的責任限額，包括但不限于賠償范圍、賠償限額等。4.3甲乙雙方應要求第三方提交適當的擔保，以確保第三方履行義務和承擔責任。第五條：第三方與甲方、乙方的關系5.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或代理關系，各方獨立承擔各自的法律責任。5.2第三方應直接與甲方、乙方溝通和協商，解決履行過程中的問題。5.3甲方、乙方不應直接要求第三方履行合同外的義務，如第三方同意履行，則視為第三方對甲乙雙方的額外承諾。第六條：第三方介入的變更和解除6.1第三方介入的變更應由甲方、乙方書面同意，并簽訂書面變更協議。6.2第三方介入的解除應由甲方、乙方書面同意，并簽訂書面解除協議。6.3第三方介入的變更和解除不得影響甲乙雙方和第三方的合法權益。第七條：違約責任及爭議解決7.1第三方未按約定提供服務或商品的，應承擔違約責任。7.2甲方、乙方與第三方之間的爭議，應協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條：法律適用和第三方權益保護8.1本合同適用中華人民共和國法律。8.2第三方根據本合同享有的權益受到法律保護，甲方、乙方不得非法干預或損害第三方的合法權益。第九條：其他條款9.1本合同未盡事宜，由甲、乙、丙三方協商確定，并以書面形式補充簽訂。9.2對本合同的解釋和補充，依照中華人民共和國法律、法規的規定執行。第十條：合同的轉讓10.1第三方如因合并、分立或其他法律行為導致合同權利義務全部或部分轉移，應取得甲乙雙方的書面同意。10.2第三方轉讓其合同權利義務的，應向甲乙雙方提交書面轉讓申請，經甲乙雙方同意后，簽訂書面轉讓協議，并辦理相關手續。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業管理服務內容詳細清單附件二：物業管理服務流程規范附件三：物業管理服務費用支付證明附件四：第三方介入協議附件五：服務質量評估標準附件六：保密協議附件七：不可抗力事件應對措施指南附件八：合同轉讓協議附件九：違約行為記錄表附件十：爭議解決流程圖附件一：物業管理服務內容詳細清單詳細要求：列出乙方應提供的所有物業管理服務內容，包括設施維護、環境衛生、安保服務、綠化養護、停車管理等，具體到每一項服務的標準和要求。附件二：物業管理服務流程規范詳細要求：詳細描述乙方應遵守的物業管理服務流程，包括服務提供的過程、步驟、頻率等。附件三：物業管理服務費用支付證明詳細要求：證明甲方按合同約定支付物業管理服務費用的憑證，包括支付金額、支付日期等。附件四：第三方介入協議詳細要求：明確第三方介入的條件、程序、權利義務、責任限額等。附件五：服務質量評估標準詳細要求：列出乙方服務質量評估的具體標準，包括評估方法、評估周期、評估主體等。附件六：保密協議詳細要求：明確保密信息的定義、保護期限、違反保密條款的責任等。附件七：不可抗力事件應對措施指南詳細要求：列出不可抗力事件的定義、應對措施、后果處理等。附件八：合同轉讓協議詳細要求：明確合同轉讓的條件、程序、轉讓方的義務等。附件九：違約行為記錄表詳細要求：記錄甲方、乙方、第三方的違約行為，包括違約行為描述、違約時間、違約后果等。附件十：爭議解決流程圖詳細要求：明確爭議解決的流程，包括協商、調解、仲裁或訴訟等步驟。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付物業管理服務費用。2.乙方未按約定提供物業管理服務或服務質量不符合標準。3.第三方未按約定提供服務或商品，或未履行連帶責任。4.甲方、乙方、第三方未履行合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.根據合同約定，明確違約行為的責任方。2.根據合同約定，確定違約責任的具體內容，如賠償金額、賠償方式等。3.違約行為導致合同無法履行或損害對方利益的，違約方應承擔相應的違約責任。示例說明：1.甲方未按約定支付物業管理服務費用，乙方有權要求甲方在規定時間內支付，并按照未支付費用的比例加收滯納金。2.乙方未按約定提供物業管理服務或服務質量不符合標準，甲方有權要求乙方在規定時間內整改，并按照未提供服務的比例扣除相應的服務費用。說明三：法律名詞及解釋：1.物業管理：指物業服務企業按照合同約定，對物業進行維修、養護、管理等活動，以維護物業的安全、整潔、舒適和使用功能。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.連