甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業服務合同標的規定本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條：物業服務內容2.1乙方提供的服務范圍2.2乙方提供的服務質量標準2.3服務時間及周期第三條：物業服務費用3.1物業服務費用的計算方式3.2物業服務費用的支付方式3.3物業服務費用的調整機制第四條：物業維修與保養4.1乙方向甲方提供物業維修與保養服務4.2維修保養的范圍與標準4.3維修保養的響應時間及處理流程第五條：物業安全管理5.1乙方向甲方提供物業安全管理服務5.2安全管理的內容與標準5.3安全事件的處理流程第六條：綠化及環境衛生6.1乙方向甲方提供綠化及環境衛生服務6.2綠化及環境衛生的標準與要求6.3綠化及環境衛生的維護與管理第七條：物業設施設備管理7.1乙方向甲方提供設施設備管理服務7.2設施設備的管理標準與要求7.3設施設備的維護與更新第八條：甲方權利與義務8.1甲方的權利8.2甲方的義務第九條：乙方權利與義務9.1乙方的權利9.2乙方的義務第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序10.2合同終止的條件與程序10.3合同終止后的相關處理事項第十一條：違約責任11.1雙方違反合同約定的責任11.2違約金的計算與支付方式第十二條：爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決12.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十三條：合同的生效、修改與解除13.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效13.2合同的修改與解除應經雙方協商一致，并書面確認第十四條：其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業管理有限公司，地址：×××路×××號×××大廈×××室。1.2乙方名稱：×××小區業主委員會，地址：×××路×××號×××小區物業管理處。第二條：物業服務內容2.1乙方提供的服務范圍包括但不限于：物業管理、公共區域維護、設施設備維修、環境衛生、綠化養護、安全管理等。2.2乙方提供的服務質量標準應符合國家相關法律法規及行業標準。2.3服務時間及周期：乙方應按照甲方要求提供全天候服務，服務周期為合同簽訂之日起至合同到期日止。第三條：物業服務費用3.1物業服務費用的計算方式：按照建筑面積、物業公司管理費、人員工資及維修養護成本等因素計算。3.2物業服務費用的支付方式：甲方應按月向乙方支付物業服務費用。3.3物業服務費用的調整機制：如遇市場物價上漲等不可抗力因素，乙方有權向甲方提出調整物業服務費用的申請，雙方協商一致后可進行調整。第四條：物業維修與保養4.1乙方向甲方提供物業維修與保養服務，確保物業設施設備正常運行。4.2維修保養的范圍與標準：乙方應按照甲方提供的物業設施設備清單及國家相關法律法規進行維修保養。4.3維修保養的響應時間及處理流程：乙方接到維修請求后，應在4小時內作出響應，并盡快安排維修人員上門處理。第五條：物業安全管理5.1乙方向甲方提供物業安全管理服務，維護小區內的公共秩序和業主的人身財產安全。5.2安全管理的內容與標準：乙方應制定詳細的安全管理制度，配備專業的安全管理人員，確保小區安全。5.3安全事件的處理流程：發生安全事件時，乙方應立即采取措施進行處理，并及時報告甲方。第六條：綠化及環境衛生6.1乙方向甲方提供綠化及環境衛生服務，保持小區環境整潔優美。6.2綠化及環境衛生的標準與要求：乙方應按照甲方要求及國家相關法律法規進行綠化及環境衛生管理。6.3綠化及環境衛生的維護與管理：乙方應定期對綠化區域進行修剪、施肥、病蟲害防治等工作，確保綠化植物生長良好；同時，對環境衛生進行定期清掃、垃圾清運等，保持小區環境整潔。第八條：甲方權利與義務8.1甲方的權利1)有權要求乙方按照合同約定提供物業服務。2)有權對乙方提供的服務質量進行監督和評價。3)有權要求乙方按照合同約定維修保養物業設施設備。4)有權在合同約定的范圍內對物業進行改造、升級。8.2甲方的義務1)按照合同約定支付物業服務費用。2)遵守小區內的公共秩序和管理規定。3)配合乙方進行物業維修保養及安全管理等工作。4)不得擅自改變物業的使用性質和結構。第九條：乙方權利與義務9.1乙方的權利1)有權要求甲方按照合同約定支付物業服務費用。2)有權對甲方違反合同約定的行為進行制止和糾正。3)有權根據合同約定對物業設施設備進行維修保養。4)有權要求甲方配合乙方進行物業服務管理工作。9.2乙方的義務1)按照合同約定提供物業服務，確保服務質量符合國家相關法律法規及行業標準。2)按照合同約定維修保養物業設施設備，確保其正常運行。3)保障小區內的公共秩序和安全，維護業主的合法權益。4)及時響應甲方的維修請求，并盡快安排維修人員上門處理。第十條：合同的變更與終止10.1合同變更的條件與程序1)合同變更需雙方協商一致，并書面確認。2)合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止的條件與程序1)合同到期，雙方未續簽合同的，合同自然終止。2)雙方協商一致，可以提前終止合同，但需書面確認。3)合同終止前，乙方應將物業交還給甲方，并處理好相關善后事宜。10.3合同終止后的相關處理事項1)合同終止后，乙方不再享有物業服務費用的收取權。2)合同終止后，雙方對各自的損失承擔相應的責任。3)合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續，互相解除對方的權利和義務。第十一條：違約責任11.1雙方違反合同約定的責任1)甲方未按照合同約定支付物業服務費用的，應支付違約金，違約金為應付款額的1%。2)乙方未按照合同約定提供物業服務的，應支付違約金，違約金為應付款額的1%。11.2違約金的計算與支付方式1)違約金計算：違約金=應付款額×違約金比例。2)違約金支付方式：違約方應在收到違約金通知后10日內，將違約金支付給對方。第十二條：爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。12.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：合同的生效、修改與解除13.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的修改與解除應經雙方協商一致，并書面確認。第十四條：其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項，應書面確認，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入的定義及范圍15.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人和其他組織。15.2第三方介入包括但不限于：中介方、評估方、審計方、維修保養方、保險方等。第十六條：第三方介入的程序及條件16.1甲方或乙方如需第三方介入，應提前書面通知對方，并說明介入的第三方類型、介入的事由、時間等。16.2雙方應就第三方介入的事宜進行協商，并達成一致意見。16.3第三方介入前，甲方或乙方應向對方提供第三方的相關資質、信譽及能力的證明文件。第十七條：第三方介入后的權利與義務17.1第三方應按照甲乙雙方的約定，提供相應的服務或協助。17.2第三方應遵守國家相關法律法規，不得損害甲乙雙方的合法權益。17.3第三方在提供服務或協助過程中，如發生侵權、違約等行為，由第三方自行承擔相應的法律責任。第十八條：第三方責任限額18.1第三方介入的事項，如涉及費用、損失等責任限額的，應在合同中明確。18.2第三方介入的事項，如未在合同中明確責任限額的，雙方可協商確定。18.3第三方如因故意或重大過失造成甲乙雙方的損失，應承擔無限連帶責任。第十九條：第三方介入的終止19.1第三方介入的事項完成后，第三方介入即終止。19.2第三方介入終止后，第三方不得再行要求或參與本合同項下的任何事項。第二十條：第三方介入的違約處理20.1第三方如違反合同約定，應承擔違約責任。20.2第三方如未按約定履行義務，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約金或賠償責任。第二十一條：第三方介入的爭議解決21.1第三方介入過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。21.2若協商不成，甲乙雙方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條：其他約定22.1甲乙雙方認為需要約定的其他事項，應書面確認，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業設施設備清單詳細列出物業內所有設施設備的具體型號、數量、安裝位置、使用狀態等信息。附件二：服務質量標準詳細規定物業服務的各項質量標準，包括物業設施設備的維護保養標準、環境衛生標準、綠化養護標準等。附件三：安全管理規定列出物業內部安全管理的相關規定，包括出入管理、消防安全管理、財產安全保護等。附件四：維修保養服務細則詳細規定物業設施設備的維修保養服務內容、周期、響應時間等。附件五：物業服務費用明細表列出物業服務費用的計算方式、支付方式、收費標準等信息。附件六：第三方服務提供商資質證明提供第三方的相關資質、信譽及能力的證明文件，包括營業執照、資質證書等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業服務費用的行為。2.乙方未按照合同約定提供物業服務的的行為。3.第三方未按照甲乙雙方的約定提供服務或協助的行為。責任認定標準：1.違約金計算：違約金=應付款額×違約金比例。2.違約責任承擔：違約方應承擔因違約導致的直接經濟損失賠償責任。示例說明：如甲方未按照