2021公司實習工作總結2021公司實習工作總結1

一、前言

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關信息管理與信息系統專業的基礎理論知識已經3年多了，但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作，怎樣進行生產的。為期一個月的畢業實習，我非常重視，也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識，能有這樣的實踐機會，當然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識，積累實踐經驗，為日后參加工作打下基礎。

二、實習時間和實習地點

本次實習的時間是：xx年3月20日到xx年4月8日。

實習地點：xx移動分公司

三、實習單位概述

中國移動通信集團公司xx分公司于xx年4月20日成立，注冊資本3千億人民幣，資產規模超過萬億人民幣，基站總數超過130萬個，客戶總數近8億戶，是全球網絡規模、客戶規模最大的移動通信運營商。xx年，中國移動位居《財富》雜志“世界500強”排名第71位，并連續六年入選道瓊斯可持續發展指數。

四、實習內容

對自助終端的研發、設計、使用、推廣進行了解。

五、實習收獲

這次實踐經歷讓我發現，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發現實際上我看的只是基本理論學，尚未具有發展潛力，沒有容入企業。學校主要是通過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業才發現作為管理者工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術，三要具備戰略家的某些素質，最重要的是能夠根據外部環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業外部環境變化更快更復雜，到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法，大學課堂上學的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，而且還會失去現實意義。工作中的管理工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最后都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。

要認真學習業務知識，在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工，首要條件就是成為業務上的骨干。對于我來說，首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識，始終一積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優異的成績在。

要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學進取。

實踐讓我們成長，我也從實踐中有所收獲，做事要注重細節，即使很小，就像我的這次實踐的一個微笑，也會改變很多，連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候，不禁暗暗嘆氣，現代社會，想要生活，尤其是想得到好好的生活，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗斗的，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然，必須具備各種良好的素質，心理抗壓能力也很重要。

這次實習不僅讓我了解學到很多東西，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優秀的促銷員應該注意以下幾點：一、保持良好個人形象，具有良好的休養和熱情周到的服務態度;二、精通所銷售產品的知識并掌握足夠的關聯產業的知識，以及促銷活動的相關情況;三、具有良好的應變能力，能根據顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當的回應;四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;五、不斷學習，掌握銷售能力和銷售技巧。

2021公司實習工作總結2

回想起自我剛來公司的時刻，仿佛就在昨日。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到此刻能夠獨立完成工作任務，在工作中領導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業精神鼓舞了我，使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵，我們的隊員是優秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，僅有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無好處。

在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里，顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自我心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此，自我總結了“五步”工作法，即：“聆聽、推薦、指導、幫忙、服務”。客戶來到健身俱樂部，就必須有自我的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，僅有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想到達一種什么樣的健身目的，僅有了解到了這一點，才能針對客戶的實際狀況，做到有的放矢，并帶給長久優質的服務。

工作之余，公司領導還給我們多次外出培訓的機會，大家一齊放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領域優秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶帶給服務。

健身行業是一個充滿朝氣的行業，新領域是一個蓬勃發展的團體，相信在我們業務潛力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選取新領域，信賴新領域。

衷心的期望公司蓬勃發展，日新月異，也期望越來越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領域完美的明天!

畢業前的實習是必要的，因為即將步入社會，即將進入工作崗位，在學校與社會之間畢竟還有必須的差距，所以，在這個過渡期，學校安排一個畢業前的實習能夠讓我們初步了解真實的社會，了解一下以后的工作環境和工作狀態。

事實上，沒到實習單位時，感覺自我以往學習出眾，并且還有點驕傲狂妄，誰料想，來到了康橋，我才明白，自我是多么的無知，我才明白，真正地工作與學校的學習差距有多大。實際上，我們的理論學習即使學得再好，學的扎實透頂，那也只是紙上談兵，與實際的工作有天壤之別，所以要理論聯系實際，最大的感觸就是，實習更是學習，實習過程學的東西要比書本上的更多，更深奧，就像學英語一樣，你考得再多，不會用英語進行交流，你學它作甚，就像我們講的鑒于學專業，只是教師講授怎樣能明白監獄的管理呢，可謂隔岸觀果，永遠有那么一道墻當著視線，實習就不一樣了，有很多東西，即使不講授，也能夠一目了然，這就是實習的巨大意義。還有就是，我們的專業雖然學了很多法律知識，可是，我們如何用呢，沒有實際的檢驗，我們的法律也只能是說我們懂法，只能是能過遵守法律，沒有辦法做法律的使用者去維護社會公平正義。舉一個最簡單的例子，我們都沒學過寫各種法律文書，而這都是必要的，就連司法考試都不考，考高分有何用，都是些書呆子。

這次實習與我所學的專業密切相關，我對律師事務所運作的程序和法律實踐有了必須的認識和體會。這次實習，我主要跟隨所里的董律師進行學習。記得第一次去的時候，他就問了我一個很簡單的問題，在民事訴訟中，被告人接到法院的起訴書后多少天內應提出答辯?因為是實習的第一天，且距離學習民訴課程也有很長時間，我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時間是在實務中最基本的常識，必須要牢記。我慚愧無比，趕緊拿起身旁的常用法規看了起來。以前，這些時間只是書上一個個抽象的數字，而經過董律師這么一點撥，我發此刻實務中書本上最基本的概念還真是有用，如果不把它們記牢，將影響當事人的切身利益。打牢法律的基礎知識真的是十分重要。

實習期間，我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過程，從接觸當事人到理解當事人的委托的代理當事人的委托事項，自我也參與了一些案件處理。在此期間，我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門法在學習期間就覺得紛繁復雜，在實踐的應用中更是花樣百出。在此期間，我還進一步學習了相關的法律知識，對代理案件的相關事項有了更深的理解，同時注意在此期間將自我所學理論與學習實踐有機結合起來。

在這一個月中，我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理卷宗(我還學會了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋);寫一些力所能及的法律文書，如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業務咨詢臺前，經常有當事人咨詢法律問題，在與當事人交流完后，如果當事人要起訴，并由董律師代理，首先他就要制作好起訴狀，這就涉及如何寫起訴狀的問題，對律師來說寫起訴書是很簡單的事，但對我來說還須磨練。雖然在學校里剛學過xx教師的“律師實務與制度”這門課，接觸到了一些文書的實務，可是畢竟不多，且實際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案，對于孩子撫養權的爭議是焦點。我是被告方也就是父親這方的代理，怎樣寫才能突出父親這方的特點并且有力的回應起訴讓我糾結了很久。寫律師文書的經歷使我真正的體會到了理論和實踐的結合，在制作一份起訴書之前你必須要了解當事人的請求，以及他們的請求的法律依據，也就說要清楚案由，然后要將當事人的請求案由描述清楚。這種把問題落實到紙面上的功夫是沒有那么簡單的。

在這次實習中我還學習到了作為一名法律人應當具備耐心與細致的素質。來咨詢的人中，有些上了年紀的老年人，也有些民工朋友，由于他們識字不多，很多概念和背景都要進行進一步地介紹和講解，一遍遍地重復中，我學會了由原先地焦躁逐漸平靜下來，這是調節心理狀態的作用。在“無謂”的重復中，我也在進取地思索如何能以更加新穎和高效的方法說明我們調查的目的和問題。我想，在未來的法律實務中，少不了經過這種耐心地詢問而了解案情和為當事人講解法條的情景，所以這種磨練是很值得的。

這次實習還有個很大的收獲是我對法律專業及法律學習觀念的轉變。以前以往認為法學這門學科暗淡無光，此刻卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發現自我對法學有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上，我感覺到了他們對法律工作的熱愛，而他們的行動也證明了這一點。將對正義的追求和自我價值的實現結合在一齊，這本身就是一件無上光榮的事情。我想，我今后的路還很長，當下所能夠做的就僅有用很多的理論知識武裝自我，培養法律思維和其他基本社會人文素養。

在實習時，董律師有時會交代一些雜碎事情讓我去辦，但由于交代的時候總是言簡意賅，所以我總是要多次詢問。次數多了難免讓人覺得煩躁，再加上他不僅僅辦案子，還有其他事情要處理，所以平時十分繁忙，所以很怕打擾他。歸根到底是因為自我所掌握的知識太少了。在這次實習，我深深地感覺到自我所學知識的匱乏，本來在學校里學的東西已經夠多的了，但一接觸到實際，才發現自我是多么的無知，這時我才真正領會到學海無涯的含義。法學是一門實踐性很強的學科，可是法學需要理論的指導，在以后的生活里，我要加強理論知識的學習!

2021公司實習工作總結3

在這三個月實習里面，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向同事請教經驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。

實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心，有很強的對環境的適應能力，能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象。我腳踏實地的工作，努力做到最好，工作始終以”熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。

通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

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作為當代大學生，畢業前的實習是很有道理的，并且是必不可少的。實習，一方面讓我們有機會對專業課知識進行總結，便于查缺補漏，體驗理論和實踐的區別;另一方面實習也是我們走上工作崗位前的培訓，體驗作為一個職工承擔的職責，幫忙我們將來能盡快適應工作崗位。個人之見，實習就是學習后的總結，走上工作崗位前的培訓。

一、實習――學后的總結

第一階段的醫學實習地點是長清區人民醫院，我在內科三病房區實習。這個階段的實習讓我們有機會接觸到西醫內科，了解了常見內科疾病的病因、發病機制、癥狀以及簡單的臨床用藥，這也讓我們意識到自我所掌握的西醫內科學知識是遠遠不夠的，并且書本上的記載與臨床是有出入的。

第二階段，在濟南精神衛生中心進行心理學實習。我在精神科三病房、心理科及門診都進行了實習，感觸頗深。尤其是在精神科三病房區實習期，病房里有八九十個病人，病種多樣。有時候主任查房時會給我介紹病人的典型癥狀。若當時我感覺沒有把握，查完房我趕快翻看那位病人的病歷，再看看課本，結合起來，使自我對這個疾病有更深刻的認識。雖然我們沒有學習過精神病學，但我們學過變態心理學。經過一段時間的實習，我感覺自我對課本里講的癥狀部分掌握的不好，容易混淆。但在結合了典型的病例之后，加深了對疾病的認識。我還認識到以后無論學習什么知識，都要踏踏實實，結合實際，一步一個腳印的打牢基礎，不至于走上工作崗位后束手無策。

二、實習――崗前的培訓

雖然實習崗位和工作崗位可能不一致，可是我認為很多地方都是相通的。主要體此刻以下幾點：

(一)遵守規定

“沒有規矩不成方圓”。任何單位都有自我的規章制度，僅有每個職工都自覺遵守規章制度，工作才能順利進行。首先作息時間方面，兩個階段的實習都是在醫院進行的。醫院里每一天早晨都要交班，一般在八點，這就要求醫生和護士八點前到醫院，并且不能無故提前下班，擅自離崗。當然作為實習生，我也不例外。其次服裝要求，在醫院里當然穿隔離衣。我們專業沒有發，我借了一件很厚的長袖。五月份，天氣很熱，但還是堅持穿，并且帶實習卡，因為這是我們的標志。這也告訴別人，我們是新來實習的，請多包涵。

(二)遵守職業道德

人有社會性，是講道德的。我們作為社會的一員，即將從事自我的職業，職業道德也是我們每個職工都應當遵守的。在醫院里，我們要對病人負責，關心病人，不歧視病人，真誠地為病人答疑解惑。

(三)學會保護自我

我們做好工作的前提是先保護好自我。不論是在精神科還是內科，醫生都很重視病歷的書寫，因為這是解決醫患糾紛的證據，是保護醫生的法寶。二者不一樣的一點是在精神科，更要注意自我的人身安全。因為精神病人傷人是不負法律職責的。我在精神科病房實習的第一天，盧主任就提醒我，當病人走向你時，注意他的眼神不對就趕緊跑。以往就有一個實習生被精神病人打得頭破血流。其實，不只是醫生，其他職業也如此。僅有在保護好自我的前提下，才能搞好工作。

(四)搞好人際關系

當今社會，人際交往越來越重要。一個人的力量是渺小的，要完成一項工作，往往需要各個部門的共同努力。在醫院，醫生和護士需要配合，醫生下醫囑，護士負責執行，當有問題時趕緊向醫生詢問，共同為病人治療疾病。醫生和醫生之間也是需要溝通的。對一種疾病沒有把握時就要和其他醫生探討，或是請其他科室醫生會診，當然這也是本著為病人負責的態度。除此之外，還有上下級關系，和其他單位的關系等。有一個廣泛的交際圈和良好的人際關系，不僅僅是工作所需，并且是生存所需。

僅有經過實習，我們才明白前段時間的學習還有什么不足，那些地方還需要更加努力。僅有經過實習，我們才能從各個方面鍛煉自我，提高自我，為將來能順利走上工作崗位打下基礎。所以，我認為，實習就是學習后的總結，崗位前的培訓。

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當我剛從學校畢業走向社會時，心里充滿了迷茫，不明白今后的路將走向何方一個偶然的機會：我在20xx年12月底參加x有限公司的招聘考試，透過考試來到x有限公司，在領導關心和幫忙下，于1月4日到x有限公司實習三個月，經過這三個月的實習，讓我對五金這個大家庭有了初步的了解，也對自己有了深刻的認識。

實習的時間快而又短暫，不知不覺實習的時間很快就過去了。回想這段日子，我真的有很失落過，也有很認真過，很高興過，而此刻就是很珍惜這段經驗。立刻就要回學校了，還有很多事情等著我去做，此刻重要的就是要對這段實習時間做個報告，也是對自己實習的鑒定。

在半年的實習生活以來。我學會了很多，也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理。回顧半年以來，從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到此刻穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理：人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地應對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己就應做的是什么，在挫折面前我就應善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的綜合水平潛力。在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什么困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。

在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，因此我要努力獲取更多的經驗和社會實踐潛力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。

一、個人表現。

1、嚴格遵守單位各項規章制度。上班伊始，我認真學習《辦公室人員日常行為規范》等各項規章制度，并牢記于心，時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規章制度。如堅持每一天上班提早到單位，打掃辦公室衛生，為同時創造一個干凈的工作環境。

2、認真學習有關專業知識。我在制造二部辦公室經常看一些關于寫作的書籍，參考一些機關文件及以往的資料，試著寫一些心得體會，并向前輩老師請教寫作相關的知識。

3、主動與同事交流，了解單位狀況，聽取同事對自己的批評和推薦。

4、用心參加單位組織的活動，如去產線支緩的義務勞動。

二、個人收獲。

首先，心態的轉變。要明白作為一個已經畢業的大學生，通常對自己的今后，感到很迷茫，而且有一種眼高手低的’通病。經過這三個月的實習鍛煉，讓我認清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地從基礎做起，從小事做起。

其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作，處于協調各部門、連接領導和基層的樞紐地位，是公司的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。做為辦公室的一員，不是簡單的往凳子上一坐，聽聽電話，發發文件，需要的是眼活手快、會寫能跑。因此，今后我要加強這方面的鍛煉與學習。

第三、適應新的工作環境。以往自己總是很懶，不愿意做事，總感覺什么事必須會船到橋頭自然直，因此實習期間吃了不少的苦。經過同事們的幫忙，自己漸漸的適應了新的工作環境，也學到了學校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態度。

三、認識自己的不足。

經過三個月的實習，收獲良多，同時也認識到自己的不足。在工作上，有時比較粗心大意，不夠細心，干事謹慎有余，以至于縮手縮腳；在生活上，對于自己要求不太嚴格，在學校的一些壞毛病沒有徹底改正，自己做錯事時，帶有一種得過且過的心態；在寫作上，基礎比較薄弱，腦子里裝的東西少，寫東西時需要輔助工具，比如電腦等，不能獨立的完成寫作。

四、今后努力的方向。

1、加強相關業務知識的學習，提高寫作潛力。多看有關寫作方面的書籍，經常閱讀文件，了解公司發展歷史、人文文化、人際交往等，充實自己的寫作素材。

2、用心參加自學考試，從中提高自己的認知水平，改變心態。

3、愛崗敬業。

2021公司實習工作總結6

一．實習單位及崗位介紹

實習，顧名思義就是在實習中學習。它作為大學生涯的最后一課，重要且有其獨特性，通過實習，我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當的運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正的接觸這個社會，漸漸的融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。在這兩個半月的實習中，我通過各種方式，初步了解公司銷售崗位的具體業務知識，拓展了自己的視野。

從2月13號開始，我來到青島億豐裕商貿有限公司開始正式實習。青島億豐裕商貿有限公司屬于私營企業，注冊資本五十萬，法人代表宋延萍,主要經營批發零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料。

我的工作主要是熟悉公司產品，學習各種產品的使用和簡單障礙處理，向客戶詳細介紹產品內容，出門聯系業務等等。

二.實習內容和過程

一開始進入公司開始實習，我什么也不懂。所以，我從公司的背景、產品、發展方向等內容入手，了解我即將從事的工作和必要的知識。同時，我嘗試跟同事進行溝通，從交談中學到知識，了解工作內容。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候伸出援助之手，這令我非常感動。漸漸的，我開始在同事的幫帶下，做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基礎。不要小看了這些活，雖然說起來很簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。對于工作的初始，我簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考。

慢慢地，我開始逐漸進入工作狀態，獨立地做自己力所能及的事，做一個真正的員工做的事情，完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使是再簡單的事情，我也都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。這給我的啟發是，在工作中要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。同時，要發揚團隊精神，學會合作。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮最大的效能。

隨著我對公司業務的不斷熟悉，經理覺得我可以獨立完成工作，我便開始獨立接觸鋼材銷售業務。公司知道對于這份工作，我是一個初出茅廬的新手，所以剛開始讓我做的工作，主要是通過電話跟客戶溝通交流，向顧客介紹公司產品。電話溝通需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊以便隨時查閱。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

一開始進行電話銷售，我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息，介紹產品。之后，我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，加上一遍遍的打電話過程中的強化記憶，慢慢的，我對公司的產品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話會特別的多，似乎大家都想在周末前做完工作的事情，等到放假的時候可以安心的休息。我是個新手，電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的.時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團結合作，果然讓我的工作好做了很多，進步也很快。

經過一個月的鍛煉，發現自己的能力在不斷的增長，對銷售這一行也有了更深的了解和認識。隨著電話溝通越來越多，我對產品越來越了解，我開始登門拜訪，跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張，也不大順利，對產品的介紹磕磕碰碰，盡管這些知識已經熟爛于心，但是因為緊張，我的表現并不流暢，幸虧還有同事跟我一起，才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經歷之后，我進步了不少，膽子越來越大，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。我第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我也就實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做，告訴自己，只要用心，就能做得更好，有志者事竟成。

2021公司實習工作總結7

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20xx年的工作做一個總結。

一、前臺接待方面。

20xx月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1、部會議接待參與接待了重慶電信全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省G網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入ERP系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入。

四、綜合事務工作。

20xx月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。報送信息20篇，采編電信之窗2對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。

2021公司實習工作總結8

一、實習目的：

接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。

二、實習內容：

1、了解保險企業及其他企事業單位的性質，企業的經營管理目標及形成的體制，企業文化與發展史。

2、了解保險企業內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

3、了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。

4、了解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。

5、學會機動車和非機動車的承保，其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險

三、實習總結：

xx保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司，成立于1991年，總部設于上海，為中國三大保險公司之一，其中產險類業務規模位居全國第二位。我們xx產險聊城中心支公司隸屬山東分公司，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來、誠信經營、穩健發展，業務規模不斷擴大，連續多年被省公司評為先進單位在業務發展、內控管理、服務質量以及社會美譽度等方面都有出色的表現，受到廣大客戶的認可與支持。

20xx年x月x號是我踏入xx保險公司xx中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到xx保險財產股份有限公司，開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是，這是我的畢業實習。現在回想起來，雖然只有短短的三個月的實踐期，但在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去，保險和我的專業壓根兒挨不到邊，但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是會計專業但我這次的實習沒有和我的專業有太大的關系，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習結束之際，我想從專業知識和人生價值兩方面對這三個月的實習做一個工作小結。

我實習的部門是業管部，還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪，因為公司的每個人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率。看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現象給我過多的解釋，最后經過努力，了解到我們的任務就是：

1、負責保險理賠業務的上傳工作，溝通保險公司與本公司業務關系及工作事宜，熟練掌握保險業務知識;

2、負責保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續;

3、定期為服務經理提供詳細的保險報表;

4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;

5、完成領導交辦的其他工作。

其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區別，機動車承保的險種就是特別的多，摩托車只是一個交通強制險，而機動車有一個神行車機動車綜合險也就是我們平常說的商業險。在一開始我連商業險和交強的區別都分不清楚，以致于到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來的那兩天為什么經理先讓我看了幾天的條款，因為你對自己的業務不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種，如果被客戶問到你，自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白，就拿我經常碰到的問題來舉個例子吧：顧客就會說我不保交強可以嗎?

其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種，伴隨著改革開放的春風，我國國民經濟持續快速的增長，家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經成為越來越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和質量，與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災難：如車輛自身的風險、地理環境的風險、社會環境的風險、駕駛人員的風險以及不斷發生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會、促進經濟發展、保障道路交通事故當事人的合權益和妥善處理道路交通事故，部門加大了力度改善交通環境，加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關規定：如第十七條國家實行機動車第三者責任強制保險制度，設立道路交通事故社會救助基金，具體辦法由國務院規定。

機動車第三者責任強制險的書面語是這樣定義的：責任保險是財產保險的一種，是以被保險人依法應負的民事損害賠償責任或經過特別約定的合同責任為保險標的的保險。關于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者，被保險人是第二者，除他們以外的均屬于第三者;依據國際通行的保險理念，機動車第三者責任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似，如：第三者：是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產遭受損害的受害方

(1)第三者：是指除投保人、被保險人、保險人以外的，因保險車輛發生意外事故遭受人身傷亡或財產損失的保險車輛下的受害者

(2)第三者責任險：被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中，發生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀，依法應當由被保險人支付的賠償金額，保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規定給予賠償。但因事故產生的善后工作，保險人不負責處理

(3)第三者責任險：被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀，依法應由被保險人支付的賠償金額，保險人依照保險合同的規定給予賠償，但因事故產生的善后工作，由被保險人負責處理

(4)第三者責任保險:是責任保險的一種，與其它責任保險一樣，其承保的標的是一種無形的民事損害賠償責任，其承保的是投保特定財產保險的被保險人所負的第三者責任;所謂的第三者責任是指由于疏忽或者過失致使他人財產損失或人身傷亡而依法應負有的賠償責任。

2021公司實習工作總結9

接下來三個月實習期間，我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度，遵守公司規章制度，虛心學習，也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助，這使原本對工業自動化行業（包括電磁閥等閥門）一無所知的我，嘗試去做并力求做好從未做過的事，因為，無論從事哪個行業，都會有那個行業的特殊要求，實習都需要一定的時間，作出一定的努力去適應。逐漸地，我掌握了產品的型號、規格及一些技術參數、產品特點，這方便了我順利開展我的工作。這里主要從以下三方面工作內容來總結：

網絡營銷方面，我主要在各知名貿易網站和專業網站：

（一）尋找國內或國外買家的信息，這是一個積累的過程。

用兩種方法：

1、是通過搜索引擎或是門戶站點尋找。中文網站用關鍵詞電磁閥或閥門搜索，或者按照類別機械及工業制品，然后在通用零部件里層層深入，慢慢查找、篩選。英文網站也用同樣方法。

2、是通過免費公告板也是尋找買家的重要途徑。對于搜尋到的需求信息，通過電話聯系后相應地郵寄了很多產品樣本。

（二）發布公司產品信息，我事先就準備好了標準的中英文公司簡介和產品介紹，實習（內容包括向對方詳細列出我們的產品規格和型號，向對方表明我們是生產廠家，不是貿易商。因為買家都希望直接從廠家購買，減少中間環節和費用，在交貨周期和售后服務上也有保障。）然后通過各站點的免費發布信息欄粘貼發布和BBS(貿易公告板)發布信息，發布的方式方法我也非常注意，因為越受歡迎的網站，網絡信息發布數量越多，而剛剛發布的信息往往會被別人的網絡信息淹沒，所以要堅持一定的頻度讓信息始終出現，所以經常要重復發布，網絡信息發布的效果常體現在一次又一次地反復發布后。因為這意味著，你只有反復地刺激潛在顧客，客戶才可能對產品產生興趣，接下來，不時地接到一些通過互聯網了解我司后的需求問詢電話便是初步的發布效果。還有，通過所編工具書、雜志和企業的網站來收集電子郵箱地址，主動發送E-mail也是途徑之一。

不過，拓展自有品牌產品向海外發展，只通過在貿易網站和專業網站上搜索是不夠的，還要根據產品特點投入一些費用相應地在專業網站上做廣告，以更有力的方式宣傳產品。

對待客戶查詢的電子郵件方面，有時候查詢比較多，我都做到及時回復，因為客戶開始對我們的產品感興趣，就要趁熱打鐵，有些甚至是幾分鐘內，并且言辭禮貌，信息全面，或者遇不能及時回復的，會給做個簡單的解釋，讓客戶感受我們優質的服務，而不能因為被怠慢而中斷聯系。交易達成以前，回復查詢需要做很多相關的工作，前不久，中國機械進出口（集團）有限公司在經過好幾個回合的Email聯系后，才先買了一個減壓閥試用；對于需要公司全套產品目錄的客戶，也相應地寄了樣本。實習隨后列表做了客戶檔案管理，把已寄樣本的客戶和回頭來查詢的買家與其他查詢分開，并進行追蹤。不過，對于追蹤服務，我做得不夠及時，還需更加主動。涉及到客戶問詢是否寄送樣品問題，我建議我們公司同意接受，可以采用收取小部分成本的做法，一是讓海內外買家感受誠意，同時也督促海內外買家顯示誠意。

編書廣告方面，接手此工作一個多月，我會從積累芝麻綠豆大的經驗開始，不斷在實踐中提高自己的能力，使工作富有成效。

三個月工作中的經驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒，我將繼續揚長補短，不斷提高自己，為塑造全面發展的自我而努力。

2021公司實習工作總結10

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中，因為對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終于激發了對方的采購欲望，在第3天的有效溝通中，對方提及了一個相當專業的問題，問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差，這樣的問題對于外商，你必須給予準確到位的回答，因為這是顧客的購買點，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機會，隨后的時間里，逐步加強了對產品詳細的了解和說明，為應對客戶的各種問題做充分的準備，進一步準備之后，又重新進入了實際操作，開始聯系客戶，報價，談判等等因為公司經常有產品發出，因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發現這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業務水平，分為4關，建立有效客戶，產品展示，議價，交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經驗，在活動結束后，公司的崔處長進行了總結，并對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業是一個團隊，講求團隊力量的發揮；經營更是一項長期競賽，要發揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下，未來的經營策略仍將積極開創，確實掌握產業趨勢，延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發著光明與活力；同時在內涵上，秉持著穩健踏實的一貫經營風格，蘊含創新突破的經營魄力。

自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自己，避免眼高手低，增加實際動手能力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習工作總結，認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

以上是我的畢業實習報告。在成功結束實習后，仔細總結，發現不同于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

2021公司實習工作總結11

在成功結束實習后，仔細總結，發現不一樣于前幾次實習，這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

自身定位，加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外交流的橋梁，所以在以后的學習中務必加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，所以務必掌握好這門工具。不斷強化自身，并充分認識自我，避免眼高手低，增加實際動手潛力，在社會這個大學校里，不斷完善和學習

工作總結，認識自身不足。透過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業，它不光要求我們有扎實的理論知識并且務必具有很強的動手操作潛力，更重要的是學會如何與人溝通，怎樣建立商業關系，這些是課本中學不到的，僅有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業，所以對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅僅是個人形象，甚至是國家形象，所以務必加強自我各方面素質的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險要求我們務必熟練地掌握好專業知識。

短暫而充滿意義的一個月的實習以來，我的專業知識與實踐操作真正進入了一成長的時期。隨著師傅與同班同志耐心的指導與提醒，我的操作本事在所具有的專業知識的基礎上很快的適應與熟練了各個崗位上的工作資料，步驟及要點。同時也提高了我對這份工作的認識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的職責感。我的每一步都必須從小事開始，從細節起。步，刻刻牢記操作規范，時時不離的堅守自我的崗位職責。從不敢有過半點的馬虎和大意。每各項工作的操作中，我都虛心理解和聽取領導與同志的指導。不懂就問，不會就學。從不掩飾與含糊。并在每一項操作過程中不斷的刻苦鉆研，總結經驗，不斷的吸取教訓，以致使我在工作中學到了更多的東西，得到更大的提高。

努力總會得到果實，在這一個月的工作里，使我在此崗位上操作的資料有了不小的成就。在班里常受到班長與師傅的表揚。每一次的收發油中，他們都會在此教會我新的東西。耐心細致的為我講解油品的流程和每個閥門所管轄的范圍及經過油品流量的大小。異常是在每一次的儲油時，他們會按一步步細致嚴格的為我講述每一種牌號油的特點及怎樣經過看，聞，摸，測等方法驗證油品的質量，然后測出密度。總之，教到我學會，聽懂，熟練為止。這一切的工作資料與工作氛圍，促使我更加的不怕臟不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學。

一、堅持專業知識指導實踐，努力學習各項hse管理規章制度，認真履行hse崗位職責，提高hse意識，嚴格執行本崗位的操作規程，遵守工藝操作紀律，進取參加各項hse活動，崗位技術兵和事故預案演練。熟練正確的使用各種防護裝備和消防器材，努力做到安全禮貌生產。

二、進取參加公司舉辦的各項活動，充分的鍛煉自我，磨練自我，充實自我，使自我的特長得到展現和升華。

三、堅持謙虛的工作心態和學習的態度，認真聽取提議，以最大的努力去工作，以最大熱情去學習。把規章牢記心中，虛心理解與采納每一位同志的提議，累積經驗，以便更快的完善自我，充分的發揮一個員工的職責，為自我的前程打下一個牢固的基礎，從而實現自我的人生價值。

雖然我目前還缺乏經驗，缺乏在艱難局面中獨立開展工作的本事，但我相信年輕就是本錢，我正處于人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地里展現自我的才能，我不會滿足現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛煉和提高。所以我必須會把所有的時間和精力放在我的工作上，進取投入到工作中，為實現自我的人生價值拼拼!

2021公司實習工作總結12

每一年都會有很多的實習生走出校門踏進社會進行他們的人生的第一步。然而，每一位出來實習生都得寫自己的實習總結。下面是生物技術有限公司實習總結

XX年3月1日我們09級同學懷著欣喜的心情來到了裕通生物技術有限公司并進行為期3個月的實習生活，這次實習讓我們感受到了集團的企業文化，工作中有苦也有樂，但的是收獲，這次實習我們受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。這是一次理論與實踐相結合的實習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。在公司領導和指導老師的幫助下我們圓滿的結束了實習。就3個月的實習我總結了如下幾點：

1、心態轉變。學校的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題，學校三點一線的生活，學習跟得上就可以，而在工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。

2、2、計劃做事。有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在合成部實習的三個多月中，我每天都寫工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。

3、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實習的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是打水、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質培養的大講堂，正因為這些小事情改變了辦公室的環境。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關重要。

4、以上是我在實習中的一些體會，同時在實習的過程中我也發現自己還存在一些缺點，如：性子急、愿意推托等毛病，正確的對待自己的缺點和錯誤，才會使自己的能力提升的更快。

5、三個月的實習生活就要結束了，在理論與實踐的磨合中我們顯得比來時更加成熟和穩重，我們又多了一些實踐經驗。在一個競爭激烈，就業困難的環境中，我們先行的這一步已經為我們奠定了一定的基礎，在以后的職業實戰中，我們會打的更響、更漂亮!

6、以上是我的實習報告。一個多月的實習期很快就過去了，美好的東西總是稍縱即失。在此，我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導的領導老師們，感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我會通過這次實習，更加懂得知識和實踐的積累，不斷充實

2021公司實習工作總結13

最近一段時間一直很忙，忙著溫習英語，忙著工作室的任務，直到12月初，才想起給父母打個電話。按理說，我應當是充實的，滿足的。可恰恰在這個時候，我突如其來的想法，禁止了繼續實習的想法和毅力。因而，僅僅一個晚上的時間的思考，就決定了放棄這個尋求了很久的目標。

就在我離開的那天下午，甘總把我們叫往了辦公室，告知了一個讓我猶豫的消息——我們需要考核，考核通過后，我們可以繼續在公司上班，并且帶薪實習。實在，我的猶豫是有理由的，究竟這是我第一個真正進進廣告公司的實習，一個月堅持下來，不說花了多少時間與耐力，僅僅是改變我的作息時間，就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡，在那里是很丟人的。但我還是堅持了。

但不管怎樣樣，我還是放棄了。

緣由在于我必須放下時間放下雜念，安安心心的溫習英語。對我來講，英語與實習，孰輕孰重，在我心目中實在很清楚。

一直以來，我都覺得我是一個猶豫不決的人，實在，對人生的選擇是沒有標準的，標準安閑心中，每個選擇都會給自己帶來這樣或那樣的利與害。但是，那天接到媽媽的電話的時候，我又后悔我的選擇了。

但，我想起我的人生，我又后悔我接到電話時的后悔了。

既然左右都是后悔，那就暫且先放下這個動機了吧。重新來看實習進程中的一些事情。在紅珊瑚廣告，確切的說，我們只接到一個案子，當時案名是我定的，為“金海天農業生態養生園定位于包裝策略”。

定位：客戶要求對金海天農業生態養生園進行定位，并且作為向政府提案并獲的撥款的依憑。思考切進點：周邊農業生態園及休閑山莊的對照，分析，并得出金海天usp，分析項目的必要性和可行性。

形象包裝：根據金海天usp進行項目整體形象包裝，對各功能分區進行功能定位并包裝，使每一個功能分區與項目整體形象構成同一獨特的視覺和文化偏向。

開發建議：對其cis導進建議，項目對外形象建議，項目廣告宣傳口號建議，留意事項。

就其定位來講，從金海天的地理、環境、人文、生態、交通、養老、質量監視機制、地塊增值保值、科技支持等等方面著手，對周邊同類項目的分析、判定，終究對金海天項目進行市場、消費者、風格、宣傳進行定位。

起初，創意來源于陶淵明的“回園田居”。來自于陶淵明的隱居精神，和“愛丘山”“返自然”的心態，生態園最重要的usp便是“自然”。陶淵明的厭煩世俗生活，“采菊東籬下，悠然見南山”的尋求自然的人生態度，便是項目創意的切進點——金海天農業生態園——集采摘、休閑文娛、觀光、租住為一體的綜合性大型生態園。采摘——“采菊東籬下”，生態——“反自然”，租住——“回園田”。

因而，我們對金海天項目進行了非廣告宣傳的整體主題定位——“現代世外桃源”。

之所以加上一個“現代”，緣由是金海天開發的目的是吸引那些“長時間禁錮在工作中的白領、高端人群、和退休老人”的人群，項目屬于中高層人士消費層次。

因而我們對項目消費者定位——高端人群、高級白領、退休老年人。

（斟酌到目標消費人群是“長時間禁錮在工作中，急需放松的人群”，為了滿足消費者全身心的放松的享受，在此把文娛和休閑進行了劃分，一邊文娛不影響休閑。提供顧客一種完全獨立的環境。）

為了到達“現代世外桃源”的目標，我們碰到了一個題目——金海天項目地塊地勢平坦，而世外桃源，需要有挺拔的山，隱蔽的氣味。因此在開發上不論是建假山還是造樹木，還是引河流，都會增大本錢，增大投資。而且為了到達“現代世外桃源”的整體項目定位，就必須對建筑環境的風格進行設計定位，運動場，采摘路徑，觀光環境，整體必須到達隱蔽、獨立于世的整體效果。

但領導交代，對項目早期的定位，可以先不斟酌投資本錢題目，而且時間特別的緊，因而便跳過了這個題目。

第一次提案后，我們進行了修改。

首先，客戶要求項目分為四個功能區——梅、蘭、竹、菊。

第二，“現代世外桃源”，這個主題有點虛。需往田園、農村、土氣靠一點。（緣由是由于這樣更符合天津市政府的扶持政策）

第三，策劃書撰寫需往天津市“設施農業、現代農業”房展方向上靠一點。

第四，這條在案子接過來的時候我們其實不知道，就是——這里還有一個華商協會的農業研究所，而且還要建一所道德學院。因而提供了科技支持。

因而，我們對本來的內容進行了修改。

整體主題定位由“現代世外桃源”改成“新農村、新風尚”。

功能分區：

梅花的凌霜傲雪——凌冷獨自開（道德學院、小型高爾夫）

蘭草的清香脫俗——空谷生幽蘭

竹子的虛心勁節——一枝一節總關情（運動項目）

菊花的隱士風范——此花開盡更無花（沙龍、會所、酒吧）

項目到此還沒有結束，而我結束了，結束了實習。

至此，我必須做一次整體的檢討，實在，在這之前，或是一次修改案例提交的時候，我就猶豫了一下，緣由是由于對其功能上的劃分，我們始終只對其風格和內涵上進行了定位，而事實上，這類定位是沒有多大用途的，由于客戶提出“梅蘭竹菊”的時候，在他看來實在很清楚整個項目的這題格調了，而要我們做的就是對其功能上進行定義，概念上的定義，不是定位。

那為何我還僅僅只是猶豫一下呢，而不對其定義呢。

這個題目實際上是存在太多的因素。對項目概念的注進，實際上是策劃的關鍵內容，一個概念的注進，就代表著策劃書的完成；同時也代表著項目的定型。現在可以想象：一個投資大2億多的項目，對其整體項目的定型是那末簡單的事嗎。固然我們也知道，這個策劃書其實不一定會實現，這極可能只是客戶拿往忽悠政府，以得到政府的扶持撥款的憑據。

另外一個緣由還是時間題目。“第二天，我就走了”，這是那天下午一直出現在我頭腦里的一句話。我承認那天下午我很心不在焉。

由于這個只是項目初步定位構想，所以細節處理上幾近可以疏忽不計。加上自己經驗上的不足，經歷不夠廣。所以這個策劃進程可以算是簡單的不得了，創意上也沒花太多的時間。

整體總結：不夠認真、不夠創意、不夠完全。

不夠認真：不但客戶不認真，領導不認真，我們也不認真。客戶其實不是真正想把項目做好，而是怎樣往的政府的資助，因而領導以為這個案子拿下來的希看不大，因而不夠重視，因而我也沒足夠的重視。

不夠創意：從一個“回園田居”，就把全部創意做了出來，創意的思惟步驟是由“發散——聚合”過度的，而本案的的最初就沒有進行散發，因此，想的點子不夠多，思考的角度自然不夠多，創意就更不可能到達最好。

不夠完全：從本案思考的開始，我就沒有想過這些概念，這些概念也就是我的搭檔從網上找來的關于陶淵明的詩句，固然說找陶淵明的詩從感覺上說，是不會偏差的；而且一般這是在實在想不出創意的時候用的方法。但找來了詩句，我們沒有進行內容的回納，概念沒有整合。

由此，以后的項目，不管從心理上，還是從行動上，都必須大大的加強與改正。

第一，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。

接到案子的那一刻，就必須建立起嚴謹的態度，認真的對待每個案子，認真對待每個客戶，雖然是沒多大希看的客戶，既然人家已找上門來了，就必須以“顧客是上帝”的態度往對待。這樣不但對客戶有好處，對自己的養成嚴謹的態度上更有好處。一個人要做好一個人，就必須認真對待身邊的每個人、每件事。

第二，不找任何借口。

本案的執行進程中，由于時間題目，致使了大量的工作沒有做到位，創意不突出，內容不完全。要做好一個完全的案例，就必須不一任何題目為借口。滿足每個客戶的需求，為客戶解決實際的題目才是專業廣告人所為。

第三，雖然我還是學生，但做事不能太“學生”。

實在，在本案執行進程中，我還是抱有“我還是個學生，出題目是可以理解的”這類心理的，學生出題目是可以理解，這句話沒錯，但是抱著這類心理來對待事情，就不對了。我必須克服任何一個可以碰到可