20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024萬科物業知識培訓與管理制度執行合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.培訓內容2.1培訓目標2.2培訓課程設置2.3培訓師資2.4培訓教材3.培訓對象3.1培訓人員范圍3.2培訓人員選拔3.3培訓人員培訓前考核4.培訓方式4.1線上培訓4.2線下培訓4.3實地考察5.培訓時間安排5.1培訓總時長5.2每個培訓模塊時長5.3培訓周期6.培訓考核6.1考核方式6.2考核內容6.3考核標準6.4考核結果處理7.知識管理制度7.1知識管理制度概述7.2知識管理制度實施7.3知識管理制度更新7.4知識管理制度執行8.管理制度執行8.1管理制度執行流程8.2管理制度執行職責8.3管理制度執行監督8.4管理制度執行考核9.物業服務標準9.1物業服務標準概述9.2物業服務標準內容9.3物業服務標準執行9.4物業服務標準監督10.質量控制10.1質量控制目標10.2質量控制措施10.3質量控制流程10.4質量控制結果11.溝通協調11.1溝通協調原則11.2溝通協調方式11.3溝通協調職責11.4溝通協調效果12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同解除條件12.4合同解除程序13.違約責任13.1違約情形13.2違約責任承擔13.3違約糾紛解決14.合同附件14.1合同附件清單14.2合同附件內容第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方（萬科物業管理有限公司）：名稱：萬科物業管理有限公司地址：[甲方詳細地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方（接受培訓人員）：姓名：[乙方姓名]地址：[乙方詳細地址]聯系電話：[乙方聯系電話]1.2合同簽訂日期[簽訂日期]1.3合同生效日期自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同終止日期合同有效期為一年，自合同生效之日起計算。2.培訓內容2.1培訓目標提高乙方在物業管理領域的專業知識和技能，提升服務質量，增強客戶滿意度。2.2培訓課程設置包括物業管理基礎知識、法律法規、服務流程、安全管理、客戶服務等方面的培訓。2.3培訓師資由甲方指定的具有豐富物業管理經驗的專家和講師進行授課。2.4培訓教材甲方提供統一的培訓教材，包括講義、操作手冊等。3.培訓對象3.1培訓人員范圍乙方所屬物業管理項目的全體員工。3.2培訓人員選拔由乙方根據工作需要和人員情況進行選拔。3.3培訓人員培訓前考核甲方對乙方人員進行培訓前的考核，考核合格者方可參加培訓。4.培訓方式4.1線上培訓通過網絡平臺進行線上授課，包括視頻講座、在線測試等。4.2線下培訓在甲方指定的培訓場地進行集中授課，包括課堂講授、實操演練等。4.3實地考察組織乙方進行實地考察，了解先進物業管理的實際操作。5.培訓時間安排5.1培訓總時長共計[培訓總時長]小時。5.2每個培訓模塊時長每個模塊培訓時長為[模塊時長]小時。5.3培訓周期培訓周期為[培訓周期]個月。6.培訓考核6.1考核方式包括理論知識考核和實操考核。6.2考核內容涵蓋培訓課程的所有內容。6.3考核標準根據培訓目標設定考核標準，合格標準為[合格分數]。6.4考核結果處理考核不合格者，甲方將安排補考，直至合格。7.知識管理制度7.1知識管理制度概述甲方將建立健全知識管理制度，確保培訓成果的轉化和應用。7.2知識管理制度實施乙方需按照甲方要求，將所學知識應用于實際工作中。7.3知識管理制度更新甲方將定期對知識管理制度進行更新，以適應行業發展和實際需求。7.4知識管理制度執行乙方應積極參與知識管理制度的執行，確保制度的有效實施。8.管理制度執行8.1管理制度執行流程制定詳細的執行流程圖，明確每個環節的責任人和時間節點。8.2管理制度執行職責甲方負責制度的制定、更新和監督；乙方負責制度的執行和反饋。8.3管理制度執行監督甲方設立監督小組，定期對乙方執行情況進行檢查。8.4管理制度執行考核將制度執行情況納入乙方績效考核體系，作為評定員工表現的重要依據。9.物業服務標準9.1物業服務標準概述制定統一的服務標準，確保物業服務的質量。9.2物業服務標準內容包括但不限于環境清潔、秩序維護、設施設備維護、客戶服務等方面。9.3物業服務標準執行乙方必須嚴格按照服務標準執行各項工作。9.4物業服務標準監督甲方設立服務質量監督小組，定期對服務標準執行情況進行監督。10.質量控制10.1質量控制目標確保物業服務達到約定的質量標準，提升客戶滿意度。10.2質量控制措施包括定期檢查、隨機抽查、客戶滿意度調查等。10.3質量控制流程設立質量控制流程，明確問題發現、處理、反饋和改進的步驟。10.4質量控制結果對質量控制結果進行記錄和分析，持續改進服務質量。11.溝通協調11.1溝通協調原則建立高效、順暢的溝通渠道，確保信息及時傳遞。11.2溝通協調方式包括定期會議、即時通訊、書面報告等。11.3溝通協調職責甲方和乙方各自指定專人負責溝通協調工作。11.4溝通協調效果通過有效的溝通協調，確保項目順利進行，達成預期目標。12.合同變更與解除12.1合同變更條件因不可抗力、法律法規變化等原因需要變更合同時，雙方應協商一致。12.2合同變更程序變更合同需雙方簽署書面協議，并通知相關方。12.3合同解除條件合同雙方協商一致或因違約等情況，可解除合同。12.4合同解除程序13.違約責任13.1違約情形包括未按時完成培訓、未執行管理制度、服務質量不符合標準等。13.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。13.3違約糾紛解決雙方應友好協商解決違約糾紛，協商不成可向有管轄權的人民法院提起訴訟。14.合同附件14.1合同附件清單包括但不限于培訓計劃、管理制度、服務標準、考核標準等。14.2合同附件內容合同附件內容作為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同所指的第三方，包括但不限于中介機構、顧問公司、技術服務提供商、評估機構等，其介入旨在協助甲乙雙方完成合同約定的各項任務或提供專業支持。15.2第三方選擇甲乙雙方均有權選擇合適的第三方，但需確保第三方具備完成相關任務的專業能力和信譽。16.第三方介入條款16.1第三方介入條件1.培訓課程設計及實施；2.知識管理制度制定及執行；3.物業服務標準制定及執行；4.質量控制及監督；5.溝通協調及項目管理。16.2第三方介入程序1.雙方協商確定第三方介入的事宜，包括介入目的、時間、費用等；2.雙方共同與第三方簽訂合作協議，明確各方的權利和義務；3.第三方根據合作協議，參與相關活動并提供專業服務。17.第三方責任限額17.1責任限額概述第三方在執行合同過程中，若因自身原因導致合同目標未能實現或造成損失，其責任限額由甲乙雙方在合作協議中約定。17.2責任限額確定1.雙方根據第三方提供的專業服務內容、預期風險和行業慣例，協商確定責任限額；2.責任限額應包括直接損失和間接損失，如經濟損失、聲譽損失等；3.責任限額應在合作協議中明確約定，并作為合同的一部分。18.第三方權利與義務18.1第三方權利1.獲取合理報酬；2.要求甲乙雙方提供必要的工作條件和支持；3.在協議范圍內獨立開展業務。18.2第三方義務1.嚴格遵守合同約定，履行相關職責；2.保護甲乙雙方的商業秘密；3.按時提交工作成果和報告；4.對工作過程中發現的任何問題及時與甲乙雙方溝通。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分1.第三方對甲乙雙方負責，對合同目標的實現承擔相應責任；2.甲乙雙方對第三方提供的服務進行監督，確保服務符合合同要求；3.若第三方因自身原因導致合同目標未能實現，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應責任。19.2權利劃分1.第三方享有合同約定的權利，甲乙雙方應予以尊重和保護；2.甲乙雙方享有對第三方服務的監督權和選擇權；3.第三方應尊重甲乙雙方的權益，不得損害甲乙雙方的利益。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.培訓計劃詳細列出培訓課程、時間、地點、講師信息。培訓計劃需經甲乙雙方共同確認。2.知識管理制度明確知識管理制度的體系結構、執行流程、更新機制。知識管理制度需符合國家相關法律法規。3.物業服務標準詳細列出各項服務標準，包括服務內容、質量要求、服務流程。物業服務標準需定期審查和更新。4.質量控制手冊描述質量控制的目標、措施、流程、記錄和報告。質量控制手冊需定期審查和更新。5.溝通協調記錄記錄甲乙雙方及第三方之間的溝通內容、時間、地點、參與人員。溝通協調記錄需真實、完整。6.第三方合作協議詳細列出第三方介入的相關條款，包括服務內容、費用、責任限額等。第三方合作協議需經甲乙雙方共同簽署。7.考核結果報告詳細記錄培訓考核、服務質量考核、工作表現考核的結果。考核結果報告需客觀、公正。8.違約通知在一方違約時，另一方應發出違約通知，明確違約事實和要求。違約通知需以書面形式發送。9.爭議解決協議約定解決合同爭議的方式和程序。爭議解決協議需經甲乙雙方共同簽署。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為未按時完成培訓或考核不合格；未嚴格執行知識管理制度；物業服務不符合標準；質量控制措施不到位；未履行溝通協調職責；未按約定選擇第三方或第三方未履行協議；未按約定支付費用；其他違反合同約定的行為。2.責任認定標準違約行為一經確認，責任方需承擔相應的違約責任；責任認定標準依據合同約定、法律法規和行業標準；責任認定需由雙方共同協商確定。3.違約責任示例若乙方未按時完成培訓，導致甲方損失，乙方需賠償甲方損失金額的[賠償比例]%；若第三方未按協議履行職責，導致合同目標未能實現，第三方需承擔相應責任，并賠償甲方損失金額的[賠償比例]%；若甲方未按時支付費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付逾期付款利息。全文完。2024萬科物業知識培訓與管理制度執行合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2術語解釋2.雙方基本信息2.1培訓方信息2.2受訓方信息3.培訓目的與內容3.1培訓目的3.2培訓內容4.培訓時間與地點4.1培訓時間安排4.2培訓地點5.培訓方式與方法5.1培訓方式5.2培訓方法6.培訓教材與資料6.1教材與資料提供6.2教材與資料使用7.培訓師資與講師7.1師資要求7.2講師信息8.培訓考核與評估8.1考核方式8.2評估標準9.知識培訓管理制度9.1管理制度內容9.2管理制度執行10.知識培訓管理制度執行責任10.1責任主體10.2責任分配11.培訓費用與支付11.1費用標準11.2支付方式12.合同期限與續約12.1合同期限12.2續約條件13.違約責任與處理13.1違約情形13.2違約責任14.合同解除與終止14.1解除條件14.2終止條件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語1.1.1“萬科物業”指萬科集團旗下從事物業管理服務的公司。1.1.2“知識培訓”指針對物業管理人員進行的專業技能、服務意識、規章制度等方面的培訓。1.1.3“管理制度”指萬科物業制定的相關管理制度，包括但不限于服務規范、安全規定、財務管理等。1.1.4“受訓方”指參加知識培訓的物業管理員。1.1.5“培訓方”指提供知識培訓的萬科物業。1.2術語解釋1.2.1“本合同”指本知識培訓與管理制度執行合同。1.2.2“合同期限”指本合同的有效期限。1.2.3“違約責任”指一方違反本合同約定所應承擔的法律責任。2.雙方基本信息2.1培訓方信息2.1.1名稱：萬科物業2.1.2地址：[培訓方地址]2.1.3聯系人：[培訓方聯系人姓名]2.1.4聯系電話：[培訓方聯系電話]2.2受訓方信息2.2.1名稱：[受訓方名稱]2.2.2地址：[受訓方地址]2.2.3聯系人：[受訓方聯系人姓名]2.2.4聯系電話：[受訓方聯系電話]3.培訓目的與內容3.1培訓目的3.1.1提高物業管理人員的專業技能和服務水平。3.1.2強化物業管理人員的團隊協作和溝通能力。3.1.3增強物業管理人員的法律法規意識，提高服務質量。3.2培訓內容3.2.1物業管理基礎知識3.2.2服務規范與禮儀3.2.3安全管理知識3.2.4環境衛生管理3.2.5財務管理知識3.2.6法規政策解讀4.培訓時間與地點4.1培訓時間安排4.1.1培訓時間：[具體培訓日期]4.1.2培訓時長：[具體培訓時長]4.2培訓地點4.2.1地址：[具體培訓地點]5.培訓方式與方法5.1培訓方式5.1.1理論授課5.1.2案例分析5.1.3實地考察5.1.4互動交流5.2培訓方法5.2.1講座5.2.2演示5.2.3實操5.2.4分組討論6.培訓教材與資料6.1教材與資料提供6.1.1培訓方提供相關教材與資料。6.1.2教材與資料內容應包含本合同第三條所述培訓內容。6.2教材與資料使用6.2.1受訓方應認真閱讀和使用培訓方提供的教材與資料。6.2.2受訓方不得未經授權復制、傳播教材與資料。7.培訓師資與講師7.1師資要求7.1.1講師應具備相關專業資格或豐富實踐經驗。7.2講師信息7.2.1講師姓名：[講師姓名]7.2.2講師職稱：[講師職稱]7.2.3講師簡介：[講師簡介]8.培訓考核與評估8.1考核方式8.1.1考核形式包括書面考試、實操考核和現場問答。8.1.2書面考試占總考核分的40%，實操考核占總考核分的30%，現場問答占總考核分的30%。8.2評估標準8.2.1書面考試：按照試題難度和正確率評分。8.2.2實操考核：根據操作流程的規范性和準確性評分。8.2.3現場問答：根據回答問題的準確性、邏輯性和實用性評分。9.知識培訓管理制度9.1管理制度內容9.1.1物業管理服務規范9.1.2物業安全管理規定9.1.3財務管理制度9.1.4客戶服務標準9.2管理制度執行9.2.1培訓方應確保受訓方充分了解和掌握管理制度。9.2.2受訓方在培訓期間應遵守管理制度。10.知識培訓管理制度執行責任10.1責任主體10.1.1培訓方負責制定和實施知識培訓管理制度。10.1.2受訓方負責執行和管理制度。10.2責任分配10.2.1培訓方負責監督和管理制度的執行情況。10.2.2受訓方負責按照管理制度進行日常物業管理活動。11.培訓費用與支付11.1費用標準11.1.1培訓費用包括講師費用、教材資料費用、場地租賃費用等。11.1.2培訓費用按實際發生費用計算，具體金額在合同中約定。11.2支付方式11.2.1受訓方應在培訓前支付全部培訓費用。11.2.2支付方式為銀行轉賬，具體賬戶信息在合同中注明。12.合同期限與續約12.1合同期限12.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。12.2續約條件12.2.1本合同期滿前一個月，雙方可協商續約。12.2.2續約條件與本合同相同。13.違約責任與處理13.1違約情形13.1.1一方未按約定提供培訓或執行管理制度的；13.1.2一方未按約定支付培訓費用的；13.1.3一方未按約定執行管理制度的。13.2違約責任13.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償對方因此遭受的損失。13.2.2違約方應承擔因違約行為產生的所有費用。14.合同解除與終止14.1解除條件14.1.1一方違約，另一方有權解除本合同。14.1.2雙方協商一致，可以解除本合同。14.2終止條件14.2.1合同期限屆滿，合同自然終止。14.2.2雙方協商一致，可以終止本合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義15.1.1本合同所稱第三方，是指非合同雙方，為合同履行提供輔助服務或專業咨詢的獨立第三方。15.1.2第三方可以是中介機構、咨詢服務公司、評估機構、審計機構等。15.2第三方介入的范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于：培訓服務、管理制度咨詢、質量監督、爭議解決等。16.第三方介入的程序16.1第三方介入的引入16.1.1合同雙方同意引入第三方時，應書面通知對方。16.1.2雙方應共同確定第三方介入的具體事項和條件。16.2第三方介入的審批16.2.1第三方介入前，雙方應協商確定第三方資質和責任范圍，并經雙方書面同意。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行職責過程中，因自身原因導致合同未能按約定履行的，應承擔相應的責任。17.1.2第三方責任限額應根據第三方提供服務的性質、范圍和風險程度確定。17.2責任限額的明確17.2.1第三方責任限額應在合同中明確約定，并作為附件。17.2.2第三方責任限額包括但不限于：賠償損失、承擔違約責任、支付違約金等。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1第三方與甲方責任劃分18.1.1第三方對甲方承擔責任，甲方對第三方承擔責任。18.1.2第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲方損失的，甲方有權向第三方追償。18.2第三方與乙方責任劃分18.2.1第三方對乙方承擔責任，乙方對第三方承擔責任。18.2.2第三方在履行職責過程中，因自身原因造成乙方損失的，乙方有權向第三方追償。18.3第三方與合同雙方的責任劃分18.3.1第三方對合同雙方共同承擔責任。18.3.2合同雙方對第三方承擔責任。18.3.3合同雙方應共同監督第三方履行職責，確保合同目的的實現。19.第三方介入的監督與協調19.1第三方介入的監督19.1.1合同雙方應監督第三方履行職責，確保其按照合同約定行事。19.1.2雙方應定期對第三方的工作進行評估，并反饋意見。19.2第三方介入的協調19.2.1合同雙方應協調第三方的工作，確保其與其他相關方的工作協調一致。19.2.2雙方應共同解決第三方介入過程中出現的爭議。20.第三方介入的變更與終止20.1第三方介入的變更20.1.1合同雙方可協商變更第三方介入的事項、范圍或責任。20.1.2變更內容應以書面形式確認，并作為合同附件。20.2第三方介入的終止20.2.1當第三方介入事項完成后，合同雙方可協商終止第三方介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：第三方資質證明文件要求：第三方介入前，需提供其相關資質證明文件，包括但不限于營業執照、專業資格證書等。說明：確保第三方具備履行合同所需的專業能力和資質。2.附件二：第三方責任限額協議要求：明確第三方責任限額，包括但不限于賠償損失、承擔違約責任、支付違約金等。說明：為合同雙方提供明確的責任界定，保障雙方權益。3.附件三：第三方工作計劃及進度報告要求：第三方需制定詳細的工作計劃，并定期提交進度報告。說明：確保第三方按計劃履行職責，提高工作效率。5.附件五：合同雙方對第三方工作的反饋意見要求：合同雙方對第三方工作提出書面反饋意見。說明：確保第三方了解自身工作表現，促進改進。6.附件六：第三方介入費用清單要求：明確第三方介入的各項費用，包括但不限于咨詢費、服務費等。說明：確保費用透明，便于雙方核算。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1甲方違約：未按時支付培訓費用；未按約定提供培訓場地；未按約定執行管理制度。1.2乙方違約：未按時提供培訓資料；未按約定提供培訓師資；未按約定執行管理制度。1.3第三方違約：未按約定履行職責；因自身原因導致合同未能按約定履行；未按約定提供相關證明文件。2.責任認定標準：2.1違約責任認定依據合同約定和法律規定。2.2違約責任包括但不限于賠償損失、承擔違約責任、支付違約金等。2.3責任認定標準如下：甲方違約：根據未支付費用金額的百分比計算違約金；乙方違約：根據未履行職責的程度和損失金額計算違約金；第三方違約：根據未履行職責的程度和損失金額計算違約金。3.違約示例說明：3.1甲方違約示例：甲方未按約定支付培訓費用，導致培訓活動無法正常進行，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金金額為未支付費用總額的10%。3.2乙方違約示例：乙方未按約定提供培訓師資，導致培訓質量下降，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金金額為實際損失金額的50%。3.3第三方違約示例：第三方未按約定履行職責，導致培訓效果不佳，合同雙方有權要求第三方支付違約金，違約金金額為實際損失金額的30%。全文完。2024萬科物業知識培訓與管理制度執行合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同生效日期1.4合同期限2.培訓內容2.1培訓科目2.2培訓形式2.3培訓時間安排2.4培訓師資3.管理制度執行3.1管理制度概述3.2管理制度執行要求3.3管理制度執行監督3.4違規處理措施4.培訓組織與實施4.1培訓組織機構4.2培訓實施流程4.3培訓場地與設施4.4培訓資料準備5.參訓人員5.1參訓人員范圍5.2參訓人員選拔5.3參訓人員職責5.4參訓人員考核6.費用與報銷6.1培訓費用6.2報銷流程6.3報銷期限6.4費用結算7.合同雙方責任與義務7.1萬科物業責任與義務7.2培訓機構責任與義務7.3參訓人員責任與義務8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序11.合同變更與補充11.1合同變更條件11.2合同補充內容11.3合同變更與補充程序12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案手續12.3合同生效日期13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的財產清算13.2合同解除與終止后的債權債務處理13.3合同解除與終止后的其他事項處理14.其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為《2024萬科物業知識培訓與管理制度執行合同》。1.2合同目的本合同旨在明確萬科物業與培訓機構之間的權利義務關系，確保物業知識培訓與管理制度的有效執行，提高物業服務水平。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同期限本合同期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.培訓內容2.1培訓科目本合同培訓科目包括但不限于物業管理基礎知識、服務禮儀、安全防范、設備設施維護等。2.2培訓形式培訓形式包括集中授課、現場觀摩、案例分析、實操演練等。2.3培訓時間安排培訓時間安排為每月至少一次，每次培訓時間不少于4小時。2.4培訓師資培訓師資由萬科物業指定，具備相關專業背景和豐富實踐經驗。3.管理制度執行3.1管理制度概述本合同所指管理制度包括萬科物業現行及未來制定的相關管理制度。3.2管理制度執行要求萬科物業應嚴格按照管理制度執行，確保各項管理措施落實到位。3.3管理制度執行監督培訓機構對萬科物業管理制度執行情況進行監督，并提出改進建議。3.4違規處理措施對于違反管理制度的個人或部門，萬科物業將按照相關規定進行處罰。4.培訓組織與實施4.1培訓組織機構萬科物業設立培訓組織機構，負責培訓工作的組織與實施。4.2培訓實施流程培訓實施流程包括培訓需求調研、培訓計劃制定、培訓組織實施、培訓效果評估等。4.3培訓場地與設施培訓場地由萬科物業提供，滿足培訓需求。培訓機構負責培訓設施設備的配置與維護。4.4培訓資料準備培訓機構負責培訓資料的準備，包括教材、講義、課件等。5.參訓人員5.1參訓人員范圍本合同參訓人員范圍為萬科物業全體員工。5.2參訓人員選拔參訓人員選拔由萬科物業培訓組織機構負責，根據工作需要和培訓需求進行選拔。5.3參訓人員職責參訓人員應積極參與培訓，認真學習，并將所學知識應用于實際工作中。5.4參訓人員考核培訓結束后，參訓人員需參加考核，考核合格者可獲得相應培訓證書。6.費用與報銷6.1培訓費用培訓費用包括師資費、場地費、資料費等，由萬科物業承擔。6.2報銷流程參訓人員培訓費用報銷按照萬科物業相關報銷規定執行。6.3報銷期限參訓人員培訓費用報銷應在培訓結束后一個月內完成。6.4費用結算培訓機構與萬科物業每月進行一次費用結算，結算方式為銀行轉賬。8.違約責任8.1違約情形（1）萬科物業未按合同約定提供培訓場地或設施；（2）培訓機構未按合同約定提供合格師資；（3）培訓機構未按合同約定完成培訓計劃；（4）萬科物業未按合同約定支付培訓費用；（5）任何一方未按合同約定履行其他義務。8.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失；（2）違約方應支付違約金，違約金為合同總金額的5%；（3）如違約行為嚴重，可能導致合同無法繼續履行，守約方有權解除合同。8.3違約賠償違約賠償金額由雙方協商確定，協商不成時，提交合同約定爭議解決機構仲裁。9.爭議解決9.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協商解決，協商不成時提交合同約定爭議解決機構仲裁。9.2爭議解決機構本合同爭議解決機構為仲裁委員會。9.3爭議解決程序爭議雙方應自爭議發生之日起30日內提交仲裁申請，仲裁委員會將按照仲裁規則進行審理。10.合同解除與終止10.1合同解除條件（1）一方違約，另一方給予違約方合理期限改正，違約方未改正；（2）一方嚴重違約，導致合同無法繼續履行；（3）因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行。10.3合同解除與終止程序（1）一方提出解除或終止合同，應提前30日書面通知另一方；（2）雙方應按照合同約定辦理合同解除或終止手續；（3）合同解除或終止后，雙方應按照合同約定進行財產清算。11.合同變更與補充11.1合同變更條件（1）因國家政策調整導致合同內容需要變更；（2）雙方協商一致，對合同內容進行變更。11.2合同補充內容合同補充內容應與合同具有同等法律效力。11.3合同變更與補充程序（1）變更或補充內容經雙方協商一致后，由雙方簽字蓋章；（2）變更或補充內容自雙方簽字蓋章之日起生效。12.合同生效與備案12.1合同生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。12.2合同備案手續本合同生效后，雙方應按照國家相關規定辦理合同備案手續。12.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的財產清算合同解除或終止后，雙方應按照合同約定進行財產清算。13.2合同解除與終止后的債權債務處理合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理債權債務。13.3合同解除與終止后的其他事項處理合同解除或終止后，雙方應按照國家相關規定處理其他事項。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，通知送達對方后視為送達。14.2不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方應相互理解，并積極采取措施減輕損失。14.3合同附件本合同附件包括但不限于培訓計劃、管理制度等。14.4合同未盡事宜處理本合同未盡事宜，由雙方協商解決。協商不成時，提交合同約定爭議解決機構仲裁。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同所指第三方包括但不限于中介方、評估機構、咨詢公司、律師事務所等，其參與本合同目的在于提供專業服務、協助合同履行或解決爭議。15.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于提供專業意見、進行項目評估、提供咨詢服務、參與爭議解決等。16.第三方責任限額16.1第三方責任第三方在履行本合同時，應承擔相應的法律責任。第三方責任包括但不限于因其過錯導致的合同履行障礙、損害賠償等。16.2第三方責任限額（1）第三方責任限額由雙方在合同中約定，具體金額根據第三方提供的服務性質和合同標的確定。（2）第三方責任限額不得超過合同總金額的10%。17.第三方介入條款17.1第三方介入條件（1）雙方協商一致，認為需要第三方介入；（2）第三方具備履行相關職責的能力和資質。17.2第三方介入程序（1）雙方應共同確定第三方介入的具體事項和范圍；（2）雙方應與第三方簽訂書面協議，明確各方的權利義務；（3）第三方介入后，應按照合同約定和雙方要求履行職責。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與萬科物業的關系第三方作為萬科物業的合作伙伴，應遵守萬科物業的相關規定，服從萬科物業的管理。18.2第三方與培訓機構的關系第三方作為培訓機構的服務提供方，應與培訓機構簽訂合作協議，明確雙方的權利義務。18.3第三方與參訓人員的關系第三方在履行培訓職責時，應尊重參訓人員的合法權益，保障參訓人員的培訓效果。19.第三方責任承擔19.1第三方責任承擔方式第三方責任承擔方式包括但不限于賠償損失、承擔違約責任、支付違約金等。19.2第三方責任承擔期限第三方責任承擔期