工作總結(jié)以及工作參考計(jì)劃模板【五篇】個(gè)人工作總結(jié)及打算【1】行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)治理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)理解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、、、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議，評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng)，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作才能的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員盡管少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。通過幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合才能相比之前又邁進(jìn)了一步。XX年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的運(yùn)營方針、主旨、和效益目的上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出積極奉獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)歷，接著發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的缺乏，現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)，缺乏之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正：一、人事治理方面依照公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以裝備各崗位。標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)材料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)治理工作。二、行政事務(wù)工作方面1、本年度進(jìn)展了兩次驗(yàn)廠活動(dòng)，主要出如今目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改良。2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的治理上還存在著諸多的缺乏，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso治理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。三、公司治理運(yùn)作方面1、順應(yīng)市場的開展，按照公司要求，制定相應(yīng)的治理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通2、逐步完善公司監(jiān)視機(jī)制。有一句話說得好：員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)視要做的事情。基于這個(gè)緣故，本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)視治理力度。3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)治理者，對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，樹立起開辟創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安消費(fèi)，減少平安事故發(fā)生。5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任理解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。四、工作中的收獲明白得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作習(xí)慣力逐步加強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)歷。五、工作中存在的缺乏：過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部獲得了一定的成績。盡管我們獲得了一定成績但仍存在著非常多缺乏之處，主要表如今以下幾個(gè)方面：1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對(duì)公司各部門有些工作理解得不夠深化，對(duì)存在的征詢題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中實(shí)在加以處理。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感感受有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作打算中會(huì)依照往常工作中存在的缺乏，不斷改良，提高自我工作認(rèn)識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!個(gè)人工作總結(jié)及打算【2】20XX年是深化貫徹落實(shí)黨的十八大精神之年，向陽街道黨委、辦事處認(rèn)真貫徹落實(shí)師市黨委七屆五次全委擴(kuò)大會(huì)議精神，按照師市社工委社管辦《20XX年街道社區(qū)黨建工作意見》《師市社區(qū)建立20XX年工作要點(diǎn)》精神，以爭創(chuàng)“務(wù)實(shí)進(jìn)取和諧創(chuàng)新”街道為目的，堅(jiān)持“工作思路抓創(chuàng)新、根底工作抓標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)工作抓特色、責(zé)任機(jī)制抓完善”的原則，以強(qiáng)化黨建、效勞群眾、創(chuàng)新社會(huì)治理、維護(hù)穩(wěn)定為抓手，解放思想謀思路，立足實(shí)際打根底，創(chuàng)新載體抓落實(shí)，努力使街道社區(qū)各項(xiàng)工作跨臺(tái)階、上水平。現(xiàn)將街道20XX年工作總結(jié)及20XX年工作打算匯報(bào)如下：20XX年工作回憶一、強(qiáng)化黨建，為街道各項(xiàng)事業(yè)又好又快開展打下堅(jiān)實(shí)根底(一)著力在深化學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神上下功夫，引領(lǐng)轄區(qū)人民群眾民心向黨，凝心聚力建立美妙家園。向陽街道現(xiàn)有黨員2637人，下設(shè)7個(gè)黨總支，83個(gè)黨支部。在職黨員97人，流淌黨員46人、離退休黨員2023人、下崗失業(yè)黨員421人、大學(xué)生黨員50人。街道黨委要求所屬總支及支部，將黨的十八大精神作為全年重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，力求學(xué)深學(xué)透、融會(huì)貫穿。一是街道黨委及時(shí)召開了150余人參加的學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神發(fā)動(dòng)大會(huì);二是對(duì)10個(gè)社區(qū)黨總支(支部)書記、74個(gè)居民支部、6個(gè)兩新黨支部書記進(jìn)展了培訓(xùn);三是配齊配全學(xué)習(xí)材料。街道黨委購置各類十八大輔導(dǎo)材料162本，發(fā)放新黨章2538本，十八大報(bào)告445本，編印《向陽街道學(xué)習(xí)十八大精神百題匯編》200冊;四是組織了街道十八大知識(shí)競賽，共有10支代表隊(duì)、30名選手參加，評(píng)出一二三獎(jiǎng)并給予了獎(jiǎng)勵(lì);五是開展集中宣講學(xué)習(xí)活動(dòng)。街道黨委組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神宣講團(tuán)，深化社區(qū)、非公組織開展面對(duì)面的宣講。街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部15人帶頭宣講16場次，聽課人數(shù)達(dá)3000多人次。(二)著力在夯實(shí)堡壘上下功夫，加強(qiáng)基層黨組織先進(jìn)性。1、擴(kuò)大黨的工作覆蓋面。街道黨委今年重點(diǎn)抓好在兩新組織中建立黨組織及開展黨的工作的力度。在具備組建條件的非公有制經(jīng)濟(jì)組織—明視達(dá)眼鏡采取結(jié)合建的方式建立了黨組織，使轄區(qū)兩新組織的黨建覆蓋率到達(dá)100%。同時(shí)在天健醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院黨支部中開展黨員2名。2、以重點(diǎn)幫建為契機(jī)，全面提升基層黨組織按照民主集中制原則建班子帶隊(duì)伍的才能。街道黨委結(jié)合黨的群眾道路教育實(shí)踐活動(dòng)和深化基層組織建立年活動(dòng)，以“聚焦征詢題、整改提高、晉位晉級(jí)”為重點(diǎn)，以幫思想、強(qiáng)素養(yǎng)、正作風(fēng)、激活力為思路，以加強(qiáng)基層黨組織的制造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力為目的，按照“五個(gè)好”黨組織建立標(biāo)準(zhǔn)和要求，利用三年時(shí)間，分類分批抓好基層黨組織的重點(diǎn)幫建。今年街道黨委分成兩個(gè)2個(gè)幫建組，對(duì)轄區(qū)的北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)黨支部進(jìn)展集中幫建，協(xié)助2個(gè)社區(qū)梳理了20個(gè)搞清，查找了本社區(qū)存在的征詢題，并制定整改措施協(xié)助處理征詢題。通過幫建，全面提高了這兩個(gè)社區(qū)黨支部抓班子帶隊(duì)伍的才能，提升了黨建工作水平，實(shí)現(xiàn)晉位晉級(jí)。北子午路社區(qū)和龍巖社區(qū)均榮獲全國綜合減災(zāi)示范社區(qū)。3、以推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化、制度化為牽引，不斷加強(qiáng)基層黨組織的活力與活力。街道社區(qū)黨組織實(shí)在把創(chuàng)先爭優(yōu)落實(shí)到本職崗位上、融入日常工作里、表到達(dá)加強(qiáng)隊(duì)伍治理中，以程序化制度化保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)常態(tài)化。街道黨委在街道社區(qū)工作人員中廣泛開展了“三亮三比三評(píng)”(亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾、比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績，群眾評(píng)議、同事互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng))活動(dòng)。街道社區(qū)90個(gè)黨組織公開承諾308項(xiàng)，已踐諾262項(xiàng)，為群眾辦實(shí)事154項(xiàng);151名街道社區(qū)在職、離退休和非公企業(yè)黨員，依照個(gè)人專長、年齡大小、才能強(qiáng)弱等實(shí)際，結(jié)合依崗履責(zé)、共承諾424項(xiàng)，目前已踐諾360項(xiàng)，為群眾辦實(shí)事214件。機(jī)關(guān)黨支部為機(jī)關(guān)科室工作人員統(tǒng)一佩戴*員徽章，為建黨92周年評(píng)選表彰的街道優(yōu)秀*員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者統(tǒng)一定制胸卡，實(shí)行黨員亮身份上崗，真誠效勞百姓，接受群眾監(jiān)視。街道市民效勞大廳將崗位職責(zé)公開、辦事流程公開，對(duì)居民進(jìn)展“一站式”效勞，榮獲巾幗文明示范崗、文明科室;各社區(qū)建立了黨團(tuán)員志愿者隊(duì)伍、義務(wù)看家護(hù)院隊(duì)、為民效勞崗等志愿效勞載體36個(gè)，街道社區(qū)黨員帶頭參與治安巡查、環(huán)境治理，主動(dòng)配合舊城區(qū)改造，在為民效勞中爭領(lǐng)先鋒，在扶貧幫困中樹立典范，在創(chuàng)立文明中發(fā)揚(yáng)榜樣。4、狠抓廉政建立。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制。年初街道黨委召開黨委會(huì)研究部署黨風(fēng)廉政建立工作，制訂了黨風(fēng)廉政建立工作打算。同時(shí)與10個(gè)社區(qū)黨組織書記簽訂“黨風(fēng)廉政建立責(zé)任書”，進(jìn)一步明確了責(zé)任并建立了班子成員定點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作制度;二是全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。按照師市20XX—20XX年師市廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作安排，結(jié)合我街道20XX年在街道機(jī)關(guān)、1社區(qū)黨總支、29社區(qū)黨總支開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建立試點(diǎn)根底上獲得的實(shí)效，在街道社區(qū)全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作;三是抓好廉政文化進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。組織10個(gè)社區(qū)黨組織開展第十四個(gè)黨風(fēng)廉政宣傳月板報(bào)展，22-1社區(qū)、龍巖社區(qū)等六個(gè)社區(qū)分別榮獲一、二、三等獎(jiǎng);注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，共撰寫紀(jì)檢調(diào)研論文11篇;組織廉政歌曲大家唱活動(dòng)，街道社區(qū)黨員干部、工作人員、離退休黨員和居民1216人次參加傳唱，使廉政教育深化居民，進(jìn)一步推進(jìn)街道社區(qū)廉政文化建立。5、扎實(shí)抓好黨組織的各項(xiàng)根底工作。一是慎重培養(yǎng)和開展黨員。20XX年累計(jì)遞交入黨申請書28人，其中培養(yǎng)入黨積極分子20人，批準(zhǔn)預(yù)備黨員14人，按期轉(zhuǎn)正18人，為黨組織輸送了一批新鮮血液。二是注重黨費(fèi)收繳、使用和治理。街道社區(qū)各級(jí)黨組織嚴(yán)格按照師市組織部有關(guān)黨費(fèi)收繳、使用和治理工作的詳細(xì)要求，黨費(fèi)治理工作制度健全，黨員交繳的黨費(fèi)登記造冊公示，票據(jù)保管完好，黨費(fèi)帳目清晰明白，黨費(fèi)收繳、使用和治理工作及時(shí)公開。20XX年街道黨委共收交黨費(fèi)133959、8元。三是堅(jiān)持黨務(wù)公開，提高黨建工作透明度。街道社區(qū)各級(jí)黨組織利用文件、公開欄和會(huì)議等方式實(shí)行黨務(wù)公開，重點(diǎn)內(nèi)容包括黨組織決議、決定及執(zhí)行情況，黨的思想建立情況，領(lǐng)導(dǎo)班子建立情況，干部選任和治理情況等。今年共公開工程14項(xiàng)。四是抓好黨建創(chuàng)新工程，推進(jìn)街道社區(qū)品牌建立。街道黨委要求精確把握新時(shí)期新情勢下街道黨建工作的重點(diǎn)，積極探究“一居一特、一支一品”工程，著力施行和推進(jìn)街道社區(qū)黨建創(chuàng)新。街道黨委以“三聲三心三比”活動(dòng)促干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變;1社區(qū)黨總支設(shè)立“清風(fēng)苑”廉政文化長廊，推進(jìn)社區(qū)廉政文化建立部;29社區(qū)黨總支以“支部設(shè)置網(wǎng)格化”加強(qiáng)支部組織建立;31社區(qū)支持民間愛心人士注冊成立志愿效勞組織，以“七助一獻(xiàn)”為志愿效勞內(nèi)容，默默無聞地奉獻(xiàn)著愛心。(三)認(rèn)真做好宣傳和精神文明建立工作。一是街道黨委設(shè)專人負(fù)責(zé)宣傳工作，并對(duì)宣傳工作進(jìn)展量化考核，宣傳成果直截了當(dāng)納入年終考核，極大地提升了街道宣傳工作水平。今年對(duì)外發(fā)表稿件1245篇，其中電視臺(tái)報(bào)道26次，電臺(tái)28次，雜志報(bào)道35篇，報(bào)紙128篇，網(wǎng)站1028篇。二是扎實(shí)做好精神文明建立工作。做好全國、自治區(qū)、兵團(tuán)和師市道德榜樣評(píng)選推薦和投票工作;在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，廣泛開展“我們的節(jié)日”系列活動(dòng)。做好各級(jí)文明單位推薦工作，今年共推薦自治區(qū)文明單位18家、兵團(tuán)文明單位2家、師市文明單位7家、師市文明社區(qū)2家。開展文明交通勸導(dǎo)活動(dòng)，街道共有各級(jí)文明單位52家參加。指導(dǎo)單位、社區(qū)重點(diǎn)抓好“五個(gè)一”工程：即每月開設(shè)道德講堂，建立了多支學(xué)雷鋒志愿效勞隊(duì)、各級(jí)文明單位設(shè)立了道德守禮提示牌、開展了文明餐桌宣傳及網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)。(四)扎實(shí)做好人大、群團(tuán)工作。街道人大工委圍繞師市經(jīng)濟(jì)社會(huì)開展大局，緊扣城市綜合治理、民生等重點(diǎn)工作加強(qiáng)監(jiān)視，開展調(diào)研活動(dòng)6次，構(gòu)成調(diào)研報(bào)告3份，代表提出建議26條。工會(huì)工作——關(guān)注困難職工，落實(shí)困難職工幫扶機(jī)制，積極開展“一助一”結(jié)對(duì)幫扶工作，街道社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與20名困難職工結(jié)成幫扶對(duì)子，建立了幫扶聯(lián)絡(luò)卡。在春節(jié)期間慰征詢困難職工家庭20戶，發(fā)放款物2多萬元。團(tuán)委工作——不斷完善街道社區(qū)團(tuán)建工作格局，建立志愿者隊(duì)伍12支218人。轄區(qū)31社區(qū)恩奕車友會(huì)志愿者效勞隊(duì)、石河子托福商貿(mào)互助組，扶貧幫困、敬老助幼，用愛心點(diǎn)亮了溫情，暖和著周圍的每一個(gè)人。31社區(qū)被中央文明辦、社區(qū)志愿效勞全國聯(lián)絡(luò)總站評(píng)為20XX年度全國學(xué)雷鋒示范站。人武雙擁工作——街道社區(qū)開展多層次、多方式的全民國防教育活動(dòng)12場次，設(shè)立兵役登記站10個(gè)，兵役登記工作人員27人，對(duì)658名適齡青年進(jìn)展了登記，確定預(yù)征對(duì)象XX人，為完成今年的征兵工作奠定了扎實(shí)的根底。街道辦事處和轄區(qū)單位向69233部隊(duì)和人民武裝部捐款、捐物16000余元，慰征詢演出1場，舉辦座談會(huì)2次、聯(lián)歡晚會(huì)1場;對(duì)退伍軍人、烈軍屬及優(yōu)撫對(duì)象及時(shí)兌現(xiàn)相關(guān)政策，春節(jié)和八一前街道慰征詢撫恤對(duì)象共計(jì)302人，發(fā)放金額550785元。婦聯(lián)工作——街道婦聯(lián)和基層?jì)D代會(huì)充分發(fā)揮作用，維護(hù)轄區(qū)婦女權(quán)益，結(jié)合師市婦聯(lián)本年度的重點(diǎn)工作，與街道司法辦結(jié)合組建了婦女*工作站與婦女信訪代理工作站，10個(gè)社區(qū)全部建立了婦女*工作站與婦女信訪代理工作室，并組建了婦女*志愿者隊(duì)伍10支35人。全年對(duì)368名婦女進(jìn)展了婦女技能培訓(xùn);響應(yīng)師市婦聯(lián)號(hào)召，開展“愛心一元捐”活動(dòng)，街道社區(qū)及駐區(qū)單位共捐款42682、5元。二、著力在效勞群眾上狠下功夫，實(shí)在為政府分憂為百姓解愁(一)扎實(shí)做好涉及居民切身利益的危舊房改造等工作。一是29社區(qū)建立的72套保障性住房已交工，累計(jì)完成投資585萬元，總建筑面積4739平方米，安置拆遷戶60戶和12戶廉租住戶，已擬定分配方案，住房正在分配中。20社區(qū)建立40套廉租住房主體已竣工，總建筑面積4003平方米，可處理轄區(qū)平房住戶40戶，現(xiàn)已完成中期檢查照明、水暖、電等相關(guān)工作，正在進(jìn)展后續(xù)配套設(shè)備的建立。二是為登記審核符合申報(bào)條件的51戶低保戶，發(fā)放租賃補(bǔ)貼184200元。20XX年審核登記經(jīng)濟(jì)適用房325人，低收入保障房12人，公租房5人。分配經(jīng)濟(jì)適用房29套，處理2010年未分配登記戶29人。三是老小區(qū)改造工作進(jìn)展順利。年初制定的老小區(qū)道路改造工程正在施工、二次供水供暖管網(wǎng)改造工程根本完工、新建路燈工程已通過招標(biāo)，現(xiàn)已進(jìn)入施工程序，清理渠系工程正在施工中，各項(xiàng)工程進(jìn)展順利。(二)接著落實(shí)好街道社區(qū)承接的88項(xiàng)政府根本公共效勞，實(shí)在將政府的各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處。1、積極開展就業(yè)效勞。一是落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)優(yōu)惠政策。辦理小額擔(dān)保貸款25人145萬元;辦理“4050”困難人員認(rèn)定423人，《就業(yè)失業(yè)登記證》換證3208人，“4050”人員養(yǎng)老醫(yī)療補(bǔ)帖339人，非“4050”人員養(yǎng)老補(bǔ)貼361人，補(bǔ)貼資金704694元。離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資歷認(rèn)定7040人，異地離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資歷認(rèn)證68人。20XX年居民醫(yī)保在去年的根底上擴(kuò)保87人，參保人數(shù)為7563人。二是及時(shí)掌握下崗失業(yè)人員的求職愿望、培訓(xùn)需求，有選擇地確定培訓(xùn)工程271人。利用人才交流會(huì)、職介所為下崗失業(yè)人員2XX人介紹職業(yè)。2、加強(qiáng)為老效勞。街道接著深化居家養(yǎng)老工作，各社區(qū)居家養(yǎng)老效勞站對(duì)已建立的老年人電子檔案進(jìn)展核實(shí)調(diào)整、動(dòng)態(tài)治理，確定了84名效勞對(duì)象(其中政府買單23人)。以老年協(xié)會(huì)和老年大學(xué)為依托，為轄區(qū)老年人搭建各項(xiàng)活動(dòng)平臺(tái)，創(chuàng)辦老年舞蹈、戲劇、腰鼓、器樂等*。組織街道腰鼓隊(duì)參加師市老年協(xié)會(huì)舉辦的“慶元宵社火”活動(dòng)，推薦181位老人參加了師市老年人第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，共獲得團(tuán)體獎(jiǎng)一個(gè)，一等獎(jiǎng)9個(gè)，二等獎(jiǎng)7個(gè)，三等獎(jiǎng)11個(gè)。不斷豐富活動(dòng)內(nèi)容，讓更多的老年人參與活動(dòng)，擴(kuò)大覆蓋面。3、加大特別群體的幫扶力度，表達(dá)人文關(guān)懷。一是做好民政工作。全年完成最低生活保障新申請低保35戶40人，變更24戶29人，發(fā)放低保金69、73萬元。為189戶228人發(fā)放低保居民春節(jié)生活補(bǔ)助金57、16萬元，救助1352人次;為137名低保三無人員及殘疾人低保戶發(fā)放1000元春節(jié)生活補(bǔ)助金13、7萬元，為76名低保對(duì)象發(fā)放400元春節(jié)生活補(bǔ)助金3、04萬元。為233名低保對(duì)象發(fā)放居民醫(yī)保參保補(bǔ)助金1、398萬元;為低保居民開具低保居民醫(yī)療救助審批單44人次15、64萬元;為轄區(qū)低保居民中的三無人員、重度殘疾、嚴(yán)重疾病、60歲以上老人229人發(fā)放門診補(bǔ)助金15、06萬元;審核上報(bào)醫(yī)療救助金28人14、9萬元。發(fā)放臨時(shí)救助金9、18萬元，救助306人。二是抓好殘疾人工作。街道殘聯(lián)進(jìn)一步建立和完善本街道殘疾人員健康康復(fù)檔案，做殘疾鑒定60人，辦理殘疾證54本;為10名重度肢體殘疾人捐贈(zèng)輪椅10輛，為兩名視力殘疾人捐贈(zèng)助視器2個(gè)，為10名重度癱瘓及行走不便的殘疾人捐贈(zèng)助行器和座廁椅各5部;為13名九年義務(wù)教育殘疾兒童申請救助，獎(jiǎng)勵(lì)殘疾人子女考入大中專以上院校2名;春節(jié)期間共慰征詢貧困殘疾人166名，發(fā)放慰征詢金4、98萬元;助殘日期間慰征詢貧困殘疾人23戶，發(fā)放慰征詢金6900元整;為88名貧困殘疾人發(fā)放了有線電視收視費(fèi)補(bǔ)助，為1名貧困低保戶發(fā)放了廉租住房補(bǔ)貼，為45名殘疾人發(fā)放2012年、20XX年機(jī)動(dòng)車燃油補(bǔ)貼11960元，向貧困精神殘疾人發(fā)放免費(fèi)服藥卡60人。為轄區(qū)137名貧困殘疾人發(fā)放殘疾補(bǔ)助金149040元。為50名貧困殘疾人發(fā)放殘疾人居家托養(yǎng)補(bǔ)貼10萬元。4、認(rèn)真抓好打算生育工作。向陽街道轄區(qū)總?cè)丝?6355人，流淌人口14250人。其中，育齡婦女33529人，已婚育齡婦女12394人。出生人口230人，出生率2、96‰，政策符合率100%。死亡139人，死亡率1、79‰，自然增長率1、2020‰;綜合避孕節(jié)育人數(shù)11919人，領(lǐng)取榮耀證人數(shù)累計(jì)9123人。一是做好計(jì)生宣傳工作。開展“進(jìn)百家訪萬戶，計(jì)生效勞大走訪”活動(dòng)。街道社區(qū)共走訪入戶2萬余戶，發(fā)放各類計(jì)生宣傳材料3萬余份，避孕藥具1萬余盒，辦理愛心一卡通130份;開展計(jì)生法律法規(guī)講座25期、生殖健康講座23期，親子活動(dòng)16期，受效勞人群800余人次。二是落實(shí)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策。全年為37名特別扶助家庭人員發(fā)放扶助金53940元，為1601戶無業(yè)下崗打算生育家庭發(fā)放獨(dú)子費(fèi)14、1萬余元，為38位無業(yè)下崗?fù)诵萑藛T發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)金10、3萬余元;各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落實(shí)率100%。5、加強(qiáng)轄區(qū)城市治理工作，不斷優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，愛國衛(wèi)生月期間累計(jì)清理衛(wèi)生死角310個(gè)，清理垃圾842、5噸，治理背街小巷49條，治理居民住宅區(qū)72個(gè)，治理城鄉(xiāng)結(jié)合部3處，改造旱廁一座。在各社區(qū)、駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)的共同努力下，街道累計(jì)發(fā)放滅蚜藥品283公斤，投藥花盆數(shù)達(dá)138188盆，滅蚜率86%，保質(zhì)保量地完成了今年的滅蚜任務(wù);組織各駐區(qū)單位、物業(yè)企業(yè)開展“雙滅”工作，轄區(qū)共有21個(gè)企事業(yè)單位購置鼠藥280公斤，滅蟑藥62盒，及時(shí)做好毒餌投放工作。街道組織28個(gè)駐區(qū)單位約850人參加了春季義務(wù)植樹勞動(dòng)，在南開發(fā)區(qū)東六路防風(fēng)景觀林帶內(nèi)栽樹近5千棵，全部驗(yàn)收合格。在春秋兩季補(bǔ)植樹木為280棵，修剪樹木2440棵。6、加強(qiáng)文化建立，滿足社區(qū)居民不斷增長的精神文化需求。舉辦了“迎新春”暨擁軍文藝匯演，精心排練的3支舞蹈在社工委舉辦的文藝匯演中獲得了一、二、三等獎(jiǎng)的好成績;積極組織20200人和11輛彩車參加了師市文體局舉辦的社火表演;培育和鼓舞各類民間組織開展方式多樣的“百日文化廣場”“消夏乘涼晚會(huì)”等活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)2600余人;舉辦由65名兒童和93名老同志參加的慶六一“老少同樂”文藝演出，對(duì)18個(gè)演出節(jié)目評(píng)選出了一、二、三等獎(jiǎng)。成功舉辦了石河子首屆“志愿者之歌”文藝演出，舉辦不同主題的“社區(qū)鄰里節(jié)”“電影進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)60場次，不僅豐富了文化生活，滿足了轄區(qū)居民文化需求，還加強(qiáng)了居民對(duì)城市和社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感。7、開展科普特色活動(dòng)。積極開展科技周和全國科普日宣傳教育活動(dòng)，利用街道市民效勞中心、社區(qū)市民學(xué)校教育陣地，實(shí)行居民教育常態(tài)化，為轄區(qū)居民普及科學(xué)知識(shí)，營建科學(xué)、文明、健康的社會(huì)風(fēng)氣。街道10個(gè)社區(qū)建立科普文化活動(dòng)室10個(gè)，科普圖書室10個(gè)，珍藏科普圖書1萬余冊，借閱圖書人數(shù)達(dá)2000余人;街道市民效勞中心面積3000平方米，設(shè)置了圖書室、活動(dòng)室、閱覽室等場地，室內(nèi)功能齊全，配有VCD、電視機(jī)、功放、音響、圖書、科普文化等多種設(shè)備。每天活動(dòng)人數(shù)達(dá)160余人次，科普文化陣地職能充分發(fā)揮，有力地保障了各類活動(dòng)的開展。三、著力在維護(hù)穩(wěn)定上下功夫，推進(jìn)和諧社會(huì)建立1、嚴(yán)格執(zhí)行“四知四清四掌握”工作機(jī)制，及時(shí)排查調(diào)處矛盾糾紛。堅(jiān)持民情日記、走訪居民制度，暢通社情民意訴求渠道，妥善處理信訪征詢題，合理處理群眾訴求。全年搜集上報(bào)各類社情信息50條、政情信息21條。街道完善應(yīng)急工作預(yù)案，會(huì)同相關(guān)部門做了大量解釋、勸導(dǎo)化解工作，有效處理了突發(fā)事件。建立健全社區(qū)群防群治組織14個(gè)，成員196人。全年排查調(diào)處各類糾紛215件，調(diào)解成功率96%，有效將矛盾化解在基層，做到小事不出社區(qū)、大事不出街道，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。2、積極開展各項(xiàng)普法宣傳活動(dòng)。加*律、法規(guī)、政策教育的宣傳力度，發(fā)揮市民學(xué)校教育主陣地的作用，結(jié)合實(shí)際情況，積極開展消防、平安消費(fèi)、信訪法規(guī)、防邪反邪政策的學(xué)習(xí)教育，全年街道社區(qū)上法制講座課62場次，受教育人數(shù)15200余人，懸掛橫幅215條，張貼宣傳畫626幅。3、抓好平安消費(fèi)工作。一是建立平安消費(fèi)聯(lián)席會(huì)議制度，定期組織轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)負(fù)責(zé)人召開聯(lián)絡(luò)會(huì)議，共同討論分析平安消費(fèi)工作情勢及存在的征詢題，研究處理措施。二是落實(shí)責(zé)任。街道主要領(lǐng)導(dǎo)與機(jī)關(guān)各科室工作人員簽訂了《一崗雙責(zé)》責(zé)任書，與社區(qū)簽訂了《平安消費(fèi)目的治理責(zé)任書》。二是抓好平安消費(fèi)宣傳教育。全年街道社區(qū)組織開展平安知識(shí)宣傳講座50余場次，出平安宣傳欄2期，拉橫幅34條，舉辦板報(bào)展4期110余塊，發(fā)各類平安傳單1萬余份，直截了當(dāng)受教育人數(shù)達(dá)2萬余人。街道社區(qū)組織了15次消防演練及疏散演練活動(dòng)，開展了“交通平安進(jìn)校園”、協(xié)助*執(zhí)勤、發(fā)傳單、舉辦板報(bào)展、設(shè)征詢臺(tái)等活動(dòng)。三是加大平安消費(fèi)監(jiān)管力度。全年街道創(chuàng)辦各類平安知識(shí)培訓(xùn)課15場，直截了當(dāng)受教育人數(shù)達(dá)1200余人次，辦事處及社區(qū)平安消費(fèi)工作人員定期深化到轄區(qū)行業(yè)、企業(yè)進(jìn)展監(jiān)視檢查，及時(shí)掌握平安消費(fèi)情況，全年街道社區(qū)共出動(dòng)監(jiān)管人員936人次，檢查行業(yè)場所、建筑工地、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)部位1923處，檢查危舊住房35棟、出租房屋1250戶，共發(fā)覺隱患298處，經(jīng)催促已整改隱患229處，上報(bào)師市安監(jiān)局或政府職能部門嚴(yán)重平安隱患報(bào)告8份。4、扎實(shí)做好綜合治理工作。街道社區(qū)完善社會(huì)治安防控體系，落實(shí)社會(huì)治安長效治理機(jī)制。社區(qū)綜治員配合公安機(jī)關(guān)開展專項(xiàng)行動(dòng)56次，調(diào)整組建義務(wù)看家護(hù)院隊(duì)11支20208人，共計(jì)巡查3215人次。入戶登記12568戶，清查暫住人員7083人，*4250份。對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)部位檢查769次，發(fā)覺各類隱患230處，發(fā)限期整改通知書80份，整改150處。開展各類法制宣傳活動(dòng)181次，在重要節(jié)假日、敏感日組織綜治員開展巡查1026人次，與*功邪教人員幫教談話75次。對(duì)安置幫教人員46人落實(shí)好跟蹤走訪，對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象28人加強(qiáng)教育治理，這兩類人員無一人重新犯罪，街道社區(qū)呈現(xiàn)出良好穩(wěn)定的社會(huì)治安環(huán)境。5、做好民族宗教工作。一是開展“學(xué)習(xí)新疆三史、加強(qiáng)四個(gè)認(rèn)同”民族團(tuán)結(jié)教育月講座活動(dòng)，邀請黨校常珍教師為向陽街道社區(qū)152人上了一堂意義深化的民族團(tuán)結(jié)教育課。二是關(guān)注貧困少數(shù)民族生活。為符合低保條件的6戶少數(shù)民族群眾辦理了低保，發(fā)放慰征詢金和物品2000余元;組織轄區(qū)35名少數(shù)民族婦女參加社區(qū)組織的免費(fèi)體檢，使她們感遭到了政府的暖和。三是東橋村、上六宮村的穆斯林群眾埋體遷墳工作開場后，街道黨委高度注重，屢次組織街道社區(qū)開專題會(huì)，進(jìn)展摸底登記并做好宣傳解釋工作。通過摸底登記，轄區(qū)共有穆斯林群眾埋體480多具，目前遷出300多具。四、著力在社會(huì)治理創(chuàng)新上下功夫，提升街道治理水平按照“條塊結(jié)合、以塊為主、重心下移、屬地治理”的要求，建立完善街道綜合治理結(jié)合執(zhí)法辦公室、街道數(shù)字化*系統(tǒng)、社區(qū)網(wǎng)格化治理體系，實(shí)現(xiàn)街道對(duì)城市的縱向、橫向和網(wǎng)格化治理。一是街道綜合治理結(jié)合執(zhí)法辦公室30名工作人員，按照要求分配到10個(gè)社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格治理。自4月份下沉街道截止到目前，查處各類違法案件：730起，其中數(shù)字化*批辦586起。處分金額：103000元，答復(fù)處理投訴：201起;參與市政府組織的執(zhí)法活動(dòng)：4次，50人次。查處違章亂搭亂建行為：16處，撤除面積502㎡;去除小區(qū)違法占用綠地菜園86處計(jì)6295㎡，及時(shí)補(bǔ)種恢復(fù)綠化，播撒三葉草種50㎏，針葉草種15㎏。積極配合相關(guān)部門，落實(shí)20XX年政府投資356萬元，對(duì)向陽街道轄區(qū)供熱、排水、渠系、路燈、道路進(jìn)展改造，各項(xiàng)工作按時(shí)間節(jié)點(diǎn)順利進(jìn)展，窨井蓋維修245處。二是街道社區(qū)網(wǎng)格化治理，即通過街道——社區(qū)—網(wǎng)格—樓棟—居民五級(jí)網(wǎng)格治理體系，實(shí)現(xiàn)街道社區(qū)對(duì)人員的全面治理與效勞。街道10個(gè)社區(qū)共建立網(wǎng)格131個(gè)，樓棟長1065人。191名社區(qū)工作人員共包戶27502戶，平均每人143戶。在包片入戶過程中，及時(shí)為居民答疑解惑，處理征詢題127件。五、著力在隊(duì)伍建立上下功夫，加強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力1、抓好街道社區(qū)工作人員教育培訓(xùn)。注重教育培訓(xùn)，著力提升街道社區(qū)干部的本身涵養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和工作才能。首先是抓好街道黨委中心組學(xué)習(xí)和街道機(jī)關(guān)每周五下午半天學(xué)習(xí)制度的落實(shí);其次是選送街道社區(qū)干部到疆外或疆內(nèi)其他地州市培訓(xùn)學(xué)習(xí)38人次;第三是做好街道社區(qū)干部和各類業(yè)務(wù)人員的集中培訓(xùn)工作，共培訓(xùn)265人次。2、以“八法工作制”提升街道社區(qū)工作人員工作水平。街道黨委制定了《街道開展八法工作制施行方案》，所轄10個(gè)社區(qū)按照要求全部制定了本社區(qū)施行方案，要求方案明確八法工作制內(nèi)容、明確工作措施，明確落實(shí)時(shí)限。街道黨委要求在深化學(xué)習(xí)實(shí)踐上做到“三個(gè)搞清”：一是搞清八法工作制的詳細(xì)內(nèi)容，街道社區(qū)工作人員做到一口清;二是搞清八法工作制在社區(qū)施行的嚴(yán)重意義，使街道社區(qū)工作人員做到思想上注重，才能在行動(dòng)上有所表達(dá);三是搞清施行八法工作制要到達(dá)的目的，使街道社區(qū)工作人員有的放矢，不走彎路。自開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)以來，街道黨委及各社區(qū)組織學(xué)習(xí)徐政委《關(guān)于推進(jìn)“八法工作制”的重要講話》及國家領(lǐng)導(dǎo)人涉及群眾工作的講話節(jié)選42場次，參加學(xué)習(xí)人員達(dá)3000多人次。各社區(qū)普遍開展了方式多樣的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)，街道社區(qū)還將“八法工作制”的活動(dòng)內(nèi)容上墻接受群眾監(jiān)視。八法工作制在街道社區(qū)的廣泛運(yùn)用，極大地提升了街道社區(qū)工作水平。21社區(qū)運(yùn)用八法工作制，包片入戶，記錄民情，居務(wù)公開，處理了21社區(qū)早市擾民、亂搭亂建等多項(xiàng)社區(qū)熱點(diǎn)征詢題。3、扎實(shí)推進(jìn)街道機(jī)關(guān)績效考核工作。街道成立了績效考核工作小組，制定了《街道三級(jí)績效考核施行方案》，做到三個(gè)抓好。一是抓好目的任務(wù)制定環(huán)節(jié)。20XX年制定街道二級(jí)目的任務(wù)8項(xiàng)，科室目的任務(wù)22項(xiàng)，工作人員目的任務(wù)73項(xiàng);二是抓好內(nèi)部機(jī)制建立環(huán)節(jié)。共制定崗位責(zé)任制、首征詢負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制、效勞承諾制、AB配角制、考勤等制度19項(xiàng);三是抓好年度目的任務(wù)落實(shí)環(huán)節(jié)。街道考核辦公室每月對(duì)科室和個(gè)人完成情況認(rèn)真催促檢查并量化考核，每月評(píng)分做為年底評(píng)優(yōu)的重要依照。全年街道未出現(xiàn)各類嚴(yán)重工作失誤，各項(xiàng)工作有序開展，各工程標(biāo)任務(wù)逐步完全落實(shí)。4、強(qiáng)力推進(jìn)《社區(qū)工作人員行為標(biāo)準(zhǔn)》的有效落實(shí)。在社區(qū)開展了“社區(qū)工作人員行為標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)流淌紅旗”評(píng)選活動(dòng)，制定了評(píng)選方法，每月對(duì)社區(qū)工作人員的考勤治理、工作作風(fēng)、機(jī)制制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)操守等五大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)展檢查，結(jié)合日常工作公正客觀地評(píng)價(jià)每月社區(qū)工作情況。對(duì)書記主任的平均分加社區(qū)工作人員的平均分之和大于140分，且排名前兩位的社區(qū)授予“向陽街道社區(qū)工作人員行為標(biāo)準(zhǔn)示范社區(qū)流淌紅旗”。從4月份開展評(píng)選以來，共有6個(gè)社區(qū)獲得流淌紅旗。街道黨委組織了授旗儀式，對(duì)獲得示范社區(qū)流淌紅旗的社區(qū)給予獎(jiǎng)勵(lì)并召開了工作經(jīng)歷交流會(huì)。評(píng)選活動(dòng)的開展，提升了社區(qū)各項(xiàng)工作水平，社區(qū)工作人員精神相貌煥然一新，社區(qū)工作者隊(duì)伍素養(yǎng)明顯提升，屢次遭到轄區(qū)居民表揚(yáng)，社區(qū)效能建立獲得明顯進(jìn)步。20XX年工作打算20XX年，街道黨委、辦事處工作的總體思路是：堅(jiān)持以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞“一條主線”，即以深化開展黨的群眾道路主題教育實(shí)踐活動(dòng)為主線，以“社會(huì)穩(wěn)定、民生改善、文明和諧”為工作目的，以“八法工作制”、機(jī)關(guān)績效考核和社區(qū)工作人員日常行為標(biāo)準(zhǔn)為抓手，努力提升街道社區(qū)工作水平，真正使街道社區(qū)成為維護(hù)維護(hù)穩(wěn)定的第一防線，效勞居民的第一平臺(tái)，開展經(jīng)濟(jì)的第一環(huán)境。一、強(qiáng)化建立，提升干部執(zhí)行力、落實(shí)力和創(chuàng)新力1、強(qiáng)化黨的思想、作風(fēng)建立和廉政建立。嚴(yán)格落實(shí)黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深化開展黨的群眾道路主題教育實(shí)踐活動(dòng)，全面加強(qiáng)思想、學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)建立，真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。2、強(qiáng)化街道社區(qū)干部隊(duì)伍建立。接著扎實(shí)開展干部作風(fēng)建立活動(dòng)，做到考核有目的，鼓舞有手段，約束有制度。催促街道社區(qū)干部加強(qiáng)黨性涵養(yǎng)、廉潔從政、理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，全面提高本身的素養(yǎng)。3、強(qiáng)化基層黨組織建立。提高社區(qū)兩委成員做群眾工作、努力創(chuàng)新、抓班子帶隊(duì)伍的才能;加強(qiáng)黨員教育陣地建立和黨員的治理效勞工作，實(shí)在加強(qiáng)基層組織建立。4、強(qiáng)化街道社區(qū)制度建立。進(jìn)一步完善街道學(xué)習(xí)、考勤、監(jiān)視檢查等各項(xiàng)制度和社區(qū)嚴(yán)重事項(xiàng)申報(bào)、政務(wù)、居務(wù)、財(cái)務(wù)公開等相關(guān)制度，實(shí)在構(gòu)成按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。二、改善民生，加強(qiáng)社會(huì)治理創(chuàng)新，提升居民幸福指數(shù)大力加強(qiáng)社區(qū)建立，打造特色社區(qū);著重培育和開展社會(huì)組織，制定社會(huì)組織開展扶持打算;認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)惠民政策，通過整合和開掘社會(huì)資源、協(xié)助低保家庭、困難群眾、殘疾等弱勢群體不斷提高生活水平;進(jìn)一步完善公共就業(yè)效勞體系，落實(shí)就業(yè)扶持政策;建立健全居家養(yǎng)老效勞網(wǎng)絡(luò)，拓展效勞領(lǐng)域，大力推行居家養(yǎng)老效勞的養(yǎng)老方式;加強(qiáng)打算生育治理工作，進(jìn)一步落實(shí)人口與計(jì)生目的治理責(zé)任制，穩(wěn)定低生育水平;大力開展群眾性精神文明創(chuàng)立活動(dòng)，豐富群眾文化生活，繁榮社區(qū)文化;扎實(shí)開展科普示范社區(qū)創(chuàng)立工作，以開展科普宣傳、科技培訓(xùn)、科學(xué)素養(yǎng)教育為街道社區(qū)的創(chuàng)立著力點(diǎn)，全面提高轄區(qū)居民的科學(xué)認(rèn)識(shí);廣泛發(fā)動(dòng)全社會(huì)各方面力量，以“老少共建文明社區(qū)”活動(dòng)為載體，全力構(gòu)筑學(xué)校、家庭、社會(huì)“三位一體”的未成年人思想道德建立體系。三、尋求打破，推進(jìn)數(shù)字化網(wǎng)格化治理，提升街道治理水平加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理，開展“美妙家園”行動(dòng);發(fā)揮街道綜合治理結(jié)合執(zhí)法辦公室的作用，對(duì)重點(diǎn)地段和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)展重點(diǎn)操縱和整治，發(fā)覺征詢題及時(shí)處理;抓好各社區(qū)的物業(yè)治理工作，定期召開由社區(qū)、業(yè)主代表、物業(yè)公司組成專題會(huì)議，明確責(zé)任，分析處理征詢題。接著推行網(wǎng)格化治理，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)資源進(jìn)展整合，使網(wǎng)格治理真正見到成效。四、踐行效勞，加強(qiáng)效勞認(rèn)識(shí)，提升效勞開展才能加大關(guān)注民生力度，加強(qiáng)創(chuàng)新效勞認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步完善包片入戶、民情日記制度，著力處理居民最關(guān)懷、最直截了當(dāng)、最現(xiàn)實(shí)、最迫切的征詢題。1、全面提高為民效勞的質(zhì)量和水平，實(shí)在保障社會(huì)救助落到實(shí)處，對(duì)符合城鎮(zhèn)低保標(biāo)準(zhǔn)條件的人，實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。2、扎實(shí)做好保障性住房工作，為轄區(qū)符合條件的無房戶爭取住上保障性住房，實(shí)在處理居民民生征詢題。全力推進(jìn)轄區(qū)老舊小區(qū)改造工作順利施行，提升公共環(huán)境，營建宜居新亮點(diǎn)。3、扎實(shí)掌握轄區(qū)無業(yè)人員情況，充分結(jié)合就業(yè)政策，積極開展各項(xiàng)有利于困難人員就業(yè)的援助活動(dòng)和引導(dǎo)推薦工作，力爭千方百計(jì)促進(jìn)轄區(qū)無業(yè)人員就業(yè)。五、維護(hù)穩(wěn)定，推進(jìn)和諧社會(huì)建立，提升綜合治理才能1、深化排查調(diào)處機(jī)制，做好平安穩(wěn)定工作。對(duì)轄區(qū)的熱點(diǎn)難點(diǎn)征詢題做到底數(shù)清、情況明、發(fā)覺得早、化解得了、操縱得住、處理得好，快速有效地化解矛盾，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。2、加強(qiáng)綜合治理，確保社區(qū)平安。進(jìn)一步完善社會(huì)治安防控體系，落實(shí)社會(huì)治安長效治理機(jī)制，維護(hù)社區(qū)治安環(huán)境。3、妥善處理信訪征詢題，合理處理群眾訴求。標(biāo)準(zhǔn)信訪登記，完善應(yīng)急工作預(yù)案，有效處理突發(fā)事件，確保社會(huì)穩(wěn)定。4、加大平安消費(fèi)監(jiān)管力度。嚴(yán)格落實(shí)平安消費(fèi)責(zé)任制，抓好隱患整治工作落實(shí)，堅(jiān)決遏制平安消費(fèi)事故的發(fā)生。個(gè)人工作總結(jié)及打算【3】繁忙的20XX年馬上過去。回首客務(wù)部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在客服部全體人員的用心努力配合下、在發(fā)覺、處理、總結(jié)中逐步成熟，同時(shí)獲得了必須的成績。一、提高效勞質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)前臺(tái)效勞。自20XX年我部門提出“首征詢負(fù)責(zé)制”的工作方針后，20XX年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中不管遇到任何征詢題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)展，大大提高了我們的工作效率和效勞質(zhì)量。依照記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺(tái)的接聽量達(dá)26000余次，接待報(bào)修10300余次，其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次，公共報(bào)修3300余次;日平均接聽量高達(dá)70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。在“首征詢負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們在7月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)展培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)效勞標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺(tái)效勞標(biāo)準(zhǔn)用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語〉等進(jìn)展培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)展了筆試和日檢查的方式進(jìn)展考核，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)效勞口號(hào)，如“微笑、征詢候、標(biāo)準(zhǔn)”等。我們依照平時(shí)成績到月底進(jìn)展獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的效勞有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。二、標(biāo)準(zhǔn)效勞流程，物業(yè)治理走向?qū)I(yè)化。隨著新《物業(yè)治理?xiàng)l例》的公布和施行，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)治理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常治理中，我們嚴(yán)格操縱、加強(qiáng)巡視，發(fā)覺園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從治理效勞角度出發(fā)，好心勸導(dǎo)，及時(shí)制止，同時(shí)同公司的法律參謀多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的，一經(jīng)發(fā)覺我們立即下整改通知書，責(zé)令其立即整改。三、改變職能、建立提成制。以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠注重，沒設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇治理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成樓宇治理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，如此樓宇治理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)峻妨礙了收費(fèi)率。因此，從本年度第二季度開場我們開場改革，取消樓宇治理員，設(shè)立專職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直截了當(dāng)掛鉤，建立鼓舞機(jī)制，將不習(xí)慣改革的樓宇治理員辭退。招聘專職收費(fèi)員，透過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平物業(yè)治理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)關(guān)于搞物業(yè)治理者來說非常重要。但物業(yè)治理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)歷。市場環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段非常長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，關(guān)于搞好我們的工作是非常有好處的。客服部是與業(yè)主打交道最直截了當(dāng)最頻繁的部門，員工的素養(yǎng)高低代表著企業(yè)的形象，因此我們一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體效勞水平，我們培訓(xùn)的主要材料有：(一)搞好禮儀培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表良好的形象給人以賞心悅順眼的感受，物業(yè)治理首先是一個(gè)效勞行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑效勞、態(tài)度和氣、如此即便業(yè)主帶著情緒來，我們的周到效勞也會(huì)讓其消減一些，以使我們處理業(yè)主的征詢題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式效勞標(biāo)準(zhǔn)來要求員工。如前臺(tái)接人員，務(wù)必在鈴響三聲之內(nèi)接起，第一句話先報(bào)家門“您好”，天元物業(yè)×號(hào)×人為您效勞”。前臺(tái)效勞人員務(wù)必站立效勞，不管是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)通過時(shí)要說“你好”，如此，即提升了客務(wù)部的形象，在必須程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的效勞性質(zhì)。(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)治理?xiàng)l例》、《物業(yè)治理企業(yè)收費(fèi)治理方法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上處理實(shí)際當(dāng)中遇到的征詢題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、根本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清晰了這些征詢題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清晰明白物業(yè)治理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)治理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同討論、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)歷。五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化物業(yè)治理最需要表達(dá)人性化的治理，開展方式多樣、豐富搞笑的社區(qū)文化活動(dòng)，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了超多的社區(qū)文化活動(dòng)，如一些晚會(huì)、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類棋類競賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可，但是結(jié)合此刻物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，0。3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的治理開支都保證不了，更況且組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想方法，合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。我們結(jié)合實(shí)際情況，聯(lián)絡(luò)了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng)，這些公司提負(fù)責(zé)供完好的一臺(tái)節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了必須的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的缺乏，透過一次次的活動(dòng)，表達(dá)了**小區(qū)人性化的物業(yè)治理，同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計(jì)自20XX年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)方式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失。本年度客服部一向配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)展調(diào)查，據(jù)材料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一向未交過水費(fèi)。我們務(wù)必抓緊時(shí)間將表安裝上，并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)覺了新的征詢題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，同時(shí)追繳了費(fèi)用。七、執(zhí)行新自來水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)調(diào)整水價(jià)。在今年7月份全市自來水進(jìn)展統(tǒng)一價(jià)風(fēng)格整，園區(qū)內(nèi)2000多住戶，我們務(wù)必在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清，便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。透過大家的共同努力，在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由2。0元/噸上調(diào)到2。8元/噸。于此同時(shí)我們關(guān)于那些從未收過水費(fèi)的住戶也根本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計(jì)追繳費(fèi)用約2454。7元。就此征詢題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取，代替往常一個(gè)季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細(xì)查到位每一戶。八、不辭辛苦，入戶進(jìn)展?jié)M意度調(diào)查。依照打算安排，20XX年11月開場進(jìn)展?jié)M意度調(diào)查工作，我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)展此項(xiàng)調(diào)查工作，同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)絡(luò)，我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)絡(luò)重新輸入業(yè)主材料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份，回到1600份，回收率為62%。20XX年將是嶄新的一年，隨著我們效勞質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)備的逐步完善**物業(yè)公司將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目的邁進(jìn)，客服部全體員工也將會(huì)一如既往的持續(xù)高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!客服部20XX年工作打算：一、針對(duì)20XX年滿意度調(diào)查時(shí)業(yè)主反映的情況進(jìn)展跟進(jìn)處理，以便提高2020年收費(fèi)率。二、接著標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)工作流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)三、推行《員工待客根本行為準(zhǔn)則》，提高員工素養(yǎng)及效勞水平。四、依照公司要求，在20XX年對(duì)客服部全體人員進(jìn)展業(yè)務(wù)素養(yǎng)及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)進(jìn)展考核。五、接著執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費(fèi)收取機(jī)制，在實(shí)際工作中不斷加以完善。六、完成XX陽臺(tái)維修工作個(gè)人工作總結(jié)及打算【4】20XX年就快完畢，回首20XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱苦，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。光陰過得飛速，不知不覺中，充滿希望的20XX年就伴隨著新年伊始馬上臨近。能夠說，20XX年是公司拓展市場、持續(xù)開展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回憶。一、謙虛學(xué)習(xí)，努力工作，構(gòu)成良好的工作氣氛1、行政咳嗽幣具備非常強(qiáng)的工作才能和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為實(shí)在履行好本身職責(zé)，及時(shí)“充電”，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氣氛。在20XX年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，謙虛請教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷，依托工作崗位通過觀察、探究和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，征詢同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。2、行政部工作的核心確實(shí)是搞好“效勞”，圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點(diǎn)：(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)征詢題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，力爭做到工作有打算，落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物根本做到了及時(shí)處理及時(shí)反應(yīng)，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。(2)在工作打算中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，習(xí)慣公司開展的需要，推進(jìn)行政部工作不斷上水平，實(shí)在轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng)，提高辦事效率，加強(qiáng)效勞認(rèn)識(shí)。二、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)治理目的責(zé)任制。1、加強(qiáng)平安工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制，針對(duì)公司的詳細(xì)情況，建立健全公司平安領(lǐng)導(dǎo)小組，建立平安、消防檢查制度，夜間巡查制度，節(jié)假日值班制度等各種措施，確保公司在20XX年沒有發(fā)生一起大的平安及消防事故。2、做好固定資產(chǎn)治理工作，建檔建卡，健全維修記錄，配合財(cái)務(wù)進(jìn)展每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到治理好，維修及時(shí)，監(jiān)視使用。3、倉庫建立整套的出入庫制度，實(shí)物與記賬人員并行，互相監(jiān)視，每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)展盤點(diǎn)，做到帳實(shí)相符。4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處分，使公司的清潔工作維持在較好水平。5、保持良好的對(duì)外關(guān)系，順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。6、在接待方面，無過失的完成接待用車，同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛平安，車況良好。三、主要經(jīng)歷和收獲回憶這一年的工作，獲得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)歷和收獲1、行政是效勞工作，保持一個(gè)良好的心態(tài)，一份對(duì)工作的熱誠和相形之下的責(zé)任心，是做好這份效勞的根本。2、樹立效勞認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流，擺正位置，主動(dòng)介入，處理好各方面的關(guān)系，是做好這份效勞的根底。3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下，實(shí)際情況實(shí)際處理，實(shí)際情況靈敏處理，做到“治理與效勞，流程與效率”的合理處置。四、存在的缺乏總的來看，工作中還存在非常多缺乏的地點(diǎn)，，主要表如今以下幾個(gè)方面，亟待處理：1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)歷辦事，憑以往的工作套路處理征詢題，表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠，在處理難點(diǎn)征詢題時(shí)考慮欠缺;2、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于才能、人員等各方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。3、抓制度落實(shí)不夠，由于部門事務(wù)繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。4、溝通不夠，對(duì)公司各部門有些工作理解得不夠深化，對(duì)存在的征詢題分析推斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移5、平安工作抓得還不夠到位，小的事故依然有所發(fā)生，辦公室也發(fā)生了2起盜竊事件，需要加強(qiáng)宣傳，提高每個(gè)員工的平安認(rèn)識(shí)。五、行政部20XX年工作打算依照本年度工作情況與存在缺乏，結(jié)合目前公司開展情況和今后趨勢，行政部打算從下幾個(gè)方面開展20XX年度的工作：1、努力提高行政辦公人員的綜合素養(yǎng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化效勞與治理認(rèn)識(shí)，制定相應(yīng)的考核治理制度，明確分工，充分調(diào)開工作積極性，使公司后勤效勞治理工作再上新臺(tái)階。2、嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，落實(shí)各項(xiàng)制度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查，營建了良好的辦公環(huán)境和秩序。3、對(duì)平安及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立，重點(diǎn)需要落實(shí)，不斷檢查，發(fā)覺隱患及時(shí)整改，確保不出現(xiàn)大的平安事故。4、行政的日常效勞工作在效率上，溝通上需要進(jìn)一步提高。“多走，多看，勤檢查”，在細(xì)節(jié)中表達(dá)行政工作的價(jià)值。個(gè)人工作總結(jié)及打算【5】XX年，在集團(tuán)團(tuán)委和公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，平原團(tuán)委認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作要求和部署，在公司各部門的協(xié)助下，實(shí)在發(fā)揮好組織青年、引導(dǎo)青年、效勞青年、維護(hù)青年合法權(quán)益四個(gè)根本職能作用，加強(qiáng)團(tuán)組織建立，并結(jié)合廣大團(tuán)員青年的需求，以消費(fèi)運(yùn)營為中心，廣泛開展青字號(hào)特色活動(dòng)。現(xiàn)將一年來主要工作匯報(bào)如下：一、共青團(tuán)建立工作：(一)依托黨建帶團(tuán)建，施行青年素養(yǎng)工程，建立青年文化平臺(tái)，夯實(shí)共青團(tuán)的根基。1.年初公司團(tuán)委依照《團(tuán)章》的有關(guān)規(guī)定以及公司團(tuán)委的工作實(shí)際情況，對(duì)團(tuán)委委員進(jìn)展了調(diào)整，進(jìn)一步完善了團(tuán)委的組織機(jī)構(gòu)。為實(shí)在發(fā)揮基層團(tuán)支部共青團(tuán)前沿陣地的作用，給更多優(yōu)秀的青年人提供鍛煉才能的時(shí)機(jī)，公司團(tuán)委以直屬單位帶改制單位的方式由24個(gè)團(tuán)支部分為4個(gè)協(xié)作組，強(qiáng)化了團(tuán)支部之間的協(xié)作、學(xué)習(xí)才能。為加強(qiáng)團(tuán)干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，每月召開團(tuán)支部書記例會(huì)，并積極開展青年團(tuán)干部業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)3次。2.為加強(qiáng)團(tuán)干部業(yè)務(wù)素養(yǎng)才能，使新任團(tuán)支部書記能更快、更好習(xí)慣。公司團(tuán)委4月份，在廠辦會(huì)議室組織了由團(tuán)委書記閆長增主講的新任團(tuán)支部書記團(tuán)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)展了知識(shí)競賽。通過此次培訓(xùn)，使新任團(tuán)支部書記對(duì)團(tuán)組織的根本架構(gòu)及本身職能等方面有了一定的認(rèn)識(shí)和理解。3.5月份，公司團(tuán)委組織公司全體團(tuán)干在廠會(huì)議室，學(xué)習(xí)了《在紀(jì)念中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)成立90周年大會(huì)上xx的講話》，進(jìn)一步提升了團(tuán)干部的政治思想素養(yǎng)。4.開展向優(yōu)秀典型青年學(xué)習(xí)活動(dòng)。三月份積極開展雷鋒月系列活動(dòng)，6月5日平原團(tuán)委依照上級(jí)要求積極行動(dòng)，并發(fā)出建議向方文墨同志學(xué)習(xí)，要求尋找與典型先進(jìn)之間的差距，立足本職崗位，以典型為目的，在平原的開展中作出新的奉獻(xiàn)。5.在質(zhì)量月、平安月、世界水日、消防日、雷鋒月等嚴(yán)重活動(dòng)中組織系列黑板報(bào)評(píng)比活動(dòng)，平原團(tuán)組織的板報(bào)宣傳已獨(dú)具特色。6.11月份，團(tuán)委帶著全體團(tuán)干共同學(xué)習(xí)了十八大精神及中航工業(yè)團(tuán)委書記吳基偉同志的企業(yè)團(tuán)委書記的三頭六臂重要講話精神，近日，又集體學(xué)習(xí)了航空報(bào)國英模羅陽的先進(jìn)事跡。進(jìn)一步強(qiáng)化了團(tuán)員青年跟黨走的理想信念。(二)深化青字品牌，效勞科研消費(fèi)1.抓標(biāo)桿建立。樹好標(biāo)桿，在