電商平臺餐飲服務合同合同編號：__________甲方（平臺運營方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（餐飲服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術語1.1甲方：指電商平臺運營方，負責提供在線餐飲服務平臺的運營和管理。1.2乙方：指餐飲服務提供方，通過甲方平臺提供餐飲服務。1.3平臺：指甲方運營的在線餐飲服務平臺。1.4餐飲服務：指甲方通過平臺向用戶提供餐飲預訂、配送等服務。1.5用戶：指在平臺注冊并使用餐飲服務的消費者。第二章合作目標2.1甲方提供在線餐飲服務平臺，乙方通過平臺提供餐飲服務，共同實現以下目標：2.1.1擴大餐飲服務市場覆蓋范圍。2.1.2提升用戶體驗，增加用戶滿意度。2.1.3實現雙方共同盈利。第三章合作內容與義務3.1甲方義務3.1.1提供穩定、安全的在線餐飲服務平臺。3.1.2負責平臺的推廣、運營和維護。3.1.3保證平臺用戶數據的安全與隱私。3.2乙方義務3.2.1提供優質的餐飲服務，保證食品衛生和安全。3.2.2及時響應平臺訂單，保證配送時效。3.2.3提供必要的餐飲服務相關資料，包括菜單、價格、配送范圍等。第四章訂單處理與配送4.1甲方負責接收用戶訂單，并將訂單信息及時傳遞給乙方。4.2乙方應在接到訂單后及時進行配送，保證配送時效。4.3乙方應對配送過程中可能出現的意外情況進行妥善處理，保證用戶權益。第五章費用與支付5.1甲方根據實際訂單數量，按照雙方約定的比例向乙方支付餐飲服務費用。5.2乙方應在收到甲方支付的餐飲服務費用后，開具正規發票。5.3甲方支付餐飲服務費用的方式為：__________（填寫付款方式）。5.4乙方應按照約定的時間，將餐飲服務費用支付給甲方。甲方（平臺運營方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（餐飲服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________第六章質量控制與售后服務6.1乙方應保證提供的餐飲服務符合國家相關法律法規要求，并達到行業標準。6.2乙方應定期對餐飲服務質量進行檢查，保證食品安全衛生。6.3甲方有權對乙方提供的餐飲服務進行監督，并對存在問題的服務提出整改要求。6.4乙方應設立售后服務，及時處理用戶的投訴和反饋。6.5乙方應在接到用戶投訴后，及時采取措施解決問題，并將處理結果反饋給甲方。第七章用戶數據與隱私保護7.1甲方應保護用戶在平臺注冊的個人數據，不得泄露給第三方。7.2乙方在處理用戶訂單過程中獲取的用戶數據，僅限于訂單處理使用，不得用于其他目的。7.3雙方應遵守《中華人民共和國網絡安全法》等相關法律法規，保護用戶隱私權益。7.4任何一方違反用戶數據與隱私保護義務，應承擔相應的法律責任。第八章廣告與推廣8.1甲方有權在平臺上為乙方提供廣告位，進行餐飲服務的推廣。8.2乙方應提供推廣所需的素材和內容，并保證其真實性、合法性。8.3甲方進行廣告推廣時，應遵守相關廣告法律法規，不得使用誤導性宣傳。8.4雙方應協商確定廣告推廣費用，并在合同中約定支付方式和時間。第九章違約責任9.1雙方應嚴格履行合同約定的義務，如一方違約，應承擔違約責任。9.2若乙方提供的餐飲服務存在質量問題，導致用戶權益受損，乙方應承擔相應責任。9.3若甲方未能按時支付餐飲服務費用，乙方有權要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：__________。9.4由于不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十章合同的終止與解除10.1合同期限為____年，自雙方簽字之日起計算。10.2在合同期限內，除非雙方協商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除合同。10.3若一方違反合同規定，情節嚴重，另一方有權終止合同，并要求違約方承擔違約責任。10.4合同終止或解除后，雙方應妥善處理未完成訂單，保證用戶權益不受影響。10.5合同終止或解除后，本合同中關于保密條款、知識產權條款、法律適用條款繼續有效。甲方（平臺運營方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________乙方（餐飲服務提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯系方式：____________________地址：____________________第十一章爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。11.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3爭議期間，雙方應繼續履行合同義務，除非法院另有裁定。第十二章保密條款12.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業秘密、用戶數據等敏感信息，應予以嚴格保密。12.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除后____年。12.3未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。12.4若一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。第十三章知識產權13.1乙方在合作過程中提供的菜單、商標、專利等知識產權，應保證其合法性。13.2甲方對乙方提供的知識產權享有使用權，但不得進行侵權行為。13.3雙方應尊重對方的知識產權，不得未經授權使用對方知識產權。13.4若第三方侵犯雙方知識產權，雙方應相互協助，采取法律手段維護權益。第十四章合同修改與補充14.1雙方同意對本合同進行修改或補充，應書面提出，經雙方協商一致后生效。14.2修改或補充的條款應與本合同具有同等法律效力。14.3未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補充本合同。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方應遵循公平、公正、誠實信用的原則協商解決。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本合同一