房地產(chǎn)年終總結_第1頁
房地產(chǎn)年終總結_第2頁
房地產(chǎn)年終總結_第3頁
房地產(chǎn)年終總結_第4頁
房地產(chǎn)年終總結_第5頁
已閱讀5頁,還剩45頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

房地產(chǎn)年終總結房地產(chǎn)年終總結1時間在我指尖劃過,沒想到已經(jīng)在公司兩個月了,我在這兩個月實習中對房地產(chǎn),有所了解,也知道了房地產(chǎn)的情況,對我這段時間的實習工作做了一下在實習工作我堅持認真工作,對待工作的態(tài)度也從滿了熱情,對待客戶同樣非常熱情,全心全意的去推廣房屋,終于在經(jīng)過了不停的努力得到了回報,達成了一次生意。一、適應新的工作環(huán)境來到公司面臨的是新的環(huán)境,一切都是那么的陌生,剛開始的時候感到很不好受,因為房地產(chǎn)銷售工作并不是那么好做的,有了房源還得人脈,以前根本就沒從事過相關的工作,每天還得去找客戶資源,去和客戶溝通,通過電話短信的方式去與客戶聊天,要跟很多客戶打交道,跟很多人溝通,不善言辭的我都開不了口,計算開口了聲音也是小得很,沒有一點男子的氣概,經(jīng)過了一番不去抵觸他,也不去逃避他,我咬牙堅持,在困難的時候不放棄,在高興的時候不松懈,把生活融入到了工作中,以前面對客戶不好意思,現(xiàn)在是隨時都能夠與客戶做到良好溝通,在適應了公司之后感到一切都顯得那么的輕松,那么的容易,沒有了以前的焦躁,沒有了離開的念頭,反而對以后的工作充滿的斗志,從滿了信心。二、努力學習房地產(chǎn)知識房地產(chǎn)博大精深,里面的知識浩如煙海,想要在房地產(chǎn)行業(yè)干出名堂,就需要學習這些知識,掌握他們,我們房地產(chǎn)公司每年都會舉辦培訓,對新老員工培訓,在此期間我為了更好的.去工作更好的去完成任務主動參加了這些培訓,通過這些培訓我對房地產(chǎn)的了解又上了一個臺階,并對這些知識及時的做好消化,的消化方式就是用到實戰(zhàn)中去,我經(jīng)常會把新學到的東西通過各種手段用在工作中,在一次次的工作任務中也把那些深奧的知識完全理解吃透,變成了自己的一部分。我學習房地產(chǎn)知識的方法不止這一種,還向其他成績優(yōu)秀的老員工學習各種知識技巧,他們經(jīng)過了多年的職場磨礪,早已經(jīng)把各種問題和解決方法三、誠信對待客戶我們做房地產(chǎn)銷售的不只是要把房子賣出去,還要做好客管理溝通,在工作中如果使得客戶失去信任,后果是非常嚴重的,會讓客戶對整個公司都產(chǎn)生不信任,尤其對你不信任,為了防止這樣的事情發(fā)生,我始終保持著誠信的態(tài)度,用誠信去感召客戶,也正是因為我?guī)Э蛻粽\實才能夠與客戶達成共識,才能夠把房子賣出去,更是為自己贏得了贊譽。在房地產(chǎn)工作需要不斷的接收挑戰(zhàn),要耐得住寂寞,在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚我的優(yōu)點,繼續(xù)創(chuàng)造佳績。房地產(chǎn)年終總結2x年是X地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團公司重要項目——開發(fā)建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著”團結、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過辛勤工作,取得了較好的成績。現(xiàn)將公司一年來的工作總結及x年工作計劃匯報如下:(一)”“開發(fā)建設穩(wěn)步推進:x年是”“項目全面開發(fā)的關鍵一年。經(jīng)歷了x年波折坎坷的開發(fā)歷程,XX公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是XX公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,X公司明確了前期各階段重點工作。一、完成現(xiàn)階段設計工作首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于x年2月通過規(guī)劃方案,7月獲得方案設計審查批復;其次,11月完成XX區(qū)全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,12月完成組團全部施工圖的備案。二、完成前期報建工作按照XX房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、組團建筑工程規(guī)劃許可證、組團建筑工程施工許可證等,使XX項目建設能合法順利展開。三、項目建設全面推進X項目于x年1月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開始地塊地基強夯工程,4月完成項目部活動板房建設,開始修建XX大道,5月完成組團地基強夯并開始樁基工程施工,6月完成XX5、XX6號樓樁基施工,XX大道順利通車,7月完成D地塊地基強夯工程,8月完成XX3、XX4號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年XX項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填10萬平方米,地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6.5億元。四、超額完成年度融資任務房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,x年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標,為x年的全面拓展打下堅實的基礎。五、不斷規(guī)范各項管理制度x年是XX公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,XX公司x年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。六、前期營銷策劃XX項目x年4月組建銷售團隊,完成了”“項目推介,使XX項目深入百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。XX項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),榮獲”“、”“稱號。這都為x年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。(二)、酒店工作華麗轉身x年XX酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好XX項目開發(fā)建設,集團公司決定將XX酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包,并于x年年底前完成這一轉變。(三)、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過xx年的經(jīng)營調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn),使公司利益和社會效益得到最大化。x年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在x年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學習的好榜樣。x年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是XX項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約XX項目各項工作的推進;三是項目用地地質(zhì)情況相對復雜,使樁基施工工期延長;四是XX地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。x年工作計劃如下:(一)指導思想以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。(二)目標計劃1、XX項目計劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米,計劃實現(xiàn)銷售5億元,力爭達到6億元,回籠資金4億元以上。計劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量,商業(yè)部分待市場行情適時而定。2、拓展其他項目根據(jù)國家大的’房地產(chǎn)政策,結合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,進行穩(wěn)妥的項目開發(fā)。(三)工作措施1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制,根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構設置及人員力量的配置。2、以市場為導向,強力推進XX項目建設和銷售工作”“項目前期工作大的障礙已在x年基本掃除。因此,在x年的工作中,我們必須集中集團公司主要精力,全力以赴抓好項目的建設、銷售工作,確保x年3月開盤銷售,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。首先是圍繞全年的銷售計劃,要加強和做好市場調(diào)研,制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案,搭建好營銷及隊伍,加強營銷的業(yè)務培訓,加大銷售工作力度,保證項目銷售計劃的順利實現(xiàn)。其次,加快項目建設進度。加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理,強化與設計單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度,在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強力推進建設進度。第三、加強市場調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項目后期住宅具有較強的市場競爭力。3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。進一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時,繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。4、加大資本運作力度,千方百計想辦法盤活資產(chǎn),以保證項目的順利推進。總之,x年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。房地產(chǎn)年終總結320xx年是x地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團公司重要項目——x開發(fā)建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下,公司全體員工本著“團結、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過辛勤工作,取得了較好的成績。現(xiàn)將公司一年來的工作總結匯報如下:(一)“x”開發(fā)建設穩(wěn)步推進:20xx年是x“x”項目全面開發(fā)的關鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程,x公司倍感壓力,也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素,整合各類資源,形成項目成功開發(fā)的合力,是x公司全年工作的`重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下,x公司明確了前期各階段重點工作。一、完成現(xiàn)階段設計工作首先,確定項目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年x月通過規(guī)劃方案,x月獲得方案設計審查批復;其次,x月完成x區(qū)全部施工圖的設計;以及施工圖的審查,x月完成x組團全部施工圖的備案。二、完成前期報建工作按照x房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求,依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、x組團建筑工程規(guī)劃許可證、x組團建筑工程施工許可證等,使x項目建設能合法順利展開。三、項目建設全面推進x項目于20xx年x月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場地臨時用水、用電的鋪設,開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,x月開始x地塊地基強夯工程,x月完成項目部活動板房建設,開始修建x大道,x月完成x組團地基強夯并開始樁基工程施工,x月完成x、x號樓樁基施工,x大道順利通車,x月完成D地塊地基強夯工程,x月完成x、x號樓樁基工程,開始建設銷售接待中心。全年x項目累計完成土石方開挖50萬立方米,場地平整回填x萬平方米,地基強夯x萬平方米。累計完成總投資x億元。四、超額完成年度融資任務房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè),資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績,在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標,為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎。五、不斷規(guī)范各項管理制度20xx年是x公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。在各部門員工的積極配合下,x公司20xx年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責任制。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。六、前期營銷策劃x項目20xx年x月組建銷售團隊,完成了“x”項目推介,使x項目深入x百姓心中,并進行了各類潛在客戶的摸底工作。x項目由于過硬的規(guī)劃,精心的設計,優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì),榮獲“x”、“x”稱號。這都為20xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。(二)酒店工作華麗轉身20xx年x酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量,搞好x項目開發(fā)建設,集團公司決定將x酒店運營模式改變?yōu)閭€體承包,并于20xx年年底前完成這一轉變。(三)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升x農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時,兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn),使公司利益和社會效益得到最大化。20xx年集團公司取得的上述成績,和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像x這樣的好同志。他們長期工作在第一線,愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學習的好榜樣。20xx年集團公司雖然取得一定的成績,但對照年初既定目標計劃還有一定差距,特別是x項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下三個方面:一是管理水平還有待進一步提高;二是設計單位的設計速度嚴重制約x項目各項工作的推進;三是項目用地地質(zhì)情況相對復雜,使樁基施工工期延長;四是x地區(qū)行政管理繁瑣,相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。總之,20xx年工作,時間緊,任務重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時俱進、努力拼搏、扎實工作,就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。房地產(chǎn)年終總結4在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20xx年的工作總結:我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的.素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。在總結和每周例會上,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。房地產(chǎn)年終總結5各位領導:我是xxxx的xxxx,在繁忙緊張而充實的工作中,不知不覺送走了輝煌的xx年,回顧這半年多來的工作,學習和生活歷程,作為xxxx的每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情,就像我們的案名“xx城”一樣,充滿著希望和力量,我也深刻體會了xx人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!我是銷售部駐xxxx的xxxx,我在xx年xx月底剛進入公司時,對房地產(chǎn)方面的知識還一竅不通,對于新環(huán)境,新工作,新行業(yè)比較陌生。但在公司領導和同事的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場的情況,我為能成為xx人而感到榮幸。公司的綜合實力.xx城項目的優(yōu)勢和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員,我也深感自己責任重大。作為企業(yè)的門面窗口,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的行情和動態(tài),走在市場的前沿,為公司領導的決策提供充足的一手市場資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的xxxx。xx年是房地產(chǎn)市場起伏動蕩,群雄逐鹿的一年,我是xxxx日剛上崗就和xx被分配到了xxxx的。說實話,剛到xx,人生地不熟的,無論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領導和同事的關懷幫助,后顧之憂解決了,我們對xx市場充滿了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加xxxx日在xx房展的客戶xx人回xx考察項目,買票,帶團,看項目,簽合同,不亦樂乎。對于第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交xx套。雖然此次成交的xx套是同事的客戶,與xx的業(yè)績無關,但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因為我是xxxx人!回來以后,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專業(yè)的房地產(chǎn)知識和精通的市場了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經(jīng)驗的同事請教,在領導的鼓勵和幫助下,學會如何與客戶溝通,跟進,促成與服務,如何順利達成簽單。5.1黃金周來了,我們認識到這是一個好的銷售高峰期,不斷打電話拜訪預約客戶,組團回xx。雖然火車票一票難求,但在公司領導幫助下,想盡一切辦法解決問題,順利帶回xx位客戶。成功簽單xx套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又成功簽單xx套,為xx市場的’開發(fā)開了一個好頭,好的開始就等于成功一半!經(jīng)過5月高峰的洗禮,我又學到總結了好多經(jīng)驗,為以后的工作奠定好了一個基礎!接下來,在驕陽似火的6月,xxxx迎來了又一個銷售高峰。xxxxxx日參加了xx房展,在xxxx組團客戶xx人次,工作量大,帶團困難,我和xx分工合作,在火車上挨個溝通交流,很好的完成了任務,順利簽單xx套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉介紹是必須的,在6月,老客戶xxxx也幫助介紹客戶成交xx套,是對我們工作服務和公司項目認可的最好回報。進入7月期,按道理是xx人到xx旅游的高峰期,也是房地產(chǎn)的火爆期,但對于外地樓盤在xx市場卻進入了一個水深火熱期。對于xxxxxx項目的虛假宣傳,導致xx部門的介入和媒體的宣傳,一定程度上對外地置業(yè)起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發(fā)資料,到大學校園找老師聊,蓄勢待發(fā)。8月市場形式有所好轉,組團去xx考察xx次,簽單xx套。9月又參加了xx秋季房展,簽單xx套。因xx市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,如何去適應市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在一直深刻關注的問題。大家知道,房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說法,xx年也是房市的政策年,股市的不斷上揚,樓市的持續(xù)走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會的一紙房貸新政策,又讓很多的購房者持幣觀望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風云變幻,市場動蕩的時期,公司領導適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經(jīng)過全體同事的齊心協(xié)力和扎實工作,在10月.11月又成功簽單xx套,開心欣慰。總結這半年多的工作,有成績也有不足。現(xiàn)有如下主要工作情況匯報:參加房展xx次,發(fā)放宣傳資料共計xxxxxx多份,組團xx多次,去xx的客戶xx多人次,簽單xx多套(其中展會:xx套,報紙廣告:xx套,網(wǎng)上:xx套,朋友介紹:xx套,其他:xx套)銷售面積xxxx平米,總房款xxxx多萬。登記來電,來訪客戶資料近xxxx人,重點有意向客戶xxxx人,寫工作日記xxxx多篇,為以后的市場開發(fā)打下了良好的基礎。成績中有不足,xxxx的工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我愿意學經(jīng)驗,找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進一步,相信在充滿希望的xx——別墅年,我們一定會有更大的豐收。建議反饋:xx市場對海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),戶型設計充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設計,適當推出一些精裝的小戶型,在材料的選用,價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素。xx年,是有意義,有價值,有挑戰(zhàn)的一年,我在領導和同事的幫助下,適應了外地市場,找到了一條良性的發(fā)展之路,相信,在未來的一年中,我充滿著希望和熱情,同時,一定會有新的突破點。在日益激烈的房地產(chǎn)市場競爭中,扎穩(wěn)腳跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會成功的!!!謝謝!房地產(chǎn)年終總結6歲月荏苒,時光如梭,20xx轉眼已過,20xx年來臨,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。現(xiàn)做房地產(chǎn)評估一年的工作總結,如下:一、基本工作概況1.單位全年實現(xiàn)收入529萬元,協(xié)助財政局征收契稅3750萬元,協(xié)助地稅局代收營業(yè)稅1678萬元。2.完成各項評估項目330個,評估面積157.45萬平方米,評估總額21.68億元。其中拆遷評估48個項目,拆遷評估面積32.09萬平方米拆遷評估面積:14.3萬平方米,土地儲備中心拆遷評估面積:8.1萬平方米,道路交通拆遷評估面積:4.09萬平方米,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工貿(mào)園區(qū)拆遷評估面積:5.6萬平方米),評估金額4.13億元。抵押224個,評估面積65萬平方米,評估額7.5億元;其它各項評估12個,評估面積11.76萬平方米,評估金額1.5億元;測算評估項目46個,測算面積48.6萬平方米,測算金額8.85億元。3.接收并歸檔11671份,協(xié)助司法查封181起,完成日常城鎮(zhèn)、村鎮(zhèn)房產(chǎn)移交檔案的裝訂工作共計16000多份,對內(nèi)調(diào)檔6000多份,接待群眾查檔2200多人次。4.辦理商品房登記3720份,二手房3020份,拆遷安置房1325份,自建房638份,換證1702份,抵押登記3613份,村鎮(zhèn)房屋所有權證3869份,共發(fā)放權屬證書17887份。5.全所全年無重大事故,安全程度完全達到上級下達的指標。6.測量房屋建筑面積為83.28萬平方米。并為國際車城及九天房產(chǎn)開發(fā)等多家開發(fā)企業(yè)提供面積預算服務,共計預算建筑面積42.8萬平方米。測繪拆遷房屋面積32.09萬平方米。二、恪盡職守,認真做好本職工作在日常工作,我本著服務發(fā)行的原則,提高發(fā)行財務工作效率和服務能力,盡量克制抵觸情緒,讓發(fā)行員工都感到滿意。在工作上,嚴格要求自己,以孜孜不倦的.進取精神來勉勵自己,認真執(zhí)行領導的統(tǒng)一部署,積極開展日常財務工作,嚴肅財務紀律。發(fā)行公司子公司、發(fā)行站眾多,日常事務繁雜,導致財務工作比較繁瑣。回顧20xx年來的工作,在領導的支持和相關部門的配合下,無論在本行業(yè)的業(yè)務還是在思想認識上都有一定的提高,但在工作的廣度和深度上還需要進一步的擴展,同時克服工作中時有的浮燥情緒。房地產(chǎn)年終總結7冥冥之中,已由年初走到了年尾,20xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結。一、上期考核改進項改善總結通過上期的考核后對存在的問題,進行深刻反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應多努力改之。1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好。2、溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。這些都是需要逐步改進的,需要總結經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,提高自己的業(yè)務素質(zhì)。二、完成的工作1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程,以供客戶參考。2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。3、了解客戶的經(jīng)濟實力和銀行信譽度,為客戶提供全面的信息參考。4、加強和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的的`業(yè)務和政策,更好的為客戶服務,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。三、未完成工作的分析情況1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。2、對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。四、職業(yè)精神1、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現(xiàn),要得到營銷隊伍強有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,期待通過這些訓練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氛圍,再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓,使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團結合作的力量。2、客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止作為置業(yè)顧問,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。3、每天堅持做一份業(yè)務作業(yè)利用空閑的時間自覺進行業(yè)務練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務作業(yè),所以我的業(yè)務能力和專業(yè)水準提高得很快。業(yè)務作業(yè)內(nèi)容包括:項目的經(jīng)濟技術指標;項目的位置、周邊環(huán)境;項目的平面布局,周邊的長寬;項目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進深及面積、層高、樓間距;有關銷售文件的解釋;裝修標準;配套設施;了解工程進展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列項目賣點;每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費標準和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標準和要求提供的個人材料;產(chǎn)權證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關費用。4、認真做好客戶檔案的記錄記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括電話追蹤、多次來訪情況),以便掌握客戶情況;與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友。客戶如果還沒有做出購買決定,就要繼續(xù)跟蹤。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當客戶第二次來訪或來電的時候,可以準確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關系就是從這一步開始的。只要你們在工作當中,認認真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是最高水平的銷售技巧。自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,我相信在20xx年我會做的更好!房地產(chǎn)年終總結8我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭,公司在20xx年上半年與xx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的.員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中學到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。20xx年下半年公司與xx公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx項目十分火爆的場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務,面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績。房地產(chǎn)年終總結9房屋、土地是固定資產(chǎn)管理的一部分,年終對房屋、土地進行清查核實盤點,并編制盤點表。做到了帳實相符、材料帳、財務帳目一致。現(xiàn)將工作1、土地使用證方面我段土地都己辦理了土地使用證,沒有土地使用糾紛情況。2、房屋產(chǎn)籍證及房產(chǎn)產(chǎn)籍變動通知方面段房屋基本上都已辦理了房屋產(chǎn)籍證,房屋變動情況沒有。3、房屋現(xiàn)狀調(diào)查房屋分戶登記表方面如實填制反映了所、站的房屋現(xiàn)狀(含現(xiàn)狀圖)02,02.1,02.2,02.3,02-4,03,031表。年底所根據(jù)基層所報的02.02-1,02.2表進行匯總,匯總到了所房、站房房屋、地產(chǎn)表上。4、房屋維修管理及維修底卡方面段房屋維修方面年初有計劃年底有5、房地產(chǎn)統(tǒng)計年報方面所年底能給所報送04表,所根據(jù)基層所報的年報進行匯總,如實地反映出了年度新增、報廢建筑及房地產(chǎn)面積,做到了報表報送及時準確。今年房地產(chǎn)管理在各項工作中取得了滿分5分。雖然取得了一定的成績,但離上級的’要求還有差距,我決心在以后的工作中,認真執(zhí)行公路局、總段的指示房地產(chǎn)年終總結10一、銷售工作回顧及分析以全力完成公司的銷售任務、對經(jīng)銷商完成督促回款、要求進貨、調(diào)整庫存占比、優(yōu)化銷售結構為主要工作目標指引下,在公司領導的指導下開展銷售業(yè)務工作。(一)工作回顧1、銷售政策執(zhí)行全力完成公司的銷售任務、對經(jīng)銷商完成督促回款、要求進貨、調(diào)整貨源占比、優(yōu)化銷售結構。2、渠道經(jīng)營與開拓協(xié)助直屬業(yè)務經(jīng)理就區(qū)域實際情況開拓新渠道、發(fā)展既有渠道,配合直屬經(jīng)理拓展新的專賣店渠道、賣場渠道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道。3、建立公司與經(jīng)銷商溝通渠道經(jīng)銷商關系的經(jīng)營維護、公司必要財務報表等的定時確認;傳達公司大政方針、最新政策、實時動態(tài);4、市場實時動態(tài)信息的采集匯報5、終端形象的管理與維護,活動現(xiàn)場督導配合6、工程信息收集更新跟進,工程機資料的驗收匯報7、處理公司相關部門安排的各項配合工作(二)業(yè)績分析1、促成業(yè)績的正面因素①建立較為完善的營銷思路②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。③用提高提成比例和工程客戶給予制度下獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成經(jīng)銷商業(yè)績增長的重要因素之一。④對于市場遺留問題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據(jù)處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸及公司的利益。2、存在的負面因素①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久經(jīng)營發(fā)展。③客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的.是折扣低價,所以很多工程客戶,甚至經(jīng)銷商根本無品牌意識,直接將公司的資源變成毫無優(yōu)勢競價產(chǎn)品。④大多數(shù)經(jīng)銷商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的資源有限,不能持續(xù)“養(yǎng)”。⑤公司的品牌定位較好,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動力不大。⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一、無協(xié)調(diào),往往擅長工程開拓而不擅長市場維護和提升。二、經(jīng)銷商管理輸出(一)協(xié)調(diào)配合經(jīng)銷商建立自己的營銷策略1、營銷政策調(diào)整后,市場費用得以控制,經(jīng)銷商的盈利能力穩(wěn)定;2、經(jīng)銷商政策跟進能力加強、財務統(tǒng)計等知識得到加強,利潤分析能力加強;3、經(jīng)銷商自主經(jīng)營意識加強,等靠要情況有所緩解。(二)協(xié)調(diào)配合經(jīng)銷商建立自己的財務監(jiān)控制度1、正面因素:①提出完善的提成激勵制度及回款制度之后,最大限度防止了業(yè)務員費用陷阱,資金斷鏈現(xiàn)象得以控制。②調(diào)整并制定了銷售人員新的福利方案,經(jīng)銷商的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。③財務專人、財務專業(yè)。公司逐步正規(guī)化,費用、財務流通可見性增強,老板資金風險降低。2、負面因素:①經(jīng)銷商沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持,對費用的控制較為盲目。②費用和業(yè)務費用等,經(jīng)銷商存在“知情難,難知情”的歧形現(xiàn)象,管理無法加強。③個別經(jīng)銷商業(yè)務員、銷售人員等管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。(三)協(xié)調(diào)配合經(jīng)銷商建立自己的人事管理制度1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除,銷售團隊的管理加強。2、待遇方面,基本取消了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強,標準更科學合理。3、團隊的執(zhí)行力有所增強。4、銷售人員的工作能動性增強,經(jīng)銷商內(nèi)部的小獎勵、小鼓勵措施得到很好的管理效果。5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。20xx年工作計劃:(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。要建設好三個渠道:一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,”構建起高素質(zhì)的營銷團隊。二是加強物理網(wǎng)點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,深入開展“結算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。房地產(chǎn)年終總結11歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結:一、工作思想積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。二、在開發(fā)公司的日常工作我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了xx商住小區(qū)的拆遷工作及xx商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領導布置的各項工作,同時積極的對xx莊周邊樓盤進行市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。在這期間我主要做了以下工作:1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。2、策劃x小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。4、參加xx拆遷工作及合同的管理。5、進行社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。1、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的’聯(lián)絡方式和個人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。3、銷售登記管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料。4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。7、換戶需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。8、退戶遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調(diào)解。9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:1)、傳播媒體報紙電視。2)、戶外媒體戶外看板(位置:xx莊的主要干道,主要客源xx職工、xx職工、xx職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。3)、印刷媒體。四、工作中的不足第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。房地產(chǎn)年終總結12xx房地產(chǎn)開辟有限公司在20xx年度的緊張工作,是開辟構筑并策劃門面房一、二期工程,在園區(qū)黨工委、xx帶領的關心贊成下,經(jīng)過議定全部員工的互助竭力,“xxxx門面房”項目各方面工作都獲得了很猛進展。為順利結束該項目,竭力到達xxxx的要求,兌現(xiàn)項目標經(jīng)濟效益和社會效益,總結工作經(jīng)驗,找出工作中的差距,公道安排來年的工作,現(xiàn)將20xx年度年度工作環(huán)境總結以下:門面房一期工程已于20xx年峻工,本年度緊張是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質(zhì)量保修回訪工作;門面房二期工程緊張施工內(nèi)容已于20xx年根本結束,20xx年緊張進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和xxxx路亮化及告白牌等別的配套辦法的施工,門面房二期工程已于20xx年x月x日進行了完工驗收會;如今已進入周全交戶階段和后期手續(xù)的辦理。一、項目開辟、構筑工作在項目構筑施工進程中,我公司從項目構造辦理、工程質(zhì)量把握、現(xiàn)場辦理等幾個方面展開工作。在項目構造辦理方面:最終明了項目構造辦理系統(tǒng)、項目工程部緊張工作職責,肯定項目辦理的目標任務,訂定工程四大整體目標(質(zhì)量、進度、投資、同事的協(xié)作下,使得貿(mào)易用房工程得以順利進行,經(jīng)過議定工程例會和諧各項工作、辦理平常施工中的矛盾,加強彼此之間的雷同,及時有效地把握好工程的質(zhì)量、進度、本錢、安定文明。在工程質(zhì)量把握方面:質(zhì)量辦理上,項目部注重抓了三個關鍵:建立質(zhì)量目標、肯定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品構成的進程把握;驗收把握。開工前肯定質(zhì)量預控方案,公司發(fā)起“建xx工程、樹xxx形象”的質(zhì)量目標,對監(jiān)理及單分包單位明了目標、驗收標準等。并核定監(jiān)理綱領及施工單位的施工構造計劃。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱關鍵發(fā)起改革要求,幫忙其美滿施工工藝、辦法的訂定。抓好進程質(zhì)量把握,在進程把握上,闡揚監(jiān)理在質(zhì)量辦理上的本能機能,對監(jiān)理富裕授權、有效監(jiān)督;嚴把原材料質(zhì)量關,項目部對出場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以查抄參加材料是不是符合公約要求。工程項目部在對付施工單位的質(zhì)量辦理上,緊張抓其質(zhì)保系統(tǒng)構筑,闡揚質(zhì)保系統(tǒng)在質(zhì)量辦理上的效用,從思維上珍視質(zhì)量辦理,在平常的辦理中重點工作是質(zhì)量放哨,質(zhì)量跟蹤,并聯(lián)合施工的階段,構造一些有針對性的質(zhì)量辦理活動,有效利用工程例會軌制,講題目、提題目、辦理題目。現(xiàn)場辦理中,強調(diào)辦事意識,為乙方出產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良產(chǎn)品創(chuàng)設前提,供給技巧贊成、辦理贊成。產(chǎn)品的驗收把握中,緊張是要求施工方做到自檢、互檢和交代檢,嚴厲監(jiān)理驗收軌制,確保按工序報驗軌制履行。總之,門面房工程的施工質(zhì)量整體是好的,能較好地按典范施工,按典范驗收,如今門面房二期工程已經(jīng)各級質(zhì)量監(jiān)督查驗部分驗收合格。在安定與文明現(xiàn)場辦理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮(zhèn)區(qū)緊張交通要道占道施工,現(xiàn)場安定較難辦理,工程項目部聯(lián)合實際環(huán)境,和施工、監(jiān)理探討,及時調(diào)整現(xiàn)場臨時辦法,根據(jù)本工程安定文明項目辦理目標,鞭策施工單位在施工進程中貫徹履行國務院及各部分公告的安定規(guī)程、出產(chǎn)條例和法則;為了提拔工地形象和安定文明施工,科學安排、公道調(diào)配利用施工場地,并使之與各種環(huán)境保存和諧干系,要求施工單位按安定文明標化工地標準進行施工;鞭策監(jiān)理工程師做好安定把握,目標是包管項目施工中xx危機、不誤事出變亂、不造成人身傷亡和財產(chǎn)吃虧;鞭策監(jiān)理工程師和承包商憑占有關標準要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范疇內(nèi)秩序整齊,文明安定,環(huán)境獲得保衛(wèi),交統(tǒng)統(tǒng)暢,防火辦法完好,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。二、銷售工作整體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為x萬元,現(xiàn)已銷售x萬元,資金已回籠x萬元,未銷售部分x萬元,別的另有x萬元已銷售資金xx回籠。項目開辟的最要一環(huán)是銷售,開辟告成與否,緊張看銷售環(huán)境,所以公司采納了多種銷售計謀,多方開源,經(jīng)過議定多種渠道,關聯(lián)多層次客戶。公司在上半年緊張是對一期工程交戶后的客戶進行催款,落實二期門面房開辟資金,對資金堅苦的客戶,自動關聯(lián)銀行,策動客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開辟構筑進程中,對直接分包的分項工程,優(yōu)先思慮購買門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程構筑的付出壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;別的,策動處所一些有氣力的個別老板購買門面房,以及一些故意投資商店的外埠老板購買,策動本項目標施工承包人購買本工程的一處較大的商店,用以抵扣工程款;固然,還用了別的銷售伎倆,比如富裕利用戶外告白宣揚,采取漲價伎倆,策動公司員工親朋來購買等。三、20xx年工作籌劃20xx年公司開辟項目如今已有初步籌劃,緊張是將xxx路東側地段進行門面房開辟,總開辟面積約x平方米,本段開辟門面房工程,緊張是為了提拔xxxx整體形象改進xx大樓周邊環(huán)境而建,其經(jīng)濟效益其實不高,本工程擬于20xx年上半年開工構筑,并于20xx年x月份之前結束各項構筑前期籌辦工作,和各項報批手續(xù),并訂定于20xx年年底前構筑結束,并結束銷售x%;xxx大樓的開辟構筑,開辟面積約x平方米,該大樓為xxx大樓,由xxxx投資,我公司開辟構筑,并最終銷售給xxxxx,該工程開辟時候已初步肯定,但最終開辟時候尚需由國土局肯定;鎮(zhèn)衛(wèi)生院門前門面房開辟,開辟面積約x平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,各項手續(xù)齊備,有現(xiàn)成的施工圖紙,在和諧好外部干系和補辦一些手續(xù)后可直接施工構筑,該處一旦肯定開辟,可以在x個月內(nèi)完工,且可以很快結束銷售。進一步對門面房一二期工程殘剩門面房進行銷售,確保后期開辟項目有富裕的滾動資金。四、20xx年工作思路總結門面房一二期工程的開辟構筑,存在四個方面的題目,一是門面房整體開辟利潤其實不算高;二是銷售不力,如今門面房銷售相對滯銷;三是工程構筑收尾工作遲鈍,每每沒法及時交戶;四是現(xiàn)有辦理理念相對進步,開辟進步精神不敷。針對以上題目,我們總結出以下工作思路:1、針對開辟利潤不高的題目,這里誠然有一個社會效益的方面,開辟的初志是為了xxxx形象的進步,也包括了xxxx路改革的投資,但此中實際上仍有益潤上的開辟潛力,比如,在開辟籌劃的初期,xx對房地產(chǎn)開辟做周全的查看和探討,xx對投資效益做周全的論證,對此中的部分費用xx富裕思慮,乃至于在開辟進程中產(chǎn)生了很多意想不到的開支,如消防和供電工程等;另有在工程構筑的辦理上也存在一些題目,xx富裕和諧質(zhì)量、進度和本錢之間的干系,導致了工程構筑本錢有所進步;別的,在思慮銷售代價時,xx訂定嚴謹科學的銷售計謀也對集體的利潤有必定的感化;固然另有一些別的方面,總而言之,開辟利潤不高的題目不是某一方面或此中幾個方面釀成的,這里觸及到一個系統(tǒng)的本錢辦理,而系統(tǒng)的本錢辦理也便是科學的本錢辦理,是必要在實際工作傍邊積聚經(jīng)驗并連續(xù)美滿的,同時更必要進修,進修系統(tǒng)的表面和科學的辦理方法。我們要在今后的工作中,聯(lián)合房地財產(chǎn)的實際環(huán)境,訂定嚴謹科學的本錢辦理系統(tǒng)體例;要從泉源抓起,從決議計劃籌劃和初步計劃到施工圖計劃,到工程施工終了和最終的完工決算,乃至可以延長到項目標壽命周期,都要有細致的本錢籌劃;要加強進修,進修進步的本錢辦理理念,進修大房地產(chǎn)公司的本錢辦理經(jīng)驗,竭力將房地產(chǎn)開辟的經(jīng)濟效益和社會效益化。2、針對如今門面房相對滯銷的題目,盡管如今殘剩商店量其實不大,但因為整體利潤不高,如不將殘剩商店盡快銷售出去,就會導致公司周轉資金量不敷,這對房地產(chǎn)公司來講是特別緊張的題目,務必要加以辦理。而從市場身分看,xxxx仍有市場空間可供開辟,而放眼全部xxx以及xxx乃至全國,市場空間更大,這就必要我們在市場上做好調(diào)研,進一步開辟市場,而不能坐等;別的在銷售計謀上也有文章可做,我們在之前的銷售計謀上比擬擬較呆笨和保守,必要在銷售計謀長進一步解放思維。我們將在今后的工作傍邊進一步拓展思路,在市場開辟方面,不能只范圍于永安洲,而更應當放眼更大的市場空間,要做好宣揚告白工作,可以先在xxx地區(qū)內(nèi)做好宣揚,富裕利用傳媒氣力,在xxx地區(qū)內(nèi)做告白宣揚,吸引有購買力的業(yè)主來xxxx投資,盡管xx投資購買,那也是對xxxx的一種宣揚,對今后的開辟也有長遠意義;在銷售計謀上,要起到刺激市場的’結果,針對如今門面房的銷售近況,我們應在原有銷售代價的根本上得當上調(diào)銷售單價,如許對那些已購買商店的業(yè)主是一種安慰,讓他們感覺到房屋升值的抱負結果,同時他們也會對我們開辟構筑的門面房做一些間接的宣揚,而對那些持幣觀望的業(yè)主倒是一種猛烈刺激,會促使他們堅定購買;別的在今后的開辟籌劃上要做足文章,要肯定所開辟的項目有富裕的市場,所建房型要能限度地滿足用戶的切當必要,同時還要思慮差別層次的購買力人群,側重于中低收益人群的需求。3、針對如今門面房工程收尾進度悲痛的題目,總結的關鍵因為是xx科學公道的進度籌劃和細致的籌劃計劃,別的在擇優(yōu)選擇施工隊和公約辦理方面也存在一些題目。我們在今后工作中,要抓好各項配套工程的施工,訂定細致的工作籌劃;抓好工程質(zhì)量,美滿各項完工驗收資料,做好工程完工驗收籌辦工作;在今后的項目招標中,要選擇有氣力、有諾言的施工單位。4、關于現(xiàn)有辦理理念進步和開辟進步精神不敷的題目,我們覺得辦理題目的關鍵是改革現(xiàn)有運行系統(tǒng)體例,要面對市場,采納純公司化運作;訂定公司長遠成長籌劃,建立公司人才籌劃,投資籌劃,辦理籌劃,并建立和美滿響應的軌制;要有將公司成長狀大,做大做強的見解,不可不勞而獲;要加強進修,堅定走出去,引進來,要將進步的辦理理念為我所用。以上是我公司20xx年度的工作總結及20xx年工作籌劃和工作思路,我公司全部員工,將在到來的20xx年的工作傍邊,放眼將來,注重面前目今,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全部員工要奮發(fā)精神、迎難而上,抓住如今xxxx的大好成長機會,首創(chuàng)我們房地產(chǎn)公司的新的將來;要竭力進修,加強本身的素養(yǎng),埋頭苦干,結壯工作,進步本身的交易程度;用科學成長的見解教導我們房地產(chǎn)公司的各項工作,使房地產(chǎn)公司的各項工作能夠周全、和諧、可連續(xù)的成長。堅定以工錢本,把我們房地產(chǎn)公司做大做強,為xxxx經(jīng)濟構筑作出應有的貢獻!房地產(chǎn)年終總結1320xx年悄然已逝,在過去的一年里。我xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會領導下的總經(jīng)理負責制”原則,致全力開發(fā)xx一期工程。全體同仁不斷轉變觀念,認真分析形勢,以“超前、務實、拼搏、團結、敬業(yè)”的企業(yè)精神,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來的工作總結如下:一、工程進展狀況在縣委、政府領導的關心和各職能部門的支持下,我公司的xx開發(fā)項目經(jīng)過近三年的籌劃、設計、審批、基建等程序,終于在20xx年初進行市場推廣營銷階段,隨著市場的變化和成長初步達到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺階、經(jīng)濟出效益的年初計劃。全年完成一期工程竣工的有xx號樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動的基礎和在建的有xx號樓,其中x#、x#小高層電梯房。二、銷售及推廣自20xx年x月首期開盤至今,在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預售各種房型的住宅商品房合計xx套,實現(xiàn)銷售xx萬元,銷售面積xx平方米,銷售率達90%。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,還上繳土地過戶稅、土地使用稅、房屋銷售稅、工程施工稅,合計xx萬元,各部門行政規(guī)費約xx萬元,共計xx萬元。為了進一步擴展銷售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎上特在網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時融入當?shù)匚幕R浴耙?guī)模,配套,環(huán)境最美,品質(zhì)”的開發(fā)理念,將xx打造成xx“第一城——城中之城”。三、公司管理為了認真執(zhí)xx地產(chǎn)開發(fā)的相關法律、法規(guī),多次參加州、縣級的房地產(chǎn)法規(guī)學習、技術培訓,認真落實房地產(chǎn)市場的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州、縣關于商品房預售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的.行為。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關規(guī)定,認真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費。在項目工程管理上,認真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無大、小事故發(fā)生。四、存在問題對照年初工作計劃,工程雖有條不紊的逐步進展,但未全面達到年初計劃。需加強員工隊伍的技術、管理培訓,用企業(yè)文化塑造品牌意識;加大對售后服務的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,力創(chuàng)把xx打造成xx縣“文明小區(qū)示范單位”。為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),積極向縣委、縣政府匯報工程進展協(xié)調(diào)爭取各職能部門的支持,力爭今冬明春的有間內(nèi),加快工程進度,為社會、企業(yè)的效益作出應有的努力。房地產(chǎn)年終總結14不知不覺,一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以下是今年的房地產(chǎn)銷售工作總結。一、工作成就年初接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備x號樓的交房工作,并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案,針對xx的`尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度,充實xx的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。二、工作中存在的問題xx一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是接受反映不解決問題;年底的代理費拖欠情況嚴重;銷售人員培訓的專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變運用的不夠到位;銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。三、明年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在xx的商業(yè)項目正在敲鑼打鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。明年的銷售工作中,希望xx能順利

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論