官方訂餐服務合同樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構成與生效1.3合同的適用法律1.4合同的修改與補充第二章服務內容2.1服務范圍2.2服務標準與質量2.3服務時間2.4特殊事件處理第三章訂餐流程3.1訂餐方式3.2訂單確認與修改3.3訂單取消與退款3.4送餐與自取第四章價格與支付4.1價格政策4.2支付方式4.3價格調整4.4發票開具與索取第五章食品安全與衛生5.1食品質量保障5.2食品儲存與處理5.3餐飲具的清潔與衛生5.4食品安全事故的處理第六章用戶隱私與數據保護6.1用戶信息的收集與使用6.2用戶隱私的保護6.3數據的安全與存儲6.4個人信息的披露與保護第七章責任與賠償7.1服務失誤的處理7.2賠償責任的限制7.3不可抗力7.4侵權行為的責任歸屬第八章違約責任8.1用戶違約的情形8.2服務提供方違約的情形8.3違約責任的計算與賠償8.4違約解決的方式第九章爭議解決9.1爭議的解決方式9.2協商與調解9.3仲裁9.4訴訟第十章服務變更與終止10.1服務變更的條件與程序10.2服務終止的條件與程序10.3終止后的權利與義務處理10.4終止后的賠償責任第十一章知識產權保護11.1知識產權的聲明11.2知識產權的保護措施11.3知識產權侵權的責任11.4知識產權的維權程序第十二章保密條款12.1保密信息的定義與范圍12.2保密信息的保護與使用12.3保密信息的泄露后果12.4保密責任的期限與解除第十三章其他條款13.1廣告與推廣13.2合作伙伴的關系13.3第三方服務的使用13.4附則第十四章附錄14.1合同附件14.2合同的修訂歷史14.3相關法律法規14.4聯系我們合同編號_________第一章總則第一條款定義與解釋第二條款合同的構成與生效第三條款合同的適用法律第四條款合同的修改與補充第二章服務內容第一條款服務范圍第二條款服務標準與質量第三條款服務時間第四條款特殊事件處理第三章訂餐流程第一條款訂餐方式第二條款訂單確認與修改第三條款訂單取消與退款第四條款送餐與自取第四章價格與支付第一條款價格政策第二條款支付方式第三條款價格調整第四條款發票開具與索取第五章食品安全與衛生第一條款食品質量保障第二條款食品儲存與處理第三條款餐飲具的清潔與衛生第四條款食品安全事故的處理第六章用戶隱私與數據保護第一條款用戶信息的收集與使用第二條款用戶隱私的保護第三條款數據的安全與存儲第四條款個人信息的披露與保護第七章責任與賠償第一條款服務失誤的處理第二條款賠償責任的限制第三條款不可抗力第四條款侵權行為的責任歸屬第八章違約責任第一條款用戶違約的情形第二條款服務提供方違約的情形第三條款違約責任的計算與賠償第四條款違約解決的方式第九章爭議解決第一條款爭議的解決方式第二條款協商與調解第三條款仲裁第四條款訴訟第十章服務變更與終止第一條款服務變更的條件與程序第二條款服務終止的條件與程序第三條款終止后的權利與義務處理第四條款終止后的賠償責任第十一章知識產權保護第一條款知識產權的聲明第二條款知識產權的保護措施第三條款知識產權侵權的責任第四條款知識產權的維權程序第十二章保密條款第一條款保密信息的定義與范圍第二條款保密信息的保護與使用第三條款保密信息的泄露后果第四條款保密責任的期限與解除第十三章其他條款第一條款廣告與推廣第二條款合作伙伴的關系第三條款第三方服務的使用第四條款附則第十四章附錄第一條款合同附件第二條款合同的修訂歷史第三條款相關法律法規第四條款聯系我們（合同方簽字處）甲方簽字：____________________日期：____________________乙方簽字：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方專權條款甲方享有對服務的最終決策權，包括但不限于服務內容、服務質量、服務時間等方面的調整。乙方應根據甲方的要求，及時調整并確保服務的順利進行。2.甲方定制服務條款甲方有權要求乙方提供定制化服務，包括但不限于特殊口味、定制套餐等。乙方應及時響應甲方的需求，并提供相應的定制服務。3.甲方優先權條款在同等條件下，甲方享有訂單優先處理的權利。乙方應確保甲方的訂單得到及時、高效的處理，以滿足甲方的需求。4.甲方審查權條款甲方有權對乙方提供的服務進行審查，包括但不限于食品質量、送餐速度、服務質量等方面。乙方應積極配合甲方的審查，并提供相關資料。5.甲方索賠權條款如乙方提供的服務不符合約定，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。賠償金額根據實際情況確定，包括但不限于損失賠償、精神損害賠償等。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方質量保障條款乙方應保證提供的服務質量，確保食品的口感、衛生及營養均衡。如甲方對服務質量有異議，乙方應立即予以改進。2.乙方價格優惠條款乙方應向甲方提供優惠價格，確保甲方的消費權益。如市場價格發生變化，乙方應根據實際情況給予甲方相應的價格調整。3.乙方保密條款乙方應對甲方提供的保密信息予以嚴格保密，不得泄露給第三方。如乙方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。4.乙方履行合同條款乙方應嚴格按照合同約定的時間、地點、服務內容等履行合同義務。如乙方無法按時履行合同，應提前通知甲方，并采取補救措施。5.乙方售后服務條款乙方應提供完善的售后服務，如甲方在使用過程中遇到問題，乙方應立即予以解決。如乙方無法解決，應向甲方支付相應的賠償金。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介責任條款第三方中介應承擔協調、監督甲乙雙方合同履行的工作。如因第三方中介的原因導致合同糾紛，第三方中介應承擔相應的法律責任。2.第三方中介服務費用條款第三方中介有權向甲方收取合理的服務費用。服務費用根據實際情況確定，包括但不限于合同協調、爭議解決等。3.第三方中介保密條款第三方中介應對甲方、乙方提供的保密信息予以嚴格保密，不得泄露給無關方。如第三方中介違反保密義務，應承擔相應的法律責任。4.第三方中介履行合同條款第三方中介應確保甲乙雙方按照合同約定履行義務。如第三方中介無法履行合同，應承擔相應的違約責任。5.第三方中介爭議解決條款如甲乙雙方在履行合同過程中發生爭議，第三方中介應協助雙方進行協商、調解。如協商、調解無效，雙方可依法向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方需求說明書2.乙方服務方案3.食品衛生許可證4.餐飲服務許可證5.價格清單6.定制服務確認書7.保密協議8.第三方中介服務協議9.仲裁協議10.訴訟授權書二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付費用：逾期支付超過合同約定的期限。2.乙方未按約定提供服務：服務內容、質量、時間等不符合合同約定。3.乙方提供的食品質量不合格：食品存在衛生問題、變質、過期等。4.乙方未按時履行訂單：送餐速度嚴重遲延，影響甲方正常用餐。5.乙方泄露甲方保密信息：未經授權向第三方披露甲方商業秘密或個人隱私。6.第三方中介未能協調解決爭議：未能促使甲乙雙方達成一致，導致合同糾紛。三、法律名詞及解釋：1.違約行為：違反合同約定的一方行為。2.不可抗力：無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。3.賠償責任：因違約行為給對方造成損失時，違約方應承擔的賠償責任。4.保密義務：合同各方對合同內容和相關信息的保密義務。5.仲裁：由雙方同意的仲裁機構對合同爭議進行審理和裁決。6.訴訟：通過法院對合同爭議進行審理和裁決。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付：乙方可以催告甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有權暫停服務。2.乙方服務不符合約定：甲方可以要求乙方改正，如乙方拒絕改正，甲方有權解除合同。3.食品質量問題：甲方有權立即停止使用并要求乙方更換或退款。4.送餐遲延：