20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024外賣送餐員勞動權益保護與服務質量標準合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時間與地點1.3合同生效時間2.勞動權益保護2.1工作時間與休息2.2工資與報酬2.3社會保險與福利2.4勞動合同解除與終止3.服務質量標準3.1服務范圍與內容3.2服務質量要求3.3服務投訴與處理4.違約責任4.1違約行為界定4.2違約責任承擔4.3違約責任免除5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密義務5.3違約責任6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構6.3爭議解決程序7.合同變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除程序8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止程序9.其他9.1合同附件9.2合同解釋9.3合同份數10.合同簽署10.1簽署主體10.2簽署時間10.3簽署地點11.合同備案11.1備案主體11.2備案時間11.3備案地點12.合同附件12.1附件一：勞動權益保護條款12.2附件二：服務質量標準條款12.3附件三：違約責任條款13.合同解釋13.1合同解釋原則13.2合同解釋順序13.3合同解釋效力14.合同份數14.1合同正本份數14.2合同副本份數第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.1.1送餐員姓名：____________________1.1.2送餐員身份證號碼：____________________1.1.3送餐員聯系方式：____________________1.1.4外賣平臺名稱：____________________1.1.5外賣平臺法定代表人：____________________1.1.6外賣平臺注冊地址：____________________1.1.7外賣平臺聯系方式：____________________1.2合同簽訂時間與地點1.2.1簽訂時間：____________________1.2.2簽訂地點：____________________1.3合同生效時間1.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.勞動權益保護2.1工作時間與休息2.1.1工作時間：送餐員根據外賣平臺派單要求，在規定時間內完成送餐任務。2.1.2休息時間：送餐員享有國家法定節假日、休息日和年休假的權益。2.1.3休息時間安排：外賣平臺應合理安排送餐員的休息時間，確保其休息充分。2.2工資與報酬2.2.1工資計算：送餐員完成訂單后，根據訂單金額和平臺規定，獲得相應的工資。2.2.2報酬發放：外賣平臺應在次月5日前將送餐員的工資發放至其指定賬戶。2.3社會保險與福利2.3.1社會保險：外賣平臺為送餐員購買社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.3.2福利待遇：外賣平臺為送餐員提供節日福利、生日福利等。2.4勞動合同解除與終止2.4.1合同解除條件：雙方協商一致，或因不可抗力等原因導致合同無法繼續履行。2.4.2合同終止條件：合同期限屆滿，或送餐員主動提出解除合同。3.服務質量標準3.1服務范圍與內容3.1.1服務范圍：送餐員負責將外賣訂單從商家取到顧客手中。3.1.2服務內容：送餐員需保證訂單準確無誤，按時送達。3.2服務質量要求3.2.1送餐員需遵守外賣平臺規定，穿著統一工作服，佩戴工作牌。3.2.2送餐員需保持車輛整潔，遵守交通規則，確保安全駕駛。3.2.3送餐員需與顧客保持良好溝通，耐心解答顧客疑問。3.3服務投訴與處理3.3.1顧客對送餐員的服務有投訴，外賣平臺將進行調查處理。3.3.2送餐員對顧客有投訴，外賣平臺將進行調查處理。4.違約責任4.1違約行為界定4.1.1送餐員未按時完成訂單，視為違約。4.1.2送餐員損壞外賣食品，視為違約。4.1.3送餐員違反交通規則，造成事故，視為違約。4.2違約責任承擔4.2.1違約送餐員需承擔相應責任，包括但不限于賠償損失、罰款等。4.3違約責任免除4.3.1因不可抗力等原因導致違約，雙方互不承擔違約責任。5.保密條款5.1保密信息范圍5.1.1外賣平臺提供的客戶信息、商家信息等商業秘密。5.2保密義務5.2.1送餐員在合同有效期內及合同解除后，對保密信息負有保密義務。5.3違約責任5.3.1違反保密義務，送餐員需承擔相應責任。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方發生爭議時，應通過友好協商解決。

8.1.2.1仲裁；

8.1.2.2向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構8.2.1如選擇仲裁，雙方同意將爭議提交至__________________仲裁委員會仲裁。8.3爭議解決程序8.3.1爭議提交仲裁委員會后，雙方應按照仲裁委員會的規則和程序進行仲裁。9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協商一致，可對合同內容進行變更。9.2合同解除條件9.2.1合同一方嚴重違約；9.2.2合同因不可抗力等原因無法履行；9.2.3雙方協商一致解除合同。9.3合同變更與解除程序9.3.1合同變更：雙方應簽訂書面變更協議，并按照變更后的內容履行合同義務。9.3.2合同解除：一方提出解除合同，應提前____天書面通知對方，合同自通知到達對方時解除。10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同并蓋章；10.1.2合同簽訂后，送餐員完成注冊并接受平臺審核。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿；10.2.2合同因雙方協商一致或法定事由解除；10.2.3合同因不可抗力等原因無法履行。10.3合同終止程序10.3.1合同終止前，雙方應結清所有未了事項；10.3.2合同終止后，雙方應按照合同約定或法律規定處理相關事宜。11.其他11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于：勞動權益保護條款、服務質量標準條款、違約責任條款等。11.2合同解釋11.2.1本合同以中文文本為準，如有歧義，以中文文本為準。11.3合同份數11.3.1本合同一式____份，雙方各執____份，具有同等法律效力。12.合同簽署12.1簽署主體12.1.1送餐員簽署：____________________12.1.2外賣平臺簽署：____________________12.2簽署時間12.2.1送餐員簽署時間：____________________12.2.2外賣平臺簽署時間：____________________12.3簽署地點12.3.1簽署地點：____________________13.合同備案13.1備案主體13.1.1送餐員備案：____________________13.1.2外賣平臺備案：____________________13.2備案時間13.2.1送餐員備案時間：____________________13.2.2外賣平臺備案時間：____________________13.3備案地點13.3.1備案地點：____________________14.合同附件14.1附件一：勞動權益保護條款14.2附件二：服務質量標準條款14.3附件三：違約責任條款第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，經甲乙雙方同意，介入合同關系的外部實體，包括但不限于中介方、評估機構、監管機構等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的透明度、公正性和效率，保障各方權益。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方協商一致，決定引入第三方介入；15.3.2雙方共同與第三方簽訂《第三方介入協議》，明確第三方職責；15.3.3第三方介入后，應按照協議約定履行職責。16.第三方責任限額16.1第三方責任界定16.1.1第三方在合同履行過程中，因自身過錯導致的損失，應承擔相應的賠償責任。16.2第三方責任限額16.2.1第三方責任限額由甲乙雙方在《第三方介入協議》中約定，最高不超過合同標的額的____%。16.3超出責任限額的處理16.3.1若第三方責任損失超出約定的責任限額，甲乙雙方應按照合同約定和法律規定各自承擔超出部分的責任。17.第三方責權利17.1第三方權利17.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協助，以履行其職責。17.2第三方義務17.2.1第三方應遵守合同約定，公正、客觀、獨立地履行職責。17.3第三方保密義務17.3.1第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方商業秘密，應予以保密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關系18.1.1第三方與甲方的關系為委托代理關系，甲方為委托人，第三方為代理人。18.2第三方與乙方的的關系18.2.1第三方與乙方的關系為委托代理關系，乙方為委托人，第三方為代理人。18.3第三方與合同履行的關系18.3.1第三方介入后，應按照合同約定和《第三方介入協議》履行職責，對合同履行過程進行監督和評估。19.第三方介入合同的變更與解除19.1合同變更19.1.1第三方介入合同的變更，需經甲乙雙方同意，并書面通知第三方。19.2合同解除19.2.1第三方介入合同的解除，需經甲乙雙方同意，并書面通知第三方和合同中約定的其他相關方。20.第三方介入合同的終止20.1終止條件

20.1.1.1合同履行完畢；

20.1.1.2第三方職責履行完畢；

20.1.1.3雙方協商一致解除；

20.1.1.4法律法規或政策變動導致合同無法履行。20.2終止程序20.2.1合同終止前，第三方應向甲乙雙方提交書面報告，說明介入期間的工作情況和成果。20.2.2合同終止后，第三方應按照《第三方介入協議》約定，處理合同終止后的相關事宜。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：勞動權益保護條款詳細要求：包括但不限于工作時間、休息時間、工資與報酬、社會保險與福利等方面的具體規定。說明：本附件詳細列出了送餐員的勞動權益保護措施，確保送餐員的合法權益得到保障。2.附件二：服務質量標準條款詳細要求：包括但不限于服務范圍與內容、服務質量要求、服務投訴與處理等方面的具體規定。說明：本附件明確了送餐員提供服務的標準，確保服務質量達到預期要求。3.附件三：違約責任條款詳細要求：包括但不限于違約行為界定、違約責任承擔、違約責任免除等方面的具體規定。說明：本附件明確了違約行為的界定和相應的違約責任，以規范合同履行過程中的行為。4.附件四：第三方介入協議詳細要求：包括但不限于第三方定義、介入目的、介入程序、責任限額、責權利等方面的具體規定。說明：本附件明確了第三方介入的細節，確保第三方在合同履行過程中的職責和權益。5.附件五：合同變更協議詳細要求：包括但不限于變更內容、變更程序、變更生效等方面的具體規定。說明：本附件規定了合同變更的程序和生效條件，確保合同變更的合法性和有效性。6.附件六：合同解除協議詳細要求：包括但不限于解除條件、解除程序、解除生效等方面的具體規定。說明：本附件規定了合同解除的條件和程序，確保合同解除的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：送餐員未按時完成訂單責任認定標準：送餐員未在規定時間內完成訂單，導致顧客權益受損。示例說明：送餐員未在約定時間內送達訂單，導致顧客無法按時用餐，顧客有權要求外賣平臺進行賠償。2.違約行為：送餐員損壞外賣食品責任認定標準：送餐員在送餐過程中，因自身原因導致外賣食品損壞。示例說明：送餐員在送餐過程中，由于操作不當導致外賣食品破損，顧客有權要求送餐員賠償。3.違約行為：送餐員違反交通規則責任認定標準：送餐員在送餐過程中，違反交通規則，造成事故。示例說明：送餐員在送餐過程中，違反交通信號燈，導致交通事故，送餐員需承擔相應的法律責任。4.違約行為：外賣平臺未按時支付工資責任認定標準：外賣平臺未在約定時間內支付送餐員工資。示例說明：外賣平臺未在次月5日前支付送餐員工資，送餐員有權要求外賣平臺支付工資及相應利息。5.違約行為：外賣平臺泄露送餐員個人信息責任認定標準：外賣平臺未經送餐員同意，泄露其個人信息。示例說明：外賣平臺將送餐員個人信息泄露給第三方，送餐員有權要求外賣平臺承擔相應的法律責任。全文完。2024外賣送餐員勞動權益保護與服務質量標準合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1甲方2.2乙方3.服務內容3.1送餐服務3.2服務范圍4.服務質量標準4.1送餐時間4.2送餐距離4.3食品安全4.4服務態度5.勞動權益5.1工作時間5.2工作強度5.3工資待遇5.4社會保險5.5休息休假6.服務費用與結算6.1服務費用6.2結算方式6.3結算周期7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.保密條款8.1保密內容8.2保密義務9.合同期限9.1合同生效時間9.2合同終止條件9.3合同續簽10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同變更11.1變更程序11.2變更生效12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序14.其他14.1適用法律14.2合同份數14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義1.1.1“甲方”指提供外賣送餐服務的公司或機構。1.1.2“乙方”指接受甲方提供的送餐服務的送餐員。1.1.3“送餐服務”指乙方按照甲方要求，將客戶訂單中的食品準時送達指定地點的服務。1.1.4“服務質量標準”指甲方規定的送餐服務過程中應達到的標準。1.1.5“勞動權益”指乙方在履行送餐服務過程中應享有的合法權益。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術語，應按照國家相關法律法規及行業慣例解釋。第二條合同雙方2.1甲方2.1.1公司名稱：____________________2.1.2法定代表人：____________________2.1.3聯系地址：____________________2.1.4聯系電話：____________________2.2乙方2.2.1姓名：____________________2.2.2身份證號碼：____________________2.2.3聯系電話：____________________第三條服務內容3.1送餐服務3.1.1乙方應按照甲方提供的訂單信息，在規定的時間內將食品送達客戶指定地點。3.1.2送餐服務范圍限于甲方指定的服務區域。3.2服務范圍3.2.1乙方在服務區域內提供送餐服務，包括但不限于住宅區、商業區等。第四條服務質量標準4.1送餐時間4.1.1乙方應在訂單規定的送餐時間內完成送餐服務。4.1.2送餐時間從乙方接單開始計算，至將食品送達客戶指定地點結束。4.2送餐距離4.2.1乙方應在合理的時間內完成送餐服務，送餐距離不得超過甲方規定的上限。4.3食品安全4.3.1乙方在送餐過程中應確保食品的安全，不得隨意丟棄或損壞食品。4.3.2乙方應遵守食品衛生法規，確保送餐過程中的食品安全。4.4服務態度第五條勞動權益5.1工作時間5.1.1乙方工作時間為每日早8點至晚12點，具體工作時長根據訂單量及甲方安排調整。5.1.2乙方每周工作時長不超過40小時，連續工作6天后休息1天。5.2工作強度5.2.1乙方在送餐過程中應合理分配體力，確保自身及客戶的安全。5.3工資待遇5.3.1乙方按實際完成訂單數量計算工資，每單按約定金額支付。5.3.2甲方每月向乙方支付工資，具體支付日期由雙方協商確定。5.4社會保險5.4.1甲方為乙方購買社會保險，包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。5.5休息休假5.5.1乙方享有國家法定節假日、公休日及休息日的休息權利。5.5.2乙方在法定休息日及節假日安排工作時，甲方應支付加班費。第六條服務費用與結算6.1服務費用6.1.1乙方按實際完成訂單數量及約定金額計算服務費用。6.1.2服務費用包括送餐費、配送費等。6.2結算方式6.2.1甲方每月向乙方支付服務費用，具體支付日期由雙方協商確定。6.3結算周期6.3.1乙方應在每月的結算周期內，向甲方提供訂單明細及結算申請。6.3.2甲方在收到乙方申請后，應在5個工作日內完成結算。第七條違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未按時支付乙方工資，應按每日萬分之五支付違約金。7.1.2甲方未按時為乙方繳納社會保險，應按相關法律法規承擔相應責任。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未按時完成送餐服務，應按每單約定金額支付違約金。7.2.2乙方違反食品安全規定，造成食品安全事故，應承擔相應法律責任。第八條保密條款8.1保密內容8.1.1乙方在履行本合同過程中，知悉的甲方商業秘密、客戶信息等保密信息。8.1.2甲方在履行本合同過程中，知悉的乙方個人信息、送餐路線等保密信息。8.2保密義務8.2.1乙方應妥善保管保密信息，未經甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2乙方在合同有效期內及合同終止后，仍應遵守保密義務。第九條合同期限9.1合同生效時間9.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件9.2.1合同到期；9.2.2任何一方違約，經另一方書面通知后，合同自動終止；9.2.3國家法律法規或政策變化導致合同無法繼續履行；9.3合同續簽9.3.1本合同到期前，雙方可協商續簽，續簽期限由雙方約定。第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應友好協商解決合同履行過程中發生的爭議。10.1.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構10.2.1雙方未協商一致的，可向合同簽訂地消費者協會申請調解。第十一條合同變更11.1變更程序11.1.1合同變更需經雙方協商一致，并以書面形式簽署變更協議。11.1.2變更協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2變更生效11.2.1合同變更不影響已履行部分的效力。第十二條合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協商一致解除合同；12.1.2一方違約，經另一方書面通知后，合同解除；12.2解除程序12.2.1合同解除需以書面形式通知對方，合同自通知到達對方時解除。第十三條合同終止13.1終止條件13.1.1合同期限屆滿；13.1.2雙方協商一致終止合同；13.1.3合同解除；13.2終止程序13.2.1合同終止后，雙方應按照約定辦理相關手續，包括但不限于結算工資、歸還物品等。第十四條其他14.1適用法律14.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規。14.2合同份數14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于訂單明細、工資結算單等，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方指在甲方與乙方簽訂的《2024外賣送餐員勞動權益保護與服務質量標準合同》中，除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、技術服務提供商、保險代理、法律顧問等。第二條第三方介入的附加條款2.1甲方或乙方在履行本合同時，如需第三方介入，應提前通知對方，并取得對方同意。2.2第三方介入的目的是為了提高服務質量、保障勞動權益、降低風險等。第三條第三方責任限額3.1第三方在介入本合同時，應明確其責任限額，并在合同中予以約定。3.2第三方責任限額包括但不限于：3.1.1對甲方或乙方造成的直接經濟損失；3.1.2因第三方行為導致合同無法履行而產生的違約責任；3.1.3第三方在履行職責過程中，因故意或重大過失造成的損害。第四條第三方責權利4.1.1根據合同約定，獲取甲方或乙方提供的必要信息；4.1.2在其職責范圍內，對甲方或乙方的行為進行監督和建議；4.1.3要求甲方或乙方按照合同約定履行相關義務。4.2.1依法履行合同約定的職責；4.2.2保守商業秘密和客戶隱私；4.2.3對其行為負責，承擔相應的法律責任。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方介入本合同時，其權利和義務僅限于合同約定的范圍，不涉及合同以外的其他事項。5.2第三方與甲方、乙方之間的關系，由合同約定，不受本合同其他條款的影響。5.3第三方在介入本合同時，不得損害甲方或乙方的合法權益。第六條第三方介入的程序6.1甲方或乙方提出第三方介入需求，并與第三方達成一致意見。6.2甲方或乙方與第三方簽訂書面協議，明確雙方的權利和義務。6.3甲方或乙方將第三方協議作為附件，與本合同一并履行。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入后，如需對本合同進行變更，應經甲乙雙方和第三方協商一致，并以書面形式簽署變更協議。7.2變更協議的生效，依照本合同第十一條的約定。第八條第三方介入的合同終止8.1第三方介入后，如需終止合同，應經甲乙雙方和第三方協商一致，并以書面形式通知對方。8.2合同終止后，甲乙雙方和第三方應按照約定辦理相關手續。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入后，如發生爭議，應先由甲乙雙方和第三方協商解決。9.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的保密條款10.1第三方在介入本合同時，應遵守本合同的保密條款，對甲乙雙方的商業秘密和客戶隱私予以保密。第十一條第三方介入的其他規定11.1本合同中未明確規定的第三方介入事項，由甲乙雙方和第三方另行協商解決。11.2本合同中關于第三方介入的條款，如有與國家法律法規相抵觸之處，以國家法律法規為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.訂單明細要求：詳細記錄每次送餐服務的訂單信息，包括訂單編號、客戶信息、送餐時間、送餐地址、食品種類、價格等。說明：訂單明細是計算乙方工資和服務費用的重要依據，應保證真實、準確。2.工資結算單要求：每月底向乙方提供工資結算單，明確工資組成、扣除項、實發工資等。說明：工資結算單是乙方了解自身工資情況的重要文件，應保證透明、公正。3.保密協議要求：甲乙雙方簽訂保密協議，明確保密內容和保密期限。說明：保密協議旨在保護甲乙雙方的商業秘密和客戶隱私。4.服務質量評估報告要求：第三方對乙方服務質量進行評估，形成書面報告。說明：服務質量評估報告是甲方監督乙方服務質量的重要依據。5.爭議解決協議要求：甲乙雙方在發生爭議時，簽訂書面協議，明確爭議解決方式和期限。說明：爭議解決協議有助于快速、有效地解決爭議。6.第三方協議要求：甲乙雙方與第三方簽訂的任何協議，包括但不限于技術服務協議、保險代理協議等。說明：第三方協議是合同履行過程中的重要補充，應保證合法、有效。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約：1.1未按時支付乙方工資；1.2未按時為乙方繳納社會保險；1.3未提供合理的勞動條件；乙方違約：2.1未按時完成送餐服務；2.2違反食品安全規定；2.3未妥善保管客戶信息；2.4嚴重損害甲方或第三方合法權益。2.責任認定標準：甲方違約責任：2.1.1未按時支付工資：按每日萬分之五支付違約金；2.1.2未按時繳納社會保險：按相關法律法規承擔相應責任；2.1.3未提供合理勞動條件：賠償乙方因勞動條件差造成的損失。乙方違約責任：2.2.1未按時完成送餐服務：按每單約定金額支付違約金；2.2.2違反食品安全規定：承擔相應法律責任；2.2.3未妥善保管客戶信息：賠償甲方或客戶因此遭受的損失；2.2.4損害甲方或第三方合法權益：承擔相應法律責任。示例說明：若甲方未按時支付乙方工資，乙方有權要求甲方支付每日萬分之五的違約金，直至工資全額支付。若乙方在送餐過程中違反食品安全規定，造成食品安全事故，乙方應承擔相應法律責任，并賠償甲方和客戶因此遭受的損失。全文完。2024外賣送餐員勞動權益保護與服務質量標準合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1送餐員姓名及身份證號碼1.2送餐員聯系方式1.3雇主公司名稱及營業執照號碼1.4雇主公司聯系方式2.合同期限及終止2.1合同期限2.2合同終止條件2.3合同解除程序3.工作內容與范圍3.1送餐員工作內容3.2送餐區域范圍3.3服務對象4.工作時間與休息4.1工作時間安排4.2休息時間規定4.3調休制度5.工資與報酬5.1基本工資標準5.2計時工資計算方法5.3獎金及補貼5.4工資支付方式及時間6.社會保險與福利6.1社會保險繳納6.2住房公積金繳納6.3帶薪年假、病假、產假等福利7.工作條件與安全7.1工作場所安全7.2個人防護用品7.3車輛及設備使用8.服務質量標準8.1送餐時間要求8.2食品安全標準8.3服務態度要求9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件11.3合同解除程序12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同附件13.1附件一：送餐員服務規范13.2附件二：配送協議14.其他約定14.1合同生效條件14.2合同附件效力14.3合同解釋權第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1送餐員姓名：1.2送餐員身份證號碼：11010119900302011X1.3送餐員聯系方式：138001380001.4雇主公司名稱：ABC外賣配送有限公司1.5雇主公司營業執照號碼：051.6雇主公司聯系方式：01056782.合同期限及終止2.1合同期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止2.2合同終止條件：合同到期、雙方協商一致解除、出現合同約定的終止情形2.3合同解除程序：一方提出解除合同，需提前30日書面通知對方，并經雙方協商一致后解除3.工作內容與范圍3.1送餐員工作內容：負責將外賣訂單從餐廳配送至客戶指定地點3.2送餐區域范圍：北京市海淀區3.3服務對象：所有通過ABC外賣配送有限公司平臺下單的客戶4.工作時間與休息4.1工作時間安排：根據訂單需求，靈活安排工作時間，但每天工作時長不超過12小時4.2休息時間規定：每工作6小時，享有1小時休息時間4.3調休制度：每月累計工作時長超過240小時，可根據送餐員意愿進行調休5.工資與報酬5.1基本工資標準：每月800元5.2計時工資計算方法：每完成一單，按0.5元計算5.3獎金及補貼：完成每月訂單量要求，可獲得額外獎金，并根據工作表現享受交通補貼5.4工資支付方式及時間：每月5日前支付上月工資6.社會保險與福利6.1社會保險繳納：雇主公司按照國家規定為送餐員繳納五險一金6.2住房公積金繳納：雇主公司按照國家規定為送餐員繳納住房公積金6.3帶薪年假、病假、產假等福利：根據國家相關法律法規執行7.工作條件與安全7.1工作場所安全：雇主公司負責確保送餐員在工作過程中的人身安全7.2個人防護用品：雇主公司提供必要的個人防護用品，如頭盔、手套等7.3車輛及設備使用：送餐員在使用雇主公司提供的車輛及設備時，應遵守相關規定，確保行車安全8.服務質量標準8.1送餐時間要求：從接單到送達客戶手中，確保不超過30分鐘8.2食品安全標準：確保配送的食品符合國家食品安全標準，不得出現食品變質、污染等情況8.3服務態度要求：保持禮貌、熱情，對客戶需求給予及時響應，確保客戶滿意度9.違約責任9.1違約情形：送餐員未按時送達、服務質量不符合標準、違反公司規定等9.2違約責任承擔：送餐員需承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、接受處罰等10.爭議解決10.1爭議解決方式：通過友好協商解決，協商不成則提交合同約定的爭議解決機構10.2爭議解決機構：北京市海淀區人民法院11.合同變更與解除11.1合同變更條件：因不可抗力、法律法規變更等情形導致合同內容需要變更11.2合同解除條件：合同到期、雙方協商一致解除、出現合同約定的解除情形11.3合同解除程序：一方提出解除合同，需提前30日書面通知對方，并經雙方協商一致后解除12.通知與送達12.1通知方式：通過書面形式或電子郵件發送至對方指定的聯系方式12.2送達地址：送餐員提供的住址或雇主公司指定的地址13.合同附件13.1附件一：送餐員服務規范13.1.1送餐員著裝要求13.1.2送餐車輛及設備使用規范13.1.3客戶服務規范13.2附件二：配送協議13.2.1配送流程13.2.2配送區域劃分13.2.3配送時間要求14.其他約定14.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效14.2合同附件效力：合同附件與本合同具有同等法律效力14.3合同解釋權：本合同由ABC外賣配送有限公司負責解釋第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義：指本合同簽訂過程中，由甲乙雙方共同認可的，提供中介、咨詢、監督、評估等服務的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍：包括但不限于合同簽訂、履行過程中的咨詢、監督、調解、評估等服務。16.第三方介入的條件與程序16.1第三方介入的條件：甲乙雙方一致同意，且第三方具備相應的資質和能力。16.2第三方介入的程序：16.2.1甲乙雙方書面提出第三方介入的申請；16.2.2雙方共同確定第三方并簽訂合作協議；16.2.3第三方在協議約定的范圍內開展相關工作。17.第三方介入的職責與權利17.1第三方的職責：17.1.1對甲乙雙方履行合同情況進行監督；17.1.2提供專業咨詢和建議；17.1.3在必要時進行調解；17.1.4完成協議約定的其他工作。17.2第三方的權利：17.2.1要求甲乙雙方提供相關信息；17.2.2對甲乙雙方的行為進行監督和評估；17.2.3在調解過程中，提出合理建議；17.2.4收取協議約定的服務費用。18.第三方介入的費用與支付18.1第三方介入的費用：由甲乙雙方根據協議約定支付。18.2第三方介入的支付方式：按季度或項目支付，具體支付方式和時間由雙方協商確定。19.第三方的責任限額19.1第三方的責任限額：第三方在履行協議過程中，因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。19.2第三方的責任范圍：19.2.1第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的；19.2.2第三方違反協議約定，造成甲乙雙方損失的；19.2.3第三方在履行協議過程中，因自身原因導致第三方自身損失的。19.3第三方的責任免除：19.3.1因不可抗力導致第三方無法履行協議的；19.3.2因甲乙雙方原因導致第三方無法履行協議的；19.3.3第三方在履行協議過程中，因甲乙雙方提供的信息不準確或不足導致的損失。20.第三方介入的終止與后續處理20.1第三方介入的終止：在協議約定的