版物業服務合同協議書全文示例合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據1.2合同適用范圍1.3合同主體認定1.4合同的解釋權第二章物業服務內容2.1物業服務項目2.2物業服務標準2.3物業服務期限2.4物業服務費用第三章業主權利與義務3.1業主權利3.2業主義務3.3業主違規行為處理第四章物業公司的權利與義務4.1物業公司的權利4.2物業公司的義務4.3物業公司服務不到位處理第五章物業服務合同的變更和終止5.1合同變更條件5.2合同終止條件5.3合同終止后的處理事項第六章違約責任6.1雙方違約責任6.2免責條款第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決時效第八章附則8.1合同的生效8.2合同的解除8.3合同的續簽第九章物業服務項目明細表9.1物業服務項目清單9.2服務項目費用標準第十章物業服務合同的附件10.1附件一：物業公司資質證明10.2附件二：物業服務項目實施方案10.3附件三：物業服務合同履行保障措施第十一章其他約定11.1雙方的其他約定內容11.2補充協議第十二章物業服務合同的公示12.1合同公示內容12.2合同公示方式第十三章物業服務合同的監督與評價13.1物業服務監督機制13.2物業服務評價體系第十四章尾部14.1合同簽署日期14.2合同雙方蓋章14.3合同雙方代表簽字合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂依據本合同是根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》等相關法律法規，結合物業實際情況，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，簽訂的物業服務合同。1.2合同適用范圍本合同適用于甲乙雙方約定的物業服務項目，包括但不限于物業設施的維護、物業管理、物業服務等。1.3合同主體認定1.4合同的解釋權本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有，雙方應共同遵守合同的約定，對于合同的解釋應按照合同的條款和法律法規進行。第二章物業服務內容2.1物業服務項目（1）物業設施的日常維護和管理；（2）物業環境的清潔和綠化；（3）物業安全的保障和消防管理；（4）物業公共區域的維護和管理；（5）物業服務咨詢和投訴處理等。2.2物業服務標準乙方應按照國家和地方的相關規定以及物業服務行業的標準，提供優質、高效的物業服務。2.3物業服務期限本合同的服務期限為____年，自合同生效之日起計算。2.4物業服務費用乙方向甲方提供的物業服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。第三章業主權利與義務3.1業主權利甲方享有按照合同約定獲得乙方提供的物業服務的權利。3.2業主義務甲方應按照合同約定支付物業服務費用，并遵守物業管理規定，維護物業環境和秩序。3.3業主違規行為處理甲方如有違反合同約定的行為，乙方有權按照合同約定和相關法律法規進行處理。第四章物業公司的權利與義務4.1物業公司的權利乙方有權按照合同約定收取物業服務費用，并有權對甲方違反物業管理規定的行為進行制止和處理。4.2物業公司的義務乙方應按照合同約定提供物業服務，并保證物業服務的質量和效率。4.3物業公司服務不到位處理如乙方提供的物業服務不符合約定，甲方有權要求乙方改正，嚴重不符合約定的，甲方有權解除合同。第五章物業服務合同的變更和終止5.1合同變更條件合同的變更有賴于甲乙雙方的協商一致，并簽訂書面變更協議。5.2合同終止條件合同終止的條件按照法律法規和合同約定執行。5.3合同終止后的處理事項合同終止后，乙方應按照法律法規和合同約定，完成相關交接和結算工作。第六章違約責任6.1雙方違約責任甲乙雙方違反合同的約定，應承擔相應的違約責任。6.2免責條款甲乙雙方在合同中約定不可抗力等免責條款，明確各自的權利和義務。第七章爭議解決7.1爭議解決方式甲乙雙方發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決時效甲乙雙方對于爭議解決的請求，應在知道或者應當知道權利被侵害之日起一年內提出。第八章附則8.1合同的生效本合同自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。8.2合同的解除甲乙雙方協商一致，可以解除本合同。8.3合同的續簽甲乙雙方在合同到期前，協商一致可以續簽。第九章物業服務項目明細表9.1物業服務項目清單（此處附上物業服務項目清單，詳細列明各項服務內容）9.2服務項目費用標準（此處附上服務項目費用標準，詳細列明各項服務的費用）第十章物業服務合同的附件10.1附件一：物業公司資質證明（此處附上物業公司的資質證明文件）10.2附件二：物業服務項目實施方案（此處附上物業服務項目的實施方案）10.3附件三：物業服務合同履行保障措施（此處附上物業服務合同的履行保障措施）第十一章其他約定11.1雙方的其他約定內容（此處附上甲乙雙方的其他約定內容）11.2補充協議（此處附上甲乙雙方的補充協議）第十二章物業服務合同的公示12.1合同公示內容（此處附上合同公示的內容）12.2合同公示方式（此處附上合同公示的方式）第十三章物業服務合同的監督與評價13.1物業服務監督機制（此處附上物業服務監督的機制）13.2物業服務評價體系（此處附上物業服務評價的體系）第十四章尾部14.1合同簽署日期（此處填寫合同簽署的日期）14.2合同雙方蓋章（此處留白，供合同雙方蓋章）14.3合同雙方代表簽字（此處留白，供合同雙方代表簽字）多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方特殊要求條款（1）甲方特殊活動期間的物業服務支持；（2）甲方特殊設施的維護和管理；（3）甲方特殊需求的物業咨詢服務等。2.甲方指定服務供應商條款甲方有權指定乙方使用特定的服務供應商提供部分物業服務，包括但不限于清潔、保安、綠化等服務。3.甲方檢查權條款甲方有權對乙方提供的物業服務進行檢查，以確保服務質量符合合同約定。乙方向甲方提供的任何服務報告和記錄應真實、完整。4.甲方提前終止合同權條款在合同履行期間，如甲方因特殊情況需要提前終止合同，甲方有權向乙方支付提前終止合同的違約金，具體金額雙方協商確定。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方服務升級條款乙方應在合同約定的服務基礎上，提供不定期服務升級，以滿足甲方日益增長的需求。2.乙方培訓義務條款乙方應定期對甲方物業員工進行培訓，提高物業服務的專業水平和服務質量。3.乙方緊急應對條款乙方應在合同中約定對于突發事件的緊急應對措施，包括但不限于自然災害、公共衛生事件等，以保障甲方人員和財產的安全。4.乙方保密義務條款乙方應對在合同履行過程中獲得的甲方商業秘密、個人信息等保密信息予以保密，未經甲方許可不得向任何第三方披露。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責條款第三方中介在合同履行過程中，負責協調甲方、乙方之間的關系，處理合同履行中的爭議和問題。2.第三方中介費用條款第三方中介的費用由甲方、乙方共同承擔，具體費用根據雙方協商確定。3.第三方中介的違約責任條款如第三方中介未能履行協調職責，導致甲方、乙方損失的，第三方中介應承擔相應的違約責任。4.第三方中介的合同解除權條款在合同履行期間，甲方、乙方任一方有權書面通知第三方中介解除合同，但應提前通知對方。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業服務項目清單2.服務項目費用標準3.物業公司資質證明4.物業服務項目實施方案5.物業服務合同履行保障措施6.甲乙雙方的其他約定內容7.補充協議8.合同公示內容9.合同公示方式10.物業服務監督的機制11.物業服務評價的體系二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定支付物業服務費用，或違反物業管理規定，影響物業環境和秩序的行為。2.乙方未按照合同約定提供物業服務，或服務不符合約定的質量標準。3.甲乙雙方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋：1.物業管理：指物業公司對物業設施進行維護、管理、清潔、綠化等服務的行為。2.物業服務合同：甲方與乙方之間簽訂的，約定乙方提供物業管理服務的合同。3.違約行為：指甲乙雙方未能履行合同約定的義務的行為。4.違約責任：指違約方因違約行為而應承擔的法定責任。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未支付物業服務費用。解決辦法：乙方應催告甲方支付費用，如甲方在合理期限內仍未支付，乙方有權解除合同。2.問題：乙方提供的物業服務不符合約定。解決辦法：甲方有權要求乙方改正，如乙方未能在合理期限內改正，甲方有權解除合同。3.問題：合同