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文檔簡介

制度模板1:職工網絡管理制度1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業務無關的網站。2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現在網絡上。3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件。5、公司網絡結構由網絡工程師統一規劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。制度模板2:考核與考績管理制度1、本公司對所屬員工每月作定期百分考核,考核項目與評分標準如下:1)出勤態度:占百分之十。2)遵法守紀、服從指揮、互相協作:占百分之十。3)愛護公物,勤保養、維護設備:占百分之十。4)文明禮貌、文明生產:占百分之十。5)安全生產:占百分之十。6)工作效率,產品質量:占百分之二十。7)工作任務,產品完成:占百分之二十。8)節約:占百分之十。2、根據以上八個項目作考核:1)其中有一項目分數為零或總分低于50分者,不發其當月浮動工資。2)分數在50分至70分者,發放該員二百分之五十的當月浮動工資。3)分數在71分以上者,按實得分數比率計發該員工當月浮動工資。3、本公司員工考績分為《主管考績表》及《員工考績表》兩種。每年六月底及十二月底作年中、年終考績,作為升遷、加薪、降級或定年終獎金等的依據。4、本公司就員工工作之勤惰、績效,參照每月累計百分考核、主管考績表、員工考績表、培訓成績等辦理考績評比,等級區分如下:1)優等:90分(含)以上至100分者,可升三級。2)甲等:80分(含)以上至90分者,可升二級。3)乙等:70分(含)以上至80分者,可升一級。4)丙等:60分(含)以上至70分者,不予升級。5)丁等:未滿60分者,予以降級。5、凡員工有下列情節之一者,其在該年度考績等級不得列入優等:1)曾受警告或以上處分者。2)遲到或早退全年共達十次(含)以上者。3)曠工、曠職達一日(含)以上者。4)請假超過規定日數者。5)培訓中心所指定必修課程,有未經請假曠課二次(含)以上者。6、凡員工有下列情節之一者,其在該年度考績等級不得列入甲等或以上:1)曾受記過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達二十次(含)以上者。3)曠工、曠職達二日(含)以上者。4)培訓中心所指定的必修課程中,經考試測驗有一科不及格者。5)培訓中心所指定之培訓,全年缺席(因出國、出差除外)達百分之二十(含)以上者。7、凡員工有下列情節之一者,其在該年度考績等級不得列入乙等或乙等以上:1)曾受記大過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達三十次(含)以上者。3)曠工、曠職達三日(含)以上者。8、全公司員工考績等級百分率由總經理簽定。9、凡有如下情形之一者,不辦年終考績:1)正式錄用未滿一個月者。2)留職停薪尚未復職者。制度模板3:招聘管理制度(一)面試制度1、總則(1)本公司為招聘人才,為公司的發展服務,特制定應聘面試管理制度。(2)有關應聘員工面試事項,均依本制度處理。2、面試考官應具備的條件(1)公司人事部門工作人員為面試考官,面試人員本身需要給人一種好感,能夠很快地與應職者交流意見,因此面試人員在態度上、表情上必須表現得十分開朗,讓應征者愿意將自己想說的話充分表達出來。(2)面談人員自己本身必須培養極為客觀的個性,理智地去判斷一些事務,絕不能因某些非評價因素而影響了對應聘者的客觀評價。(3)不論應聘者的出身、背景之高低,面試人員都得設法去尊重應聘者所表現出來的人格、才能和品質。(4)面試人員必須對整個公司組織情況、各部門功能、部門與部門間的協調情形、人事政策、薪資制度、員工福利政策,有深入的了解,才能應對應聘者隨時提出問題。(5)面試人員必須徹底了解該應聘職位的工作職責和必須具備的學歷、經歷、人格條件與才能。3、從面試中應獲得的資料(1)觀察應聘者的穩定性:應聘者是否無端常換工作,尤其注意應聘者換工作的理由,假如應聘者剛從學校畢業,則要了解應聘者在學校中參加了哪些社團,穩定性與出勤率如何。另外從應聘者的興趣愛好中也可以看出應聘者的穩定性。(2)研究應聘者以往的成就:研究應聘者過去有哪些特殊工作經驗與特別成就。(3)應付困難的能力:應聘者過去面對困難或障礙是否經常逃避,還是能夠當機立斷挺身而出解決問題。(二)招聘制度1、公司將招聘劃分為計劃內招聘、計劃外招聘、公司戰略性招聘及特殊渠道引進人才。2、計劃內招聘須經用人部門的上一級領導批準,人力資源部依據人員編制計劃實行控制。3、計劃外招聘由董事長審批。4、公司戰略性招聘實行專項報批,由總經理提出申請,報經董事長審批。5、計劃內招聘程序(1)用人部門填寫《員工招聘計劃書》及《職務說明書》,并提供筆試考卷(針對需要考試的招聘),報上一級領導審批通過后,在招聘開始前3日,送人力資源部。(2)人力資源部決定招聘方式,并發布招聘信息。(3)用人部門依據求職者提供的資料進行篩選,確定面試人員名單。(4)用人部門主持進行面試,人力資源部或公司領導視需要情況參加。(5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。(6)面試后3日內(需筆試的為筆試后3日內),用人部門應向人力資源部提交面試評價表或筆試結論。人力資源部收到后,實施終審,終審有權否決。(7)人力資源部向終審合格的員工發出錄用通知書。(8)員工報到入職。(9)員工背景調查。制度模板4:考核與考績管理制度1、本公司對所屬員工每月作定期百分考核,考核項目與評分標準如下:1)出勤態度:占百分之十。2)遵法守紀、服從指揮、互相協作:占百分之十。3)愛護公物,勤保養、維護設備:占百分之十。4)文明禮貌、文明生產:占百分之十。5)安全生產:占百分之十。6)工作效率,產品質量:占百分之二十。7)工作任務,產品完成:占百分之二十。8)節約:占百分之十。2、根據以上八個項目作考核:1)其中有一項目分數為零或總分低于50分者,不發其當月浮動工資。2)分數在50分至70分者,發放該員二百分之五十的當月浮動工資。3)分數在71分以上者,按實得分數比率計發該員工當月浮動工資。3、本公司員工考績分為《主管考績表》及《員工考績表》兩種。每年六月底及十二月底作年中、年終考績,作為升遷、加薪、降級或定年終獎金等的依據。4、本公司就員工工作之勤惰、績效,參照每月累計百分考核、主管考績表、員工考績表、培訓成績等辦理考績評比,等級區分如下:1)優等:90分(含)以上至100分者,可升三級。2)甲等:80分(含)以上至90分者,可升二級。3)乙等:70分(含)以上至80分者,可升一級。4)丙等:60分(含)以上至70分者,不予升級。5)丁等:未滿60分者,予以降級。5、凡員工有下列情節之一者,其在該年度考績等級不得列入優等:1)曾受警告或以上處分者。2)遲到或早退全年共達十次(含)以上者。3)曠工、曠職達一日(含)以上者。4)請假超過規定日數者。5)培訓中心所指定必修課程,有未經請假曠課二次(含)以上者。6、凡員工有下列情節之一者,其在該年度考績等級不得列入甲等或以上:1)曾受記過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達二十次(含)以上者。3)曠工、曠職達二日(含)以上者。4)培訓中心所指定的必修課程中,經考試測驗有一科不及格者。5)培訓中心所指定之培訓,全年缺席(因出國、出差除外)達百分之二十(含)以上者。7、凡員工有下列情節之一者,其在該年度考績等級不得列入乙等或乙等以上:1)曾受記大過或以上處分者。2)遲到或早退全年共達三十次(含)以上者。3)曠工、曠職達三日(含)以上者。8、全公司員工考績等級百分率由總經理簽定。9、凡有如下情形之一者,不辦年終考績:1)正式錄用未滿一個月者。2)留職停薪尚未復職者。制度模板5:申報工傷醫療及待遇的管理制度為規范職員工因工受傷申請工傷賠付各項手續的辦理,根據公司安全管理工作的需要,特對工傷認定、申報責任劃分及工資待遇支付作如下規定:工傷認定:按國家規定的工傷認定范圍和視同工傷認定范圍的政策執行認定,不屬于工傷認定范圍的受傷,公司將不予受理。申報程序:因工受傷本人在第一時間向所在部門領導報告受傷情況,并書面陳述事故原因經過,本人因受傷原因不能報告的可由本部人員代為辦理;部門領導初步調查確認后,向行政人事部書面報告;行政人事部組織相關人員調查確認并填寫申報工傷的處理意見;送公司領導審批,完成相關手續的申報辦理。申報要求:因工受傷本人須在24小時內書面報告,所在部門須在12小時以內書面申報,工傷保險經辦人按國家規定的時間內完成申報手續,對無故延遲報告并由此造成不能申報工傷賠付的,將追究相關人員責任并賠償相應的經濟損失。責任劃分:工傷事故發生后,公司主管領導組織相關部門負責人分析研究事故原因、區分責任并確定費用承擔額度。屬于自身違規和操作不當,安全意識不強等原因而引發的工傷事故:本人承擔保險不能賠付醫療款項部分的20%—50%;不屬于自身違規或操作不當而發生的意外工傷事故,保險不能賠付部分的醫療費用由公司承擔。費用報銷:因工受傷者必須按地方政府指定的工傷定點醫保醫院接受治療,不得自主選擇醫療機構,否則傷者本人將承擔所有產生的費用和后果;在工傷醫保醫院治療過程中凡使用與損傷無關的藥品和理療,或與醫保條件不相符的費用一律由傷者本人承擔;傷者按承擔保險不能賠付部分的20%—50%,由公司領導按責任劃分確定核批;住院期間護理費支付標準:若由家屬護理的按20元/天標準支付;無家屬護理需請人護理的根據受傷情況確定全護或半護,全護按40元/人/天支付,半護按20元/人/天支付,超標護理費由個人承擔。出院以后的護理由其家人負責,公司不再支付護理費;傷者住院期間生活費支付標準:按10元/人/天支付。休假:住院時間以醫院出具的入院和出院證明來確認,公司將根據工傷醫療機構出具的休假條和傷情給予批假,輕傷者休假從出院計最長不超過7天,不須住院者從受傷治療時計最長不超過7天,重傷住院者從出院開始計最長休假不超過60天,特殊情況需超休假者需辦理特批手續,否則按超假處理。超過假期不回公司者不予支付工資并作自動離職處理;正常休假結束和提前結束休假者,需到行政人事部辦理銷假手續,經過公司領導批準后行政人事部安排上崗;受傷本人提出傷殘認定申請的按國家關于傷殘認定政策規定辦理,需超休假必須完善審批手續。工資支付:傷者住院治療和休病假期間工資支付規定:一個月之內按基本工資支付,基本工資低于580元/月的按重慶市最低工資標準580元/月支付,不再享受其它補貼,超過一個月以上的時間按最低工資標準580元/月支付,不再享受其它補貼;傷者病故時的工資支付以病故截止時間結算。八、本制度由行政人事部負責解釋,總經理室負責修訂。制度模板6:離職管理制度一、總則本制度所指的員工離職是指員工因發生以下情況時離開公司。本制度同時適用于離職程序管理。(一)員工辭職:是指員工因個人原因在合約規定的服務期內主動提起申請,要求離開公司。(二)約滿解聘:是指依據公司與員工簽訂的服務合同,合約期滿后,公司或員工任何一方提出不再續簽合同,雙方解除聘任關系。(三)辭退:是指與公司簽有試用期服務合同或正式服務合同的員工,在發生以下情況時被公司要求離開公司。1、在試用期間被證明不符合錄用條件的。2、嚴重違反用人單位的規章制度的。3、嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的,但其違紀程度不足以依違紀開除程序處理的。4、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成本單位的工作任務造成嚴重影響,或者經用人單位提出,拒不改正的。5、以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同,致使勞動合同無效的。6、被依法追究刑事責任的。有下列情形之一的,公司需提前30天以書面形式通知員工本人。1、勞動者患病或非因工負傷,醫療期滿后,不能從事原工作也不能從事單位另行安排的工作;2、勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作。3、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。(四)違紀開除:是指公司員工嚴重違反公司工作紀律,或因違反國家法律被執法部門裁定承擔刑事責任,公司要求員工離開公司。(五)自動離職:員工連續曠工五日或年度累計曠工15日為自動離職。二、離職申請審批程序(一)員工辭職1、員工在服務合同期滿前因個人原因提出辭職,應提交書面的《辭職申請》,辭職申請應寫明辭職理由、擬離職時間及其妥善工作移交辦法。2、辭職員工最遲應于擬離職時間前一個月提出辭職申請;擔任部門主管、經理及以上重要崗位、參與公司重大技術或經營項目的崗位人員最遲應于擬離職時間前兩個月提出申請。3、辭職員工應向公司人力資源事部遞交辭職申請。人力資源部接到申請后,及時通知辭職員工部門主管領導,并組織離職面談,了解員工真實辭職理由,嘗試挽留員工,并就員工工作移交事宜做出協商安排。4、公司部門主管、經理(含)以上級別員工辭職應安排與公司總經理或總經理指定委托人面談,并經公司總經理簽署書面批準意見后,方可辦理離職交接手續。5、基層崗位員工辭職,部門負責人和人力資源事部負責離職面談,面談結束簽署意見后,報主管副總經理審批,方可辦理離職交接手續。(二)約滿解聘1、公司與員工間的服務合同即將屆滿,則公司人力資源部應最遲于合同屆滿前兩個月與公司主管及員工商討合約續簽事宜。2、如果公司與員工雙方均同意續簽服務合同,則按照員工招聘管理辦法規定的簽約審批程序再次辦理員工簽約事宜。3、如果公司不同意續聘員工,則按照本管理辦法辭退員工的內部申請審批程序,辦理相關批準手續。如果員工不同意約滿續約,則應提出《約滿辭職申請》,按照本管理辦法員工辭職的內部申請審批程序,辦理相關批準手續。4、經批準解聘,人力資源部應向員工及相關部門發出《約滿解聘通知單》,由總經理書面簽署同意意見。其后由員工依離職交接程序辦理工作交接。(三)辭退1、當公司及員工發生符合辭退規定的情況時,公司可以提起辭退員工。2、辭退申請可由擬辭退員工的部門主管提出,提出人應提起書面的《辭退員工申請》,申請中應寫明辭退員工的具體原因、辭退員工的工作移交安排、辭退員工后對業務的影響及后續安排、建議員工移交及離職時間等。辭退員工申請應由提起人向人力資源部提出,并由該員工的各級主管就辭退申請內容提出書面意見。人力資源部針對辭退申請展開必要調查并提出獨立的評估意見,并需提請公司法律顧問就辭退員工的法律風險提供書面意見。將意見匯總后上報總經理審批。3、公司最終決定辭退員工,則由人力資源部與員工面談通知并出具書面的《辭退通知單》,通知單中應列明辭退員工的理由、員工離職日期及員工工作移交要求、以及辭退補償安排和其他幫助措施。4、《辭退通知單》應由總經理簽署書面同意意見后,下發給員工和相關部門。員工據此依離職程序辦理相關。(四)違紀開除1、公司以違紀開除名義辭退員工,因牽涉開除后經濟補償、經濟和刑事責任追究等重要處理事項,必須具有充足的證據后方可以違紀開除名義辭退員工。2、違紀開除申請由人力資源部在充分的調查取證后提起,并出具書面的《違紀員工開除申請》,違紀開除申請必須經公司法律顧問書面簽署同意意見,經公司總經理批準后方生效。3、違紀開除申請經批準后,公司人力資源部與法律顧問共同安排與員工的會談,并向員工及各部門發布《違紀員工辭退通知》。員工據以依離職程序辦理相關手續。(五)自動離職1、員工連續五日(含)曠工或年度累計曠工15日,則視為該員工自動離職。2、員工終止勞動關系時,不履行勞動合同手續,擅自離崗,或者解除勞動關系手續未辦理完畢而離開公司,則視為該員工自動離職。3、自動離職員工須承擔違約責任,對原單位造成經濟損失的,應承擔賠償責任。4、員工自動離職,應由其部門主管提起書面的《員工自動離職處理申請》,申請中注明員工自動離職情況、離職后工作處理安排等,向人力資源部提出。人力資源部調查屬實后,即向相關部門和員工本人發送《員工自動離職處理通知》,無法向本人發送通知的,向其指定家庭聯系人發送或在公司內部公告。5、各相關部門依《員工自動離職處理通知》辦理相關手續。三、離職交接程序(一)員工正式離職前必須依《離職交接單》規定,逐項辦理離職交接事宜。(二)員工離職交接應辦理以下項目。1、工作移交1)主要工作任務事項說明,客戶資料、對外聯絡協調關系說明等;2)員工保管的書面文件、合同、商務資料、技術資料、技術文檔等;3)與工作相關電子文檔。2、資產移交:1)包括保管和使用的辦公車輛、辦公家具、辦公電腦、通訊設備、耐用辦公文具、生產工具、圖書、電子資料等。2)員工領用資產移交核對無誤,則由人力資源部和員工主管部門負責人共同在《員工離職交接單》資產移交項目下簽署交接完畢證明意見。如員工領用資產出現缺損并確定資產缺損責任由員工承擔,則應由人力資源部出具《資產缺損賠償通知》,分發給員工和財務部門,由財務部門在財務結算時扣繳。3、財務結算1)員工離職前應將其任職期間因公費用進行報銷,并結清個人現金借款、支票領用結算事項。對款項追繳、發票追繳等財務工作事項,無法當時完成的應加以說明,以便財務部統一管理并委托他人辦理。2)員工辦理完畢個人財務事項結算,由公司財務負責人在其《離職交接單》財務結算欄目下簽署結清證明意見。3)擔任公司重要崗位或承擔公司重要工作項目的員工,應公司財務負責人要求,可以對其執行的財務事項進行離職內部財務審計,審計無異議后經財務負責人簽署財務結算完成證明意見。4、行政安全交接1)員工辦理完畢工作移交、資產移交和財務結算事項后,應將保管的公司鑰匙、工牌、出入證等移交給人力資源部,并辦理相應移交手續。2)員工辦理完畢行政安全交接后,應將《離職交接單》交與人力資源部負責人。人力資源部部應向公司全體員工公告。5、員工按《離職交接單》的項目辦妥各項移交手續后,《離職交接單》交人力資源存檔。四、已被批準離職但未辦完移交手續的員工,在離職前必須與其他員工一樣遵守公司的各項管理制度,不應有任何危害公司利益的言行,如有違犯將視其情節給予相應處罰。五、員工應于離職后一個月內將人事關系自公司調出,超出一個月仍未調出的,公司將與有關單位聯系,辦理退檔手續。六、本制度自總經理審批后執行。制度模板7:辭職、辭退、開除管理制度醫院有權辭退不合格的職工。職工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續:(一)試用人員在試用期內辭職的應向人力資源部提出辭職報告,到人力資源部辦理辭職手續。(二)用人科室辭退試用期人員,須填報“辭退職工審批表”,經批準后到人力資源部辦理辭退手續。(三)職工與醫院簽訂勞動合同后,雙方都必須嚴格履行合同。職工不得隨便辭職,用人科室不準無故辭退本科室職工。(四)合同期內職工辭職的,必須提前1個月向醫院提出辭職報告,由用人科室簽署意見,經領導批準后,由人力資源部給予辦理辭職手續。(五)國家干部、在編職工要求調離本醫院或辭職,必須經所在科室同意,報醫院審批后,才能按程序辦理調動、辭職手續。(六)職工未經批準而自行離職的,醫院不予辦理任何手續;給醫造成損失的,應負賠償責任。(七)職工或用人科室認為其現工作不適合的,可向人力資源部申請在醫院內部調換另一種工作。在調換新工作半年后仍不能勝任工作的,醫院有權予以解聘、辭退。(八)職工必須服從醫院安排,遵守各項規章制度,凡有違反并經教育不改者,醫院有權予以解聘、辭退。(九)醫院對辭退職工持慎重態度。用人科室無正當理由不得辭退合同期未滿的職工。確需辭退的,必須填報“辭退職工審批表”,提出辭退理由,經人力資源部核實,經領導批準后,通知被辭退的職工到人力資源部辦理辭退手續。未經人力資源部核實和領導批準的,不得辭退。(十)勞動合同期滿,合同即告終止。職工或醫院不續簽合同的,到人力資源部辦理終止合同手續。(十一)職工違反規章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,醫院有權予以開除。(十二)職工辭職、被辭退、被開除或終止聘用,在離開醫院以前,必須交還醫院的一切財物及業務資料。否則,人力資源部不予辦理任何手續,給醫院造成損失的,應負賠償責任。本制度由人力資源部負責執行并解釋。制度模板8:員工交接管理制度第一條本公司員工交接分類(一)主管人員交接。(二)經管人員交接。第二條稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經管人員者為直接經管財物或事務的人員。第三條主管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。(一)單位人員名冊。(二)未辦及未了事項。(三)主管財務及事務。第四條經管人員應就下列事項分別造冊辦理移交。(一)所經管的財物事務。(二)未辦及未了事項。第五條一級單位主管人員交接時應由公司負責人派員監交,二級單位以下人員交接時可由該單位主管人員監交。第六條本公司員工的交接,如發生爭執應由監交人述明經過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。第七條主管人員移交應于交接之日將本章第三條規定的事項移交完畢。第八條經管人員移交應于交接日將本章第四條規定的事項移交完畢。第九條主管人員移交時應由后任會同監交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內接收完畢檢齊移交清冊與前任及監交人會簽呈報。第十條經管人員移交時,應由后任會同監交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監交人會簽呈報。第十一條各級人員移交應親自辦理,其因特別原因,經核準得指定負責人代為辦理交接時,所有一切責任仍由原移交人負責。第十二條各級人員過期不移交或移交不清者得責令于10內交接清楚,其缺少公物或致公司受損失者應負賠償責任。制度模板9:培訓與發展制度一、目標1、達成對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同。2、掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領。3、提高員工的知識水平,關心員工職業生涯發展。4、提升員工履行職責的能力,改善工作績效5、改善工作態度,提高員工的工作熱情,培養團隊精神二、職責教育培訓工作在公司總經理統一布署下由人力資源部歸口管理、統籌規劃,各實施部門(指專業部門和分支機構)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務。1、公司人力資源部職責:A根據公司的發展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實施綱要。B制定員工職業生涯發展規劃,并形成實施方案,督促各部門和分支機構貫徹落實。C根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓計劃,分析培訓需求,并統籌安排,形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業務骨干培訓和海外培訓。D負責制定公司年度培訓的財務預算,并管理調控培訓經費。E負責培訓資源的開發與管理。F根據公司培訓工作開展情況,做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。G開展培訓的效果評估工作。2、公司各專業部門和各分支機構職責:A根據工作需要,結合本專業、本部門、本系統員工需求,制定年度培訓計劃,并組織實施相應的培訓工作。B指導本部門員工制定和實施職業發展規劃。C建立和管理本部門和本機構員工的培訓檔案。D負責向公司提供本專業的培訓師和教材。E負責本系統的代理人等中介機構人員和主要客戶的培訓。3、員工個人的職責:員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習,同時對自己的職業發展做出具體規劃,并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。三、教育培訓的內容:1、綜合素質2、專業技能3、個性提高四、教育培訓的方式1、公開課A人力資源部負責每月收集公開課信息,編制公開課資源表,并推薦適合業務需要的培訓課程。B各部門根據需求提出公開課申請,并按要求填報公開課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓的員工在培訓后要根據培訓的內容在公司一定范圍內進行匯報,并復印培訓教材送至人力資源部備案。如有可能,將充當該課程內部講師。2、脫產培訓A員工脫產參加培訓,時間在一個月以上,或一次費用在一千元以上,須和公司簽訂培訓協議,約定培訓后的服務期。B員工參加培訓,首先由部門經理批準,經人力資源本部及財務部門審核后報總經理和分管副經理批準方可參加培訓。3、業余培訓或學習員工參加業余培訓或學習,由本人申請,經部門經理和人力資源本部審核,報人事副總經理批準。4、出國考察根據集團公司業務發展情況,公司將有計劃地組織主管人員或專業技術人員到國外考察培訓。5、崗前培訓新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。6、內訓人力資源本部根據培訓計劃及師資狀況,提出內訓課程安排,獲總經理和人事副總經理批準后實施。7、內部講師根據培訓發展需要,公司實行內部講師制度。五、培訓作業流程1、年度培訓計劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據公司的下一年度的業務目標,分析,判斷所需要的技能和知識,根據績效考評結果,對員工作出培訓需求建議;B與各部門討論員工所需培訓課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作"年度培訓計劃表"、"月度培訓計劃表";C人力資源部根據各部門計劃,統籌年培訓計劃并上報公司總經理批準。2、培訓實施程序A進一步明確課程要求,根據課程要求聯絡講師。由講師設計課程,進行教案設計,制定有效的培訓方法;B人力資源部公布課程大綱。相關部門或分支機構根據自身需求填寫報名表報人力資源部;人力資源部統籌確定學員名單,與受訓員工的直接主管確認其對該培訓的期望。同時安排講師做培訓前調查。制度模板10:獎勵與處分制度一、獎勵的目的:在于維護公司制度,鼓勵先進,帶動一般,充分調動員工的主觀能動性、積極性和創造性。二、獎勵的原則:嚴格標準,按績施獎;發揚民主,走群眾路線;以精神獎勵與物質獎勵并行。三、獎勵項目:嘉獎、小功、大功三種和年終評獎。四、職工有下列情形之一者,予以嘉獎:1.積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑。2.認真勤奮、承辦、執行、或督導工作得力者。3.工作勤奮,超額完成工作任務者。4、其他應予以嘉獎的情況。五、職工有下列情形之一者,予以記小功。1、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者。2、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。3、檢舉揭發違反規定或損害公司利益事件者。4、對可能發生的意外事故能防患于未然,確保公司及財物安全者。5、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者。6、其它應給于記小功者。六、職工有下列情形之一者,予以記大功。1、在工作或技術上大膽創新,并取得顯著經濟效應。2、見義勇為,同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序有顯著功績者。3、在某一方面表現突出,足為公司楷模者。4、對公司發展有重大貢獻,應記大功之事跡者。七、年終評獎:公司每年年終評選一名優秀工作者,優秀工作者的評選采取由各單位負責人提名,全體員工對提名進行差額投票選舉的方式進行,獲得二分之一以上員工通過者當選優秀工作者,并填寫《優秀工作者先進事跡材料》,具體實施辦法在年終評選之前確定。八、職工有下列情形之一者年終方可參加優秀工作者評獎。1、一年中累計兩次記大功且無處分記錄者。2、在當年工作中給公司帶來重大效益者。3、其他可參選優秀工作評獎的情況。九、獎勵的實施:獎勵必須根據個人和單位執行任務的客觀條件、事跡、作用和影響的大小,全面衡量,按照獎勵項目、條件和程序,及時、正確地實施。十、處分的目的:在于嚴明規章制度,教育違反規定者,警示大家,鞏固和提高公司信譽。十一、處分的原則:1、依據事實,懲戒恰當;2、懲前毖后,治病救人;3、制度面前人人平等。十二、處分項目:警告、記小過、記大過、除名四種。十三、職工有下列情形之一者,予以警告。1、因過失導致工作發生錯誤但情節輕微者。2、防礙工作秩序或違反安全規定、環境衛生制度者。3、初次不聽主管合理指揮者。4、傳播謠言、抱怨公司、講領導壞話尚未造成不良影響者。5、不遵守考勤規定,一個月內遲到、早退累計兩次者。6、同仁之間相互謾罵、吵架情節尚輕者。7、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響

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