家庭維修服務合同合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同性質與目的1.3合同生效條件1.4合同解釋權第二章服務內容2.1維修項目范圍2.2維修服務標準2.3維修質量保證第三章服務時間3.1維修開始時間3.2維修完成時間3.3維修延時規定第四章服務費用4.1服務費用計算4.2材料費用4.3額外費用4.4費用支付方式第五章維修人員5.1維修人員資質5.2維修人員職責5.3維修人員行為規范第六章客戶義務6.1提供維修條件6.2協助維修工作6.3維修現場安全第七章違約責任7.1維修方違約7.2客戶違約7.3違約責任免除第八章爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九章隱私保護9.1維修方隱私保護義務9.2客戶隱私保護義務9.3隱私保護措施第十章不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果處理10.3不可抗力責任免除第十一章合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理第十二章附則12.1合同附件12.2合同生效日期12.3合同有效期限第十三章其他約定13.1雙方其他協商事項13.2補充條款13.3修訂歷史第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3合同蓋章14.4簽字蓋章日期合同編號_________第一章總則1.1合同簽訂主體甲方：（甲方名稱）乙方：（乙方名稱）1.2合同性質與目的本合同為家庭維修服務合同，旨在明確甲乙雙方的權利、義務和責任，保障維修服務的質量和效率。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同解釋權本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有。第二章服務內容2.1維修項目范圍包括但不限于：家電維修、管道疏通、房屋修繕等。2.2維修服務標準乙方應按照行業標準和甲方的要求提供維修服務。2.3維修質量保證乙方提供的維修服務應保證質量，確保維修項目在使用中正常運行。第三章服務時間3.1維修開始時間維修工作應自甲方確認維修項目后三個工作日內開始。3.2維修完成時間乙方應盡最大努力在約定的維修開始時間后五個工作日內完成維修工作。3.3維修延時規定如遇不可抗力或其他特殊情況導致維修延時，乙方應及時通知甲方，并采取合理措施減少損失。第四章服務費用4.1服務費用計算服務費用根據維修項目、材料成本和人工費用等因素計算。4.2材料費用材料費用按照實際發生額計算，并由乙方提供詳細清單。4.3額外費用如維修過程中發生額外費用，需經甲方同意后由甲方承擔。4.4費用支付方式甲方應按照雙方約定的方式支付服務費用和材料費用。第五章維修人員5.1維修人員資質乙方應確保維修人員具備相應的資質和技能。5.2維修人員職責維修人員應按照約定提供專業的維修服務，并遵守甲方的規章制度。5.3維修人員行為規范維修人員在工作中應遵守職業道德，尊重甲方及其員工的合法權益。第六章客戶義務6.1提供維修條件甲方應提供維修所需的相關條件和信息，確保維修工作的順利進行。6.2協助維修工作甲方應協助乙方進行維修工作，包括但不限于提供必要的工具和配件。6.3維修現場安全甲方應確保維修現場的安全，避免因現場安全問題導致的人員傷害和財產損失。第七章違約責任7.1維修方違約如乙方未按照約定完成維修工作或維修質量不符合約定，應承擔違約責任。7.2客戶違約如甲方未按照約定支付費用或提供維修條件，應承擔違約責任。7.3違約責任免除如因不可抗力導致一方不能履行合同義務，該方不承擔違約責任。第八章爭議解決8.1協商解決雙方應通過友好協商解決合同履行過程中發生的任何爭議。8.2調解解決如協商不成，雙方可同意提交第三方進行調解。8.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章隱私保護9.1維修方隱私保護義務乙方應對甲方提供的個人信息和維修相關數據予以保密。9.2客戶隱私保護義務甲方應對乙方提供的商業秘密和維修技術數據予以保密。9.3隱私保護措施雙方均應采取合理措施保護對方的隱私和信息安全。第十章不可抗力10.1不可抗力事件如地震、洪水、戰爭等不可抗力事件導致合同無法履行。10.2不可抗力后果處理受不可抗力影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明。10.3不可抗力責任免除因不可抗力導致不能履行合同的一方免予承擔違約責任。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更條件雙方同意合同變更時應書面簽訂變更協議。11.2合同終止條件合同終止的條件如雙方約定或法律規定。11.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應按照甲方要求移交給與維修相關的所有資料和設備。第十二章附則12.1合同附件附件包括維修項目清單、材料明細表等。12.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同有效期限本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。第十三章其他約定13.1雙方其他協商事項其他雙方協商一致的事項。13.2補充條款對本合同的補充和完善。13.3修訂歷史合同修訂的版本記錄。第十四章簽字蓋章14.1甲方簽字________________________14.2乙方簽字________________________14.3合同蓋章________________________14.4簽字蓋章日期________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方額外維修要求條款：如甲方在合同履行期間提出額外維修要求，乙方應在收到甲方要求后的三個工作日內回復，并根據甲方要求提供維修服務。說明：此條款旨在確保甲方在維修過程中提出額外要求時，乙方能夠及時響應并滿足甲方的需求。2.甲方維修項目變更條款：如甲方因特殊情況需要變更維修項目，應提前五個工作日通知乙方，并經乙方同意后方可進行變更。說明：此條款旨在確保甲方在需要變更維修項目時，能夠與乙方充分溝通并達成一致，以避免因變更項目導致的糾紛。3.甲方維修現場管理條款：甲方應確保維修現場的安全，提供必要的防護措施，并負責現場的管理與協調。說明：此條款旨在明確甲方在維修現場的管理責任，確保維修工作的順利進行，避免因現場管理不善導致的安全事故。4.甲方材料提供條款：如甲方提供維修所需材料，甲方應對提供的材料質量負責，并確保材料符合維修要求。說明：此條款旨在明確甲方在提供維修材料時的質量責任，確保維修材料符合維修要求，避免因材料問題導致的維修質量問題。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方維修質量保障條款：乙方應對提供的維修服務質量負責，確保維修項目在使用中正常運行。說明：此條款旨在明確乙方在維修質量方面的責任，確保乙方提供的維修服務能夠滿足甲方的期望。2.乙方維修人員管理條款：乙方應確保維修人員具備相應的資質和技能，并對維修人員的行為進行規范管理。說明：此條款旨在確保乙方提供的維修服務人員具備專業能力，并規范維修人員的行為，提高維修服務質量。3.乙方維修進度保障條款：乙方應盡最大努力按照約定的維修開始時間和維修完成時間完成維修工作。說明：此條款旨在確保乙方在維修進度方面的責任，要求乙方按照約定的時間完成維修工作，以滿足甲方的需求。4.乙方保密義務條款：乙方應對甲方提供的個人信息和維修相關數據予以保密，不得泄露給第三方。說明：此條款旨在明確乙方的保密義務，保護甲方的隱私和信息安全，避免因乙方泄露信息導致的損失。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責條款：第三方中介應負責協調甲乙雙方的關系，協助解決合同履行過程中的爭議和問題。說明：此條款旨在明確第三方中介的職責，確保第三方中介能夠有效地協助甲乙雙方解決問題，促進合同的順利履行。2.第三方中介費用條款：第三方中介的費用由甲乙雙方共同承擔，具體費用根據雙方協商確定。說明：此條款旨在明確第三方中介費用的承擔方式，確保甲乙雙方在費用方面達成一致，避免因費用問題導致的糾紛。3.第三方中介的獨立性條款：第三方中介應保持獨立性，不代表甲乙任何一方，公正地協助雙方解決問題。說明：此條款旨在確保第三方中介的獨立性，避免第三方中介偏袒任何一方，保證合同的公正履行。4.第三方中介退出機制條款：如第三方中介無法履行協調職責或喪失中立性，甲乙雙方均有權要求第三方中介退出。說明：此條款旨在建立第三方中介的退出機制，確保當第三方中介無法履行職責或喪失中立性時，甲乙雙方能夠采取相應措施，維護自身的合法權益。附件及其他補充說明一、附件列表：1.維修項目清單2.材料明細表3.維修人員資質證明4.維修質量保證書5.維修現場安全規范6.隱私保護協議7.不可抗力事件證明8.維修服務進度表9.費用計算明細單10.維修服務記錄表二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間完成維修工作認定：自約定維修完成時間起，每延遲一天，乙方應支付甲方違約金元。2.乙方提供的維修服務質量不符合約定認定：乙方應負責返工或賠償甲方因此造成的直接經濟損失。3.甲方未按約定支付服務費用認定：自約定付款日起，每延遲一天，甲方應支付乙方違約金元。4.甲方未提供維修所需條件或信息認定：甲方應承擔因維修工作無法正常進行而產生的額外費用。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.違約金：指違約方因違約行為應支付給對方的一種經濟補償。3.隱私保護：指對個人隱私信息的保護，包括個人信息、家庭信息等。4.維修服務質量：指維修工作滿足甲方需求的程度，包括維修效果、效率等。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.維修項目變更解決