系統軟件升級合同合同目錄第一章：定義與術語1.1定義1.2術語第二章：合同主體2.1甲方信息2.2乙方信息第三章：升級內容3.1升級軟件列表3.2升級目標版本3.3升級范圍第四章：升級時間與進度4.1升級開始時間4.2升級完成時間4.3升級進度安排第五章：技術支持與服務5.1技術支持內容5.2技術支持時間5.3售后服務第六章：費用與支付6.1升級費用6.2支付方式6.3支付時間第七章：保密與知識產權7.1保密義務7.2知識產權保護第八章：風險與責任8.1升級風險8.2乙方責任8.3甲方責任第九章：違約責任9.1乙方違約9.2甲方違約第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律第十一章：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二章：其他約定12.1信息反饋12.2培訓與技術交流第十三章：附則13.1合同附件13.2合同的修改和補充第十四章：全文完合同編號_________第一章：定義與術語1.1定義1.1.1本合同所述“系統軟件”指的是由乙方開發并提供給甲方使用的軟件產品。1.1.2“升級”指的是對現有系統軟件進行功能和性能的改進和增強。1.1.3“甲方”指的是合同中指明的軟件購買方或使用方。1.1.4“乙方”指的是合同中指明的軟件開發方和提供方。1.2術語1.2.1“質保期”指的是乙方對系統軟件提供技術支持和修復缺陷的期限。1.2.2“升級包”指的是包含升級所需的所有文件、工具和說明的軟件包。第二章：合同主體2.1甲方信息2.1.1甲方名稱：__________2.1.2甲方地址：__________2.1.3甲方聯系人：__________2.1.4甲方聯系電話：__________2.2乙方信息2.2.1乙方名稱：__________2.2.2乙方地址：__________2.2.3乙方聯系人：__________2.2.4乙方聯系電話：__________第三章：升級內容3.1升級軟件列表3.1.1軟件名稱：__________3.1.2版本號：__________3.2升級目標版本3.2.1目標版本號：__________3.3升級范圍3.3.1升級范圍包括但不限于：__________第四章：升級時間與進度4.1升級開始時間4.1.1計劃開始時間：__________4.2升級完成時間4.2.1計劃完成時間：__________4.3升級進度安排4.3.1進度安排：__________第五章：技術支持與服務5.1技術支持內容5.1.1技術支持包括但不限于：__________5.2技術支持時間5.2.1質保期內技術支持時間：__________5.3售后服務5.3.1售后服務內容：__________第六章：費用與支付6.1升級費用6.1.1升級費用總額：__________6.2支付方式6.2.1支付方式：__________6.2.2支付賬戶信息：__________6.3支付時間6.3.1支付時間：__________第七章：保密與知識產權7.1保密義務7.1.1保密義務的適用范圍：__________7.1.2保密期限：__________7.2知識產權保護7.2.1乙方保證系統軟件的知識產權歸乙方所有。7.2.2甲方不得對系統軟件進行反向工程、解密或非法復制。第八章：風險與責任8.1升級風險8.1.1乙方應盡其最大努力確保升級過程的順利進行，但由于不可抗力或甲方系統原因導致的升級失敗，乙方不承擔責任。8.2乙方責任8.2.1乙方保證升級后的系統軟件符合合同約定的技術要求和性能指標。8.3甲方責任8.3.1甲方應提供必要的技術和操作支持，確保升級過程的順利進行。第九章：違約責任9.1乙方違約9.1.1若乙方未能按照約定時間完成升級，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：__________9.2甲方違約9.2.1若甲方未能按照約定時間支付升級費用，應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：__________第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方發生合同爭議時，應通過友好協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一章：合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更11.2.1任何一方提出合同變更要求，需以書面形式通知對方，經雙方協商一致后簽署書面變更協議。11.3合同終止11.3.1合同終止條件：__________第十二章：其他約定12.1信息反饋12.1.1雙方應保持溝通，及時反饋升級過程中的問題和建議。12.2培訓與技術交流12.2.1乙方應在升級完成后為甲方提供必要的技術培訓和交流。第十三章：附則13.1合同附件13.1.1附件包括：__________13.2合同的修改和補充13.2.1合同的修改和補充須以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后與本合同具有同等法律效力。第十四章：全文完甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________多方為主導時的，附件條款及說明當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款一：額外技術支持服務1.1甲方要求乙方在質保期外提供額外技術支持服務時，雙方應簽訂書面補充協議，明確服務內容、時間、地點和費用等。1.2額外技術支持服務的費用計算方式為：__________附加條款二：定制化功能開發2.1若甲方要求乙方在其系統軟件中開發定制化功能，雙方應簽訂書面補充協議，明確功能需求、開發時間、測試標準和費用等。2.2定制化功能的開發費用計算方式為：__________當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：附加條款三：軟件升級版本更新3.1乙方應確保升級后的系統軟件版本為最新版本，具備最新的功能和安全性能。3.2乙方應在升級完成后向甲方提供系統軟件的最新版本信息和更新日志。附加條款四：數據備份與恢復4.1乙方在進行系統軟件升級前，應確保甲方數據的安全備份。4.2乙方應能夠在升級完成后及時恢復甲方數據，確保數據的完整性和準確性。當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：附加條款五：第三方中介的角色和責任5.1第三方中介應負責協調甲方和乙方的溝通，確保升級過程的順利進行。5.2第三方中介應確保甲方和乙方的合法權益得到保護，并協助解決合同履行過程中的問題。附加條款六：中介費用6.1第三方中介的費用由甲方支付，具體費用根據雙方協商確定。6.2甲方應在支付第三方中介費用前，核實費用金額和支付條件的約定。附件及其他補充說明一、附件列表：1.系統軟件升級計劃書2.技術支持和服務記錄3.定制化功能開發需求說明書4.額外技術支持服務協議5.軟件升級版本更新證明6.數據備份與恢復方案7.第三方中介服務協議8.中介費用支付證明二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間完成升級，視為違約。2.甲方未能按照約定時間支付升級費用，視為違約。3.乙方提供的系統軟件升級不符合約定的技術要求和性能指標，視為違約。4.甲方未履行合同約定的義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.系統軟件：指由乙方開發并提供給甲方使用的軟件產品。2.升級：指對現有系統軟件進行功能和性能的改進和增強。3.質保期：指乙方對系統軟件提供技術支持和修復缺陷的期限。4.違約金：指違約方因違約行為應支付給守約方的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.升級過程中遇到技術難題，乙方應提供專業技術支持，共同解決問題。2.甲方支付升級費用不及時，乙方應催促并解釋支付的重要性，確保合同履行。3.數據備份和恢復出現問題，乙方應提供技術支持