環保監控系統售后服務承諾書合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、服務內容1.1乙方負責對甲方所購買的環保監控系統提供全面的售后服務，包括硬件設備維護、軟件升級、技術支持等。1.2乙方應確保系統的正常運行，如因乙方原因導致系統出現故障，乙方應在接到甲方通知后4小時內響應，并在24小時內給予解決。1.3乙方應定期對系統進行檢查和維護，確保系統的穩定性和安全性。1.4乙方應提供系統操作培訓，包括操作手冊、培訓資料及相關技術支持。二、服務期限2.1本協議的售后服務期限為____年，自系統驗收合格之日起計算。2.2如甲方需要延長售后服務期限，應提前一個月通知乙方，并按雙方協商的價格支付延長部分的費用。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的售后服務費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。3.2甲方應按照本協議約定的時間支付服務費用。四、保密條款4.1乙方應對在提供售后服務過程中獲得的甲方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密。4.2保密期限自本協議簽訂之日起算，至協議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供售后服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為服務費用的20%。5.2甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權終止提供售后服務，并有權要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為應付款項的日千分之五。六、爭議解決6.1雙方因履行本協議發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.環保監控系統購買合同2.環保監控系統產品說明書3.環保監控系統操作手冊4.培訓資料5.售后服務記錄表6.付款憑證7.保密協議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供售后服務，或服務質量不符合約定的，構成違約。2.甲方未按照約定時間支付服務費用的，構成違約。3.乙方未按照約定保密甲方商業秘密、技術秘密的，構成違約。4.甲方未按照約定使用乙方的服務，或違反法律法規的，構成違約。三、法律名詞及解釋：1.環保監控系統：指用于監測和控制環境污染的設備系統。2.售后服務：指乙方在合同約定范圍內，對甲方所購買的環保監控系統提供的維護、升級、技術支持等服務。3.違約金：指一方違反合同約定，應向另一方支付的賠償金。4.保密信息：指合同雙方在合作過程中獲取的未公開的商業秘密、技術秘密等信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的售后服務不符合約定。解決辦法：甲方有權要求乙方在規定時間內整改，并支付違約金。2.問題：甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法：乙方有權終止提供售后服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。3.問題：乙方泄露甲方保密信息。解決辦法：甲方有權要求乙方承擔違約責任，并要求賠償損失。4.問題：甲方使用乙方的服務違反法律法規。解決辦法：乙方有權終止提供服務，并要求甲方承擔相應的法律責任。五、所有應用場景：1.甲方購買乙方的環保監控系統，乙方提供售后服務。2.甲方未按約定時間支付服務費用，乙方終止提供售后服務。3.