甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物業管理環境衛生補充協議本合同目錄一覽1.協議背景與宗旨2.物業范圍與標準3.環境衛生責任分配4.清潔服務內容5.服務質量保證6.服務時間與頻次7.清潔設備與材料8.員工管理與培訓9.安全與應急預案10.費用與支付方式11.監測與評估機制12.違約責任與處罰13.爭議解決方式14.附則與其他條款第一部分：合同如下：1.協議背景與宗旨1.1本協議是甲方（物業管理公司）與乙方（環境衛生服務提供商）就甲方物業管理范圍內的環境衛生服務事項，在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經友好協商達成的補充協議。1.2本協議旨在明確雙方在環境衛生服務過程中的權利義務，確保服務質量，提高甲方物業管理水平，為廣大業主創造一個整潔、舒適、安全的居住環境。2.物業范圍與標準2.1物業范圍：本協議所涉及的物業范圍包括但不限于住宅小區、商業綜合體、辦公樓、停車場、公共設施等。2.2環境衛生標準：按照我國相關法律法規、地方標準及甲方物業管理要求，確保物業范圍內的環境衛生達到規定的標準。3.環境衛生責任分配3.1乙方負責甲方物業管理范圍內的環境衛生服務，包括但不限于垃圾收集、清運、分類處理，公共區域清潔，綠化帶維護等。3.2甲方負責協調乙方與物業業主之間的關系，協助乙方解決環境衛生服務過程中出現的問題，并對乙方的工作進行監督。4.清潔服務內容4.1乙方應按照甲方提供的清潔方案和標準，提供全面、高效的清潔服務。4.2乙方應使用環保、安全的清潔設備和材料，確保清潔服務過程中不對環境和人體健康造成影響。4.3乙方應按照甲方要求，對清潔設備進行定期維護和保養，確保設備正常運行。5.服務質量保證5.1乙方應建立健全服務質量控制體系，確保清潔服務質量達到甲方要求。5.2乙方應定期對清潔服務人員進行培訓，提高服務質量和服務意識。5.3甲方有權對乙方服務質量進行監督和檢查，并提出改進意見。乙方應認真聽取甲方意見，及時改進服務質量。6.服務時間與頻次6.1乙方應按照甲方要求，制定詳細的清潔服務時間表，并在雙方確認后執行。6.2乙方應保證清潔服務在規定的時間內完成，如因特殊情況導致服務無法按時完成，乙方應提前通知甲方，并采取相應措施。6.3乙方應根據甲方要求，對特殊事件（如節假日、大型活動等）進行特殊處理，確保環境衛生服務不受影響。7.清潔設備與材料7.1乙方應按照甲方要求，提供符合國家環保標準的清潔設備和材料。7.2乙方應確保清潔設備和材料的安全性，并對業主和員工進行安全培訓。7.3乙方應對清潔設備和材料進行定期檢查和維護，確保設備正常運行和材料質量。8.員工管理與培訓8.2乙方應確保清潔服務人員遵守國家法律法規、甲方規章制度以及乙方的工作要求。8.3乙方應定期對清潔服務人員進行安全、衛生、服務技巧等方面的培訓，提高其業務水平和服務質量。9.安全與應急預案9.1乙方應制定清潔服務過程中的安全操作規程，確保清潔服務人員的人身安全和物業設施的完好。9.2乙方應制定應急預案，對突發事件（如火災、泄漏、傳染病等）進行及時處理，確保環境衛生服務不受影響。9.3乙方應定期進行安全演練，提高應對突發事件的能力。10.費用與支付方式10.1乙方提供的環境衛生服務費用，按照雙方協商確定的單價和面積計算，具體金額詳見附件。10.2甲方應按照雙方約定的支付周期和方式，及時支付乙方服務費用。10.3雙方應定期對服務費用進行審核，確保費用的合理性和準確性。11.監測與評估機制11.1甲方應建立環境衛生服務監測與評估機制，對乙方服務情況進行定期檢查和評估。11.2甲方應根據監測與評估結果，對乙方進行獎懲，以提高乙方服務質量和滿意度。11.3乙方應積極配合甲方進行監測與評估，并對評估結果進行認真整改。12.違約責任與處罰12.1若乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方在規定時間內予以改正，并按照違約程度要求乙方支付違約金。12.2若甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權要求甲方在規定時間內支付，并按照欠款程度要求甲方支付滯納金。12.3雙方應嚴格按照本協議約定履行各自的權利和義務，如一方違約，應承擔相應的法律責任。13.爭議解決方式13.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。13.2若協商無果，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。14.附則與其他條款14.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。14.2本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。14.3本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義與范圍15.1第三方是指本協議外，與甲乙方無直接合同關系的個人或單位。15.2第三方介入包括但不限于：中介方、評估方、監督方、保險公司等。16.第三方介入情形16.1當甲乙方根據本合同需要第三方介入時，包括但不限于服務質量評估、爭議調解等。16.2第三方介入需經甲乙雙方協商一致，并簽訂補充協議。17.第三方責任與權利17.1第三方應按照甲乙雙方的約定，獨立、客觀、公正地完成介入事項。17.2第三方有權獲取與介入事項相關的信息和資料，甲乙雙方應給予配合。17.3第三方應承擔因其介入行為導致的直接損失，但不超過其介入費用。18.第三方介入費用18.1第三方介入費用由甲乙雙方協商確定，并在補充協議中明確。18.2甲乙雙方應按照約定時間支付第三方介入費用。19.第三方與其他各方的關系19.1第三方與其他各方無任何法律關系，僅根據本合同約定提供服務。19.2第三方不得介入甲乙雙方的其他合同事項，除非甲乙雙方另有約定。20.第三方責任限額20.1第三方對因其介入行為導致的損失，承擔有限責任，不超過其介入費用的____倍。20.2第三方對甲乙雙方的任何間接損失不承擔責任。21.第三方違約處理21.1若第三方未按照約定完成介入事項，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。21.2若第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。22.第三方退出與更換22.2甲乙雙方有權根據實際情況，協商更換第三方。23.第三方保密義務23.1第三方應對在介入過程中獲取的甲乙雙方的商業秘密和個人信息予以保密。23.2第三方違反保密義務的，應承擔違約責任，并賠償甲乙雙方的損失。24.第三方法律適用與爭議解決24.1第三方介入事項適用中華人民共和國法律。24.2第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過友好協商解決；協商無果的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。25.其他條款25.1本協議未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。25.2本協議一式三份，甲乙雙方各執一份，第三方執一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：環境衛生服務內容清單詳細列出乙方應提供的環境衛生服務內容，包括但不限于垃圾收集、清運、分類處理，公共區域清潔，綠化帶維護等。附件二：清潔方案和標準詳細列出清潔方案和標準，包括清潔頻率、清潔劑使用規范、清潔設備操作規程等。附件三：清潔設備和材料清單詳細列出乙方提供的清潔設備和材料，包括設備名稱、型號、規格、材料名稱、型號、安全性評估等。附件四：服務質量控制體系說明詳細說明乙方建立的質量服務控制體系，包括質量標準、監控措施、改進措施等。附件五：安全操作規程詳細列出乙方制定的安全操作規程，包括設備操作、化學品使用、應急處理等。附件六：應急預案詳細列出乙方制定的應急預案，包括突發事件分類、應對措施、責任分配等。附件七：費用計算明細詳細列出環境衛生服務費用的計算方式，包括單價、面積、總價等。附件八：支付周期和方式詳細說明甲方支付乙方服務費用的周期和方式，包括支付日期、支付金額、支付途徑等。附件九：監測與評估機制說明詳細說明甲方建立的監測與評估機制，包括監測指標、評估方法、獎懲措施等。附件十：違約金計算方式詳細列出違約金的計算方式，包括違約行為、違約金比例、計算公式等。附件十一：第三方介入費用明細詳細列出第三方介入費用的計算方式，包括介入事項、費用金額、支付時間等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.乙方未按照約定提供服務。2.乙方使用不符合國家標準的清潔設備和材料。3.乙方未按照約定時間支付服務費用。4.甲方未按照約定支付第三方介入費用。5.第三方未按照約定完成介入事項。責任認定：1.乙方未按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方在規定時間內改正，并按照違約程度要求乙方支付違約金。2.乙方使用不符合國家標準的清潔設備和材料的，甲方有權要求乙方更換符合標準的設備和材料，并支付因此產生的費用。3.乙方未按照約定時間支付服務費用的，甲方有權要求乙方在規定時間內支付，并按照欠款程度要求甲方支付滯納金。4.甲方未按照約定支付第三方介入費用的，乙方有權要求甲方在規定時間內支付，并按照欠款程度要求甲方支付滯納金。5.第三方未按照約定完成介入事項的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。示例說明：如乙方未按照約定提供服務，甲方可以要求乙方在10天內改正，并按照違約程度要求乙方支付違約金5000元。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指物業管理公司，承擔合同約定的權利和義務。2.乙方：指環境衛生服務提供商，承擔合同約定的權利和義務。3.第三方：指本協議外，與甲乙方無直接合同關系的個人或單位，按照本合同約定