企管工作計劃企管工作計劃篇11、義務理念：強化素養供生存，尺度經管樹籠統，抓住機遇謀發展，集思廣義創效益，聯絡互助爭一流，企管部義務打算。20xx年是集團發展閉鍵的一年，隨著后勤經管戰效力義務面愈來愈廣，我部門將環繞集團行政義務戰黨委的懇求，幫手各公司深化改革，給與企業標準化運做情勢，為集團培養栽種汲引一流人才網網、為廣大師生供給一流效力、為教校拔擢一流狀況做出自己的貢獻。我們打算以細英團隊塑造企業文化，以企業文化培養栽種汲引劣秀員工，以劣秀員工造制經管名牌，以經管細品增進范疇發展，以范疇擴展遁供企業效益，以企業效益固結劣秀人才網網。2、義務目標：樹立全新的籠統，爭創一流量量，挨造專業效力團隊，培育種植提拔核心互助優勢，進一步完成集團的可繼承發展。我們打算經由整開各公司優勢本錢，正正在師生員工中實行好生活正禾造、好朋友好正禾等理念，正正在集團供給的集團客戶體驗平臺上，本錢共享，利益均沾，成為各公司項目經管、司法咨詢的橋梁，幫手集團挨造工大年夜正禾品牌，拔擢調和后勤，漸漸完成集團做大年夜、做強的集團義務目標。3、義務要面：以三大年夜策略為根蒂，加強常規歷程控制，強化企業營銷策劃，創建集團集團品牌，幫手各公司取集團一起做大年夜做強。我們打算經由執行品牌策略、人才網網策略、全員運營，提高集團運營效力量量，將企業效益、企業文化戰企業經管精密星散，勤懇挨造思維型、學習型、效力型、坐同型的經管效力團隊，拔擢人才網網密集、知識密集、成本密集、經管密集、技藝密集的調和新后勤。4、緊張義務：（一）加強量量經管經管戰互助，組成產品取量量的互助優勢1、制定集團20xx年度中部審核打算及中部審核執行打算、經管評審打算等，開營中國量量認證中心，遵照體系懇求中止內審及經管評審及審核換證義務。2、結構各公司中止內審員培訓。聘請咨詢公司師長教師為集團培訓內審員，擴展量管隊伍，加深各公司對集團量量經管體系的熟習。3、中止各公司文件修改、編寫。正正在咨詢公司師長教師的幫手下，星散各單位運轉情況，對相關文件中止補充、完善；針對各部門的具體業務編寫、添加文件內容。4、根據集團文件修改情況，遵照ISO9000量量體系審核懇求中止體系文件的重新考訂，包羅啟面的重新想象，及對文件的補充、修改、完善。5、以深入貫徹班組義務尺度戰獎懲規矩為根蒂，不絕細化義務流程戰尺度，對結果多支的環節及班組，中止診斷，完善效力戰檢查標準。6、針對更新的ISO9000體系，進一步對各公司量管員中止相關ISO9000量量經管體系知識、統計知識的培訓學習，有效地提高內審員的義務能力。7、對新的體系運轉中止檢查、記錄、經管。根據集團閉于加強看守戰測量的有閉規矩，承繼按ISO9000標準對各公司中止現場檢查，統計戰解析記錄，制定更正戰預防程序，對更正戰預防程序的執行后果中止考據。根據《安全狀況看管檢查制度》的懇求，定期對各單位中止安全狀況檢查。8、實行客戶謙足工程，建立效力量量歌頌機制。總結上教期顧客謙足度查詢訪問的經歷，中止定期的顧客謙足度查詢訪問義務。細分客戶群，加強客戶群的細互助做，開動思想，正正在效力上不絕推陳出新，掩護老客戶，發展新客戶，做好客戶閉系義務。制訂并落實客戶歌頌的處理程序，及時吸應，自動雷同客戶閉于想象戰效力的定睹戰歌頌，靈敏改進，給予客戶謙足的問復。針對集團上門維建中顧客歌頌較多的情況，對集團的上門維建中止重面的尺度，懇求每個記錄無缺準確，為數據統計供給真實、無缺、有效的疑息。9、此外常規性義務（1）對后勤效力110電話的經管；（2）折衷各公司量管辦正正在義務中遇到的結果；（3）定期的數據統計及有閉資料的解析，如：集團量量周報表的總結，每個月《沒有合格匯總表》的匯集、解析、匯總、上門維建電話回訪率的統計，電話回訪謙足率的統計，統計集團網頁上的面擊率及問復率等。（4）查詢訪問戰處理顧客歌頌。（兩）加強運營經管戰互助，成為集團戰各公司項目經管戰司法咨詢的橋梁1、幫手各公司對運營效力項目、領域適時加以拓寬戰延伸，不絕增加新產品、新項目，墾荒新的利潤添加面。2、及時懂得教校的招投標疑息，幫手各公司插手教校相關的各類招、投標。3、對各公司的效力戰運營舉行中止查詢訪問研究，幫手各公司遵照契約化經管戰談，中止運營效力項目的想象拓荒戰效力改進的策劃。4、結構、參預集團對中合作項目的構戰。5、參預集團宏大合同、戰談的制定，對集團各類合同、戰談中止檢討，遵照集團規矩對合同坐案。6、根據集團合同經管規矩制定集團分歧合同模版。7、對集團各單位的運營效力供給司法咨詢效力。8、對集團企業籠統中止策劃、經管，對觸及集團企業理念、企業籠統等的企圖中止想象、監控，樹立集團運營效力品牌。9、對集團安全運轉體系的建立完善戰敦促檢查義務。10、對各公司項目投資發展企圖中止研究、審核，對新項目的拓荒中止研究、論證，提出可行性研究論證報告。11、對各公司對中投資合作項目的中止前期調研戰論證義務。12、對各公司宏大投資取資產運做前期研究義務并提出抉擇企圖建議。（三）加強工程經管，進一步增進經管標準化戰科學化1、看管戰坐案工程項目的坐項、打算、預決算、審核等歷程。2、結構戰參預工程項目的招、投、議標；施工歷程的監控；工程落成驗收；工程項目保建期終了后交卸等。3、憑據國家司法、法規，遵照教校相關部門規矩，星散集團幾年來理論運轉情況，制定集團工程經管方式。企管工作計劃篇220xx年，在公司領導的正確領導及其他部門大力協助和幫助下，企管部基本上完成年初制定的各項工作任務，為總結經驗查找不足，更好地完成20xx年的工作任務，現將20xx年的工作情況總結如下：（一）外事工作1、年產10萬噸合成氨生產項目試生產方案備案；2、完成全廠范圍的環境監理；3、完成編制余熱發電的環境影響報告表的編制整體工作；4、完成余熱發電項目和三期工程的社會穩定風險評估工作；5、完成余熱發電項目的安全預評價的基礎資料的準備工作；6、完成了二期甲醇的環境影響報告書的相關基礎資料的準備工作；7、二期甲醇項目；8、合成氨的職業病控制效果預評價報告的編制和上會工作；9、合成氨的安全設施竣工驗收報告的編制和上會工作；10、協助安環部完成了全廠范圍的防雷檢測工作。（二）內部管理工作1、現場管理現場管理領導小組于每月8、18、28日，定期組織安環部、設備部、電工車間等相關部室每月進行的’三次現場綜合大檢查，1-11月共組織了33次現場檢查，2次拉網式大排查，檢查出安全隱患、現場管理不合格等累計1627項，其中環境衛生方面計568/項，安全環保方面501項，機械設備方面325項，宿舍衛生233項。通過現場檢查、整改反饋、復查確認等方式，公司現場管理水平得到持續提升。主要表現在：（1）三月份，因二期工程5月份即將全面投產及原現場管理方案存在的諸多問題。為使現場管理工作更進一步，企管部在原現場管理方案的基礎上進行修訂，制定了考核標準、考核辦法并重新劃分衛生區域，明確了責任。（2）考慮辦公區域現場管理一直未有成文的管理規定，此次修訂時在現場管理領導小組機構中增設了辦公區檢查組，時間為每周五下午16:00對機關各部室辦公區域進行檢查，檢查結果隨即進行公示。（3）調整檢查方式。現場檢查原為安全環保管理、現場環境衛生、機械設備管理自行組織檢查，檢查結果匯總至企管部再由企管部統一匯總行文下發。為使現場檢查更富成效，調整為統一檢查并要求檢查時所屬車間領導參與，檢查結束后現場進行通報，對查出的問題由車間負責人當場確認，增強了現場檢查的透明度。（4）公司標準出臺。因前期公司現場標示制作不規范，制作標準不統一。為切實改變這一狀況，依據安全標準化及國家相關標準要求并結合公司實際，規范了現場標示的制作標準，并注明編號、分發號、執行時間。現已制定了防撞柱、安全防護欄、綠化帶防護罩、生產現場崗位標準。標準出臺后，各生產單位在現場制作時都嚴格按標準進行制作，現場制作得以規范、有序、統一，增添了現場亮點，提升了現場管理水平。（5）現場管理意識逐步提升，自主管理能力明顯提高。隨著現場管理工作的不斷推動，通過反復的交流和溝通，提高了各車間對現場管理的認識，現場管理工作得到不斷細化和深入。存在的問題：（1）現場管理方案還有待于進一步完善。當前現場管理主要執行的程序為組織檢查、實施檢查、通報整改、整改反饋、現場復查五個環節及日常抽查等方式推動現場管理的工作。缺乏一套完整的管理方案進行監督、檢查等問題，下一年的工作要重新進行理順。（2）績效考核方面的考核細則還需進一步細化、優化。由于在之前方案制定時考慮不夠細致，一度出現無法考核的問題。在再次修改方案時需重新進行論證，多方面征求相關人員的意見，真正發揮考核的作用。（三）能源管理工作今年，在公司領導的大力支持下，我部全力投入，終于在年底前順利通過了能源管理體系認證工作，回顧一年來，從4月份尋找認證公司，到8月份編制完成能源管理體系手冊及程序文件，到11月份體系審核及最后的認證通過，企管部全體人員摸著石頭過河，積累了體系建立的工作經驗，為接下來公司建立環境、質量體系打下了必要的基礎。（1）能源管理體系認證能源管理體系認證工作室國家、地方要求通過的一項管理工作，對企業生產管理有積極的作用。從一開始，企管部就高度重視這一工作，并積極籌劃，認真開展。從工作經驗方面來看，對于這一繁雜的體系性工作，不是企管部一個部門能夠順利完成的，因此如何組織好相關部門、車間的積極參與，如何通過制度性文件的有效約束，如何通過必要的統計方式進行核算，成了解決問題的關鍵經驗。（2）能耗數據20xx年，煉焦工序能耗為127.87kgce/噸干全焦，去年同期為117.59kgce/噸干全焦；公司綜合能耗以焦炭為基礎，前11個月為164.91kgce/噸干全焦，去年同期為166.81kgce/噸干全焦。其中，由于今年上半年二期焦爐烘爐用煤氣為一期煤氣，故今年上半年煉焦工序的能耗居高不下，拉高了今年整體的能耗水平。存在的主要問題有：（1）能源管理體系雖然通過了認證，但仍與生產實際相脫節，不能有效的指導生產、監督生產。特別是機焦、甲醇、化產等幾個重點用能單位，還沒有把能源管理工作作為車間的重要核心工作來抓的意識，也不具備獨立進行能源核算的能力。（2）計量器具管理存在較大不足，致使多項重要數據或缺失或失真，使得統計失去了準確性。如煉焦工序耗蒸汽，確保統計數據；煉焦工序自耗煤氣有的雖然安裝了計量器具，但讀數嚴重失真，有的沒有計量器具；全公司的用水缺乏有效統計如此等等。（3）能耗指標缺乏橫向對標。目前我公司能耗水平僅僅做了公司內部的縱向對標，并沒有與國內其他同類型煤焦化工企業進行有效對標，從而不知自己在節能方面所處的位臵。（四）溫室氣體排放工作今年秋，由省經信委組織培訓，國家低碳行動萬家企業參與，開始了溫室氣體統計、填報工作。作為高能耗、高排放企業，積極填報溫室氣體，既是企業履行社會責任的體現，也是企業自我約束的體現。企管部從培訓之日起，就高度重視本項工作，充分認識到做好溫室氣體的統計、上報和管理工作，是符合經濟發展方向，有利于企業轉型升級，能夠提高企業綜合競爭力的舉措，因而認真學習國家及地方相關法律法規，確保本項工作能夠積極有序開展。自10月份起，企管部著手學習溫室氣體方面相關知識，制定了統計的方法學，并以此為基礎，統計了20xx年以來公司溫室氣體排放量，在11月份，根據經信委的要求，上報了該數據。3、資金及項目申請從今年開始，公司對企管部開始要求，尋找能夠有利于企業軟實力、經濟效益的項目，積極申報，為企業創造效益。根據領導的指示，企管部積極與地方相關部門接洽，尋找合適項目，并完成了省級技術中心申報、電力直接交易項目申報等幾項。（1）省級技術中心建立技術中心是企業轉型升級的重要舉措，能夠大力提升企業的軟實力、外部形象，并為企業申請項目提供必要的支撐。此前，公司技術中心為市級，本次申報省級。我公司5月份起積極開展申報工作，9月份專家進駐審核，并在今年10月份順利通過，目前，省級技術中心牌匾已發至公司。（2）經濟新增長點項目這一項目如能成功申報，將給公司帶來50-200萬元的資金支持。但由于焦化行業目前處于限制投資階段，故最終未能通過申報。（3）其他項目通過今年的幾項項目申報，企管部鍛煉了業務能力，提高了對申報業務的認識，為來年開展相關工作打下了堅實的基礎。4、績效考核今年初，經由集團人資部統籌，績效考核工作劃撥至人資部統一管理，企管部負責其部分指標考核，主要為產量、消耗、現場及創新四項。通過本次職責調整，企管部能夠集中精力對關鍵指標給予更多關注，并在年內針對績效考核數據統計、計算方法等方面進行必要的調整，確保指標與生產實際吻合，確保了考核工作整體上的客觀、公正性，發揮了績效考核對生產的引導和促進作用，取得了一定的成績。（1）績效考核工作得到各車間的嚴肅、認真對待，各車間采取了各種應對措施，并取得了較為明顯的成效。從幾次績效考核修正和調整時的數據分析來看，消耗類指標基本都能做到穩中有降，個別車間持續控制并降低消耗，沒有一個車間的消耗類指標出現反彈。（2）績效考核個別指標考核辦法得到及時調整，避免了大獎大罰，促進了績效考核的公正、合理。特別是在部分車間管理范圍出現調整時，在進行了大量、詳實的數據分析后，考核指標及時進行了相應的調整，穩定了考核結果，避免了大獎大罰的現象，效果比較突出，嚴格規避人為調整績效考核結果，確保了績效考核的嚴肅性，也促進了各車間根據自身實際不斷控制自身指標，發揮了績效考核的引導作用。5、計劃管理工作今年年初，由集團統一對各基地的生產目標進行審核、批準和企管工作計劃篇31.組織實施企管部職責范圍內的各項工作，調動全部及下屬各部門人員的工作積極性，督促全部人員全面完成任務;根據公司目標分解企管部長工作任務，定工作進程，做好指導組織督查工作。密切各崗位之間工作關系，加強協作配合，做好銜接協調工作。2.貫徹落實企管部崗位責任制，明確企管部人員各崗位職責。企管部各人員根據工作目的性質、任務，制定自己的崗位職責描述書。3.聯合公司其他部門，在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責描述書，于4月上旬匯總至企管部，經公司領導商量后制成《企業各部門及崗位職責描述書》，形成公司級崗位職責的標準文件。4.聯合公司各部門，于4月份開始績效考核，并檢查督促各部門各崗位職責的執行情況，培養公司各部員工嚴謹務實的工作作風。5.組織、協助公司級制度的起草、修訂、執行，督查各部門完成部門規章的制定。做好公司規章制度起草、組織審核、頒發工作，協調新舊體制之間的矛盾，協助部門做好制度的宣傳、執行、督查工作。擬訂部門規章制定的程序，指導督促部門做好業務流程、業務規范的制定、執行。于今年6月前完成《企業管理手冊》的制定。6.做好每次賓客來訪的接待工作。根據不同的賓客制定不同的接待標準，每次在賓客來訪前做好相關歡迎標語和企業資料的準備工作，并根據來賓的訪問時間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業的形象、展示企業風采，并積累更多的接待經驗，確保每次接待工作的圓滿完成。7.于上半年配合施工部和生產部完成施工隊所有隊員的安全員培訓取證工作，并在企業內部開展安全教育工作，確保所有員工樹立牢固的安生產意識，在工作中不發生任何的意外傷害事故。8.設立專職的防爆材料和清洗液研發人員，在公司相關部門的配合下對防爆材料和清洗液進行進一步的研發，并在這兩項產品上不斷創新，以領先于同行業企業。9.法務和商務專員在公司外聘專業律師的配合下，對公司有關的法律事務進行詳細周到的處理，確保公司的利益和名譽不受損害，積極維護公司的權益。10.專利工程師今年需要在專利開發和延伸上加大力度，積極開展新專利的申請、保密和存檔工作。并積極配合企劃、商務和法律，樹立企業專利新形象。11.組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿，審核部門外發的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。12.組織收集和了解各部門的工作動態，溝通公司內部信息，為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。制定并執行公司信息收集處理規章流程，科學分析信息內容，及時反饋處理意見，做好信息綜合分析、動態分析工作。協助公司主要領導協調各部門之間業務工作。13.根據公司發展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門關于公司產品而制定的法律、政策、程序、規章制度，為公司產品銷售、生產、研發等業務提供政策支持性服務，協助各部門加快工作進度。14.根據公司業務工作需要，開展調研、企劃工作。根據具體工作目標，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析調研結果，科學合理實事求實得出調研結論。15.根據會議決議、領導目的和意圖，制作企劃方案，提供領導決策備選，協助部門實施企劃方案，及時收集反饋信息，解決出現的問題;做好企劃實施的總結工作，提高工作效率。16.積極開展對內對外宣傳。在現有基礎上進一步擴大公司企劃和外交禮儀接待人員隊伍，培養一批接待和商務方面的骨干精英，積極推動公司對外形象和文化建設。17.協助銷售部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責的原則，與各部門協商協調，整合資源，以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人，重大問題排定時間表，按進度跟蹤。動態管理，及時溝通，做好記錄。研究信息，發現問題與苗頭，為領導決策提供依據性材料。18.做好具體的行政和后勤管理工作、以及臨時性、突發性事務的處理工作。具體事務大致為：食堂、車輛、辦公用品采購的審批與管理、會議組織、賓客接待、公司網頁與網絡、宣傳、安全保衛、值班、文檔、基建協調等。19.工作建議：在財務管理部設臵專門的財務審計處(可暫由財務人員、企管部人員兼任)，制定督查工作制度、規范、程序、督查范圍、細則等，著重對企業各項經費的支出、外出安裝和駐外基地發生的各項經費、采購供應部門的經費往來等開展督查審計工作。有力的督查審計，有利于提高員工的工作效率及責任心，經濟問題是重點督查審計的對象。財務審計處直接對董