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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度服務員招聘與職業培訓及考核協議本合同目錄一覽1.招聘范圍及條件1.1招聘崗位1.2招聘條件2.招聘程序2.1招聘信息的發布2.2報名及資格審查2.3考試及面試2.4體檢3.聘用方式及合同期限3.1聘用方式3.2合同期限4.薪酬及福利4.1基本工資4.2獎金及津貼4.3社會保險及公積金4.4其他福利5.職業培訓5.1培訓內容5.2培訓時間5.3培訓地點5.4培訓師資6.考核與評估6.1考核方式6.2評估標準6.3考核結果應用7.保密協議7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1招聘方違約責任8.2候選人違約責任9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.法律適用12.其他約定12.1通知送達12.2合同生效12.3合同修改12.4合同份數13.合同簽署14.附件第一部分:合同如下:1.招聘范圍及條件1.1招聘崗位本合同招聘的崗位包括但不限于前臺接待、客房服務員、餐廳服務員等。1.2招聘條件(1)年齡在18至45周歲之間;(3)持有相關職業資格證書者優先;(5)身體健康,無重大疾病史。2.招聘程序2.1招聘信息的發布招聘信息將通過公司官網、社交媒體等渠道進行發布。2.2報名及資格審查應聘者需填寫報名表,并提供相關證明材料,經公司審查合格后,方可參加面試。2.3考試及面試考試分為筆試和面試兩部分,筆試合格者方可參加面試。2.4體檢面試合格者需參加公司指定的體檢,體檢合格后方可正式錄用。3.聘用方式及合同期限3.1聘用方式本合同采用勞動合同形式,雙方按照國家法律法規及公司規定簽訂。3.2合同期限合同期限為一年,期滿后可根據雙方意愿續簽。4.薪酬及福利4.1基本工資基本工資按照公司統一標準執行,并根據崗位性質及工作表現進行調整。4.2獎金及津貼(1)年終獎金:根據公司業績及個人表現發放;(2)加班費:按照國家規定及公司制度執行;(3)崗位津貼:根據崗位性質及工作要求發放。4.3社會保險及公積金公司按照國家規定為員工繳納社會保險及住房公積金。4.4其他福利(1)帶薪年假;(2)員工體檢;(3)節日福利;(4)員工培訓。5.職業培訓5.1培訓內容包括但不限于服務技能、禮儀規范、消防安全、食品安全等。5.2培訓時間新員工入職前需參加為期一周的培訓,培訓合格后方可上崗。5.3培訓地點公司指定的培訓場所。5.4培訓師資由公司內部專業人員進行培訓,必要時可邀請外部專家進行授課。6.考核與評估6.1考核方式每月對員工進行一次績效考核,考核內容包括工作態度、工作能力、工作業績等。6.2評估標準根據公司制定的考核標準進行評估。6.3考核結果應用考核結果將作為員工晉升、加薪、獎懲的依據。7.保密協議7.1保密內容涉及公司商業秘密、客戶信息、內部資料等。7.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。7.3違約責任違反保密協議的,應承擔相應的法律責任。8.違約責任8.1招聘方違約責任(1)如因招聘方原因導致合同解除,招聘方應支付候選人相當于一個月工資的違約金。(2)如招聘方未按照合同約定支付工資或福利,每延遲一天支付,應向候選人支付相當于一天工資的違約金。8.2候選人違約責任(1)如候選人未履行合同約定,提前解除合同,應支付相當于一個月工資的違約金。(2)如候選人泄露公司秘密,導致公司遭受損失,應賠償實際損失,并支付相當于一個月工資的違約金。8.3合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應按照合同約定辦理相關手續,包括但不限于歸還工作證件、交接工作等。(2)合同解除后,雙方應繼續履行合同中未履行完畢的義務。9.合同解除9.1合同解除條件(1)雙方協商一致,可以解除合同。(2)因招聘方原因導致合同解除。(3)因候選人嚴重違反公司規章制度或職業道德導致合同解除。(4)因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同解除程序(1)任何一方提出解除合同時,應提前30日書面通知對方。(2)雙方應在收到解除合同通知后的10日內,辦理合同解除手續。9.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應按照合同約定處理未履行完畢的義務。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可提交至勞動合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構爭議解決機構為勞動合同簽訂地的人民法院。11.法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除或終止以及爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。12.其他約定12.1通知送達(1)除法律另有規定外,所有通知應以書面形式發送。(2)通知送達地址為合同雙方在合同中指定的地址。12.2合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.3合同修改本合同的任何修改必須以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。12.4合同份數本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。13.合同簽署本合同由雙方代表簽字(或蓋章)后生效。14.附件(1)候選人報名表;(2)面試評估表;(3)體檢報告;(4)培訓計劃;(5)考核評估標準。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義本合同中所稱第三方,包括但不限于中介機構、培訓服務商、考核機構、法律顧問等,以及任何與本合同履行相關的第三方服務提供者。15.2第三方的選擇15.2.1招聘方有權自行選擇第三方,并將第三方的基本信息及服務內容告知乙方。15.2.2乙方有權對第三方提出質疑,招聘方應在接到質疑后7個工作日內給予答復。15.3第三方的職責15.3.1第三方應根據本合同及其與招聘方簽訂的協議,履行相應的職責。15.3.2第三方應保證其提供的服務符合相關法律法規和行業標準。15.4第三方的權利15.4.1第三方有權根據其與招聘方簽訂的協議,收取相應的服務費用。15.4.2第三方有權根據本合同,對乙方進行必要的考核和評估。15.5第三方的義務15.5.1第三方應遵守國家法律法規,不得從事任何違法活動。15.5.2第三方應保護乙方的隱私,不得泄露乙方個人信息。15.5.3第三方應確保其服務質量和效率,如有違約,應承擔相應責任。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入時,甲乙雙方應就第三方介入的具體事項另行簽訂補充協議,明確各方的權利和義務。16.2補充協議作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。17.第三方的責任限額17.1第三方的責任限額由其與招聘方簽訂的服務協議或保險條款決定。17.2.1如第三方未投保責任險,其責任限額不超過其從招聘方處收取的年度服務費用。17.2.2如第三方已投保責任險,其責任限額不超過保險公司規定的責任限額。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與招聘方之間,按其與招聘方簽訂的服務協議或保險條款處理。18.2第三方與乙方之間,按本合同及其補充協議處理。18.3第三方與其他未直接簽訂合同的一方,如發生糾紛,應按各自的法律關系和責任承擔方式處理。19.第三方介入的爭議解決19.1第三方介入引發的爭議,應通過協商解決;協商不成的,任何一方均可向第三方所在地的人民法院提起訴訟。20.第三方介入的合同變更20.1如第三方介入導致本合同內容需要變更,甲乙雙方應簽訂書面變更協議,明確變更內容。21.第三方介入的合同終止21.1如因第三方原因導致本合同無法履行,任何一方均可向第三方所在地的人民法院提起訴訟,要求終止合同。22.第三方介入的合同解除22.1如因第三方原因導致本合同無法履行,任何一方均可根據本合同第9條的規定,解除合同。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.候選人報名表要求:表格應包含候選人基本信息、教育背景、工作經驗、技能特長等。說明:用于記錄候選人的基本情況和報名信息。2.面試評估表要求:表格應包含面試官對候選人綜合能力的評價,包括溝通能力、應變能力、專業知識等。說明:用于評估候選人在面試中的表現。3.體檢報告要求:報告應包含體檢醫生對候選人健康狀況的評估,包括身高、體重、視力、血壓等。說明:用于確認候選人的身體狀況是否符合崗位要求。4.培訓計劃要求:計劃應包含培訓內容、時間、地點、培訓師等信息。說明:用于指導新員工的培訓工作。5.考核評估標準要求:標準應明確考核指標、評分標準、考核周期等。說明:用于對新員工進行績效考核。6.保密協議要求:協議應明確保密內容、保密期限、違約責任等。說明:用于保護公司的商業秘密。7.招聘方與第三方簽訂的服務協議要求:協議應包含服務內容、費用、責任等。說明:用于規范第三方提供的服務。8.補充協議要求:協議應包含本合同未涉及的內容,如合同變更、解除等。說明:用于補充和完善本合同。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:招聘方未按時支付工資或福利;候選人未履行合同約定,提前解除合同;第三方未按照服務協議履行職責;任何一方泄露對方商業秘密。2.責任認定標準:招聘方違約:每延遲支付一天,支付相當于一天工資的違約金;候選人違約:支付相當于一個月工資的違約金;第三方違約:按照其與招聘方簽訂的服務協議或保險條款承擔相應責任;泄露商業秘密:賠償實際損失,并支付相當于一個月工資的違約金。示例說明:1.招聘方未按時支付工資,逾期一天,應支付相當于一天工資的違約金。2.候選人提前解除合同,應支付相當于一個月工資的違約金。3.第三方未按培訓計劃提供培訓服務,應按照服務協議承擔相應責任。4.乙方泄露甲方商業秘密,賠償甲方實際損失,并支付相當于一個月工資的違約金。全文完。2024年度服務員招聘與職業培訓及考核協議1本合同目錄一覽1.招聘原則與條件1.1招聘原則1.2招聘條件2.招聘程序2.1招聘信息發布2.2報名與資格審查2.3面試安排2.4體檢與背景調查3.職業培訓3.1培訓內容3.2培訓時間3.3培訓地點3.4培訓師資4.考核與評估4.1考核方式4.2考核內容4.3考核時間4.4考核結果5.聘用關系5.1聘用期限5.2工作崗位5.3工作職責5.4工作時間6.薪酬福利6.1基本工資6.2績效獎金6.3社會保險6.4休息休假7.勞動紀律與規章制度7.1勞動紀律7.2公司規章制度8.違約責任8.1招聘方違約責任8.2被招聘方違約責任9.保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約責任10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構12.其他約定12.1合同生效12.2合同變更12.3合同解除13.合同附件13.1招聘報名表13.2職業培訓計劃13.3考核評估標準14.合同簽訂與生效第一部分:合同如下:第一條招聘原則與條件1.1招聘原則(1)公平、公正、公開原則(2)德才兼備原則(3)擇優錄用原則1.2招聘條件(1)具有中華人民共和國國籍,遵守國家法律法規;(2)年齡在18至35周歲之間;(5)無違法犯罪記錄。第二條招聘程序2.1招聘信息發布(1)通過公司官方網站、公眾號等渠道發布招聘信息;(2)招聘信息應包括招聘職位、人數、任職要求、報名方式等;(3)招聘信息發布時間為一個月。2.2報名與資格審查(1)應聘者按照招聘信息要求提交報名材料;(2)公司對報名材料進行資格審查,符合條件的應聘者進入面試環節;(3)資格審查時間為報名截止后五個工作日。2.3面試安排(1)公司根據資格審查結果,安排面試時間及地點;(2)面試形式為結構化面試,主要考察應聘者的綜合素質和崗位匹配度;(3)面試時間為三個工作日。2.4體檢與背景調查(1)面試合格者需參加公司組織的體檢;(2)體檢合格者,公司將對應聘者進行背景調查;(3)體檢與背景調查時間為面試合格后五個工作日。第三條職業培訓3.1培訓內容(1)服務禮儀與規范;(2)餐廳服務流程與技巧;(3)食品安全與衛生;(4)團隊協作與溝通技巧。3.2培訓時間(1)培訓時間為一個月;(2)培訓期間,學員需參加培訓課程,完成課后作業;(3)培訓結束后,進行結業考核。3.3培訓地點(1)培訓地點為公司指定培訓場所;(2)培訓期間,學員需按時參加培訓,不得無故缺課。3.4培訓師資(1)培訓師資由公司內部專業人員進行授課;第四條考核與評估4.1考核方式(1)考核分為理論考核和實踐考核;(2)理論考核采用閉卷考試形式;(3)實踐考核通過模擬服務進行。4.2考核內容(1)理論考核:服務禮儀、餐廳服務流程、食品安全與衛生等;(2)實踐考核:模擬服務、團隊合作、溝通技巧等。4.3考核時間(1)考核時間為培訓結束后一周;(2)考核不合格者,公司有權取消其聘用資格。4.4考核結果(1)考核合格者,由公司頒發結業證書;(2)考核不合格者,公司有權取消其聘用資格,并退還培訓費用。第五條聘用關系5.1聘用期限(1)聘用期限為一年;(2)聘用期滿后,雙方可根據實際情況續簽。5.2工作崗位(1)服務員;(2)具體崗位由公司根據實際情況安排。5.3工作職責(1)負責餐廳服務;(2)維護餐廳秩序;(3)協助處理客人投訴。5.4工作時間(1)工作時間根據公司規定及崗位需求進行調整;(2)每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時。第六條薪酬福利6.1基本工資(1)基本工資為每月人民幣X元;(2)基本工資隨公司薪酬政策調整而調整。6.2績效獎金(1)績效獎金根據員工工作表現及公司業績進行評定;(2)績效獎金發放時間為每月底。6.3社會保險(1)公司為員工繳納社會保險,包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險;(2)社會保險按照國家相關規定執行。6.4休息休假(1)員工享有國家法定節假日、年休假、婚假、產假、陪產假等;(2)具體休假時間及安排按照公司規定執行。第八條違約責任8.1招聘方違約責任(1)如招聘方未按照約定時間完成招聘工作,應向被招聘方支付違約金,違約金為被招聘方培訓費用的20%;(2)如招聘方提供虛假招聘信息,導致被招聘方遭受損失,招聘方應承擔相應的賠償責任。8.2被招聘方違約責任(1)如被招聘方在培訓期間擅自離職,應向招聘方支付違約金,違約金為被招聘方剩余培訓費用的50%;(2)如被招聘方在試用期內因個人原因離職,應提前向招聘方提出書面申請,并承擔相應的違約責任。第九條保密條款9.1保密內容(1)公司商業秘密;(2)客戶信息;(3)其他招聘過程中涉及到的保密信息。9.2保密期限(1)保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年;(2)保密期限屆滿后,雙方應繼續履行保密義務。9.3違約責任(1)如一方違反保密義務,導致另一方遭受損失,違約方應承擔相應的賠償責任;(2)違約方還應承擔因其違約行為給另一方造成的直接經濟損失。第十條合同解除10.1合同解除條件(1)雙方協商一致,決定解除合同;(2)一方違約,另一方有權解除合同;(3)發生不可抗力事件,導致合同無法履行。10.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應提前三十日以書面形式通知對方;(2)合同解除后,雙方應按照約定辦理相關手續。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式(1)雙方應友好協商解決爭議;(2)協商不成,可向勞動合同履行地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(1)爭議解決機構為勞動合同履行地人民法院;(2)爭議解決機構為雙方共同選擇的仲裁機構。第十二條其他約定12.1合同生效(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;(2)合同一式兩份,雙方各執一份。12.2合同變更(1)合同內容變更需經雙方協商一致,并以書面形式簽訂補充協議;(2)補充協議與本合同具有同等法律效力。12.3合同解除(1)合同解除后,雙方應按照約定辦理相關手續;(2)合同解除不影響雙方在合同有效期內已經履行的義務。第十三條合同附件13.1招聘報名表13.2職業培訓計劃13.3考核評估標準第十四條合同簽訂與生效14.1合同簽訂(1)本合同由雙方代表簽字(或蓋章)后生效;(2)合同簽訂后,雙方應妥善保管。14.2合同生效(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;(2)合同一式兩份,雙方各執一份。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指在2024年度服務員招聘與職業培訓及考核協議中,除甲乙雙方外的任何第三方機構或個人,包括但不限于中介機構、培訓機構、考核機構等。第二條第三方介入的同意2.2引入第三方前,甲乙雙方應書面同意,并明確第三方的角色、職責和權利。第三條第三方職責與權利3.1第三方應按照甲乙雙方的要求,提供專業、高效的服務。3.2第三方有權根據甲乙雙方的要求,收取合理的費用。3.3第三方有權獲得甲乙雙方提供的必要信息和資料,以便完成其職責。第四條第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲乙雙方之間的關系由雙方另行簽訂的協議或合同規定。4.2第三方不參與甲乙雙方之間的合同爭議解決,其職責僅限于提供合同約定的服務。第五條第三方責任限額5.1第三方在履行本合同時,因自身原因導致的服務質量不符合約定,應承擔相應的責任。5.2第三方的責任限額為本合同總金額的10%,且不超過第三方收取服務費用的三倍。第六條第三方違約責任6.1如第三方未履行合同約定的服務,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約責任包括但不限于:6.1.1退還已收取的費用;6.1.2支付違約金;6.1.3承擔因違約行為給甲乙雙方造成的損失。第七條第三方服務評價7.1甲乙雙方有權對第三方的服務質量進行評價。7.2第三方的服務質量評價將作為其續約或不再引入的依據。第八條第三方更換8.1如第三方無法繼續履行合同,甲乙雙方有權更換第三方。8.2更換第三方前,甲乙雙方應書面同意,并通知原第三方。第九條第三方保密義務9.1第三方應遵守本合同的保密條款,對甲乙雙方提供的信息和資料負有保密義務。9.2第三方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。第十條第三方服務費用10.1第三方服務費用由甲乙雙方另行協商確定,并在相關協議或合同中明確。10.2第三方服務費用包括但不限于培訓費、考核費、中介費等。第十一條第三方服務期限11.1第三方服務期限根據甲乙雙方的需要確定,并在相關協議或合同中明確。11.2第三方服務期限屆滿或合同解除后,第三方應按照約定完成已有服務的交接工作。第十二條第三方合同簽訂12.1第三方與甲乙雙方之間的合同應單獨簽訂,并作為本合同附件。12.2第三方合同與本合同不一致之處,以第三方合同為準。第十三條第三方爭議解決13.1第三方與甲乙雙方之間的爭議,應通過協商解決。13.2協商不成,可按第三方合同約定的爭議解決方式處理。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.招聘報名表詳細要求:包括應聘者基本信息、教育背景、工作經驗、技能特長等。附件說明:用于記錄應聘者的基本信息和篩選資格。2.職業培訓計劃詳細要求:包括培訓目標、培訓內容、培訓時間、培訓師資等。附件說明:用于指導培訓過程,確保培訓質量。3.考核評估標準詳細要求:包括考核內容、考核方式、考核標準等。附件說明:用于評估員工培訓效果,確保員工具備相應能力。4.第三方合作協議詳細要求:包括第三方服務內容、服務期限、費用、保密條款等。附件說明:用于明確第三方在合同中的權利、義務和責任。5.第三方服務評價表詳細要求:包括第三方服務滿意度、服務質量、改進建議等。附件說明:用于收集第三方服務反饋,持續改進服務質量。6.第三方服務費用明細詳細要求:包括服務項目、收費標準、支付方式等。附件說明:用于記錄第三方服務費用,確保費用透明。7.合同簽訂確認書詳細要求:包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。附件說明:用于證明合同已經簽訂,具有法律效力。8.合同變更協議詳細要求:包括變更內容、變更日期、雙方簽字蓋章等。附件說明:用于記錄合同變更情況,確保變更合法有效。9.合同解除協議詳細要求:包括解除原因、解除日期、雙方簽字蓋章等。附件說明:用于證明合同已經解除,明確雙方權利義務。說明二:違約行為及責任認定:1.招聘方違約行為及責任認定違約行為:未按時完成招聘工作、提供虛假招聘信息等。責任認定:支付違約金,賠償被招聘方損失。2.被招聘方違約行為及責任認定違約行為:培訓期間擅自離職、試用期內因個人原因離職等。責任認定:支付違約金,退還培訓費用。3.第三方違約行為及責任認定違約行為:未履行合同約定的服務、服務質量不符合要求等。責任認定:退還已收取的費用,支付違約金,賠償損失。4.合同解除違約行為及責任認定違約行為:未按時通知對方解除合同、擅自解除合同等。責任認定:支付違約金,賠償對方損失。示例說明:招聘方未按時完成招聘工作,導致被招聘方遭受損失。招聘方應支付違約金,并賠償被招聘方因延遲招聘而造成的損失。第三方未按約定提供培訓服務,導致培訓效果不達標。第三方應退還已收取的培訓費用,支付違約金,并賠償因培訓效果不達標給甲乙雙方造成的損失。全文完。2024年度服務員招聘與職業培訓及考核協議2本合同目錄一覽1.招聘范圍及條件1.1招聘崗位1.2招聘條件1.3招聘程序2.職業培訓2.1培訓內容2.2培訓方式2.3培訓時間2.4培訓師資3.考核與評估3.1考核內容3.2考核方式3.3考核時間3.4考核結果4.培訓費用4.1費用承擔4.2費用支付方式4.3費用結算5.服務員權益5.1工作時間5.2工資待遇5.3社會保險5.4休息休假6.服務員義務6.1工作職責6.2工作紀律6.3保密義務7.合同期限7.1合同簽訂7.2合同續簽7.3合同解除8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任8.3違約處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約責任11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間11.3合同生效地點12.其他約定12.1不可抗力12.2合同修改12.3合同解除13.合同附件13.1附件一:服務員招聘計劃13.2附件二:職業培訓計劃13.3附件三:考核標準14.合同簽署14.1簽署主體14.2簽署時間14.3簽署地點第一部分:合同如下:第一條招聘范圍及條件1.1招聘崗位本合同所涉及的服務員崗位包括前廳接待、客房服務、餐飲服務等具體崗位。1.2招聘條件(1)年齡在18至45周歲之間;(4)身體健康,無重大疾病史;(5)無犯罪記錄。1.3招聘程序(1)發布招聘信息;(2)接受應聘者簡歷;(3)組織面試;(4)確定擬錄用人員;(5)簽訂勞動合同。第二條職業培訓2.1培訓內容(1)崗位專業知識;(2)服務技能培訓;(3)職業素養培訓;(4)酒店規章制度學習。2.2培訓方式(1)集中授課;(2)現場操作;(3)案例研討;(4)模擬演練。2.3培訓時間(1)新員工入職培訓:為期一周;(2)在職員工定期培訓:每年不少于40小時。2.4培訓師資(1)酒店內部專業講師;(2)行業資深人士;(3)外部培訓機構。第三條考核與評估3.1考核內容(1)專業知識;(2)服務技能;(3)職業素養;(4)工作態度。3.2考核方式(1)筆試;(2)實操;(3)面試;(4)工作表現評估。3.3考核時間(1)入職考核:培訓結束后進行;(2)定期考核:每季度一次;(3)年度考核:每年一次。3.4考核結果(1)合格:具備崗位所需能力;(2)不合格:需重新培訓或調整崗位。第四條培訓費用4.1費用承擔(1)酒店承擔新員工入職培訓費用;(2)在職員工定期培訓費用由酒店承擔;(3)外部培訓機構培訓費用由酒店承擔。4.2費用支付方式(1)培訓費用按實際發生支付;(2)支付方式為銀行轉賬或現金。4.3費用結算(1)培訓費用結算時間為培訓結束后一個月內;(2)費用結算需提供相關發票或收據。第五條服務員權益5.1工作時間(1)實行標準工時制;(2)每天工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時;(3)加班需按國家規定支付加班費。5.2工資待遇(1)工資標準根據崗位、工齡、績效等因素確定;(2)工資支付方式為每月支付一次;(3)工資不得低于當地最低工資標準。5.3社會保險(1)酒店為員工繳納社會保險,包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險;(2)社會保險繳費比例按國家規定執行。5.4休息休假(1)員工享有國家法定節假日、休息日和年休假;(2)員工請假需提前向酒店提出申請,經批準后方可休假。第六條服務員義務6.1工作職責(1)嚴格遵守酒店規章制度;(2)認真履行崗位職責,確保服務質量;(3)愛護酒店設施設備,維護酒店形象;(4)保守酒店商業秘密。6.2工作紀律(1)服從領導安排,團結協作;(2)按時上下班,不得遲到早退;(3)保持工作場所整潔,不得擅自離崗。6.3保密義務(1)不得泄露酒店商業秘密;(2)不得利用職務之便謀取私利;(3)離職后,不得泄露酒店客戶信息。第一部分:合同如下:第八條違約責任8.1違約情形(1)服務員未按約定履行工作職責,影響酒店正常運營;(2)服務員違反酒店規章制度,造成不良影響;(3)服務員未經批準擅自離崗或曠工;(4)服務員泄露酒店商業秘密;(5)服務員因個人原因導致服務質量下降。8.2違約責任(1)服務員違約,酒店有權解除勞動合同,并根據違約程度追究相應責任;(2)服務員因違反工作紀律或保密義務,酒店有權解除勞動合同,并要求賠償損失;(3)服務員因個人原因導致服務質量下降,酒店有權要求其接受培訓或調整崗位;(4)服務員因違反勞動合同約定,導致酒店遭受損失的,應承擔賠償責任。8.3違約處理(1)違約行為的處理需經酒店人力資源部審核;(2)處理結果需書面通知服務員,并記錄在案;(3)服務員對處理結果有異議,可在接到通知之日起5個工作日內向酒店提出申訴。第九條爭議解決9.1爭議解決方式(1)雙方應通過友好協商解決爭議;(2)協商不成,可提交仲裁委員會仲裁;(3)仲裁委員會裁決為終局裁決。9.2爭議解決機構(1)雙方協商解決的爭議,由雙方共同指定的機構負責;(2)仲裁委員會的選擇由雙方協商確定,如協商不成,可向當地仲裁委員會申請仲裁。9.3爭議解決程序(1)爭議發生后,雙方應在7個工作日內提出解決爭議的請求;(2)爭議解決機構在接到請求后,應在15個工作日內作出裁決;(3)裁決書送達雙方后,爭議雙方應立即執行裁決。第十條保密條款10.1保密內容(1)酒店的商業秘密;(2)客戶信息;(3)酒店內部管理制度;(4)其他涉及酒店利益的信息。10.2保密期限(1)保密期限自合同簽訂之日起至離職后三年;(2)離職后,服務員仍應遵守保密義務,不得泄露上述信息。10.3違約責任(1)服務員泄露保密信息,造成酒店損失的,應承擔賠償責任;(2)服務員違反保密義務,酒店有權解除勞動合同。第十一條合同生效11.1合同生效條件(1)雙方代表簽字蓋章;(2)合同內容符合國家法律法規;(3)合同條款明確、完整。11.2合同生效時間(1)自雙方代表簽字蓋章之日起生效;(2)如合同約定有生效條件,以條件成就時為準。11.3合同生效地點(1)合同簽訂地為合同生效地點;(2)如合同約定有其他生效地點,以約定為準。第十二條其他約定12.1不可抗力(1)因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔責任;(2)發生不可抗力事件,應及時通知對方,并采取一切必要措施減少損失。12.2合同修改(1)合同內容如需修改,需雙方協商一致,并簽訂書面補充協議;(2)補充協議作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。12.3合同解除(1)如遇合同約定解除情形,雙方應按約定解除合同;(2)合同解除后,雙方應結清一切費用,并妥善處理遺留問題。第十三條合同附件13.1附件一:服務員招聘計劃13.2附件二:職業培訓計劃13.3附件三:考核標準第十四條合同簽署14.1簽署主體(1)甲方:酒店名稱;(2)乙方:服務員姓名。14.2簽署時間(1)自雙方代表簽字蓋章之日起;(2)如合同約定有簽署時間,以約定為準。14.3簽署地點(1)合同簽訂地為簽署地點;(2)如合同約定有其他簽署地點,以約定為準。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及介入目的1.1第三方定義本合同所指第三方,包括但不限于中介方、培訓機構、考核機構、法律顧問等,其為甲乙雙方提供專業服務或協助,以保障合同的有效執行和履行。1.2第三方介入目的(1)中介方:協助甲方招聘服務員,提供招聘信息發布、簡歷篩選、面試安排等服務;(2)培訓機構:為甲方提供服務員職業培訓服務,確保服務員具備崗位所需技能和知識;(3)考核機構:對服務員進行考核,評估其工作能力和績效;(4)法律顧問:為甲乙雙方提供法律咨詢,協助處理合同履行過程中的法律問題。第二條甲乙方在第三方介入時的額外條款2.1甲方責任(1)向第三方提供招聘需求、培訓需求、考核標準等相關資料;(2)支付第三方提供的各項服務費用;(3)確保第三方提供的服務符合合同約定。2.2乙方責任(1)配合第三方進行招聘、培訓、考核等工作;(2)接受第三方提供的服務,并按要求完成相關任務;(3)對第三方提供的服務提出意見和建議。第三條第三方責任限額3.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因導致甲乙雙方遭受損失時,需承擔的最高賠償金額。3.2責任限額約定(1)中介方:因招聘服務質量問題導致乙方無法履行合同,中介方需賠償乙方相當于招聘費用10%的金額;(2)培訓機構:因培訓質量問題導致乙方無法達到崗位要求,培訓機構需賠償乙方相當于培訓費用10%的金額;(3)考核機構:因考核結果失實導致乙方權益受損,考核機構需賠償乙方相當于考核費用10%的金額;(4)法律顧問:因法律咨詢錯誤導致甲乙雙方遭受損失,法律顧問需賠償損失金額的50%。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1責任劃分(1)第三方在履行合同過程中,因自身原因導致甲乙雙方遭受損失,第三方應承擔相應責任;(2)甲乙雙方在合同履行過程中因自身原因導致損失,各自承擔責任;(3)第三方在履行合同過程中,因不可抗力導致甲乙雙方遭受損失,雙方互不承擔責任。4.2權利劃分(1)第三方有權按照合同約定收取服務費用;(2)甲乙雙方有權要求第三方按照合同約定提供優質服務;(3)第三方在履行合同過程中,有權對甲乙雙方進行監督和指導。第五條第三方變更及退出5.1第三方變更(1)如需變更第三方,甲乙雙方應協商一致,并簽訂書面協議;(2)變更后的第三方應繼續履行原合同約定的
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