電子商務四級考試模擬題一、單選題（共69題，每題1分，共69分）1.()包裝的重要特點是在滿足物流要求的基礎上使包裝費用越低越好A、商業B、分揀C、運輸D、專用正確答案：C2.()是數據分析報告寫作的前提和基礎A、數據清洗B、數據呈現C、數據分析D、數據概覽正確答案：C3.乳脂肪分離出來的脂肪稱為()。A、黃油B、以上都是C、奶油D、白脫油正確答案：B4.下列屬于聚劃算活動報名能否成功的影響因素的是()A、產品生命周期B、產品質量C、產品價格D、以上都是正確答案：D5.網站之間最簡單的合作方式是()A、資源互換B、互為推薦C、.內容共享D、交換鏈接正確答案：D6.（）營銷戰略的特點是針對性強，風險小，但是營銷成本高，資源不能有效集中A、相關性營銷戰略B、無差異營銷戰略C、集中性營銷戰略D、差異性營銷戰略正確答案：D7.直通車商品標題字數是多少個以內()A、15個B、10個C、25個D、20個正確答案：D8.不是網絡營銷的層次范圍的是()A、網上市場調研B、網上采購C、網上直接銷售D、企業網上宣傳正確答案：B9.影響消費需求最活躍的經濟因素是（）收入。A、可支配B、消費者實際C、消費者市場D、可任意支配正確答案：D10.不屬于銀行轉賬支付方式的是（）A、支票支付B、信用卡支付結算C、比特幣支付D、資金匯兌正確答案：C11.不合理運輸的最嚴重形式是()。A、倒流運輸B、空車無貨載行駛C、對流運輸D、過遠運輸正確答案：B12.人們購買空調所獲得的核心產品是()。A、空調機B、新鮮空氣C、升降溫度D、購買心理正確答案：C13.速賣通的滿立減是針對()的,對于已經參加折扣活動的商品,買家購買時以折扣價格計入速賣通滿立減規則中。A、店鋪所有商品B、店鋪新品C、店鋪主推商品D、店鋪爆款正確答案：A14.下列不屬于流量指標的是()。A、瀏覽量B、轉化率C、跳失率D、訪客數正確答案：B15.職業紀律是企業的行為規范,職業紀律具有()特點A、高度強制性B、自愿性C、普適性D、明確規定性正確答案：D16.()營銷戰略的特點是針對性強,成本低,但是市場集中,風險大。A、無差異營銷戰略B、相關性營銷戰略C、集中性營銷戰略D、差異性營銷戰略正確答案：C17.以下不屬于客戶投訴的主要原因的是()A、售后服務B、產品利潤C、產品質量D、產品價格正確答案：B18.海報的最主要功能是()A、突出企業形象B、美化版面設計C、信息傳達D、樹立企業形象正確答案：C19.在確定具體物流方式是,()是第三方物流跨國公司管理物流的通常作法。A、郵政系統B、配送業務C、物流半包D、物流外包正確答案：D20.下列標準中不屬于生產資料市場細分的是。A、商品型號B、自然環境C、顧客興趣D、購買次數頻繁正確答案：C21.參加黑色星期五活動,基本條件是()A、自愿報名B、評價不能低于四星(日本站3.5星)C、價格為過去三十天最低價的30%D、使用FBA發貨正確答案：D22.注意問題等產品相關的全方位的文本信息。A、文字信息B、圖片信息C、其他信息D、電子信息正確答案：A23.以下不屬于客服體驗表現的是()。A、.服務態度B、.專業知識C、店鋪美觀度D、響應速度正確答案：C24.淘寶直通車是哪種計費方式()A、按展示付費(CPM)B、按點擊付費(CPC)C、按成交額付費(CPS)D、淘寶小二說了算正確答案：B25.數字簽名是解決什么問題的方法（）A、未經授權擅自訪問網絡B、數據被泄漏或篡改C、冒名發送數據或發送數據后抵賴D、以上三種方式均可正確答案：C26.EDI所傳送的資料一般是()，如發票、訂單等，而不是一般性的通知A、廣告B、商業資料C、產品說明書D、圖片正確答案：B27.我國著名的阿里巴巴網站屬于電子商務的哪A、G2BB、C2CC、B2CD、B2B正確答案：D28.要整體縮小商品圖片的尺寸,可以使用Photoshop的()操作。"A、縮放""B、摳圖""C、圖像大小調整D、旋轉"正確答案：C29.下列哪種行為不屬于移動應用()。A、用手機看電子小說B、用手機發郵件C、用臺式電腦在家上網下載程序D、使用藍牙耳機撥打手機正確答案：C30.潛在客戶的特征是()A、至少有過一次購買經歷,但不再光顧店鋪B、訪問或咨詢過店鋪未產生交易C、在店鋪中有多次購買經歷D、第一次在店鋪消費的客戶正確答案：B31.列選項中為質量鑒別方法錯誤的是()A、凈度B、濕度C、色澤D、香氣正確答案：B32.在數字證書中,私鑰除用于解密之外,還用于()。A、認證B、驗證簽名C、加密D、簽名正確答案：D33.產品被市場迅速接受和利潤大量增加的時期是()。A、投入期B、衰退期C、成長期D、成熟期正確答案：C34.下列不屬于移動廣告形式的是（）A、信息流廣告B、戶外廣告C、插屏廣告D、開屏廣告正確答案：B35.店內的寶貝數量要滿足幾件以上才可以上直通車()A、15件B、20件C、30件D、10件正確答案：D36.淘寶直播是阿里巴巴推出的直播平臺,定位于直播。()A、消費類B、情感類C、才藝類D、娛樂類正確答案：A37.不屬于傳統支付方式的局限性的是（）A、安全問題多B、應用范圍廣C、支付速度與處理效率比較低D、絕大多數傳統支付結算方式應用起來不方便正確答案：B38.在訂單處理過程中，網站要與客戶取得聯系，同時用戶也可以通過訂單管理模塊在線查看訂單處理狀態。訂單處理狀態主要有四種，不包括（）狀態。A、缺貨B、未處理C、貨在途中D、正在處理正確答案：B39.在下面的服務中,不屬于Internet上的基本服務的是()A、.TelnetB、.FTPC、WWWD、.E-mail正確答案：C40.樂百氏純凈水在軟文中突出“愛像水一樣的純凈,情像水一樣的透明”這一主旨突出()的方法。A、賣“形象”B、賣“品質”C、賣“情感”D、賣“特色”正確答案：C41.在客戶關系管理中,以下那種情況不是客戶忠誠的表現()A、有向身邊的盆友推薦企業產品的意愿B、重復購買C、對企業品牌產生情感和依賴D、即便遇到對企業的不滿意,也不會向企業投訴正確答案：D42.以下哪一項不屬于消費者在網上商店進行購物的操作（）A、選購產品B、信息發布C、訂購產品D、瀏覽產品正確答案：B43.假設某企業生產三種鞋子,每種鞋子都生產兩種音頁色、三個碼數,那么該企業鞋子的產品線深度為()A、18B、20C、8D、16正確答案：A44.我國目前的網上證券交易模式是()A、非完全網上電子交易模式B、完全網上電子交易模式C、券商網上電子交易模式D、券商理財模式正確答案：C45.在淘寶網上傳商品圖片時,下列圖片格式中,()是不能上傳的。"A、JPG""B、PNG""C、GIF"D、BMP正確答案：D46.下列有關電子現金的特點說法錯誤的是()。A、具有現金特點B、e-cash銀行在發放電子貨幣時用密碼的形式C、銀行和商家之間有協議和授權的關系D、具有匿名性正確答案：A47.“老鳳祥”的命名方式是()。A、效用命名B、寓意命名C、人名命名D、數字命名正確答案：B48.在域名標識中,用來標識政府組織的代碼是()。A、govB、orgC、milD、com正確答案：A49.下列不屬于消費者權益保護的是()A、求償權B、選舉權C、安全權D、知情權正確答案：B50.政府機構及其他公眾發生互動作用的過程,其核心是通過借助互聯網的交互功能吸引用戶與企業保持密切關系,培養顧客忠誠度,鞏固和擴大顧客網絡。A、關系營銷B、直復營銷C、網絡軟營銷D、整合營銷正確答案：A51.微信營銷是()公司推出的一款網絡快速發送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機聊天軟件。A、金山B、搜狐C、.騰訊D、新浪正確答案：C52.下列對速凍食品的質量要求錯誤的是()。A、零售B、原料準備C、加熱D、速凍正確答案：C53.干貨類的文案標題,切忌與()不符,造成受眾上當受騙的感覺,產生信任危機。A、承諾B、情節C、內容D、主題正確答案：C54.立體營銷是一種多角度、多方位、多層次、()的全新網絡營銷模式。A、多渠道B、多目的C、多受眾D、多零售正確答案：A55.目前網上支付系統可分為三種,其中不包括()A、信用卡支付系統B、電子現金支付系統C、電子錢包支付系統D、電子支票支付系統正確答案：C56.下列不是Internet的主要功能的是（）A、文件傳輸B、遠程登錄C、電子郵件收發D、局域網正確答案：D57.下列不屬于供應鏈管理原則的是(A、以客戶為中心B、實現管理目標C、實現零庫存D、共享利益正確答案：C58.電子商務法的作用有哪些①為電子商務的健康、快速發展創造一個良好的法律環境②法律是保障網絡交易安全的重要手段③彌補現有法律的缺陷和不足④鼓勵利用現代信息技術促進交易活動()A、①②③④B、①③C、①②D、①②③正確答案：A59.男性字體表現形式()A、溫柔、纖細、沉穩、大氣B、硬朗粗獷沉穩時尚C、氣質粗獷沉穩大氣D、硬朗、粗獷、沉穩、大氣正確答案：D60.淘寶活動包括淘寶平臺活動和()A、天天特價B、第三方活動C、店鋪活動D、搶購活動正確答案：B61.域名實質上是一種A、企業名稱B、企業標識C、虛擬地址D、網上商標正確答案：C62.網絡商情信息發布的體系不包括()。A、供求信息平臺B、網絡營銷社區C、在線黃頁服務D、以上全錯正確答案：D63.網絡市場調研的費用,與傳統市場調研相比()。A、較低B、較高C、差不多D、完全一樣多正確答案：A64.網絡體系結構模型的國際標準是()。A、TCP/IPB、IPX/SPXC、NovellD、ISO/OSI正確答案：D65.以下電子商務安全性不包括(A、透明性B、不可否任性C、機密性D、認證性正確答案：A66.關于商品詳情頁設計原則描述錯誤的是:()A、體現促銷B、頁面邏輯C、優化迭代D、賣點提煉正確答案：A67.下列不屬于營運指標的是()。A、會員指標B、成交指標C、采購指標D、訂單指標正確答案：A68.小美的店鋪參加了天天特價活動,由此可以推斷小美家的網店性質是()A、天貓旗艦店B、天貓品牌專營店C、天貓商城店D、淘寶店正確答案：D69.在電子商務交易額中占有絕對優勢的交易模式是()。A、B2GB、C2CC、B2BD、B2C正確答案：C二、判斷題（共31題，每題1分，共31分）1.只有先綁定收集,才能繼續申請支付寶數字證書()。A、正確B、錯誤正確答案：A2.銷售文案的目的是通過文字、圖片、動畫等素材把產品的價值展示給消費者看,快速促成交易。()A、正確B、錯誤正確答案：A3.瀏覽器的基本用途是允許用戶在自己的計算機上查找、檢索、采集、獲取Web上的各種資源。A、正確B、錯誤正確答案：A4.營銷管理是營銷成功的保障。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.選擇運輸方式時通常應考慮的因素包括運輸成本、安全性、可靠性、及時性等()A、正確B、錯誤正確答案：A6.電子商務法客體具有廣泛性。A、正確B、錯誤正確答案：A7.一般來說,一個優質的寶貝標題包含促銷詞、屬性名詞和熱搜關鍵詞。()A、正確B、錯誤正確答案：A8.按其載體來分,電子現金主要包括如下兩類:一類是幣值存儲在IC卡片上,另一類是以貨幣的形式存儲在計算機的硬盤上。A、正確B、錯誤正確答案：A9.雙向身份認證是指移動用戶與移動通信網絡之間相互認證身份。()A、正確B、錯誤正確答案：A10.府綢是棉布中的高檔品種,其經緯密度相等A、正確B、錯誤正確答案：B11.評價數據主要以圖片的形式出現。()A、正確B、錯誤正確答案：B12.O2O數據主要有O2O電商平臺數據和展銷平臺組成。()A、正確B、錯誤正確答案：A13.寬帶移動互聯網是指移動終端通過寬帶無線通信網絡采用HTTP協議接入公共互聯網。A、正確B、錯誤正確答案：A14.目前國際上流行的EDI標準有兩種:UN/EDIF對CT和對NSIX.12A、正確B、錯誤正確答案：A15.地理信息系統就是一個空間數據庫管理系統。()A、正確B、錯誤正確答案：A16.快遞發貨的優勢是可以上門取件()A、正確B、錯誤正確答案：A17.空調的規格是按照制冷量來劃分的。A、正確B、錯誤正確答案：B18.企業間網絡交易是錯2錯電子商務的一種基本形式。A、正確B、錯誤正確答案：A19.淘氣值主要反映訪客在淘寶的活躍程序,買家淘氣值越高,用戶越活躍。()A、正確B、錯誤正確答案：A20.手機端的圖像處理軟件有SnapseeD.Lightroom等。()A、正確B、錯誤正確答案：A21.從營銷理論的角度看市場就是買賣商品的場所。()A、正確B、錯誤正確答案：B22.目前,移動終端的購機實名制尚沒有完全推行,但不失為一種加強移動商務安全有效手段。()A、正確B、錯誤正確答案：A23.銷售渠道中只經過一個層次中間商的為長渠道。()A、正確B、錯誤正確答案：B24.寶貝主圖可以長方形的,也可以是圓角矩形的()A、正確B、錯誤正確答案：B25.三葉草是阿迪達斯的品牌標志。()A、正