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文檔簡介
20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度圖書售后服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權代表姓名及職務1.3注冊地址及聯系方式2.合同標的及范圍2.1標的圖書名稱、數量、版本2.2服務內容與范圍3.服務期限3.1服務開始時間3.2服務結束時間3.3服務期限順延條件4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3付款時間節點5.服務質量要求5.1圖書質量標準5.2服務質量標準5.3質量監督與檢驗6.退換貨規定6.1退換貨條件6.2退換貨流程6.3退換貨時間7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償計算8.爭議解決方式8.1爭議解決原則8.2爭議解決程序8.3爭議解決機構9.合同解除條件9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.保密條款11.1保密信息定義11.2保密義務11.3保密信息的保護12.法律適用及管轄12.1適用法律12.2管轄法院13.其他約定事項13.1通知方式13.2修改和補充13.3合同附件14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期14.2生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方:出版社有限公司乙方:書店有限公司1.2法定代表人或授權代表姓名及職務甲方法定代表人:,職務:總經理乙方法定代表人:,職務:總經理1.3注冊地址及聯系方式甲方注冊地址:市區路號乙方注冊地址:市區路號2.合同標的及范圍2.1標的圖書名稱、數量、版本圖書名稱:《2024年度暢銷書》數量:10000冊版本:第1版2.2服務內容與范圍甲方負責提供符合標的圖書乙方負責銷售標的圖書乙方在銷售過程中提供售后服務3.服務期限3.1服務開始時間:2024年1月1日3.2服務結束時間:2024年12月31日3.3服務期限順延條件如因不可抗力等原因導致服務期限無法按時完成,雙方應協商一致,確定順延期限4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額:人民幣100萬元4.2費用支付方式乙方應在合同簽訂后30日內支付50%預付款乙方在每月結束后7日內支付上一個月銷售額的30%作為當月服務費乙方在服務期限結束后的15日內支付剩余的20%服務費4.3付款時間節點預付款支付時間:合同簽訂后30日內當月服務費支付時間:每月結束后7日內剩余服務費支付時間:服務期限結束后15日內5.服務質量要求5.1圖書質量標準圖書內容應準確無誤,無錯別字、漏字等圖書印刷質量應符合國家標準圖書裝訂質量應符合國家標準5.2服務質量標準乙方應確保圖書銷售渠道暢通,滿足顧客需求乙方應提供724小時售后服務,解決顧客問題乙方應定期對銷售人員進行培訓,提高服務質量5.3質量監督與檢驗甲方有權對乙方提供的服務進行監督和檢驗乙方應積極配合甲方進行質量監督和檢驗6.退換貨規定6.1退換貨條件圖書存在質量問題顧客在收到圖書后的7日內提出退換貨要求6.2退換貨流程顧客向乙方提出退換貨申請乙方核實退換貨原因,同意退換貨顧客將圖書寄回乙方乙方收到圖書后進行檢驗,確認退換貨乙方將退換貨圖書寄回顧客6.3退換貨時間退換貨時間為收到退換貨圖書后的5個工作日內完成7.違約責任7.1違約情形甲方未按時提供符合標的圖書乙方未按時支付服務費用乙方未達到服務質量標準任何一方違反合同約定,造成對方損失的7.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金違約金為違約金額的20%違約金不足以彌補損失的部分,由違約方繼續賠償7.3違約賠償計算違約賠償金額=損失金額違約金8.爭議解決方式8.1爭議解決原則雙方應本著友好協商的原則解決爭議如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭議解決程序發生爭議后,雙方應在爭議發生后30日內進行協商協商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.3爭議解決機構本合同的爭議解決機構為合同簽訂地人民法院9.合同解除條件9.1合同解除條件雙方協商一致,決定解除合同一方嚴重違約,另一方有權解除合同因不可抗力導致合同無法履行,雙方協商一致解除合同9.2合同解除程序提出解除合同的一方應書面通知對方收到通知的一方應在收到通知后的15日內給予書面回復雙方應就合同解除后的事宜進行協商9.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應立即停止履行合同義務雙方應就合同解除前已履行部分進行結算合同解除后,雙方應就剩余部分進行協商處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效10.2合同終止條件合同期限屆滿合同解除10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應立即停止履行合同義務雙方應就合同終止前已履行部分進行結算合同終止后,雙方應就剩余部分進行協商處理11.保密條款11.1保密信息定義保密信息指雙方在合同履行過程中知悉的、不屬于公開領域的、具有商業價值的任何技術、商業秘密、客戶信息等11.2保密義務雙方應對保密信息進行嚴格保密,未經對方同意,不得向任何第三方泄露11.3保密信息的保護雙方應采取適當措施保護保密信息的安全,防止泄露、篡改或丟失12.法律適用及管轄12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律12.2管轄法院本合同履行過程中發生的爭議,由合同簽訂地人民法院管轄13.其他約定事項13.1通知方式本合同項下的通知,應以書面形式發送至雙方約定的地址或電子郵箱13.2修改和補充本合同的修改和補充,應采用書面形式,經雙方簽字蓋章后生效13.3合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力14.合同簽署及生效日期14.1簽署日期本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起生效14.2生效日期本合同自2024年1月1日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指除甲乙雙方以外的獨立主體,包括但不限于中介方、咨詢服務提供方、技術支持方、審計機構、法律顧問等。2.第三方介入的必要性及方式2.1第三方介入的必要性保障合同履行過程中的公正、透明提高合同履行的效率增強合同履行的專業性2.2第三方介入的方式第三方介入應在甲乙雙方協商一致的基礎上進行第三方介入應通過書面協議確定3.第三方的責權利3.1責任第三方應按照其介入協議的約定,對甲乙雙方承擔相應的責任第三方在介入過程中應遵守相關法律法規和行業規范第三方應保護甲乙雙方的合法權益3.2權利第三方有權獲取其介入協議約定的相關信息第三方有權在介入過程中提出建議或要求第三方有權根據介入協議的約定收取服務費用3.3利益第三方通過介入合同履行,獲得服務費用等直接利益第三方通過介入合同履行,提高其專業聲譽和業務能力4.甲乙雙方在第三方介入時的額外條款4.1通知義務甲乙雙方應在第三方介入前,將第三方介入的必要性、方式、職責等信息通知對方甲乙雙方應確保第三方介入不會損害對方的合法權益4.2協商一致甲乙雙方應就第三方介入的相關事宜進行充分協商,達成一致意見任何一方對第三方介入有異議的,應提出書面意見,并協商解決4.3修改合同如第三方介入需要對合同內容進行修改的,甲乙雙方應協商一致,簽訂補充協議5.第三方的責任限額5.1責任限額的確定第三方的責任限額應根據其介入協議的約定確定第三方的責任限額不得低于其介入服務費用的一倍5.2責任限額的履行第三方在介入過程中,如因自身原因造成甲乙雙方損失的,應按照責任限額進行賠償第三方的責任限額在賠償后不再適用,甲乙雙方可要求第三方繼續履行合同或采取其他補救措施6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分第三方應按照介入協議的約定,向甲方提供服務甲方有權要求第三方按照合同約定履行義務第三方在介入過程中,應尊重甲方的合法權益6.2第三方與乙方的劃分第三方應按照介入協議的約定,向乙方提供服務乙方有權要求第三方按照合同約定履行義務第三方在介入過程中,應尊重乙方的合法權益6.3第三方與甲乙雙方的共同責任如第三方在介入過程中,因甲乙雙方共同原因造成損失的,甲乙雙方應按比例承擔責任第三方的責任限額在共同責任情況下,按比例扣除7.第三方介入的終止7.1終止條件第三方介入協議約定的服務期限屆滿第三方介入協議約定的終止條件成就第三方介入協議因甲乙雙方協商一致而終止7.2終止程序第三方介入協議終止前,甲乙雙方應就終止事宜進行協商第三方介入協議終止后,甲乙雙方應就終止后的事宜進行結算第三方應在協議終止后,向甲乙雙方提交相關報告和資料8.第三方介入的保密義務8.1保密信息第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方的商業秘密、技術秘密、客戶信息等,均屬于保密信息8.2保密義務第三方應按照介入協議的約定,對保密信息進行嚴格保密第三方不得泄露、使用或允許他人使用保密信息8.3保密信息的保護第三方應采取適當措施,防止保密信息泄露、篡改或丟失第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同雙方營業執照復印件要求:雙方營業執照復印件需加蓋公章,清晰可辨。2.附件二:法定代表人身份證明要求:法定代表人身份證明需包括姓名、身份證號碼、職務等信息,并由法定代表人簽字或蓋章。3.附件三:授權代表委托書要求:授權代表委托書需明確授權代表的姓名、授權范圍、授權期限等信息,并由法定代表人簽字或蓋章。4.附件四:圖書質量檢測報告要求:檢測報告需由具備資質的檢測機構出具,內容包括圖書質量檢測標準、檢測結果等。5.附件五:服務費用結算明細要求:結算明細需包括服務項目、服務費用、支付時間等信息,并由雙方簽字或蓋章。6.附件六:退換貨記錄要求:記錄需包括退換貨原因、數量、時間等信息,并由雙方簽字或蓋章。7.附件七:爭議解決相關文件要求:文件包括協商記錄、訴訟文書等,證明爭議解決過程。8.附件八:第三方介入協議要求:協議需明確第三方介入的必要性、方式、職責、責任限額等信息,并由雙方及第三方簽字或蓋章。9.附件九:保密協議要求:協議需明確保密信息的范圍、保密義務、違約責任等信息,并由雙方簽字或蓋章。10.附件十:合同變更協議要求:變更協議需明確合同變更的內容、生效時間等信息,并由雙方簽字或蓋章。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為甲方未按時提供符合標的圖書乙方未按時支付服務費用乙方未達到服務質量標準第三方泄露保密信息任何一方違反合同約定,造成對方損失的2.責任認定標準違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金違約金為違約金額的20%違約金不足以彌補損失的部分,由違約方繼續賠償3.示例說明甲方未按時提供符合標的圖書,導致乙方無法按期銷售,乙方因此遭受損失。甲方應承擔違約責任,支付違約金,并賠償乙方的實際損失。乙方未按時支付服務費用,甲方有權要求乙方支付違約金,并有權解除合同。第三方在介入過程中泄露保密信息,導致甲方或乙方的商業秘密泄露,第三方應承擔違約責任,支付違約金,并賠償甲乙雙方的實際損失。全文完。2024年度圖書售后服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯系方式2.合同標的及數量2.1標的圖書名稱及版本2.2圖書數量及價格3.售后服務內容3.1圖書質量問題處理3.2圖書配送及收貨3.3圖書退換貨流程3.4圖書保養及維護4.售后服務期限4.1服務期限起止時間4.2服務期限延長及終止條件5.售后服務費用5.1費用計算方式5.2費用支付方式及時間6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔方式7.爭議解決方式7.1爭議解決途徑7.2爭議解決機構8.合同生效及解除8.1合同生效條件8.2合同解除條件9.合同附件9.1圖書清單9.2售后服務明細表10.合同簽訂時間及地點11.合同份數及保管11.1合同份數11.2合同保管方式12.合同其他約定事項13.合同簽署人信息13.1簽署人姓名13.2簽署人職務13.3簽署日期14.合同附件清單14.1圖書清單14.2售后服務明細表14.3其他相關附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:出版社乙方:書店1.2合同雙方地址甲方地址:省市區街道號乙方地址:省市區街道號1.3合同雙方聯系方式2.合同標的及數量2.1標的圖書名稱及版本標的圖書名稱:系列圖書標的圖書版本:2024年度新版2.2圖書數量及價格圖書數量:共1000冊圖書單價:人民幣元/冊總價款:人民幣萬元3.售后服務內容3.1圖書質量問題處理若圖書存在質量問題,乙方應在收到圖書后的7個工作日內向甲方提出,甲方應在收到通知后的5個工作日內進行處理。3.2圖書配送及收貨甲方負責將圖書配送到乙方指定地點,乙方應在收到圖書后的3個工作日內完成驗收。3.3圖書退換貨流程若圖書存在質量問題,乙方應在收到圖書后的7個工作日內向甲方提出退換貨申請,甲方應在收到申請后的5個工作日內處理退換貨事宜。3.4圖書保養及維護乙方應妥善保管圖書,避免損壞,如因乙方原因導致圖書損壞,乙方應承擔相應的賠償責任。4.售后服務期限4.1服務期限起止時間服務期限自本合同簽訂之日起至2025年12月31日止。4.2服務期限延長及終止條件如雙方協商一致,可延長服務期限。終止條件包括但不限于:合同一方違約、雙方協商解除合同等。5.售后服務費用5.1費用計算方式售后服務費用按實際發生費用計算。5.2費用支付方式及時間乙方應在每月底前支付當月售后服務費用,甲方收到款項后出具相應發票。6.違約責任6.1違約情形包括但不限于:一方未按合同約定履行義務、一方違反保密條款等。6.2違約責任承擔方式違約方應承擔違約責任,包括但不限于:賠償對方因此遭受的損失、承擔相應的違約金等。8.合同生效及解除8.1合同生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除條件1.合同雙方協商一致,經書面同意解除;2.因不可抗力導致合同無法履行;3.一方嚴重違約,另一方在通知違約方后30日內未采取補救措施;4.法律法規規定的其他解除情形。9.合同附件9.1圖書清單包括圖書名稱、版本、數量、單價、總價等詳細信息。9.2售后服務明細表詳細列明各項售后服務內容、服務期限、費用等信息。10.合同簽訂時間及地點本合同于2024年X月X日,在省市區街道號簽訂。11.合同份數及保管11.1合同份數本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。11.2合同保管方式雙方應妥善保管合同原件,不得擅自涂改、轉讓或出借。12.合同其他約定事項12.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行,通過快遞或電子郵件發送至對方指定的地址。12.2爭議解決如雙方對本合同的理解或執行發生爭議,應友好協商解決;協商不成的,提交仲裁委員會仲裁。12.3合同變更對本合同的任何變更,均應以書面形式進行,并由雙方代表簽字蓋章。12.4合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。13.合同簽署人信息13.1簽署人姓名甲方代表:X乙方代表:X13.2簽署人職務甲方職務:總經理乙方職務:店長13.3簽署日期甲方簽署日期:____年____月____日乙方簽署日期:____年____月____日14.合同附件清單14.1圖書清單14.2售后服務明細表14.3甲方營業執照副本復印件14.4乙方營業執照副本復印件14.5雙方簽訂合同的照片或掃描件14.6其他雙方認為必要的附件第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除合同雙方之外的獨立個體或組織,包括但不限于中介方、擔保方、咨詢服務提供方、仲裁機構等。15.2第三方介入原因第三方介入合同,可以是因合同雙方協商一致,也可以是因為合同履行過程中的特定需求,如擔保、調解、仲裁等。16.第三方介入條款16.1第三方介入條件1.合同雙方書面同意引入第三方;2.第三方具備相應的資質和能力;3.第三方介入需符合法律法規及行業規范。16.2第三方介入程序1.合同雙方共同與第三方簽訂補充協議,明確第三方在合同中的角色和職責;2.第三方介入后,合同雙方應按照補充協議的約定與第三方進行溝通和協作。17.第三方職責與權利17.1第三方職責1.按照合同雙方的要求和補充協議的約定履行職責;2.對合同履行過程中出現的問題進行調解或仲裁;3.對合同雙方提供必要的服務和支持。17.2第三方權利1.收取合同雙方約定的費用;2.在合同履行過程中,對合同雙方進行監督和指導;3.在合同終止時,有權要求合同雙方支付尚未支付的費用。18.第三方責任限額18.1責任限額定義本合同中,第三方責任限額是指第三方在合同履行過程中因自身原因造成的損失,對合同雙方應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額確定1.第三方責任限額由合同雙方在補充協議中約定;2.責任限額不得低于合同總金額的10%;3.責任限額的約定不得違反法律法規。19.第三方與其他各方的劃分19.1第三方與合同雙方的關系第三方與合同雙方是獨立的合同關系,第三方對合同雙方的權利義務僅限于補充協議的約定。19.2第三方與其他方的責任劃分1.第三方對合同雙方的責任僅限于補充協議的約定;2.合同雙方對合同履行的責任和義務,按照本合同約定執行;3.第三方在履行職責過程中,因第三方原因造成合同雙方損失的,由第三方承擔相應責任。20.第三方變更與退出20.1第三方變更1.合同雙方同意變更第三方時,應書面通知對方,并簽訂新的補充協議;2.新的補充協議應明確變更后的第三方的職責和權利。20.2第三方退出1.第三方因故退出合同時,應提前30日書面通知合同雙方;2.合同雙方應共同尋找
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