20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智慧城市項目軟件定制委托開發(fā)合同本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1項目定義1.2合同定義1.3術(shù)語解釋2.項目范圍2.1項目目標(biāo)2.2項目需求2.3項目交付物3.項目周期3.1項目啟動3.2項目實施3.3項目驗收4.費用和付款4.1費用構(gòu)成4.2付款方式4.3付款時間表5.項目管理5.1項目經(jīng)理職責(zé)5.2項目團隊組成5.3項目溝通與協(xié)調(diào)6.技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)規(guī)范6.2開發(fā)語言和框架6.3系統(tǒng)性能要求7.數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全策略7.2隱私保護措施7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2保密協(xié)議8.3侵權(quán)責(zé)任9.項目變更管理9.1變更申請流程9.2變更審批權(quán)限9.3變更對項目的影響10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.合同終止與解除11.1合同終止條件11.2合同解除條件11.3合同終止后的責(zé)任12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1通知方式13.2合同生效13.3合同附件14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1項目定義1.2合同定義1.3術(shù)語解釋（1）“智慧城市”是指運用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)和社會管理的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、綠色化。（2）“軟件”是指乙方根據(jù)甲方要求開發(fā)的項目軟件，包括但不限于、可執(zhí)行文件、文檔等。（3）“知識產(chǎn)權(quán)”是指乙方根據(jù)本合同所取得的軟件及相關(guān)成果的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。2.項目范圍2.1項目目標(biāo)本項目旨在為甲方打造一套集城市管理、公共服務(wù)、民生服務(wù)于一體的智慧城市軟件系統(tǒng)，提高城市管理效率，提升市民生活質(zhì)量。2.2項目需求（1）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計；（2）功能模塊開發(fā)；（3）界面設(shè)計；（4）性能優(yōu)化；（5）系統(tǒng)集成與測試。2.3項目交付物（1）；（2）可執(zhí)行文件；（3）用戶手冊；（4）測試報告；（5）系統(tǒng)集成文檔。3.項目周期3.1項目啟動本項目啟動時間為合同簽署之日起，甲方應(yīng)在本項目啟動前提供必要的技術(shù)資料和需求文檔。3.2項目實施本項目實施周期為自項目啟動之日起至項目驗收合格之日止，具體實施周期由雙方協(xié)商確定。3.3項目驗收本項目驗收標(biāo)準(zhǔn)為滿足甲方需求，軟件系統(tǒng)運行穩(wěn)定、安全、可靠，符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.費用和付款4.1費用構(gòu)成（1）軟件開發(fā)費用；（2）硬件設(shè)備費用；（3）測試費用；（4）其他相關(guān)費用。4.2付款方式本項目付款方式為分期付款，具體付款方式由雙方協(xié)商確定。4.3付款時間表本項目付款時間表如下：（1）首期付款：合同簽署之日起15個工作日內(nèi)；（2）中期付款：項目實施進度達(dá)到50%時；（3）尾期付款：項目驗收合格后。5.項目管理5.1項目經(jīng)理職責(zé)（1）制定項目計劃；（2）組織項目實施；（3）協(xié)調(diào)項目資源；（4）控制項目進度；（5）與甲方保持溝通。5.2項目團隊組成乙方應(yīng)為本項目組建一支具備豐富經(jīng)驗的開發(fā)團隊，包括項目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等。5.3項目溝通與協(xié)調(diào)乙方應(yīng)定期與甲方召開項目進度會議，及時匯報項目進展情況，并就項目相關(guān)問題進行溝通與協(xié)調(diào)。6.技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)規(guī)范（1）遵循國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）采用成熟的技術(shù)架構(gòu)；6.2開發(fā)語言和框架（1）開發(fā)語言：Java、Python等；（2）框架：SpringBoot、Django等。6.3系統(tǒng)性能要求（1）響應(yīng)時間：≤1秒；（2）并發(fā)用戶數(shù)：≥1000；（3）數(shù)據(jù)存儲容量：≥10GB。8.數(shù)據(jù)安全與隱私保護8.1數(shù)據(jù)安全策略乙方應(yīng)制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全策略，確保項目軟件中的數(shù)據(jù)安全，包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)加密傳輸和存儲；（2）訪問控制；（3）定期數(shù)據(jù)備份；（4）安全漏洞掃描和修復(fù)。8.2隱私保護措施（1）收集用戶數(shù)據(jù)時明確告知用途；（2）不得將用戶數(shù)據(jù)用于未經(jīng)授權(quán)的目的；（3）提供用戶數(shù)據(jù)查詢、更正和刪除的途徑；（4）確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲的安全性。8.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份，并確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)，備份策略應(yīng)包括：（1）定期全量備份；（2）增量備份；（3）備份數(shù)據(jù)的存儲位置安全；（4）備份數(shù)據(jù)的恢復(fù)測試。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬本項目軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)利。9.2保密協(xié)議雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，對項目相關(guān)的技術(shù)信息和商業(yè)秘密進行保密。9.3侵權(quán)責(zé)任若因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受侵權(quán)責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。10.項目變更管理10.1變更申請流程（1）甲方提出變更申請；（2）乙方評估變更的影響；（3）雙方協(xié)商確定變更方案；（4）更新項目計劃和預(yù)算。10.2變更審批權(quán)限項目變更需經(jīng)雙方項目經(jīng)理共同審批，重大變更需報雙方上級領(lǐng)導(dǎo)審批。10.3變更對項目的影響項目變更可能導(dǎo)致項目周期、費用和范圍的變化，雙方應(yīng)就變更對項目的影響進行評估和協(xié)商。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。11.2爭議解決程序仲裁或訴訟程序按照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。11.3爭議解決地點爭議解決地點為項目所在地或雙方協(xié)商確定的其他地點。12.合同終止與解除12.1合同終止條件（1）項目完成并驗收合格；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同解除條件（1）一方違約，另一方給予合理期限后仍未改正；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)立即解除合同。12.3合同終止后的責(zé)任合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余工作、費用結(jié)算和知識產(chǎn)權(quán)歸屬等問題。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決本合同爭議解決方式同第十一條。14.合同簽署與生效14.1合同簽署本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。14.2合同生效本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人、法人或其他組織，包括但不限于咨詢顧問、技術(shù)顧問、測試機構(gòu)、認(rèn)證機構(gòu)、中介方等。15.2第三方介入條件（1）經(jīng)甲乙雙方一致同意；（2）第三方具備完成相關(guān)工作的能力和資質(zhì)；（3）第三方介入符合法律法規(guī)和本合同的規(guī)定。15.3第三方介入程序第三方介入程序如下：（1）甲乙雙方共同選定第三方；（2）第三方與甲乙雙方簽訂相關(guān)協(xié)議；（3）第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在本合同項下的責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，且不超過本合同總金額的一定比例。16.2責(zé)任承擔(dān)（1）若第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏?，第三方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償由此給甲乙雙方造成的損失。（2）若第三方因不可抗力導(dǎo)致合同履行受阻，第三方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)立即通知甲乙雙方。16.3責(zé)任劃分（1）第三方對甲乙雙方的責(zé)任不涉及本合同項下甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。（2）第三方對甲乙雙方的責(zé)任限于其在合同項下的具體職責(zé)范圍內(nèi)。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利范圍第三方在本合同項下的權(quán)利限于其合同約定的職責(zé)范圍內(nèi)，包括但不限于：（1）獲得甲方提供的相關(guān)資料和信息；（2）按照合同約定完成相關(guān)工作；（3）獲得甲方支付的服務(wù)費用。17.2第三方權(quán)利限制（1）不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；（2）不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；（3）不得違反法律法規(guī)。18.第三方介入合同18.1第三方介入合同（1）技術(shù)服務(wù)合同；（2）保密協(xié)議；（3）責(zé)任限額協(xié)議。18.2合同內(nèi)容（1）第三方介入的具體工作內(nèi)容；（2）第三方介入的期限和進度；（3）第三方介入的報酬和付款方式；（4）第三方的責(zé)任和權(quán)利；（5）違約責(zé)任和爭議解決方式。19.第三方變更管理19.1第三方變更申請若需變更第三方介入的相關(guān)事宜，甲乙雙方應(yīng)共同向第三方提出變更申請。19.2第三方變更審批第三方變更需經(jīng)甲乙雙方共同審批，重大變更需報雙方上級領(lǐng)導(dǎo)審批。19.3第三方變更對項目的影響第三方變更可能導(dǎo)致項目周期、費用和范圍的變化，甲乙雙方應(yīng)就變更對項目的影響進行評估和協(xié)商。20.第三方退出20.1第三方退出條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）第三方自身原因無法繼續(xù)履行合同。20.2第三方退出程序第三方退出程序如下：（1）提前通知甲乙雙方；（3）退還已收取的報酬；（4）雙方簽署退出協(xié)議。20.3第三方退出后的責(zé)任第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：本合同詳細(xì)要求：合同全文，包括甲乙雙方的基本信息、項目范圍、費用、付款方式、知識產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等條款。說明：本合同是雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的依據(jù)，應(yīng)清晰、完整地反映合同內(nèi)容。2.附件二：項目需求文檔詳細(xì)要求：詳細(xì)描述項目功能、性能、界面等需求，包括系統(tǒng)架構(gòu)、技術(shù)規(guī)范等。說明：項目需求文檔是項目實施的基礎(chǔ)，確保項目開發(fā)的準(zhǔn)確性和一致性。3.附件三：項目進度計劃詳細(xì)要求：列出項目各個階段的起止時間、關(guān)鍵里程碑、預(yù)期成果等。說明：項目進度計劃有助于雙方監(jiān)控項目進度，確保項目按時完成。4.附件四：費用預(yù)算詳細(xì)要求：詳細(xì)列出項目各項費用，包括軟件開發(fā)、硬件設(shè)備、測試、人員等費用。說明：費用預(yù)算是雙方確認(rèn)項目成本的基礎(chǔ)，有助于雙方控制項目成本。5.附件五：付款計劃詳細(xì)要求：明確每個付款階段的金額、時間、付款方式等。說明：付款計劃是雙方確認(rèn)付款安排的依據(jù)，確保項目資金及時到位。6.附件六：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：明確軟件、文檔等知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和許可使用方式。說明：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議是雙方確認(rèn)知識產(chǎn)權(quán)保護的重要文件。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定雙方對項目信息、技術(shù)秘密等的保密義務(wù)和違約責(zé)任。說明：保密協(xié)議是雙方保護商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)的重要保障。8.附件八：第三方協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在本合同項下的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任等。說明：第三方協(xié)議是雙方與第三方合作的重要文件，確保第三方履行合同義務(wù)。9.附件九：變更申請表詳細(xì)要求：記錄項目變更申請的詳細(xì)信息，包括變更原因、影響、處理措施等。說明：變更申請表是雙方處理項目變更的依據(jù)，確保變更得到有效控制。10.附件十：驗收報告詳細(xì)要求：記錄項目驗收的結(jié)論、存在問題、改進措施等。說明：驗收報告是項目完成的標(biāo)志，確保項目質(zhì)量符合要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方未按時支付款項；（2）乙方未按時交付項目成果；（3）任何一方泄露商業(yè)秘密；（4）任何一方未履行保密協(xié)議；（5）任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；（2）違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，一般不超過合同總金額的一定比例；（3）若違約行為導(dǎo)致對方遭受重大損失，違約方應(yīng)賠償實際損失；（4）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的全部法律費用。3.違約責(zé)任示例：（1）若甲方未按時支付款項，乙方有權(quán)暫停項目實施，并要求甲方支付違約金；（2）若乙方未按時交付項目成果，甲方有權(quán)要求乙方賠償由此造成的損失，并要求乙方支付違約金；（3）若任何一方泄露商業(yè)秘密，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方損失；（4）若任何一方未履行保密協(xié)議，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方損失。全文完。2024年智慧城市項目軟件定制委托開發(fā)合同1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1項目定義1.2軟件定義1.3委托方定義1.4開發(fā)方定義1.5相關(guān)術(shù)語定義2.項目背景和目標(biāo)2.1項目背景2.2項目目標(biāo)2.3預(yù)期成果3.項目范圍3.1功能范圍3.2非功能范圍3.3技術(shù)規(guī)范4.項目計劃4.1項目階段劃分4.2關(guān)鍵里程碑4.3進度安排4.4風(fēng)險管理計劃5.軟件開發(fā)要求5.1技術(shù)要求5.2軟件架構(gòu)5.3系統(tǒng)設(shè)計5.4數(shù)據(jù)庫設(shè)計5.5安全性要求6.軟件交付6.1交付物清單6.2交付標(biāo)準(zhǔn)6.3交付時間表6.4交付方式7.知識產(chǎn)權(quán)7.1軟件著作權(quán)歸屬7.2相關(guān)技術(shù)文檔歸屬7.3商業(yè)秘密保護8.費用和付款8.1項目費用構(gòu)成8.2付款方式8.3付款時間表8.4違約責(zé)任9.項目變更9.1變更申請9.2變更控制9.3變更審批9.4變更影響評估10.項目驗收10.1驗收標(biāo)準(zhǔn)10.2驗收流程10.3驗收報告10.4驗收異議處理11.項目支持與維護11.1支持內(nèi)容11.2維護服務(wù)11.3支持期限11.4支持費用12.違約責(zé)任12.1委托方違約責(zé)任12.2開發(fā)方違約責(zé)任12.3違約賠償12.4爭議解決13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果14.合同生效及其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同的修改和補充14.4其他約定第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1項目定義：本合同所指項目為委托方委托開發(fā)方進行智慧城市項目軟件定制開發(fā)的項目，包括但不限于軟件開發(fā)、測試、部署及維護等全部工作。1.2軟件定義：本合同所指軟件為委托方需求所定制的，基于智慧城市應(yīng)用場景的軟件系統(tǒng)。1.3委托方定義：本合同所指委托方為項目需求提出方，負(fù)責(zé)提供項目需求、配合開發(fā)方進行項目實施及驗收。1.4開發(fā)方定義：本合同所指開發(fā)方為接受委托方委托，進行軟件開發(fā)及維護的單位。1.5相關(guān)術(shù)語定義：合同中涉及的其他專業(yè)術(shù)語，均按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定進行解釋。2.項目背景和目標(biāo)2.1項目背景：為滿足智慧城市建設(shè)的需要，委托方?jīng)Q定開發(fā)一套具有創(chuàng)新性、實用性、可靠性的智慧城市軟件。2.2項目目標(biāo)：通過軟件開發(fā)，實現(xiàn)智慧城市相關(guān)數(shù)據(jù)的實時采集、處理、分析和展示，提高城市管理和運營效率。3.項目范圍1.數(shù)據(jù)采集模塊：實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的實時采集，包括氣象、交通、環(huán)境、公共安全等。2.數(shù)據(jù)處理模塊：對采集到的數(shù)據(jù)進行清洗、轉(zhuǎn)換、存儲等處理。3.數(shù)據(jù)分析模塊：對處理后的數(shù)據(jù)進行分析，為城市管理提供決策支持。4.數(shù)據(jù)展示模塊：將分析結(jié)果以圖表、報表等形式展示給用戶。1.硬件設(shè)備采購及安裝。2.系統(tǒng)集成及聯(lián)調(diào)。3.第三方服務(wù)接口開發(fā)。3.3技術(shù)規(guī)范：本項目采用符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)規(guī)范，具體技術(shù)規(guī)范詳見附件。4.項目計劃4.1項目階段劃分：本項目分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及驗收等階段。4.2關(guān)鍵里程碑：本項目的關(guān)鍵里程碑包括需求評審、設(shè)計評審、開發(fā)完成、測試完成、部署完成及驗收完成。4.3進度安排：具體進度安排詳見附件。4.4風(fēng)險管理計劃：本項目的風(fēng)險管理計劃詳見附件。5.軟件開發(fā)要求5.1技術(shù)要求：本項目采用Java、Python等編程語言進行開發(fā)，遵循MVC設(shè)計模式，使用MySQL等數(shù)據(jù)庫。5.2軟件架構(gòu)：本項目采用分層架構(gòu)，包括表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層。5.3系統(tǒng)設(shè)計：系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循模塊化、可擴展、可維護的原則，詳細(xì)設(shè)計見附件。5.4數(shù)據(jù)庫設(shè)計：數(shù)據(jù)庫設(shè)計應(yīng)遵循規(guī)范化、一致性、安全性等原則，詳細(xì)設(shè)計見附件。5.5安全性要求：本項目應(yīng)具備數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等多層次安全保障措施。6.軟件交付1.軟件。2.相關(guān)技術(shù)文檔。3.部署及維護手冊。6.2交付標(biāo)準(zhǔn)：交付的軟件應(yīng)滿足合同約定的功能、性能、質(zhì)量等要求。6.3交付時間表：具體交付時間表詳見附件。6.4交付方式：本項目采用電子方式交付，具體交付方式詳見附件。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件著作權(quán)歸屬：本項目開發(fā)完成的軟件，其著作權(quán)歸委托方所有。開發(fā)方在開發(fā)過程中所形成的所有技術(shù)文檔、等知識產(chǎn)權(quán)，均歸開發(fā)方所有，但委托方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)使用。8.2相關(guān)技術(shù)文檔歸屬：本項目開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)文檔，包括設(shè)計文檔、用戶手冊、操作手冊等，歸開發(fā)方所有，委托方在合同約定的范圍內(nèi)有權(quán)查閱和使用。8.3商業(yè)秘密保護：雙方對本合同涉及的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。9.費用和付款9.1項目費用構(gòu)成：本項目費用包括但不限于軟件開發(fā)費、測試費、文檔編寫費、培訓(xùn)費等。9.2付款方式：本項目采用分期付款方式，具體付款節(jié)點及金額如下：1.需求分析及設(shè)計階段完成，支付合同總金額的30%。2.開發(fā)階段完成，支付合同總金額的50%。3.測試及部署階段完成，支付合同總金額的15%。4.驗收合格后，支付合同總金額的5%。9.3付款時間表：具體付款時間表詳見附件。9.4違約責(zé)任：若委托方未按時支付款項，每逾期一日，應(yīng)向開發(fā)方支付應(yīng)付款項的千分之五作為違約金。10.項目變更10.1變更申請：任何一方提出項目變更，應(yīng)提前書面通知對方，并詳細(xì)說明變更原因、內(nèi)容、影響及所需增加或減少的費用。10.2變更控制：項目變更經(jīng)雙方協(xié)商一致后，由開發(fā)方進行變更，變更后的項目范圍、時間及費用將重新約定。10.3變更審批：項目變更需經(jīng)雙方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可實施。10.4變更影響評估：項目變更可能對項目進度、成本和質(zhì)量產(chǎn)生影響，雙方應(yīng)對變更進行評估，并采取措施降低影響。11.項目驗收11.1驗收標(biāo)準(zhǔn)：本項目驗收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。1.開發(fā)方提交驗收申請。2.委托方組織驗收小組進行驗收。3.驗收小組對項目進行驗收，并提出驗收意見。4.開發(fā)方根據(jù)驗收意見進行整改。5.驗收合格，雙方簽署驗收報告。11.3驗收報告：驗收合格后，雙方簽署驗收報告，作為項目交付的依據(jù)。11.4驗收異議處理：若驗收過程中出現(xiàn)異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交仲裁或訴訟。12.項目支持與維護12.1支持內(nèi)容：本項目提供為期一年的免費技術(shù)支持及維護服務(wù)。1.軟件故障排除。2.系統(tǒng)升級。3.系統(tǒng)性能優(yōu)化。12.3支持期限：支持期限自項目驗收合格之日起計算。12.4支持費用：支持期限屆滿后，委托方如需繼續(xù)享受維護服務(wù)，應(yīng)向開發(fā)方支付約定的維護費用。13.違約責(zé)任13.1委托方違約責(zé)任：若委托方未按約定支付費用，每逾期一日，應(yīng)向開發(fā)方支付應(yīng)付款項的千分之五作為違約金。13.2開發(fā)方違約責(zé)任：若開發(fā)方未按約定完成項目，每逾期一日，應(yīng)向委托方支付合同總金額的千分之五作為違約金。13.3違約賠償：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。14.合同解除及其他14.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于項目計劃、技術(shù)規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)等。14.3合同的修改和補充：本合同的修改和補充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。14.4其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：本合同所指第三方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商、技術(shù)顧問等，其在合同中的角色和責(zé)任將根據(jù)具體情況進行約定。15.2第三方介入目的：第三方介入旨在提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、資金注入或其他有助于項目順利進行的服務(wù)。15.3第三方介入程序：1.介入申請：任何一方需引入第三方，應(yīng)提前向?qū)Ψ教峤粫嫔暾垼f明介入理由、預(yù)期目標(biāo)和第三方的基本信息。2.介入同意：對方在收到申請后，應(yīng)在合理期限內(nèi)給予答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。3.介入?yún)f(xié)議：若同意第三方介入，雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.甲乙方的額外條款及說明16.1甲方額外條款：1.甲方應(yīng)確保第三方介入不會對項目的進度、成本和質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。2.甲方應(yīng)對第三方的行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)其違約責(zé)任。3.甲方應(yīng)與第三方保持溝通，確保第三方了解項目需求和進度。16.2乙方額外條款：1.乙方應(yīng)配合甲方引入第三方，并提供必要的協(xié)助。2.乙方應(yīng)確保第三方的行為符合合同約定和法律法規(guī)。3.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，并在必要時提出整改意見。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入項目的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險進行評估，并在與第三方簽訂的協(xié)議中明確。17.2責(zé)任限額約定：1.第三方的責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于直接經(jīng)濟損失、間接經(jīng)濟損失、違約金等。3.第三方責(zé)任限額應(yīng)在協(xié)議中明確，并作為第三方違約時的賠償上限。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系：1.第三方應(yīng)向甲方負(fù)責(zé)，并接受甲方的監(jiān)督。2.甲方有權(quán)要求第三方提供必要的服務(wù)和質(zhì)量保證。3.第三方違約時，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分：1.第三方應(yīng)向乙方提供技術(shù)支持或?qū)I(yè)服務(wù)，乙方應(yīng)支付相應(yīng)的費用。2.乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定完成工作任務(wù)。3.第三方違約時，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.3第三方與其他各方的關(guān)系：1.第三方應(yīng)與其他各方保持溝通，確保項目順利進行。2.各方應(yīng)相互配合，共同推動項目目標(biāo)的實現(xiàn)。3.第三方與其他各方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提交仲裁或訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.項目需求說明書要求：詳細(xì)描述項目背景、目標(biāo)、功能需求、性能要求等。說明：本附件為項目開發(fā)的基礎(chǔ)，需由委托方提供。2.系統(tǒng)設(shè)計說明書要求：包括系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、接口定義、技術(shù)選型等。說明：本附件由開發(fā)方提供，用于指導(dǎo)軟件開發(fā)。3.軟件要求：符合編程規(guī)范，注釋清晰，易于維護。說明：本附件為軟件開發(fā)的成果，需由開發(fā)方提供。4.測試報告要求：包括測試方法、測試結(jié)果、問題記錄及解決方案。說明：本附件由開發(fā)方提供，用于驗證軟件質(zhì)量。5.用戶手冊要求：詳細(xì)說明軟件操作流程、功能使用方法等。說明：本附件由開發(fā)方提供，用于用戶學(xué)習(xí)。6.部署及維護手冊要求：包括系統(tǒng)部署步驟、維護方法、故障排除等。說明：本附件由開發(fā)方提供，用于系統(tǒng)維護。7.第三方協(xié)議要求：明確第三方服務(wù)的范圍、費用、責(zé)任等。說明：本附件為第三方介入時的協(xié)議文件。8.項目變更申請要求：詳細(xì)說明變更原因、內(nèi)容、影響及所需增加或減少的費用。說明：本附件為項目變更時的申請文件。9.驗收報告要求：包括驗收過程、驗收結(jié)果、驗收結(jié)論等。說明：本附件為項目驗收的依據(jù)。10.違約賠償協(xié)議要求：明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及賠償金額。說明：本附件為違約責(zé)任認(rèn)定的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1委托方違約：未按時支付費用。提供的需求信息不準(zhǔn)確或不完整。未按約定提供必要的技術(shù)支持或資源。1.2開發(fā)方違約：未按時完成軟件開發(fā)或交付成果。軟件質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。未按約定提供維護服務(wù)。1.3第三方違約：未按時提供或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。違反合同約定造成損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為的認(rèn)定：根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進行認(rèn)定。2.2賠償金額的確定：根據(jù)實際損失及合同約定進行確定。3.違約責(zé)任示例：3.1委托方未按時支付費用，每逾期一日，應(yīng)向開發(fā)方支付應(yīng)付款項的千分之五作為違約金。3.2開發(fā)方未按時完成軟件開發(fā)，每逾期一日，應(yīng)向委托方支付合同總金額的千分之五作為違約金。3.3第三方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，造成委托方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年智慧城市項目軟件定制委托開發(fā)合同2本合同目錄一覽1.項目背景與目標(biāo)1.1項目背景1.2項目目標(biāo)2.項目內(nèi)容與范圍2.1項目內(nèi)容概述2.2項目功能模塊2.3項目技術(shù)要求2.4項目范圍界定3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1委托方權(quán)利與義務(wù)3.2受托方權(quán)利與義務(wù)4.項目進度安排4.1項目開發(fā)階段劃分4.2各階段時間節(jié)點4.3進度調(diào)整機制5.技術(shù)交付與驗收5.1技術(shù)交付內(nèi)容5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)與方法5.3驗收時間與地點6.質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證措施6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3服務(wù)響應(yīng)時間7.隱私與知識產(chǎn)權(quán)保護7.1隱私保護措施7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施8.費用與支付8.1項目費用構(gòu)成8.2支付方式與時間8.3付款條件與方式9.違約責(zé)任9.1違約情形界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償計算方法10.合同解除與終止10.1合同解除情形10.2合同終止情形10.3合同解除與終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同變更內(nèi)容13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的財產(chǎn)處理13.2合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理14.其他約定14.1適用法律14.2通知方式14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.項目背景與目標(biāo)1.1項目背景1.2項目目標(biāo)a)城市基礎(chǔ)設(shè)施管理b)公共服務(wù)信息化c)智能交通系統(tǒng)d)城市安全監(jiān)管e)數(shù)據(jù)分析與決策支持2.項目內(nèi)容與范圍2.1項目內(nèi)容概述a)軟件需求分析b)軟件系統(tǒng)設(shè)計c)軟件開發(fā)與實施d)系統(tǒng)測試與驗收2.2項目功能模塊a)基礎(chǔ)設(shè)施管理模塊b)公共服務(wù)模塊c)交通管理模塊d)安全監(jiān)管模塊e)數(shù)據(jù)分析模塊2.3項目技術(shù)要求a)開發(fā)平臺：使用主流開發(fā)平臺，如Java、Python等b)數(shù)據(jù)庫：采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫，如MySQL、Oracle等c)技術(shù)架構(gòu)：采用三層架構(gòu)，包括表現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層2.4項目范圍界定本項目范圍界定如下：a)委托方提供項目需求、技術(shù)規(guī)范和相關(guān)資料b)受托方負(fù)責(zé)軟件開發(fā)、實施及測試工作c)委托方負(fù)責(zé)項目驗收、運維及后期維護工作3.雙方權(quán)利與義務(wù)3.1委托方權(quán)利與義務(wù)a)委托方有權(quán)要求受托方按照約定完成軟件開發(fā)工作b)委托方需按時支付項目費用c)委托方需提供必要的項目資料和條件3.2受托方權(quán)利與義務(wù)a)受托方需按照委托方要求完成軟件開發(fā)工作b)受托方需保證軟件質(zhì)量，符合項目要求c)受托方需按時交付軟件及文檔4.項目進度安排4.1項目開發(fā)階段劃分a)需求分析階段b)系統(tǒng)設(shè)計階段c)開發(fā)與測試階段d)驗收與部署階段4.2各階段時間節(jié)點各階段時間節(jié)點如下：a)需求分析階段：1個月b)系統(tǒng)設(shè)計階段：2個月c)開發(fā)與測試階段：4個月d)驗收與部署階段：1個月4.3進度調(diào)整機制如遇特殊情況導(dǎo)致進度延誤，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整進度計劃5.技術(shù)交付與驗收5.1技術(shù)交付內(nèi)容a)軟件系統(tǒng)b)軟件系統(tǒng)安裝包c)軟件系統(tǒng)用戶手冊d)軟件系統(tǒng)測試報告5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)與方法驗收標(biāo)準(zhǔn)與方法如下：a)驗收標(biāo)準(zhǔn)：符合項目需求、技術(shù)規(guī)范和驗收標(biāo)準(zhǔn)b)驗收方法：委托方組織專家對軟件系統(tǒng)進行測試和驗收5.3驗收時間與地點驗收時間與地點由雙方協(xié)商確定6.質(zhì)量保證與售后服務(wù)6.1質(zhì)量保證措施a)嚴(yán)格執(zhí)行項目管理制度b)對軟件系統(tǒng)進行全面測試c)提供技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行6.2售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)內(nèi)容包括：a)系統(tǒng)故障排除b)系統(tǒng)升級與維護c)技術(shù)培訓(xùn)與支持6.3服務(wù)響應(yīng)時間服務(wù)響應(yīng)時間為工作日9:0017:00，響應(yīng)時間為2小時內(nèi)7.隱私與知識產(chǎn)權(quán)保護7.1隱私保護措施a)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護用戶隱私b)對項目數(shù)據(jù)實行加密存儲和傳輸c)對項目數(shù)據(jù)進行備份和恢復(fù)7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬本項目軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸委托方所有7.3知識產(chǎn)權(quán)保護措施a)嚴(yán)格保密，未經(jīng)許可不得泄露b)對項目成果進行版權(quán)登記c)對侵權(quán)行為依法追究責(zé)任8.費用與支付8.1項目費用構(gòu)成a)軟件開發(fā)費用b)技術(shù)支持費用c)系統(tǒng)維護費用d)驗收測試費用e)其他相關(guān)費用8.2支付方式與時間支付方式為分期付款，具體如下：a)需求分析階段完成并經(jīng)委托方確認(rèn)后，支付合同總金額的20%b)系統(tǒng)設(shè)計階段完成并經(jīng)委托方確認(rèn)后，支付合同總金額的30%c)開發(fā)與測試階段完成并經(jīng)委托方確認(rèn)后，支付合同總金額的40%d)驗收與部署階段完成并經(jīng)委托方確認(rèn)后，支付合同總金額的10%e)售后服務(wù)期內(nèi)，根據(jù)服務(wù)情況按月支付服務(wù)費用8.3付款條件與方式付款條件為項目各階段完成且經(jīng)委托方確認(rèn)后，付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。9.違約責(zé)任9.1違約情形界定a)受托方未按合同約定的時間節(jié)點完成開發(fā)工作b)軟件系統(tǒng)未達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)c)委托方未按合同約定的時間節(jié)點支付費用d)雙方未按合同約定履行其他義務(wù)9.2違約責(zé)任承擔(dān)a)糾正違約行為，恢復(fù)合同履行b)支付違約金，違約金為未履行部分合同金額的10%c)采取補救措施，減輕或消除因違約造成的損失9.3違約賠償計算方法違約賠償按照實際損失計算，包括直接經(jīng)濟損失和合理預(yù)見到的間接經(jīng)濟損失。10.合同解除與終止10.1合同解除情形a)雙方協(xié)商一致b)一方違約，另一方解除合同c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行10.2合同終止情形a)項目完成b)合同約定的終止條件成就c)合同解除10.3合同解除與終止程序合同解除與終止程序如下：a)提前通知對方b)協(xié)商確定合同解除與終止的具體事宜c)完成合同解除與終止后的善后處理11.爭議解決11.1爭議解決方式爭議解決方式為協(xié)商、調(diào)解或訴訟，首選協(xié)商解決。11.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商解決不成，爭議解決機構(gòu)為當(dāng)?shù)刂俨梦瘑T會。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)及仲裁委員會的規(guī)定執(zhí)行。12.合同生效與變更12.1合同生效條件合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。12.3合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)明確約定變更的具體事項和生效日期。13.合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的財產(chǎn)處理合同解除與終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項、知識產(chǎn)權(quán)等財產(chǎn)。13.2合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理合同解除與終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理債權(quán)債務(wù)關(guān)系。14.其他約定14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2通知方式通知應(yīng)以書面形式進行，通過約定的聯(lián)系方式送達(dá)。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.4合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本條款所述的“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為項目提供咨詢、監(jiān)理、測試、培訓(xùn)等服務(wù)的獨立法人或其他組織。15.2第三方介入范圍a)項目咨詢與規(guī)劃b)系統(tǒng)監(jiān)理與質(zhì)量控制c)系統(tǒng)測試與性能評估d)培訓(xùn)與用戶支持15.3第三方選擇與指定第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定，經(jīng)雙方同意后指定。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任a)提供的服務(wù)質(zhì)量b)服務(wù)過程中的保密義務(wù)c)服務(wù)過程中發(fā)生的任何損失或損害d)服務(wù)過程中違反法律法規(guī)的行為16.2第三方權(quán)利a)收取合同約定的服務(wù)費用b)在其職責(zé)范圍內(nèi)獨立開展工作c)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本條款所指的責(zé)任限額是指第三方因其服務(wù)過程中發(fā)生的違約行為所應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型和潛在風(fēng)險進行評估確定。17.3責(zé)任限額的調(diào)整如有需要，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，但須以書面形式確認(rèn)。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供