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文檔簡介
零售業店員行為準則合同編號:__________名稱:____________________地址:____________________聯系人:____________________聯系電話:__________________姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________聯系電話:__________________住址:____________________鑒于乙方應當遵守公司的行為準則,確保在任職期間的行為符合公司的利益和形象;雙方為明確雙方的權利和義務,經友好協商,達成如下協議:第一章行為準則第一條乙方的義務1.1乙方應當遵守國家的法律法規,不得從事違法亂紀的活動。1.2乙方應當遵守公司的各項規章制度,包括但不限于考勤制度、薪酬制度、晉升制度等。1.3乙方應當遵守本協議第一條所述的行為準則,維護公司的形象和利益。第二條乙方的行為準則2.1乙方在崗位上應當認真負責,服從上級的管理和指揮,不得無故遲到、早退、曠工。2.2乙方應當尊重消費者,提供優質的服務,不得損害消費者的合法權益。2.3乙方應當愛護公司的財物,不得損壞、浪費公司財物。2.4乙方不得利用職務之便,接受賄賂、回扣、提成等不正當利益。2.5乙方不得泄露公司的商業秘密、客戶信息等敏感信息。2.6乙方在離職時,應當將所有公司財物歸還,不得擅自帶走公司財物。第二章違約責任第三條乙方的違約責任3.1乙方違反本協議的,應當承擔違約責任,賠償因此給公司造成的損失。3.2乙方的違約行為構成犯罪的,應當依法承擔刑事責任。第三章合同的變更、解除和終止第四條本協議的變更4.1本協議的變更,應當經雙方協商一致,并書面確認。4.2變更后的協議自雙方簽字或者蓋章之日起生效。第五條本協議的解除5.1雙方協商一致,可以解除本協議。5.2乙方違反本協議,公司有權解除本協議。5.3本協議解除后,乙方應當立即停止工作,辦理離職手續。第六條本協議的終止6.1本協議期滿后,雙方未續簽,本協議自行終止。6.2本協議終止后,乙方應當立即停止工作,辦理離職手續。第四章爭議解決第七條雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應當通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五章其他約定第八條本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。第九條本協議自雙方簽字或者蓋章之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(簽字):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.員工個人簡歷2.員工身份證明文件3.公司規章制度4.公司行為準則手冊5.公司保密協議6.員工崗位說明書7.員工培訓資料8.公司財務報表9.員工績效評估表10.勞動合同解除/終止證明二、違約行為及認定:1.違法亂紀活動:違反國家法律法規的行為。2.違反公司規章制度:不遵守公司制定的各項規定。3.未提供優質服務:未能滿足消費者合理需求,造成消費者不滿。4.損害公司財物:故意損壞或浪費公司財產。5.接受不正當利益:接受賄賂、回扣、提成等非法利益。6.泄露敏感信息:未經授權泄露公司商業秘密、客戶信息等。7.未歸還公司財物:未按規定程序歸還公司財物。三、法律名詞及解釋:1.零售業:指直接向消費者銷售商品的行業。2.行為準則:指為規范員工行為而制定的行為規范。3.違約責任:指違反合同約定應承擔的責任。4.商業秘密:指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益的信息。5.勞動合同:指用人單位與勞動者確立勞動關系所簽訂的書面協議。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.員工遲到早退:嚴格執行考勤制度,及時溝通解決問題。2.消費者投訴:及時處理投訴,提高服務質量。3.員工離職:按程序辦理離職手續,確保公司財物歸還。4.泄露商業秘密:與員工簽訂保密協議,加強信息安全管理。5.員工違紀:依據公司規章制度進行處理,確保公司秩序。五、所有應用場景:1.員工招聘與錄用2.員
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