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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游服務合同書明細及標的本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅游服務提供商)第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2交通服務2.3住宿服務2.4餐飲服務2.5導游服務2.6景點門票2.7旅游保險第三條合同標的3.1旅游服務費用3.2旅游服務時間3.3旅游服務地點第四條合同價格及支付方式4.1合同價格4.2支付方式4.3支付時間第五條甲方權利與義務5.1甲方權利5.2甲方義務第六條乙方權利與義務6.1乙方權利6.2乙方義務第七條旅游行程的變更與取消7.1行程變更7.2行程取消第八條不可抗力因素8.1不可抗力因素的定義8.2不可抗力因素的處理第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3爭議解決時效第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容保密11.2違反保密條款的責任第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更12.3合同終止第十三條附則13.1合同附件13.2合同簽訂日期13.3合同有效期限第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.2雙方未約定的事項,依照法律法規(guī)執(zhí)行第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)是指與乙方簽訂本合同,并支付旅游服務費用的個人或團體。1.2乙方(旅游服務提供商)是指依法成立,具有旅游服務資質(zhì),為甲方提供旅游服務的公司或個人。第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程安排包括:出發(fā)地點、目的地、行程天數(shù)、游覽景點、住宿、餐飲、交通等。2.2交通服務包括:機場接送、長途巴士、火車、船舶等。2.3住宿服務包括:酒店、民宿、公寓等。2.4餐飲服務包括:早餐、正餐、特色美食等。2.5導游服務包括:全程導游、景區(qū)講解、行程協(xié)助等。2.6景點門票包括:游覽景點的門票、纜車、游船等。2.7旅游保險包括:意外傷害保險、醫(yī)療保險等。第三條合同標的3.1旅游服務費用是指甲方按照本合同約定的旅游行程、服務內(nèi)容支付給乙方的費用。3.2旅游服務時間是指雙方約定的甲方出行、返回的時間。3.3旅游服務地點是指甲方旅游的目的地。第四條合同價格及支付方式4.1合同價格是指雙方約定的旅游服務費用,包括旅游行程中的一切費用。4.2支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式。4.3支付時間是指甲方按照雙方約定的時間支付旅游服務費用。第五條甲方權利與義務5.1甲方權利(1)按照本合同約定的服務內(nèi)容、行程安排享有旅游服務。(2)要求乙方提供真實、準確的旅游信息。(3)在合同約定的時間內(nèi),對乙方提供的服務進行評價和投訴。5.2甲方義務(1)按照約定時間支付旅游服務費用。(2)提供準確的個人信息,以便乙方辦理旅游手續(xù)。(3)遵守旅游行程安排,不得擅自離團。(4)尊重當?shù)仫L俗習慣,遵守旅游法律法規(guī)。第六條乙方權利與義務6.1乙方權利(1)按照本合同約定提供旅游服務,并收取服務費用。(2)要求甲方提供真實、準確的個人信息。(3)在甲方違反合同約定時,有權要求甲方承擔相應的責任。6.2乙方義務(1)按照約定提供真實、準確的旅游信息。(2)按照約定時間、地點、行程提供旅游服務。(3)保障甲方的人身、財產(chǎn)安全。(4)在甲方遇到困難時,提供必要的協(xié)助和救援。(5)妥善處理旅游過程中的突發(fā)事件,確保甲方權益。第七條旅游行程的變更與取消7.1行程變更(1)如因不可抗力因素導致行程變更,乙方應及時通知甲方。(2)甲方同意變更行程的,雙方應簽訂行程變更協(xié)議。(3)甲方不同意變更行程的,乙方應按照原行程履行合同。7.2行程取消(1)如因不可抗力因素導致行程取消,乙方應立即通知甲方。(2)甲方同意取消行程的,乙方應退還已支付的旅游服務費用。(3)甲方不同意取消行程的,乙方應按照原行程履行合同。(4)因甲方個人原因?qū)е滦谐倘∠模曳接袡嗫鄢鄳M用。第八條不可抗力因素8.1不可抗力因素是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、臺風、洪水等)、政府行為(如戰(zhàn)爭、罷工等)、社會異常現(xiàn)象(如疫情、交通癱瘓等)。8.2不可抗力因素導致甲方損失的,乙方應根據(jù)實際情況盡力協(xié)助甲方減少損失,但不負賠償責任。8.3不可抗力因素導致乙方無法履行合同的,乙方應立即通知甲方,本合同相應部分自動終止。第九條違約責任9.1甲方違約責任(1)甲方未按照約定時間支付旅游服務費用的,應當按照遲延付款金額的千分之五支付違約金。(2)甲方未按照約定提供個人信息的,乙方有權解除合同,已支付的旅游服務費用不予退還。(3)甲方違反本合同約定的義務,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。9.2乙方違約責任(1)乙方未按照約定提供旅游服務的,應當按照未提供服務部分的旅游服務費用支付違約金。(2)乙方提供的旅游服務不符合約定的,甲方有權要求乙方改正或者賠償損失。(3)乙方違反本合同約定的義務,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。第十條爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點是指雙方簽訂本合同的地點。10.3爭議解決時效為三年,自甲方知道或者應當知道其權益受到侵害之日起計算。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。11.2違反保密條款的,違約方應承擔違約責任。第十二條合同的生效、變更與終止12.1本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。12.2本合同的變更、解除或者終止,應當采用書面形式,經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.3本合同終止后,乙方應當在合同終止之日起七個工作日內(nèi),向甲方退還已支付的旅游服務費用。第十三條附則13.1合同附件包括:旅游行程單、服務項目明細表、游客須知等。13.2合同簽訂日期為雙方簽字或者蓋章的日期。13.3本合同有效期限為自合同生效之日起至合同終止之日止。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項,在本合同中補充記載。14.2雙方未約定的事項,依照法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義及范圍15.1第三方是指非甲乙方之間,與本合同無關的個體或組織,包括但不限于中介方、第三方服務提供商、目的地政府機構等。15.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中,由于第三方的行為或原因?qū)е潞贤穆男邪l(fā)生變更或爭議。第十六條第三方介入的處理16.1如因第三方原因?qū)е潞贤男邪l(fā)生變更或爭議,甲乙方應協(xié)商解決,盡力減少損失。16.2若協(xié)商不成,甲乙方可尋求法律途徑解決,并將第三方作為共同被告或第三人列入訴訟。第十七條第三方責任限定17.1第三方對甲乙雙方的損失負有賠償責任,甲乙方有權向第三方追償。17.2第三方介入引起的損失,甲乙方應提供相關證據(jù),包括但不僅限于第三方導致?lián)p失的事實、時間、地點等。17.3甲乙方在向第三方追償過程中,應當遵守相關法律法規(guī),不得采取非法手段。第十八條第三方義務18.1第三方應履行合同約定,提供真實、準確的服務。18.2第三方應保證其服務符合相關法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權益。18.3第三方在提供服務過程中,如涉及甲乙方個人信息,應嚴格遵守保密條款。第十九條甲乙方與第三方的權利義務劃分19.1甲乙方與第三方之間的權利義務,應以本合同為準。19.2甲乙方與第三方之間的補充協(xié)議,不得與本合同相抵觸。19.3第三方如違反本合同約定,甲乙方有權向第三方追償,并有權解除與第三方的服務合同。第二十條第三方責任限額20.1第三方對甲乙雙方的賠償責任,以其在介入過程中收取的費用為限。20.2如第三方未收取費用,則以其所能承擔的賠償責任為限。20.3第三方對甲乙雙方的賠償責任,不免除其應承擔的法律責任。第二十一條第三方介入的合同變更21.1如第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲乙方應簽訂書面補充協(xié)議,明確變更內(nèi)容。21.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十二條第三方介入的合同終止22.1如第三方介入導致合同終止,甲乙方應按照本合同約定辦理合同終止手續(xù)。22.2合同終止后,甲乙方與第三方之間的權利義務關系自行終止。第二十三條附則23.1本合同的附件,包括但不僅限于第三方提供的服務說明、資質(zhì)證明等。23.2本合同的簽訂日期,以甲乙雙方簽字或蓋章的日期為準。23.3本合同的有效期限,自合同生效之日起至合同終止之日止。第二十四條其他條款24.1雙方約定的其他事項,在本合同中補充記載。24.2雙方未約定的事項,依照法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游行程單詳細記錄甲方旅游行程的安排,包括但不限于出發(fā)日期、目的地、行程天數(shù)、游覽景點、住宿、餐飲、交通等。附件二:服務項目明細表詳細列出乙方提供的各項服務,包括服務內(nèi)容、服務時間、服務地點等。附件三:游客須知列出甲方在旅游過程中應當注意的事項,包括但不限于人身安全、財物保管、風俗習慣等。附件四:第三方服務提供商資質(zhì)證明證明第三方服務提供商的合法身份和資質(zhì),包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證等。附件五:旅游保險單詳細記錄甲方購買的旅游保險的相關信息,包括保險條款、保險金額、保險公司等。附件六:合同補充協(xié)議如有其他未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,與本合同具有同等法律效力。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照約定時間支付旅游服務費用的。2.甲方未按照約定提供個人信息的。3.乙方未按照約定提供旅游服務的。4.乙方提供的旅游服務不符合約定的。5.第三方未履行合同約定,導致甲乙方損失的。違約責任認定標準:1.甲方違約,應按照遲延付款金額的千分之五支付違約金。2.甲方違約,已支付的旅游服務費用不予退還。3.乙方違約,應按照未提供服務部分的旅游服務費用支付違約金。4.乙方違約,甲方有權要求乙方改正或者賠償損失。5.第三方違約,第三方應承擔相應的賠償責任。示例說明:如甲方未按照約定時間支付旅游服務費用,乙方有權解除合同,并按照遲延付款金額的千分之五計算違約金,向甲方追償
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