高職公共關系課程設計一、課程目標

知識目標：

1.理解公共關系的基本概念、原則和策略；

2.掌握公共關系活動策劃、執行和評估的基本方法；

3.了解公共關系在不同領域的應用和重要作用。

技能目標：

1.能夠運用公共關系理論知識分析和解決實際問題；

2.培養策劃、組織和協調公共關系活動的能力；

3.提高溝通、表達和團隊協作能力。

情感態度價值觀目標：

1.培養學生對公共關系工作的興趣和熱情；

2.增強學生的社會責任感和職業道德觀念；

3.培養學生積極向上的團隊精神和合作意識。

課程性質分析：

本課程為高職公共關系課程，旨在通過理論教學和實踐操作，使學生掌握公共關系的基本知識和技能，具備一定的公共關系活動策劃與執行能力。

學生特點分析：

高職學生具有一定的理論基礎，但實踐能力相對較弱。他們思維活躍，善于接受新事物，但需要引導和激發學習興趣。

教學要求：

1.理論與實踐相結合，注重培養學生的實際操作能力；

2.案例教學，提高學生的分析問題和解決問題的能力；

3.強化實踐環節，讓學生在實際操作中掌握公共關系技能。

二、教學內容

本課程教學內容分為以下四個部分：

1.公共關系基礎理論

-公共關系的概念、原則與功能

-公共關系的發展歷程與現狀

-公共關系的基本要素及其相互關系

2.公共關系策略與方法

-公共關系策劃的基本流程

-公共關系活動的實施與評估

-公共關系傳播渠道的選擇與應用

3.公共關系實務操作

-企業形象策劃與CIS戰略

-危機公關處理與媒體應對

-網絡公關傳播策略與實踐

4.公共關系案例分析

-知名企業公共關系成功案例解析

-公共關系危機處理案例分析

-公共關系活動策劃與實施案例討論

教學大綱安排：

第一周：公共關系基礎理論

第二周：公共關系策略與方法

第三周：公共關系實務操作

第四周：公共關系案例分析

教材章節及內容：

第一章：公共關系導論

第二章：公共關系策劃與實施

第三章：公共關系實務

第四章：公共關系案例分析

教學內容注重科學性和系統性，結合實際案例，使學生能夠將理論知識與實踐相結合，提高公共關系技能。

三、教學方法

本課程將采用以下多樣化的教學方法，以激發學生的學習興趣和主動性：

1.講授法：教師通過系統講解公共關系的基本概念、原則和策略，為學生奠定扎實的理論基礎。在講授過程中，注重條理清晰、深入淺出，結合實際案例進行分析，提高學生的理論素養。

2.討論法：針對公共關系策劃、危機處理等實際問題，組織學生進行小組討論，培養學生獨立思考、分析問題和解決問題的能力。討論過程中，鼓勵學生發表觀點，互相交流，達到共同提高的目的。

3.案例分析法：選擇具有代表性的公共關系案例，引導學生運用所學理論知識進行分析，從中總結經驗教訓，提高學生的實際操作能力。案例分析可采取課堂討論、小組報告等形式進行。

4.實驗法：設置公共關系實務操作環節，如模擬新聞發布會、策劃公共關系活動等，讓學生在實際操作中掌握公共關系技能。實驗法有助于培養學生的動手能力、溝通能力和團隊協作能力。

5.角色扮演法：在危機公關處理等教學環節，組織學生進行角色扮演，模擬實際場景，讓學生在角色扮演中體驗公共關系工作的挑戰與應對策略。

6.互動式教學：教師與學生、學生與學生之間開展互動，通過提問、答疑、討論等方式，激發學生的學習興趣，提高課堂氛圍。

7.線上線下結合：利用網絡平臺，發布學習資料、案例視頻等，讓學生在課外自主學習。同時，開展線上討論、答疑等活動，方便學生隨時提問、交流。

1.運用理論知識解決實際問題的能力；

2.溝通、表達和團隊協作能力；

3.分析、策劃和實施公共關系活動的能力；

4.自主學習和持續發展的能力。

教學方法與教材內容緊密結合，注重實踐操作，提高學生的公共關系技能，為未來職業生涯打下堅實基礎。

四、教學評估

為確保教學質量和全面反映學生的學習成果，本課程設計以下評估方式：

1.平時表現：占總評的30%

-課堂出勤：考察學生的出勤情況，鼓勵學生積極參與課堂學習；

-課堂參與度：評估學生在課堂上的發言、提問、討論等表現，培養學生的表達能力和思考能力；

-小組討論與報告：評價學生在團隊合作中的貢獻和表現，促進學生的團隊協作能力。

2.作業：占總評的30%

-理論作業：布置與課程內容相關的理論作業，鞏固學生的理論知識；

-實務作業：設計實際公共關系活動策劃、危機處理等實務作業，培養學生的實際操作能力；

-案例分析報告：要求學生撰寫案例分析報告，提高學生分析問題和解決問題的能力。

3.考試：占總評的40%

-期中考試：考察學生對公共關系基礎理論和策略方法的掌握；

-期末考試：全面考察學生對課程知識的掌握和運用能力，包括理論知識、實務操作和案例分析；

-實踐考試：設置實際操作環節，評估學生在公共關系活動策劃、執行和評估方面的能力。

4.評估標準：

-知識掌握：準確理解公共關系的基本概念、原則、策略及方法；

-技能運用：具備公共關系活動策劃、執行、評估能力；

-情感態度：展示出積極的學習態度、職業道德和團隊精神；

-分析與創新能力：能夠運用所學知識分析實際問題，并提出創新性解決方案。

教學評估方式客觀、公正，全面關注學生的知識掌握、技能運用、情感態度和分析創新能力。通過評估，旨在激勵學生努力學習，培養具備實際操作能力的公共關系人才。

五、教學安排

為確保教學任務的順利完成，本課程的教學安排如下：

1.教學進度：

-第一周：公共關系導論、基本概念與原則；

-第二周：公共關系策劃、實施與評估；

-第三周：公共關系實務操作、危機公關處理；

-第四周：公共關系案例分析、網絡公關傳播；

-第五周：期中復習、期中考試；

-第六周至第八周：深入探討公共關系在不同領域的應用；

-第九周：實務操作訓練、策劃公共關系活動；

-第十周：期末復習、期末考試。

2.教學時間：

-每周2課時，共計20課時；

-課堂講授與討論：1.5課時/周；

-實務操作與案例分析：0.5課時/周；

-期中、期末考試各占2課時。

3.教學地點：

-課堂講授：教學樓101教室；

-實務操作與討論：教學樓實驗室或小組討論室；

-考試：安排在指定考場。

4.考慮學生實際情況：

-教學時間安排在學生精力充沛的時段，避免與學生的其他課程沖突；

-結合學生的興趣愛好，設計相關案例和實務操