保健器材連鎖經(jīng)營(yíng)策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)保健器材連鎖經(jīng)營(yíng)策略的掌握程度，包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)策略、營(yíng)銷策略、客戶服務(wù)與管理等方面。通過(guò)本次考核，檢驗(yàn)考生是否具備實(shí)際操作能力和創(chuàng)新思維。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保健器材連鎖經(jīng)營(yíng)中，市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵步驟不包括：（）

A.確定目標(biāo)市場(chǎng)

B.分析市場(chǎng)趨勢(shì)

C.選擇市場(chǎng)定位

D.設(shè)計(jì)營(yíng)銷組合

2.以下哪項(xiàng)不是影響保健器材連鎖店選址的主要因素：（）

A.人口密度

B.交通便利性

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手位置

D.政府政策

3.保健器材連鎖店在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的競(jìng)爭(zhēng)手段：（）

A.價(jià)格戰(zhàn)

B.產(chǎn)品差異化

C.品牌建設(shè)

D.客戶關(guān)系管理

4.下列哪個(gè)不是保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效方式：（）

A.社交媒體營(yíng)銷

B.線下活動(dòng)

C.廣告宣傳

D.產(chǎn)品試用

5.保健器材連鎖店在客戶服務(wù)與管理中，以下哪項(xiàng)不是提高客戶滿意度的措施：（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.建立會(huì)員制度

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.提高員工培訓(xùn)

6.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行人力資源管理的重點(diǎn)：（）

A.招聘與培訓(xùn)

B.薪酬福利

C.員工激勵(lì)

D.財(cái)務(wù)報(bào)表分析

7.保健器材連鎖店在進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)，以下哪項(xiàng)不是合理庫(kù)存控制的方法：（）

A.ABC分類法

B.經(jīng)濟(jì)訂貨量法

C.滾動(dòng)盤點(diǎn)

D.隨機(jī)盤點(diǎn)

8.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法：（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.財(cái)務(wù)分析

9.保健器材連鎖店在進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的財(cái)務(wù)指標(biāo)：（）

A.營(yíng)業(yè)收入

B.成本利潤(rùn)率

C.凈資產(chǎn)

D.資產(chǎn)負(fù)債率

10.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流配送

C.質(zhì)量控制

D.客戶滿意度調(diào)查

11.保健器材連鎖店在拓展新市場(chǎng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容：（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.政策法規(guī)

12.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行品牌建設(shè)的關(guān)鍵因素：（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌形象

C.價(jià)格策略

D.媒體宣傳

13.保健器材連鎖店在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是有效的促銷方式：（）

A.優(yōu)惠券發(fā)放

B.限時(shí)折扣

C.贈(zèng)品贈(zèng)送

D.售后服務(wù)

14.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行客戶關(guān)系管理的重要工具：（）

A.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

B.客戶滿意度調(diào)查

C.社交媒體互動(dòng)

D.電話營(yíng)銷

15.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行員工培訓(xùn)的有效方法：（）

A.內(nèi)部培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.在職培訓(xùn)

D.網(wǎng)絡(luò)課程

16.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行庫(kù)存控制的目標(biāo)：（）

A.降低庫(kù)存成本

B.確保庫(kù)存充足

C.提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率

D.減少庫(kù)存積壓

17.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)需要考慮的因素：（）

A.自然災(zāi)害

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.宏觀經(jīng)濟(jì)

D.員工失誤

18.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效策略：（）

A.關(guān)聯(lián)營(yíng)銷

B.內(nèi)容營(yíng)銷

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.傳統(tǒng)媒體廣告

19.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行人力資源管理的挑戰(zhàn)：（）

A.招聘難

B.培訓(xùn)成本

C.員工流失

D.財(cái)務(wù)預(yù)算

20.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)需要關(guān)注的環(huán)節(jié)：（）

A.供應(yīng)商管理

B.物流配送

C.倉(cāng)儲(chǔ)管理

D.質(zhì)量控制

21.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的步驟：（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研方案

C.數(shù)據(jù)收集與分析

D.調(diào)研報(bào)告撰寫

22.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行品牌建設(shè)的目標(biāo)：（）

A.提升品牌知名度

B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度

C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

D.降低營(yíng)銷成本

23.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)：（）

A.促銷活動(dòng)策劃

B.促銷活動(dòng)執(zhí)行

C.促銷活動(dòng)評(píng)估

D.產(chǎn)品定價(jià)

24.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容：（）

A.客戶需求

B.客戶滿意度

C.客戶投訴處理

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

25.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行員工培訓(xùn)的目的：（）

A.提高員工技能

B.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

C.降低培訓(xùn)成本

D.提升員工滿意度

26.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行庫(kù)存控制的方法：（）

A.ABC分類法

B.經(jīng)濟(jì)訂貨量法

C.定期盤點(diǎn)

D.滾動(dòng)盤點(diǎn)

27.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要策略：（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

28.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效手段：（）

A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

B.電視廣告

C.口碑營(yíng)銷

D.線下活動(dòng)

29.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)：（）

A.招聘與選拔

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績(jī)效管理

D.薪酬福利

30.以下哪項(xiàng)不是保健器材連鎖店進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)需要考慮的因素：（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流效率

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.市場(chǎng)需求

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.保健器材連鎖店在選址時(shí)需要考慮的因素包括：（）

A.目標(biāo)客戶群

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手位置

C.交通狀況

D.地方政策

2.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法：（）

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

3.保健器材連鎖店在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪些是常用的競(jìng)爭(zhēng)手段：（）

A.價(jià)格戰(zhàn)

B.產(chǎn)品差異化

C.品牌建設(shè)

D.客戶服務(wù)

4.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效方式：（）

A.社交媒體營(yíng)銷

B.線下活動(dòng)

C.廣告宣傳

D.公關(guān)活動(dòng)

5.保健器材連鎖店在客戶服務(wù)與管理中，以下哪些是提高客戶滿意度的措施：（）

A.提供個(gè)性化服務(wù)

B.建立會(huì)員制度

C.提高員工服務(wù)水平

D.定期回訪客戶

6.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行人力資源管理的重點(diǎn)：（）

A.招聘與培訓(xùn)

B.薪酬福利

C.員工激勵(lì)

D.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

7.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)需要考慮的因素：（）

A.需求預(yù)測(cè)

B.庫(kù)存成本

C.供應(yīng)商合作

D.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

8.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的主要方法：（）

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

9.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)需要關(guān)注的財(cái)務(wù)指標(biāo)：（）

A.營(yíng)業(yè)收入

B.成本費(fèi)用

C.凈利潤(rùn)

D.資產(chǎn)負(fù)債率

10.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流配送

C.質(zhì)量控制

D.信息系統(tǒng)管理

11.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的主要內(nèi)容：（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.消費(fèi)者需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

D.市場(chǎng)趨勢(shì)

12.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行品牌建設(shè)的關(guān)鍵因素：（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.品牌形象

C.媒體宣傳

D.客戶口碑

13.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)需要注意的事項(xiàng)：（）

A.促銷活動(dòng)策劃

B.促銷活動(dòng)執(zhí)行

C.促銷效果評(píng)估

D.營(yíng)銷預(yù)算

14.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)需要關(guān)注的內(nèi)容：（）

A.客戶需求

B.客戶滿意度

C.客戶投訴處理

D.客戶關(guān)系維護(hù)

15.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行員工培訓(xùn)的有效方法：（）

A.內(nèi)部培訓(xùn)

B.外部培訓(xùn)

C.在職培訓(xùn)

D.在線培訓(xùn)

16.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行庫(kù)存控制的目標(biāo)：（）

A.降低庫(kù)存成本

B.確保庫(kù)存充足

C.提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率

D.減少庫(kù)存積壓

17.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)需要考慮的因素：（）

A.自然災(zāi)害

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.宏觀經(jīng)濟(jì)

D.法律法規(guī)

18.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效策略：（）

A.關(guān)聯(lián)營(yíng)銷

B.內(nèi)容營(yíng)銷

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.線下活動(dòng)

19.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)：（）

A.招聘與選拔

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績(jī)效管理

D.薪酬福利

20.以下哪些是保健器材連鎖店進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)需要考慮的因素：（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流效率

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.市場(chǎng)需求

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.保健器材連鎖經(jīng)營(yíng)中，市場(chǎng)細(xì)分的第一步是______。

2.保健器材連鎖店選址時(shí)，應(yīng)考慮的地理因素包括______、______等。

3.保健器材連鎖店進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)策略分析時(shí)，SWOT分析中的T代表______。

4.保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，常用的促銷工具包括______、______等。

5.保健器材連鎖店提高客戶滿意度的關(guān)鍵在于______。

6.保健器材連鎖店進(jìn)行人力資源管理的核心是______。

7.保健器材連鎖店庫(kù)存管理中的ABC分類法，A類產(chǎn)品指的是______。

8.保健器材連鎖店進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括______、______、______等。

9.保健器材連鎖店進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，常用的財(cái)務(wù)比率包括______、______、______等。

10.保健器材連鎖店進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，物流配送的效率取決于______、______等。

11.保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定性與定量調(diào)研方法都是重要的______。

12.保健器材連鎖店進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，品牌定位需要考慮______、______等因素。

13.保健器材連鎖店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，促銷效果的評(píng)估可以通過(guò)______、______等方法進(jìn)行。

14.保健器材連鎖店進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)需要具備______、______等能力。

15.保健器材連鎖店進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括______、______等。

16.保健器材連鎖店進(jìn)行庫(kù)存控制時(shí)，經(jīng)濟(jì)訂貨量（EOQ）的計(jì)算公式為______。

17.保健器材連鎖店進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的目的是______。

18.保健器材連鎖店進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，流動(dòng)比率反映的是企業(yè)______。

19.保健器材連鎖店進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，供應(yīng)商選擇應(yīng)考慮______、______等因素。

20.保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，內(nèi)容營(yíng)銷的核心是______。

21.保健器材連鎖店進(jìn)行人力資源招聘時(shí)，面試是______的重要環(huán)節(jié)。

22.保健器材連鎖店進(jìn)行庫(kù)存管理時(shí)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率越高，說(shuō)明______。

23.保健器材連鎖店進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略是指______。

24.保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，口碑營(yíng)銷依賴于______。

25.保健器材連鎖店進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，信息系統(tǒng)管理對(duì)于______至關(guān)重要。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.保健器材連鎖經(jīng)營(yíng)中，市場(chǎng)細(xì)分的過(guò)程不需要考慮消費(fèi)者購(gòu)買力因素。（）

2.保健器材連鎖店選址時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少的地區(qū)。（）

3.保健器材連鎖店在進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，可以采取無(wú)條件降價(jià)策略。（）

4.保健器材連鎖店的市場(chǎng)推廣活動(dòng)應(yīng)集中在節(jié)假日和促銷季節(jié)。（）

5.保健器材連鎖店提高客戶滿意度的唯一途徑是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。（）

6.保健器材連鎖店的人力資源管理只需關(guān)注員工的招聘和培訓(xùn)。（）

7.保健器材連鎖店的庫(kù)存管理中，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率越高，庫(kù)存成本越低。（）

8.保健器材連鎖店進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略意味著完全避免風(fēng)險(xiǎn)。（）

9.保健器材連鎖店的財(cái)務(wù)分析中，凈利潤(rùn)是衡量企業(yè)盈利能力的唯一指標(biāo)。（）

10.保健器材連鎖店進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，物流配送的速度越快，成本越低。（）

11.保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，定量調(diào)研方法比定性調(diào)研方法更可靠。（）

12.保健器材連鎖店進(jìn)行品牌建設(shè)時(shí)，品牌形象不需要與消費(fèi)者價(jià)值觀相符。（）

13.保健器材連鎖店進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，贈(zèng)品促銷比優(yōu)惠券促銷更有效。（）

14.保健器材連鎖店進(jìn)行客戶關(guān)系管理時(shí)，客戶滿意度調(diào)查不需要定期進(jìn)行。（）

15.保健器材連鎖店進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)比外部培訓(xùn)更經(jīng)濟(jì)。（）

16.保健器材連鎖店進(jìn)行庫(kù)存控制時(shí)，定期盤點(diǎn)比滾動(dòng)盤點(diǎn)更準(zhǔn)確。（）

17.保健器材連鎖店進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略意味著將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給他人。（）

18.保健器材連鎖店進(jìn)行財(cái)務(wù)分析時(shí)，資產(chǎn)負(fù)債率越高，企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越大。（）

19.保健器材連鎖店進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)，供應(yīng)商關(guān)系管理不需要考慮供應(yīng)商的規(guī)模和能力。（）

20.保健器材連鎖店進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，社交媒體營(yíng)銷比傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷更有效。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析一家成功的保健器材連鎖店是如何制定并實(shí)施其連鎖經(jīng)營(yíng)策略的。

2.論述在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，保健器材連鎖店如何通過(guò)創(chuàng)新營(yíng)銷策略來(lái)提升品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明保健器材連鎖店在人力資源管理方面，如何有效地激勵(lì)員工，提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。

4.針對(duì)保健器材連鎖店的供應(yīng)鏈管理，闡述如何優(yōu)化庫(kù)存控制，降低成本，同時(shí)確保產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某保健器材連鎖店“康體閣”近年來(lái)在市場(chǎng)上取得了顯著的成功，其連鎖經(jīng)營(yíng)策略受到業(yè)內(nèi)關(guān)注。請(qǐng)分析“康體閣”在以下方面的策略：市場(chǎng)細(xì)分、選址策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、營(yíng)銷推廣、客戶服務(wù)與管理。

2.案例題：某地區(qū)一家新成立的保健器材連鎖店“健康生活家”面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、品牌知名度低等問(wèn)題。請(qǐng)針對(duì)該店提出以下方面的改進(jìn)建議：品牌建設(shè)、市場(chǎng)推廣策略、產(chǎn)品線規(guī)劃、客戶關(guān)系管理、人力資源配置。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.D

4.D

5.C

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.D

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.目標(biāo)市場(chǎng)

2.人流量、交通便利性

3.優(yōu)勢(shì)

4.優(yōu)惠券、會(huì)員卡

5.產(chǎn)品和服務(wù)

6.招聘與培訓(xùn)

7.占用資金最多的產(chǎn)品

8.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)控制

9.營(yíng)業(yè)收入、成本利潤(rùn)率、凈資產(chǎn)

10.物流效率、運(yùn)輸成本

11.數(shù)據(jù)收集與分析

12.產(chǎn)品定位、品牌價(jià)值觀

13.促銷效果評(píng)估、市場(chǎng)反饋

14.產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧

15.產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧

16.√(Q*2K/S)^0.5

17.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理風(fēng)險(xiǎn)

18.短期償債能力

19.供應(yīng)商信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量

20.有價(jià)值的內(nèi)容

21.面試

22.越高

23.避免風(fēng)險(xiǎn)

24.消費(fèi)者口碑

25.供應(yīng)鏈效率

標(biāo)準(zhǔn)答案

四、判斷題

1.×

2.√

3.√

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.×

10.×

11.×

12.×

13.×

1