收費站三級安全培訓演講人：日期：安全培訓背景與目的基礎知識與安全法規收費操作安全與防護交通指揮與疏導技能消防安全與應急演練個人防護與健康生活目錄01安全培訓背景與目的工作地點固定工作時間長工作內容重復面對公眾收費站工作特點01020304收費站通常位于高速公路或城市快速路的出入口，工作環境相對固定。收費站工作人員需要長時間在崗，對體力和精力有一定要求。收費員需要反復進行車輛收費、發卡等操作，工作內容較為單一。收費站是服務窗口，工作人員需要面對大量過往司乘人員，溝通能力要求較高。安全風險及隱患收費站附近車流量大，車速快，存在交通事故風險。過往司乘人員復雜，可能存在治安問題，如盜竊、搶劫等。收費站內有大量電氣設備，存在火災風險。長時間站立、重復操作等可能導致工作人員出現職業病，如靜脈曲張、頸椎病等。交通事故風險治安問題火災風險職業健康風險提高安全意識掌握安全知識提高安全技能促進安全管理培訓目標與意義通過培訓，使工作人員充分認識到安全的重要性，增強安全意識。通過實踐操作訓練，提高工作人員在應對突發情況時的自救互救能力。培訓中應包含安全操作規程、應急處理措施等內容，使工作人員掌握必要的安全知識。培訓應強調安全管理制度和規定，促進收費站安全管理工作的規范化、制度化。02基礎知識與安全法規介紹道路交通安全的基本法律、法規，包括車輛行駛規則、交通信號、道路標志等。道路交通安全法收費公路管理條例交通事故處理程序闡述收費公路的管理規定，包括收費站設置、收費標準、通行規則等。講解交通事故的處理流程、責任認定和賠償標準等。030201道路交通安全法規

收費站工作規范收費員崗位職責明確收費員的職責范圍和工作要求，包括文明服務、準確收費、票據管理等。收費站安全制度介紹收費站的安全管理制度和應急預案，包括防火、防盜、防搶等措施。操作規程與保養維護講解收費設備的操作規程和日常保養維護知識，確保設備正常運行。培訓收費員在遇到突發情況時的應急處理能力，如車輛沖卡、火災、交通事故等。應急情況處理教授收費員在緊急情況下的逃生自救技能，包括疏散路線、逃生工具使用等。逃生自救技能普及基本的傷員急救常識，如止血、包扎、心肺復蘇等，提高收費員的自救互救能力。傷員急救常識應急處置與逃生技能03收費操作安全與防護010204現金、票據管理安全嚴格遵守財務制度和安全規定，確保現金、票據的安全存放。定期進行現金、票據的盤點和核對，確保賬實相符。加強對收費員的監督和管理，防止貪污、挪用等違法行為的發生。配備保險柜、防盜門窗等安全設施，提高現金、票據的防盜能力。03熟練掌握收費設備的操作技能，確保設備正常運行。嚴格按照設備操作規程進行操作，避免誤操作導致設備損壞。定期對收費設備進行維護和保養，確保設備性能良好。發現設備故障或異常情況，及時上報并采取措施進行處理。01020304收費設備操作規范熟練掌握防護設施的使用方法和保養要求。定期對防護設施進行檢查和維護，確保其完好有效。在收費過程中正確使用防護設施，確保自身安全。發現防護設施損壞或失效，及時上報并采取措施進行修復或更換。防護設施使用與保養04交通指揮與疏導技能包括停車、直行、左轉、右轉等標準手勢，要求動作規范、明確，確保司機能夠準確理解。指揮手勢使用標準普通話進行指揮，語言簡潔、清晰，避免使用模糊或地方性語言。語言規范站在安全島或指定區域內進行指揮，確保自身安全，同時保證司機能夠清楚看到指揮手勢和聽到指揮語言。指揮位置車輛指揮手勢及語言規范交通事故立即報告上級管理部門和交警部門，協助交警進行現場處置，維護交通秩序。車輛故障協助司機將故障車輛推至安全區域，并設置警示標志，避免引發交通擁堵和事故。惡劣天氣在雨、雪、霧等惡劣天氣條件下，加強路面巡邏和指揮疏導，確保車輛安全通行。異常情況處理流程在收費站入口設置限流措施，控制進入收費站的車輛數量，避免收費站內車輛過多引發擁堵。入口控制出口疏導應急通道信息發布根據收費站出口車流量情況，合理調整出口車道開啟數量，提高車輛通行效率。設置應急通道，確保救援車輛、執行緊急任務的車輛能夠快速通過收費站。通過可變情報板、交通廣播等渠道及時發布路況信息，引導司機選擇合理行駛路線，避開擁堵路段。擁堵疏導策略05消防安全與應急演練03開展消防宣傳通過張貼標語、播放宣傳片等方式，提高員工的消防意識和技能。01嚴格控制火源禁止在收費站區域內吸煙、使用明火，對電氣設備和線路進行定期檢查和維護。02配備消防設施按照國家標準和規定，配備齊全的消防設施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統等。火災預防措施滅火器使用方法講解不同種類火災適用的滅火器類型，演示正確的使用姿勢和操作步驟。消火栓使用方法介紹消火栓的組成部分和使用方法，包括如何連接水帶、開啟閥門等。自動噴水滅火系統簡述自動噴水滅火系統的工作原理和啟動方式。滅火器材使用方法根據收費站實際情況，制定詳細的應急疏散預案，包括疏散路線、集合地點、聯絡方式等。制定應急疏散預案定期組織員工進行應急疏散演練，提高員工在緊急情況下的應變能力和自救互救能力。組織定期演練對每次演練進行評估和總結，針對存在的問題和不足提出改進措施。演練評估與總結應急疏散演練組織06個人防護與健康生活收費員在崗期間必須按規定穿戴反光背心、手套、口罩等個人防護用品。防護用品應干凈整潔，無破損、老化現象，確保有效防護。定期檢查、更換個人防護用品，嚴禁使用過期或失效的防護用品。個人防護用品佩戴要求保持良好的作息時間，保證充足的睡眠，提高身體免疫力。積極參加體育鍛煉，增強體質，提高身體素質。均衡飲食，多吃蔬菜水果，減少高脂肪、高熱量食物的攝入。戒煙限酒，遠離毒品和其他有害物質，保持身心健康。健