20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年人力資源外包服務框架協議本合同目錄一覽1.協議概述1.1協議定義1.2協議目的1.3協議期限2.服務范圍2.1人力資源服務內容2.2服務地域范圍2.3服務對象3.服務內容3.1基本服務3.2專項服務3.3附加服務4.服務標準4.1服務質量標準4.2服務效率標準4.3服務安全標準5.服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.服務交付6.1交付時間6.2交付地點6.3交付方式7.保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務7.3保密例外8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約金計算9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效11.1生效條件11.2生效時間11.3生效文件12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更文件13.合同終止13.1終止條件13.2終止程序13.3終止后果14.其他條款14.1通知方式14.2不可抗力14.3法律適用14.4合同附件第一部分：合同如下：第一條協議概述1.1協議定義本協議所稱“人力資源外包服務”是指乙方根據甲方需求，將其部分或全部人力資源管理工作委托給乙方，由乙方按照約定承擔相應的人力資源管理工作。1.2協議目的本協議旨在明確雙方在人力資源外包服務中的權利、義務和責任，確保人力資源外包服務的順利進行，提高人力資源管理效率。1.3協議期限本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為三年，期滿后如無特殊約定，自動續簽一年。第二條服務范圍2.1人力資源服務內容（1）員工招聘與配置；（2）員工培訓與發展；（3）員工薪酬福利管理；（4）員工關系與勞動爭議處理；（5）員工績效考核；（6）員工離職管理。2.2服務地域范圍乙方應在協議約定的服務地域范圍內提供人力資源服務，具體地域范圍詳見附件一。2.3服務對象乙方提供的人力資源服務對象為甲方在職員工及乙方派遣至甲方工作的員工。第三條服務內容3.1基本服務（1）招聘渠道拓展；（2）簡歷篩選與初試；（3）面試安排與組織；（4）背景調查與體檢；（5）勞動合同簽訂；（6）入職培訓。3.2專項服務（1）培訓需求調研與課程設計；（2）內部培訓師隊伍建設；（3）員工技能提升培訓；（4）員工職業規劃與發展。3.3附加服務（1）員工招聘渠道拓展；（2）員工薪酬福利優化；（3）員工關系與勞動爭議處理；（4）員工績效考核體系設計。第四條服務標準4.1服務質量標準（1）招聘成功率不低于90%；（2）員工滿意度不低于80%；（3）勞動爭議處理時效不超過15個工作日。4.2服務效率標準（1）招聘周期不超過30天；（2）培訓課程安排及時；（3）薪酬福利調整及時。4.3服務安全標準乙方應確保提供的人力資源服務符合國家相關法律法規，確保員工個人信息安全。第五條服務費用5.1費用構成（1）基本服務費；（2）專項服務費；（3）附加服務費。5.2費用支付方式甲方應按月支付乙方人力資源外包服務費用，具體支付日期及金額詳見附件二。5.3費用調整機制如國家相關政策調整導致服務費用發生變動，雙方應協商確定新的費用標準。第六條服務交付6.1交付時間乙方應按照本協議約定的時間要求，完成各項人力資源服務。6.2交付地點乙方應將人力資源服務成果交付至甲方指定地點。6.3交付方式乙方應以書面形式將服務成果交付甲方，包括但不限于：報告、文件、表格等。第七條保密條款7.1保密信息定義本協議所稱“保密信息”是指雙方在履行本協議過程中知悉的涉及對方商業秘密、技術秘密、經營秘密等信息。7.2保密義務雙方對本協議項下的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密例外（1）已公開的信息；（2）雙方已事先同意公開的信息；（3）從第三方合法獲取的信息。第八條違約責任8.1違約情形（1）乙方未按照協議約定的服務標準和服務時間完成服務；（2）乙方泄露甲方商業秘密或其他保密信息；（3）乙方違反協議約定，導致甲方遭受經濟損失；（4）甲方未按照協議約定支付費用；（5）甲方違反協議約定，導致乙方遭受經濟損失。8.2違約責任承擔（1）對于乙方未按照協議約定的服務標準和服務時間完成服務，甲方有權要求乙方進行整改，并支付相應的違約金；（2）對于乙方泄露甲方商業秘密或其他保密信息，乙方應立即采取措施停止泄露，并賠償甲方因此遭受的損失；（3）對于乙方違反協議約定導致甲方經濟損失，乙方應承擔相應的賠償責任；（4）對于甲方未按照協議約定支付費用，乙方有權要求甲方支付逾期付款的違約金；（5）對于甲方違反協議約定導致乙方經濟損失，甲方應承擔相應的賠償責任。8.3違約金計算違約金的計算方法如下：（1）違約金的計算基數為實際損失金額；（2）違約金的比例為實際損失金額的10%20%，具體比例由雙方協商確定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發生爭議時，應通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向協議簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構（1）仲裁委員會；（2）勞動爭議仲裁委員會。9.3爭議解決程序爭議解決程序按照所選爭議解決機構的規則執行。第十條合同解除10.1解除條件（1）協議期滿；（2）雙方協商一致解除；（3）一方違約，經對方催告后仍不履行；（4）不可抗力。10.2解除程序（1）協議期滿前，雙方應提前30天書面通知對方；（2）協商一致解除的，雙方應簽訂解除協議；（3）一方違約，對方有權解除協議，并要求違約方承擔相應責任；（4）因不可抗力解除的，雙方應及時通知對方，并按照法律規定辦理相關手續。10.3解除后果（1）解除協議生效后，雙方應按照協議約定進行財務結算；（2）解除協議后，雙方不再承擔協議約定的權利和義務。第十一條合同生效11.1生效條件本協議經雙方簽字蓋章后生效。11.2生效時間本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3生效文件本協議及其附件為協議的組成部分，具有同等法律效力。第十二條合同變更12.1變更條件（1）雙方協商一致；（2）法律法規變更；（3）不可抗力。12.2變更程序（1）變更內容應以書面形式提出；（2）雙方應簽署變更協議；（3）變更協議經雙方簽字蓋章后生效。12.3變更文件變更協議及其附件為協議的組成部分，具有同等法律效力。第十三條合同終止13.1終止條件（1）協議期滿；（2）雙方協商一致終止；（3）一方違約，經對方催告后仍不履行；（4）不可抗力。13.2終止程序（1）協議期滿前，雙方應提前30天書面通知對方；（2）協商一致終止的，雙方應簽訂終止協議；（3）一方違約，對方有權終止協議，并要求違約方承擔相應責任；（4）因不可抗力終止的，雙方應及時通知對方，并按照法律規定辦理相關手續。13.3終止后果（1）終止協議生效后，雙方應按照協議約定進行財務結算；（2）終止協議后，雙方不再承擔協議約定的權利和義務。第十四條其他條款14.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式發送，發送地址為協議約定的地址，或雙方另行約定的地址。14.2不可抗力（1）不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰爭、政府行為等；（2）發生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取一切可能的措施減少損失；（3）不可抗力事件持續期間，雙方可暫停履行協議，直至不可抗力事件結束；（4）因不可抗力事件導致的協議部分或全部無法履行，雙方互不承擔責任。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在人力資源外包服務過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定的，為提供專業服務、咨詢或執行特定任務的個人或組織。1.2.1人力資源咨詢服務機構；1.2.2法律咨詢服務機構；1.2.3信息技術服務提供商；1.2.4培訓機構；1.2.5評估機構。2.第三方介入的條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并在本合同附件中明確第三方的服務內容、責任范圍和費用。2.2第三方介入應有利于提高服務質量、降低成本或滿足特定業務需求。3.第三方的責權利3.1第三方的權利：3.1.1按照合同約定，接受甲乙雙方的委托，提供專業服務；3.1.2收取合同約定的服務費用；3.1.3在其專業領域內，享有獨立的決策權。3.2第三方的義務：3.2.1嚴格按照合同約定提供專業服務，確保服務質量；3.2.2對其在服務過程中知悉的甲乙雙方的商業秘密和保密信息負有保密義務；3.2.3按照合同約定的時間和質量要求完成服務。4.第三方與其他各方的劃分4.1第三方與甲方的關系：4.1.1第三方作為甲方的人力資源外包服務提供方，應遵守甲方的規章制度和業務流程；4.1.2第三方對甲方負責，甲方對第三方的服務進行監督。4.2第三方與乙方的關系：4.2.1第三方作為乙方的人力資源外包服務執行方，應遵守乙方的規章制度和業務流程；4.2.2第三方對乙方負責，乙方對第三方的服務進行監督。4.3第三方與其他第三方的關系：4.3.1第三方在執行任務時，如需與其他第三方合作，應征得甲乙雙方同意，并明確各自的責任和權利。5.第三方的責任限額5.1第三方在執行本合同過程中，因自身原因導致甲方或乙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。5.2第三方的賠償責任限額如下：5.2.1第三方因自身原因導致甲方或乙方遭受的直接經濟損失，賠償金額不超過合同總金額的10%；5.2.2第三方因自身原因導致甲方或乙方遭受的間接經濟損失，賠償金額不超過合同總金額的5%。5.3第三方的賠償責任應按照合同約定的違約責任承擔方式執行。6.第三方的退出機制6.1第三方如需退出本合同，應提前30天書面通知甲乙雙方，并說明退出原因。6.3第三方退出后，甲乙雙方應對第三方的服務進行評估，并決定是否繼續委托其他第三方提供服務。6.4第三方退出后，甲乙雙方應按照本合同約定進行財務結算。7.第三方的保密義務7.1第三方對本合同及其附件中涉及的甲乙雙方的商業秘密和保密信息負有保密義務。7.2第三方違反保密義務，導致甲乙雙方遭受損失的，應承擔相應的賠償責任。7.3第三方的保密義務在本合同終止后仍有效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務地域范圍明細要求：詳細列出乙方提供人力資源服務所覆蓋的地域范圍，包括但不限于城市名稱、行政區域等。2.附件二：費用支付明細要求：詳細列出人力資源外包服務費用的構成、支付方式、支付周期和金額。3.附件三：服務質量標準明細要求：詳細列出各項人力資源服務的質量標準，包括但不限于招聘成功率、員工滿意度、處理時效等。4.附件四：服務效率標準明細要求：詳細列出各項人力資源服務的效率標準，包括但不限于招聘周期、培訓課程安排、薪酬福利調整等。5.附件五：保密信息清單要求：詳細列出甲乙雙方在協議履行過程中應保密的信息內容，包括但不限于商業秘密、技術秘密、經營秘密等。6.附件六：違約金計算標準要求：詳細列出違約金的計算方法、計算基數和比例。7.附件七：爭議解決機構選擇要求：詳細列出甲乙雙方選擇的爭議解決機構名稱、地址和聯系方式。8.附件八：第三方服務內容明細要求：詳細列出第三方提供的服務內容、服務期限、費用和責任范圍。9.附件九：不可抗力事件清單要求：詳細列出可能被視為不可抗力的事件類型，包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1乙方未按照協議約定的服務標準和服務時間完成服務；1.2乙方泄露甲方商業秘密或其他保密信息；1.3乙方違反協議約定，導致甲方遭受經濟損失；1.4甲方未按照協議約定支付費用；1.5甲方違反協議約定，導致乙方遭受經濟損失；1.6第三方未按照合同約定提供專業服務；1.7第三方泄露甲乙雙方的商業秘密和保密信息；1.8第三方因自身原因導致甲方或乙方遭受損失。2.責任認定標準：2.1違約行為的認定標準應根據協議約定和實際情況進行判斷；2.2責任認定應遵循公平、公正、公開的原則；2.3責任認定標準包括但不限于：2.3.1違約行為的嚴重程度；2.3.2給對方造成的直接經濟損失；2.3.3給對方造成的不良影響；2.3.4違約方的過錯程度。3.違約責任示例說明：3.1示例一：乙方未按照協議約定的服務標準完成招聘工作，導致甲方招聘周期延長，甲方遭受經濟損失。責任認定：乙方承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。3.2示例二：第三方泄露甲方商業秘密，導致甲方遭受經濟損失。責任認定：第三方承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年人力資源外包服務框架協議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1人力資源外包1.2服務內容1.3服務期限1.4術語和定義2.服務提供方與服務接受方2.1服務提供方信息2.2服務接受方信息2.3雙方關系3.服務范圍與內容3.1人力資源招聘3.2人力資源培訓3.3人力資源薪酬福利管理3.4人力資源檔案管理3.5人力資源績效評估3.6人力資源合規性服務4.服務交付與質量標準4.1服務交付時間4.2服務質量標準4.3服務驗收流程5.價格與費用5.1服務費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整機制5.4付款期限6.保密條款6.1保密信息的定義6.2保密義務6.3保密期限6.4違約責任7.不可抗力條款7.1不可抗力事件定義7.2不可抗力事件的處理7.3不可抗力事件的責任8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件8.3合同終止流程8.4終止后的權利和義務9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償計算10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序10.3爭議解決地點11.法律適用與管轄11.1合同適用法律11.2管轄法院12.合同附件12.1附件一：服務詳細說明12.2附件二：服務費用明細12.3附件三：保密協議13.其他約定13.1通知13.2修改與補充13.3整體性14.合同生效與簽署14.1合同生效條件14.2合同簽署日期14.3合同簽署地點第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1人力資源外包：指服務提供方根據服務接受方的要求，為其提供人力資源管理服務的活動，包括但不限于招聘、培訓、薪酬福利管理、檔案管理、績效評估、合規性服務等。1.2服務內容：具體服務內容詳見附件一：服務詳細說明。1.3服務期限：本合同期限自雙方簽署之日起至2026年12月31日止。1.4術語和定義：本合同中使用的術語和定義，除非另有約定，均按照國家相關法律法規及行業慣例進行解釋。2.服務提供方與服務接受方2.1服務提供方信息：服務提供方名稱：X公司，注冊地址：X，法定代表人：X，聯系電話：X，電子郵箱：X。2.2服務接受方信息：服務接受方名稱：X公司，注冊地址：X，法定代表人：X，聯系電話：X，電子郵箱：X。2.3雙方關系：服務提供方與服務接受方為本合同所約定的人力資源外包服務關系，雙方應本著平等、互利、誠信的原則履行各自的權利和義務。3.服務范圍與內容3.1人力資源招聘：根據服務接受方的需求，提供招聘方案、招聘渠道拓展、簡歷篩選、面試安排、背景調查等服務。3.2人力資源培訓：根據服務接受方的需求，提供內部培訓、外部培訓、培訓課程開發等服務。3.3人力資源薪酬福利管理：協助服務接受方制定薪酬福利政策，進行薪酬福利核算、發放，以及相關政策的調整。3.4人力資源檔案管理：建立、維護、更新服務接受方員工檔案，確保檔案的準確性和完整性。3.5人力資源績效評估：協助服務接受方制定績效評估體系，進行績效評估，提供績效改進建議。3.6人力資源合規性服務：確保服務接受方的人力資源管理活動符合國家相關法律法規的要求。4.服務交付與質量標準4.1服務交付時間：服務提供方應按照約定的服務內容，在規定的時間內完成服務交付。4.2服務質量標準：服務提供方應確保服務質量達到行業平均水平，具體標準詳見附件一：服務詳細說明。4.3服務驗收流程：服務接受方應在服務提供方完成服務交付后，按照約定的驗收標準進行驗收，并在驗收合格后簽署驗收單。5.價格與費用5.1服務費用構成：服務費用包括但不限于招聘服務費、培訓服務費、薪酬福利管理服務費、檔案管理服務費、績效評估服務費、合規性服務費等。5.2費用支付方式：服務費用支付方式為分期支付，具體支付時間及金額詳見附件二：服務費用明細。5.3費用調整機制：在服務期限內，如發生國家政策調整、市場價格變動等情況，雙方可協商調整服務費用。5.4付款期限：服務費用應在約定的付款期限內支付，逾期未付款的，服務提供方有權暫停提供服務。6.保密條款6.1保密信息的定義：保密信息包括但不限于服務提供方和服務的接受方在履行本合同過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等。6.2保密義務：雙方對本合同項下所知悉的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限：本合同終止后，雙方對本合同項下所知悉的保密信息仍應承擔保密義務，保密期限自本合同生效之日起至合同終止后三年止。6.4違約責任：任何一方違反保密義務，泄露對方保密信息的，應承擔相應的法律責任。7.不可抗力條款7.1不可抗力事件定義：不可抗力事件是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等不可預見、不可避免且不能克服的事件，導致本合同無法履行或履行存在重大困難。7.2不可抗力事件的處理：發生不可抗力事件后，雙方應及時通知對方，并采取一切合理措施減少損失。7.3不可抗力事件的責任：因不可抗力事件導致本合同無法履行或履行存在重大困難的，雙方互不承擔違約責任，但應協商解決合同繼續履行事宜。8.合同期限與終止8.1合同期限：本合同期限為三年，自雙方簽署之日起生效，至2026年12月31日終止。8.2.1合同期滿，雙方均未提出續簽要求；8.2.2服務接受方單方面終止合同，需提前一個月書面通知服務提供方；8.2.3服務提供方違反合同約定，經服務接受方書面通知后未在規定期限內糾正；8.2.4因不可抗力導致合同無法履行；8.2.5雙方協商一致決定終止合同。9.違約責任9.1.1服務提供方未按時、按質完成服務；9.1.2服務接受方未按時支付服務費用；9.1.3服務提供方泄露服務接受方保密信息；9.1.4雙方違反合同約定的其他行為。9.2違約責任承擔：違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續履行合同等。9.3違約賠償計算：違約賠償金額根據實際情況及雙方協商確定，如協商不成，可提交仲裁或訴訟解決。10.爭議解決10.1爭議解決方式：雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。協商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。10.2爭議解決程序：仲裁程序按照《中華人民共和國仲裁法》及相關仲裁規則執行。10.3爭議解決地點：仲裁地點為雙方約定的仲裁機構所在地。11.法律適用與管轄11.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院：因本合同產生的或與本合同有關的爭議，如協商和仲裁均無法解決，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同附件12.1附件一：服務詳細說明12.2附件二：服務費用明細12.3附件三：保密協議13.其他約定13.1通知：雙方之間的通知應以書面形式進行，并按照合同中約定的地址送達。13.2修改與補充：對本合同的任何修改或補充，必須以書面形式進行，并由雙方簽署確認。13.3整體性：本合同構成雙方就本合同主題的完整協議，取代了之前所有口頭或書面協議。14.合同生效與簽署14.1合同生效條件：本合同自雙方簽署之日起生效。14.2合同簽署日期：本合同自雙方簽署之日起生效。14.3合同簽署地點：本合同簽署地點為雙方約定的地點。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在人力資源外包服務過程中，由甲乙雙方或其中一方邀請或委托介入的任何個人或機構，包括但不限于中介機構、咨詢機構、技術服務提供者等。1.2第三方的介入旨在協助甲乙雙方更好地履行合同義務，提高服務質量，優化服務流程。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經甲乙雙方協商一致，并簽訂書面協議。2.2第三方介入前，甲乙雙方應明確第三方的職責、權利和義務。2.3第三方介入協議應作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力。3.第三方責任限額3.1.1第三方在執行合同過程中可能產生的直接經濟損失；3.1.2第三方因違反合同約定可能導致的違約責任；3.1.3第三方因自身原因導致的損害賠償責任。3.2第三方責任限額應根據第三方介入的具體服務內容、服務規模和潛在風險等因素綜合考慮。4.第三方權利與義務4.1第三方的權利：4.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的配合和便利，以完成其職責；4.1.2第三方有權獲得約定的報酬；4.1.3第三方有權在合同約定范圍內獨立開展工作。4.2第三方的義務：4.2.1第三方應遵守國家相關法律法規和行業標準；4.2.2第三方應按照合同約定履行職責，確保服務質量；4.2.3第三方應保護甲乙雙方的商業秘密和合法權益；4.2.4第三方應承擔因自身原因導致的違約責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方應服從甲方的統一管理和指揮；5.1.2第三方在執行合同過程中產生的費用由甲方承擔；5.1.3第三方因執行合同產生的收益歸甲方所有。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方應服從乙方的統一管理和指揮；5.2.2第三方在執行合同過程中產生的費用由乙方承擔；5.2.3第三方因執行合同產生的收益歸乙方所有。5.3第三方與甲乙雙方的劃分：5.3.1第三方應遵守甲乙雙方約定的合同條款，不得損害甲乙雙方的合法權益；5.3.2第三方在執行合同過程中產生的糾紛，應提交甲乙雙方協商解決；協商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，甲乙雙方應在本合同基礎上，根據第三方介入協議對合同進行相應變更。6.2合同變更應書面通知第三方，并經甲乙雙方和第三方共同簽署確認。7.第三方介入后的合同終止7.1第三方介入期間，如出現合同終止情形，甲乙雙方應根據合同約定和第三方介入協議處理相關事宜。7.2第三方介入協議終止后，甲乙雙方應按照本合同約定繼續履行合同義務。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入期間產生的爭議，應由甲乙雙方和第三方協商解決。8.2協商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務詳細說明要求：詳細列明人力資源外包服務的具體內容、服務標準、交付方式、驗收標準等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方的服務內容和標準。2.附件二：服務費用明細要求：詳細列明人力資源外包服務的各項費用構成、支付方式、支付時間等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于明確雙方的服務費用和支付方式。3.附件三：保密協議要求：明確雙方在履行合同過程中對保密信息的定義、保密義務、保密期限等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于保障雙方商業秘密和合法權益。4.附件四：第三方介入協議要求：明確第三方介入的條件、程序、職責、權利、義務、責任限額等。說明：本附件作為合同的重要組成部分，用于規范第三方介入的行為。5.附件五：合同變更協議要求：詳細列明合同變更的內容、生效時間、雙方簽字等。說明：本附件用于記錄合同變更的過程，確保變更的合法性和有效性。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為1.1服務提供方未按時、按質完成服務；1.2服務接受方未按時支付服務費用；1.3服務提供方泄露服務接受方保密信息；1.4第三方未按協議履行職責，導致合同無法履行；1.5雙方違反合同約定的其他行為。2.責任認定標準2.1服務提供方未按時、按質完成服務的，應承擔違約責任，賠償服務接受方因此遭受的損失。2.2服務接受方未按時支付服務費用的，應承擔違約責任，支付滯納金。2.3服務提供方泄露服務接受方保密信息的，應承擔違約責任，賠償服務接受方因此遭受的損失。2.4第三方未按協議履行職責，導致合同無法履行的，應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。2.5雙方違反合同約定的其他行為，應根據合同約定或法律法規承擔相應的違約責任。3.違約責任示例3.1示例一：服務提供方未按時完成招聘工作，導致服務接受方招聘需求延遲滿足，服務提供方應賠償服務接受方因此遭受的招聘成本損失。3.2示例二：服務接受方未按時支付服務費用，服務提供方有權暫停提供服務，并要求服務接受方支付滯納金。3.3示例三：第三方未按協議履行職責，導致合同無法履行，第三方應賠償甲乙雙方因此遭受的直接經濟損失。全文完。2024年人力資源外包服務框架協議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2解釋原則2.服務范圍2.1基本服務內容2.2擴展服務內容2.3附加服務內容3.服務期限3.1協議生效日期3.2協議續簽條款3.3協議終止條件4.服務費用4.1費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.服務交付5.1服務交付標準5.2服務交付時間表5.3服務交付地點6.人員派遣6.1派遣人員資格要求6.2派遣人員管理6.3派遣人員離職處理7.風險管理7.1風險識別7.2風險評估7.3風險應對措施8.數據保護與隱私8.1數據保護政策8.2隱私權保護8.3數據安全措施9.保密條款9.1保密信息定義9.2保密義務9.3例外情況10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式10.3管轄法院11.合同變更與解除11.1變更程序11.2解除程序11.3解除后果12.違約責任12.1違約情形12.2違約責任承擔12.3違約賠償計算13.其他條款13.1不可抗力13.2通知與通訊13.3合同份數14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義a)“人力資源外包服務”指乙方根據甲方需求，將部分或全部人力資源管理職能外包給乙方的行為。b)“服務范圍”指本協議中甲方委托乙方提供的人力資源外包服務的具體內容。c)“服務期限”指本協議的生效日期至終止日期。d)“服務費用”指甲方支付給乙方的人力資源外包服務費用。e)“人員派遣”指乙方根據甲方需求，向甲方派遣具備相應資質的員工。f)“保密信息”指本協議中涉及的商業秘密、技術秘密、客戶信息等。1.2解釋原則a)本協議的條款以書面形式為準。b)本協議的條款解釋以符合法律法規和行業慣例為原則。2.服務范圍2.1基本服務內容a)人才招聘與配置。b)員工關系管理。c)績效考核與薪酬管理。d)培訓與開發。2.2擴展服務內容a)招聘渠道開發與維護。b)員工離職管理。c)勞動合同管理。d)社會保險與公積金繳納。2.3附加服務內容a)人力資源戰略規劃。b)人力資源信息系統建設。c)人力資源管理咨詢。3.服務期限3.1協議生效日期a)本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2協議續簽條款a)協議期滿前，雙方均可向對方提出續簽意向。b)雙方應在協議期滿前一個月內完成續簽手續。3.3協議終止條件a)任何一方違反本協議約定的義務，經另一方書面通知后，仍不糾正的。b)因不可抗力導致本協議無法履行的。c)本協議約定的其他終止條件。4.服務費用4.1費用構成a)人員派遣費用。b)基本服務費用。c)擴展服務費用。d)附加服務費用。4.2費用支付方式a)甲方應在服務完成后一個月內支付費用。b)費用支付方式為銀行轉賬。4.3費用調整機制a)服務費用按本協議約定的標準執行。b)如遇政策調整，雙方可協商調整費用。5.服務交付5.1服務交付標準a)按照本協議約定的服務范圍和質量要求，確保服務達到行業先進水平。b)乙方應確保派遣人員的素質和技能符合甲方要求。5.2服務交付時間表a)乙方應在協議簽訂后一個月內完成人員派遣。b)乙方應按照甲方要求，及時完成各項人力資源管理工作。5.3服務交付地點a)服務交付地點為甲方指定的辦公地點。6.人員派遣6.1派遣人員資格要求a)派遣人員應具備相應的學歷、專業知識和工作經驗。b)派遣人員應遵守國家法律法規和甲方規章制度。6.2派遣人員管理a)乙方應對派遣人員進行定期培訓和考核。b)乙方應協助甲方對派遣人員進行管理。6.3派遣人員離職處理a)派遣人員離職，乙方應通知甲方。b)乙方應協助甲方辦理離職手續。8.數據保護與隱私8.1數據保護政策a)乙方應建立數據保護政策，確保甲方數據的保密性、完整性和可用性。b)乙方應采取合理的技術和管理措施，防止甲方數據泄露、篡改或丟失。8.2隱私權保護a)乙方在處理甲方員工個人信息時，應遵守相關法律法規，保護個人隱私權。b)未經甲方同意，乙方不得向任何第三方披露甲方員工的個人信息。8.3數據安全措施a)乙方應確保數據存儲、傳輸和處理的設備安全可靠。b)乙方應定期對數據安全措施進行審計和評估。9.保密條款9.1保密信息定義a)保密信息包括但不限于商業秘密、技術秘密、客戶信息、合同內容等。9.2保密義務a)雙方對本協議涉及的保密信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3例外情況a)法律要求或法院命令披露保密信息的情況。b)為執行本協議或維護自身合法權益而必須披露保密信息的情況。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用a)本協議適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式a)雙方應通過友好協商解決爭議。b)如協商不成，任何一方可向協議簽訂地人民法院提起訴訟。10.3管轄法院a)協議簽訂地人民法院為雙方爭議解決的第一審法院。11.合同變更與解除11.1變更程序a)任何一方對本協議的變更需以書面形式提出。b)雙方協商一致后，簽訂書面變更協議。11.2解除程序a)雙方同意解除本協議的，應以書面形式通知對方。b)解除協議后，雙方應按照協議約定處理未履行完畢的事項。11.3解除后果a)解除協議后，雙方應互相返還已收取的費用。b)雙方應按照協議約定處理未履行完畢的事項。12.違約責任12.1違約情形a)一方未履行或未按約定履行本協議約定的義務。b)一方違反保密條款，泄露對方保密信息。12.2違約責任承擔a)違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。12.3違約賠償計算a)違約賠償金額應根據實際損失和違約情節確定。13.其他條款13.1不可抗力a)因不可抗力導致本協議無法履行的，雙方互不承擔違約責任。b)不可抗力包括自然災害、戰爭、政府行為等。13.2通知與通訊a)雙方之間的通知應以書面形式進行。b)通知應以掛號信、特快專遞、電子郵件等方式發送至對方指定的地址。13.3合同份數a)本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。14.合同附件a)附件一：服務范圍詳細說明。b)附件二：人員派遣協議。c)附件三：保密協議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義a)“第三方”指本合同簽訂過程中或合同履行過程中，被甲乙雙方認可介入合同關系中的任何個人或機構，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持方等。15.2范圍a)第三方介入的范圍包括但不限于服務提供、項目管理、技術支持、法律咨詢、審計評估等。16.第三方介入的程序16.1介入申請a)任何一方有意引入第三方時，應提前30日以書面形式通知對方，并說明介入第三方的理由和目的。16.2同意與協商a)接到介入申請的一方應在收到通知后15日內回復是否同意第三方介入。b)如雙方同意第三方介入，應就第三方的角色、責任、費用等問題進行協商。16.3介入協議a)雙方與第三方就介入事項達成一致后，應簽訂書面介入協議。17.第三方介入的責權利17.1責任a)第三方應遵守本合同的約定，并對自身的介入行為承擔相應責任。b)第三方應保證其提供的服務的質量和合法性。17.2權利a)第三方有權按照介入協議的約定，獲取相應的報酬。b)第三方有權要求甲方或乙方提供必要的協助和支持。17.3利益a)第三方有權在介入協議約定的范圍內，分享