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文檔簡介
第第頁不銹鋼現場管理制度宜興市聯豐化工機械有限公司宜興聯豐化工機械有限公司一、前言為切實落實“以質量求效益,以品牌求發展”的管理工作方針,規范員工對現場的整理,實現均衡、安全、文明生產、提高業務素質,提高經濟效益、達到優質、高效、低耗的產品。為使不銹鋼生產逐步納入標準化軌道,特制訂以下制度。二、基本內容2.1質量管理制度一、用戶至上”的經營理念,保證產品質量。如發現質量事故時做到責任者查不清不放過、事故原因不排除不放過,預防措施不制定不放過。嚴禁因搶時間而影響產品質量。宜興聯豐化工機械有限公司2.2工藝管理制度2.3生產管理制度經酸洗供應的不銹鋼板表面不允許有氧化皮和過酸洗。宜興聯豐化工機械有限公司加工過程中不能去除的不銹鋼材料表面嚴禁用鋼針劃線和打洋沖眼。在制造不銹鋼壓力容器過程中,如發現材料標記不清晰時,需經檢驗確認以后及時補寫。不允許與碳鋼封頭同爐加熱。2.4定置管理制度宜興聯豐化工機械有限公司2.5設備管理制度整齊、清潔、安全、潤滑,做到“三好”“四會”“五項紀律”。三好。管好、用好、保養好。四會。即會使用、會保養、會檢查、會排除一般故障。五項紀律:即:遵守安全操作規程、經常保持設備整潔,并按規定加油,遵守交接班制度;管好工具、附件、不得丟失;發現故障立即停車、通知維修人員檢查、處理。宜興聯豐化工機械有限公司2.6工具管理制度2.7計量管理制度宜興聯豐化工機械有限公司文件、報表、記錄等不得采用非計量單位。2.8能源管理制度三、安全生產3.1勞動紀律宜興聯豐化工機械有限公司3.2文明生產宜興聯豐化工機械有限公司3.3安全生產一、預防為主”。四、執行本規定自下發之日起即執行。第二篇:(不銹鋼)管理制度寧波市鄞州群星特種玻璃有限公司考勤管理制度一出勤制度(一)考勤定義1、工作時間上班時間為:上午:8:00--12:00下午:13:00--17:00加班:17:30--加班結束備注。結算加班費的員工,每次上下班都需要打卡(沒有加班的情況下打卡共___次,加班的情況下打卡共___次);無加班費員工實行早晚打卡共___次。2、遲到、早退、溜班上班未在規定時間打卡者為遲到;未經請假提前下班者為早退;工作時間擅自離開崗位者為溜班。3、事假、病假工作時間因事或因病請假并經領導批準者,為事假或病假。4、超假、曠工假期已滿,仍未上班者為超假;未請假缺勤者視為曠工。5、加班經上級決定或同意延長工作時間,以及在休息日、法定節假日工作者為加班。辦公室人員加班,需要寫書面申請并由部門主管簽名批準后才能算為加班。當月有加班與請假并存的情況下,先用加班抵消請假,剩余的加班工時結算工資;辦公室人員加班無加班費,可調休。6、滿勤全年無遲到、早退、溜班、曠工及請假者為滿勤。(二)請假審批權限和程序一般員工(主管級以下員工)請假、休假、調休___天內(含___天)由所在部門主管審批,超過___天的還需要廠長審批,各部門主管請假需要廠長審批。各級管理人員對員工請假、調休審批的原則是不影響公司的日常動作。請假條交由辦公室備案。(三)考勤管理1、全公司實行員工上下班打卡制度。員工應準時打上下班卡。2、員工因工作無法打卡的,應到行政部填寫《未打卡申請單》。忘記打卡的員工應寫明事由,由部門主管簽字確認。員工需在當日17:00前,最遲次日,把經過簽字的《未打卡申請單》交到辦公室人員統計,收到《未打卡申請單》的人員需要在上面簽收時間。二加班制度(一)加班認定1、各部門只有在具備下列條件之一時,才可___員工加班:-在正常休息時間和節假日內工作急需但未能完成的;-須利用休息時間和節假日時間進行工作的;-發生自然災害、事故或者其他原因,威脅生命財產安全或有可能造成較大負面影響,需要緊急處理的;-未能完成公司下達的緊急任務的。2、有下列情況之一者,不認定為加班:-由于正常工作任務未按要求及時完成而需延長工作時間或利用公休日、節假日完成的;-延長工作時間處理日常工作___小時以內的;-開會、培訓;-倒班。(二)加班審批程序公司內加班或外出工作前都必須認真填寫《加班申請表》,寫明加班時間、地點、事由,由部門主管簽字確認。加班員工需在當日17:00前,最遲次日,把經過批準的加班申表請交到辦公室人員統計,收到加班申請表的人員需要在上面簽收時間。(三)加班免除及連班規定1、有下列行為不計算加班補貼:-無論是工作日、公休日或是節假日加班,員工均需如實打卡(上、下班),記錄加班時間。辦公室核算加班工資時,需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統計核對。核對發現沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為;-不辦加班審批手續和未經批準擅自加班的行為;-實行計件工資或業績提成工資的人員;2、連班夜班規定-連班加班及夜班均需如實打卡(上、下班)記錄時間。-廠內連班時間以半個鐘休息為基準,允許上下班有___分鐘時間差,若發現連班休息時間超過___分鐘,取消連班時間并當早退處理(外出工作人員例外)。-外出連班時間同樣以半個鐘休息為基準,允許上下班有___分鐘時間差,若發現連班休息時間超過___分鐘,取消連班時間并當早退處理。即:廠內工作時間為8:00-12:00,13:00-17:00:廠班需加班時,從17。30開始計算加班。廠外需要加班時,白班同廠內,中午休息半小時,中午算半小時加班,晚上連班,從17:30開始計算加班。-夜班休息時間為一個小時(23:00—24:00)。(四)加班罰款條例1)、因工作需要而被指派加班時,無特殊理由推諉者,按曠工情節論處。2)、加班期間消極怠工,在指定加班時間內未完成交付的應完成工作者,取消加班補償,并視情節輕重懲處。3)、為獲取加班補償,采用不正當手段(如“正常工作時間故意降低工作效率”、“虛增工作任務”等)取得加班機會進行加班者,一經發現并核實,取消加班補償,處以___元以上罰款,直至辭退。4)、在監督檢查過程中,如發現虛報加班的,扣罰___元,其中___%由部門領導承擔,___%由申請加班的人員承擔,并根據情節輕重對有關人員進行處分。5)、在監督檢查過程中,如發現本屬正常工作時間完成的工作任務卻安排加班的,包括夜班借故外出的,扣罰___元,其中___%由部門領導承擔,___%由申請加班的人員承擔。6)、在監督檢查過程中,如發現加班人員、頻次、時間安排不合理,公司責令有關部門限期改正,并對主要責任人予以通報批評。第三篇:現場管理制度庫管員崗位職責一、熟悉各種材料及機具、用具、工具的用途及使用方法。二、對入庫材料做到三不入:1、劣質材料不入庫;2、數量不清,質量不足不入庫;3、不能使用的機具、用具不入庫。三、對市場采購材料,做到依實物入庫,不得以票據入庫,并對入庫材料分類堆放,懸掛標志,做到一目了然、堆放整齊、帳物相符。四、每月月底對庫房進行盤查,對上月的所有機械、機具、工具用具、辦公用品及材料分類匯總,制表一式三份,分別上報項目部經理、材料科長處。五、各種消耗材料的發放,必須要有項目經理批簽后的領料單方可發放,部分消耗材料收回原舊物方可發放、收舊領新。六、各班組及個人領用的一切財物,若損壞或丟失,按其材料價列表、造冊予以扣除,上報項目經理及財務,財務扣回。七、樹立安全第一和思想,堅持“預防為主,防消結合”的原則,杜絕火種,火源進入庫房。禁止閑雜人員進入庫房,確保公司財產安全完整。八、常用消耗材料不足時,要提早以書面形式向項目經理匯報、及時購進不能影響正常生產。九、經常保持庫內、庫外的環境衛生。工地管理制度為了確保本工程的順利進行,按期保質保量的完成工程施工任務,公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實執行。一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設單位、施工單位、監理公司、工程質量監督部門及相關部門的指導、檢查。二、認真遵守《___建筑法》、遵守《___標準化法實施條例》和《建筑工程質量管理條例》,遵紀守法,爭做奉獻求實、愛崗敬業文明先進員工。三、堅決遵守工地作息時間,按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。四、嚴禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以___元罰款,其醫藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節嚴重者,送交司法部門處理。五、對不服從公司管理人員和相關部門人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以___元罰款,其醫藥費自理后公司再做處理,并開除當事人。六、文明用語、講文明、講禮貌、團結進取、求實創新。七、對工地材料、設備、機械、工具、用具等人人都得關心和愛護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。文明工地的設施人人都得關心愛護。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的___%。對不按操作規程操作、無意損壞者賠償其原物的___%。愛護公物、人人有責。八、工地用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線,他人不得私自亂___接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故,均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持(上崗證)的專業人員操作,操作必須按照《機械操作規程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負。安全駕駛、文明操作。九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴格按照各項安全施工要求執行并操作,確保安全施工。堅持預防為主,防消結合的原則,杜絕火種、火源進入施工現場。十、進入施工現場的所的人員必須佩戴安全帽,嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西,高空作業必須系好安全帶,嚴格遵守《建筑施工安全操作規程》,若有違章操作,所發生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負責,其醫療費、護理費及誤工費等,均由本人自理。若在工地以外發生的一切不安全事故,其后果由本人負責自理,公司概不負責。高高興興上班,平平安安下班。十一、工地所有員工應妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物,若有發現,不問情由均處以___元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款,情節嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做文明吏者。十二、工地應做到文明施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛生及環境衛生,施工現場應經常保持衛生良好,施工機械設備及現場材料布局井井有條,做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標準。講文明禮貌、樹良好風氣。十三、嚴格遵守文明工地的管理制度。自覺遵守紀律、保護環境衛生。語氣和諧、團結友愛,充分體現:人人為我、我為人人。消防管理制度1、成立安全領導小組,項目經理任組長。2、必須___現場義務消防隊,對這些人員要進行消防技能培訓,使他們懂得各類火災的滅火知識,會使用各種消防器具。要根據工程情況設置消防值班人員,建立現場的防火制度。3、嚴格按規定劃分用火作業區、易燃材料區、生活區,保持防火間距。特別是對現場中的臨建設施和倉庫,更要嚴格管理。存放易燃液體和易燃材料的庫房,要采取專門的防火措施。4、嚴禁在摟內設庫房和住人,非施工人員嚴禁住在現場。5、現場內要建立嚴禁吸煙的制度,發現違章吸煙者要從嚴處罰。6、嚴禁把易燃、___危險品帶入樓內,必須設專庫存放和專人看管,并有可靠的防護防火措施,誰主管、誰負責。7、施工現場設人值班巡邏,并設義務消防隊,出現火情一切責任由該隊及有關人員負責。項目部將根據有關規定給予處罰。安全責任制度為了落實《安全生產法》、《建設工種安全生產管理條例》、《___市生產安全事故責任劃分試行辦法》和安全生產責任制,提高生產效率,確保人身安全和財產不受損失,杜絕事故隱患和火災的發生,凡是參與現場施工的施工班組必須承擔以下安全責任:1、各施工班組必須對本隊所有施工人員經常進行安全教育。2、嚴格執行本項目部的各項安全管理規定。3、各施工班組進場后,必須在七天內辦理施工人員花名冊,企業法人人營業執照、企業資質證書、隊安全員委托書、特殊工種人員上崗證、安全生產許可證、安全管理制度、措施等、隊長、安全員“安全生產考核合格證書”。4、施工現場、樓層、辦公室、庫房、地下室不準隨意住人。5、各施工班組必須加強防火意識,嚴禁在現場、庫房、工具庫、宿舍、易燃品附近吸煙或明火,加強現場、樓層、宿舍、庫房的消防器材的管理,每個隊設一個義務消防工班,另設一名義務消防負責人。6、各施工班組嚴格執行勞動紀律,嚴禁違章作業,嚴禁各單位基層領導、負責人違章指揮。7、確實做好施工作業面、洞口、井口、臨電的安全防護,各單位施工人員嚴禁亂拆安全、消防防護設施。8、做好五防工作(防煤氣中毒、防食物中毒、防暑、防火、防盜)。9、各施工班組所進易燃、___等物品要嚴格管理,禁止進入樓內,必須在樓外設庫存放,不難混放,并設專人管理。10、各施工班組特殊工,必須嚴格執行___市特殊工種持證上崗的規定(電工、電焊工等)。11、各施工班組必須做好防偷、防盜,加強各種財物的妥善管理。各隊庫房有貴重財物時,必須向項目有關部門反映情況,設人值班。12、禁止在施工現場內打架斗毆、酗酒、___,禁止飲酒后進現場和穿高跟鞋、拖鞋、帶釘鞋施工。13、安全用電,禁止燃燒電爐、電熱器、碘鎢燈、電飯鍋。14、因違反安全操作,違章指揮,違章操作,不按安全技術交底執行,造成人員傷亡、財產流失、火災發生的后果,由施工單位或個人承擔經濟責任和法律責任。文明施工管理制度為了確保安全文明施工,我們編制文明施工方案,從以___面做起:1.成立文明施工領導小組以項目經理牽頭,由主要施工工長及材料負責人、質安員、保衛組長組成項目文明施工領導小組,全面負責工地現場的文明施工工作。2.文明施工規劃及管理制度:1)經常保持現場的整潔衛生,做到“工完場清”,所有垃圾及廢料不得隨意丟棄,必須統一集中運走;2)倉庫材料須按專業,類別整齊堆放,并掛牌標示牌,對易燃___物品,須設獨立庫房,倉庫要配置足夠的防火設施;3)施工人員進入現場必須佩帶安全帽和胸卡,著裝統一整齊,嚴禁施工人員穿背心、拖鞋進入現場;4)工地內所有未用完材料,必須當天歸庫,不得隨意丟棄;工地各種電纜、電線必須按臨電施工方案布置,不得亂拉亂搭;5)為減少噪音,切割工作宜集中管理;6)工地現場除保安員外,嚴禁住人;對外來人員和車輛必須登記后,才能進入施工現場;7)工地現場嚴禁吸煙、打架斗毆,不得隨地大小便;8)員工住宿區不得進行黃、賭、毒等非法活動;9)裝飾施工現場有規范和科學的施工___設計,合理的裝飾施工平面布置,現場施工管理制度健全,文明施工措施落實,領導掛帥,責任明確,定人定崗,檢查考核項目明確;10)裝修現場裝飾材料、機具按平面布置定點整齊堆放,施工場地平整干凈;11)裝飾工程施工現場臨時水電要有專人管理;12)工人操作地點和周圍必須清潔整齊,做到活完腳下清,工完場地清,丟灑在施工現場的沙漿混凝土要及時清除;13)嚴禁損害污染成品;14)裝飾工程現場不準亂堆垃圾及余物,應在適當位置設臨時堆放點;15)施工現場管理人員和工人應戴分色或有區別的安全帽,現場指揮、質量、安全等檢查人員應佩帶明顯的袖章或標志,遵章管理,危險施工區域應派人佩章值班,并懸掛警示牌和警示燈;16)施工現場嚴格使用“安全三寶”,“洞口臨邊”有防護措施;17)施工現場施工設備整潔,電氣開關柜(箱)按規定制作,完整戴鎖;18)施工現場有明顯的防火標志和防火制度牌,配備有足夠的消防器材,防火疏散通道,現場施工動火有審批手續;19)運輸各種材料、成品、垃圾等應有蓋和防護措施,嚴禁泥沙隨車輪帶出場外,不得將垃圾灑漏在道路上,影響市容環境衛生;20)嚴格遵守社會公德、職業道德、職業紀律,妥善處理施工現場周圍的公共關系,爭取有關單位和群眾的諒解和支持,控制施工噪聲,盡量做到施工不擾民;施工現場防火安全制度一、各施工班組的負責人為安全生產、防火安全的責任人,班組長必須加強對工人的安全防火的崗前教育,帶領班組成員認真學習安全生產和防火制度。二、施工現場嚴禁吸煙和使用明火,違者除處罰責任人外同時從重處罰責任班組.三、水電焊工必須持專業上崗證上崗,作業時必須辦理動火許可證、同時配齊滅火器材、在作業區域用警示繩圍上并把作業區易燃物清除干凈后方可作業.作業后清滅火種,認真檢察后方可離開.四、施工現場嚴禁動火做飯和違章用電,不準私自亂拉亂扯電線.五、油漆存放必須按消防規定存放在易燃品庫房內,油漆作業時必須做好防火措施,在作業區應標明警示牌,保持良好通風,嚴禁有打火電器及引燃爆的器具使用.六、現場臨時用電和照明必須做到牢固規范,遠離易燃品、防止烤燃,電線插頭、插座、電線接頭嚴禁扔放在易燃物品上.七、作業中保障電源線路完好無損,嚴防因“打鐵發生火災”,對危險區作業要搞好安全技術交底,并請防檢員到場采取防范措施.八、進入現場所有人員必須戴安全帽,高空作業必須系牢安全帶,險區須設警示牌和設防護欄.九、全體現場人員必須嚴格遵守此制度,對于違反制度的責任人和班組予以重罰.值班制度1、項目值班分夜間值班及節假日值班。夜間值班分為辦公區(大值班)及施工現場(小值班),節假日值班以領導值班為主。辦公區夜間值班由綜合辦安排,施工現場值班由各工程部根據施工需要自行安排。2、項目值班人員在值班時間負責處理現場發生的各種問題,負責___加班人員的施工生產,并不定時的抽查門衛的值勤情況。發現問題及時處理,處理不了的及時向有關單位和領導匯報,并做好相關記錄。3、值班人員在值班時間如遇刮大風,下大雨,應及時___大家保護現場的施工原材料,避免造成無謂的損失。4、值班人員應有高尚的道德和工作責任心,遇到壞人壞事勇于斗爭,不惜一切代價保護人民的利益和公共財產不受損失。5、值班人員在值班期間不得擅離工作崗位,如遇特殊情況不能值班時應提前通知,以便及時調整,否則按離崗處理。6、值班人員必須認真填寫值班記錄,按時做好交接班工作,重要事情必須向交接班人員交代清楚。如因未交接班造成的漏崗,由上一班當班人員承擔相應責任。環境管理制度(一)各級管理人員的職責1、項目經理:(1)全面負責公司環境管理體系在本項目的有效運行。(2)審批項目環境管理計劃、項目環境目標、指標及環境管理方案。(3)保證項目環境管理體系有效運行配備所需的資源。2、技術設計部:(1)負責編制本項目的環境目標、指標和環境管理方案。(2)負責本項目的環境管理的總體培訓工作。(3)負責本項目的環境文件管理和記錄管理。(4)負責編制工程施工工作中環保指導書。(二)施工現場管理規定1、搞好機械維護要定期加強維修,保持狀態良好,正常運轉,杜絕因不正常運轉而產生的噪音。2、防止建筑垃圾的污染。在施工前要清理現場,對施工中產生的建筑垃圾的排放,執行《建筑垃圾排放作業指導書》和《運輸渣土作業指導書》的規定。(三)建筑垃圾排放規定1、項目繪制施工現場平面布置圖時,應確定并標明建筑垃圾的堆放場地。2、施工活動中產生的渣土、余泥等建筑垃圾,應即時清理到總包指定位置。3、建筑垃圾在施工現場內裝卸運輸時,應當用水噴灑,卸到堆放場地應及時覆蓋或用水噴灑,以防揚塵。4、施工現場做到。工完場清、停放有序、作業規范、標識清楚,質量、安全、工期三確保。現場材料管理制度(一)現場材料管理規定1、材料進場必須按照施工現場平面布置的順序平整堆放,大宗材料進場,盡量方便施工堆放,避免二次倒運造成浪費。2、嚴格執行材料進場驗收制度,材料進場必須有業務員、保管員共同點數、檢尺、量方,避免質次、虧數、虧噸、虧方,發現問題及時處理。3、認真搞好工地的“___”工作。在材料堆放上,要堅持磚成丁,沙石料成方,水泥、鋼材、門窗制品、木材、周轉材料等要分別墊底,碼垛存放整齊,并作好標識,防止變質、變形造成損壞,影響工程使用。物資設備部定期和不定期___現場材料管理大檢查。4、切實執行限額發料。材料員保管員根據材料計劃,按照技術、工程部門給施工班組開具的限額發料單進行發料,并做好發料登記,憑證和記帳。5、對超出預算或材料計劃的材料要會同技術、工程和施工班組有關人員查明原因。對確有正當理由的要補辦手續,對超出定額耗用材料的必須經項目經理批準后方可發料。(二)現場合用材料的管理施工過程中,多部位使用和多工種使用的那些相同材料,數量大,使用時間長,操作工種及隊組之間容易混串。1、進料。根據工程進度和場地大小,采用月、旬、周平衡的進料方法。2、驗收。一般采用點驗、稱重或量方等方式驗收數量。3、堆放。按施工平面圖堆放,盡量一次到位,減少二次搬運。4、使用。根據工程量對班組進行限額,并通過換算砂石用量。(三)現場專用材料的管理施工過程中,為某一工種或某一施工部位專門使用的材料采用專業承包方式管理。具體工作應作好以下:1、簽訂承包協議。協議應明確專業隊組承包的施工項目及其應用的材料品種、數量以及供應方式、用料要求、驗收標準和獎懲辦法。材料用量以施工預算為依據。2、抓好實施過程的管理。項目采購物資進場后,物資設備部負責接受。專業隊組領料人員應認真進行點驗,并及時辦理領料簽認。3、抓好驗收和結算工作。隊組所承包的分項工程完成后,項目經理___技術人員對工程質量進行驗收。在質量合格的前提下,___材料員辦理用料結算,匯總實際耗用量,與承包量對比計算節約或超耗,按協議兌現獎罰。(四)現場專用工具管理限于專業班組或個人經常使用,并便于攜帶的工具,品種多、數量大、價格低、容易丟失、便于個人攜帶。在管理上,采用工具費用定額承包的管理方法,由施工班組自行租用、購買、保管和使用,盈虧由隊組自負。(五)臨時設施材料的管理臨時設施是指在工程項目建設過程中必須搭建的生產和生活用臨時建筑。對臨時設施材料的管理,重點放在控制用量和強化回收上。(六)現場剩余材料的管理對于已進入現場,由于某些原因而不再使用的材料,物資設備部應抓好其管理。1、剩余材料和殘舊材料,應由物資設備部負責做好回收、整修和退庫工作。2、對隊組的剩余材料要及時回收入庫和整修,以利再使用。對于工程項目不再使用的剩余材料,不論批量大小都按在庫材料保管,防止損壞丟失。3、對工程項目不再使用的可用產品,應及時報批,轉賣給其他單位使用,避免長期積壓和變質。4、對不再使用的廢料,經批準后可自行處理,回收資金沖減工程項目成本。第四篇:現場管理制度【同澤·新時代】鋼運置業-博頓地產gy-bdmj-____-7.3___博頓美錦房地產顧問有限公司現場管理制度第一章總則第一條為進一步規范銷售中心管理制度,完善和健全公司___機構,培養和豐富企業文化,特依據《___勞動法》及有關規定,制定本制度。第二條第三條第四條第五條第六條第七條第八條第九條本制度所稱之員工,是指本公司案場銷售人員包括正式錄用及試用期新員工。遵守公司各項規章制度,堅決行公司政策方針,服從領導。自覺維護公司利益和聲譽,嚴守公司___,未經批準,不得向外界傳播公司重要事項和文件資料。樹立全局觀念,團結互助,密切協作。不得拉幫結派,搬弄事非,互相扯皮。開展積極競爭,___損人利己,損公肥私。克已奉公。不得利用職權或假借公司名義___、___、挪用公款、私自收取傭金。努力學習,積極進取,不斷提高自身素質和業務水平。注意儀表,統一著裝。待人熱情,舉止文明。博頓美錦地產顧問——品牌地產服務商-1【同澤·新時代】鋼運置業-博頓地產gy-bdmj-____-7.305)協助銷售中心管理人員對銷售現場員工進行錄用、晉升考核。6)負責銷售中心管理人員的考核工作。7)項目負責人崗位職責※銷售經理崗位職責1)嚴格遵守和。行公司制訂的規章制度及方針政策。2)負責銷售中心的總體銷售工作,確保銷售工作的順利開展及銷售目標的實現。3)負責與開發商就具體銷售工作進行協調和溝通工作。4)日報表每日上報,周報表于每周日。00前上報,制定階段性銷售目標和月度工作總結,于每月___日前報送項目銷售負責人。5)每月與置業顧問進行至少一次談話,了解個人生活、工作進展。6)負責置業顧問的監督管理和綜合評審工作,于每月___日前將月績效考核表報送項目銷售負責人。7)定期或不定期向項目銷售負責人匯報工作進展和及時反映情況。博頓美錦地產顧問——品牌地產服務商-3【同澤·新時代】鋼運置業-博頓地產gy-bdmj-____-7.302)負責客戶接待、跟進及努力促成交易工作。3)及時對客戶來訪及電訪情況進行登記,緊密跟進客戶,與客戶保持良好溝通和融洽關系。4)每日對當天接待和成交客戶作個人小結,并于當日例會進行發言討論。5)負責認購書和正式習賣合同的簽訂工作。6)協助客戶辦理付款、按揭等手續。7)在成交當天及時填寫成交報表,提交予銷售經理。8)定期或不定期制定工作總結和建議,報予銷售經理。第三章考勤制度第一條工作時間安排置業顧問及銷售現場管理人員于周一至周五實行輪休一天,休假時間安排表需于上周日的上午12:00前報項目銷售負責人處備案,并不得擅自更改,如有更改必須及時通知備案。第二條就餐時間安排博頓美錦地產顧問——品牌地產服務商-5【同澤·新時代】鋼運置業-博頓地產gy-bdmj-____-7.30順序接待客戶,不可擅自逾越接待;若輪到的置業顧問正在接待客戶或有其他事情暫無法接待,由后一位代替其接待。原置業顧問接完老客戶后,自動輪為a位補上排位。后按正常排位進行。老客戶與新客戶同時到來時,a位也可選擇接新客戶,老客戶由主管或經理協助接待,如個人原因漏接的,不予追補,自動輪空。如a位正在接待新客戶時,老客戶來了,可交予現場主管或經理代為接待,完成新客戶接待工作后,再接手老客戶的后續工作。第二條置業顧問按接待客戶不可挑揀或拒絕,對任何客戶均應保持熱情禮貌態度;接待客戶、接聽來電后及成交后須填寫《銷售中心客戶登記》、《銷售中心來電登記表》、《成交報表》。接聽電話時必須講普通話,面帶微笑,語速、語氣適中,如不按要求接聽罰款___元。第三條a位置業顧問應準備必要資料站立門口等待客戶上門,客戶快進門時及時通知其它輪位的置業顧問客戶快到,能及時的補位,a位將客戶引領進門,不可任由客戶等待而無人上前。位及時補位,其它置業顧問應面帶微笑。第四條帶客戶參觀時一定要按標準銷售流程操作,講普通話統一說詞,不得用不恰當的言詞表達產品以及開發商和公司,介紹產品時按公司要求銷售進度推薦產品,并努力完成銷售任務,如發現不按進度推薦產品以及博頓美錦地產顧問——品牌地產服務商-7【同澤·新時代】鋼運置業-博頓地產gy-bdmj-____-7.30第五章客戶登記管理條例第一條客戶登記必須是以全名、有聯系電話為確認依據,否則無效。第二條不論之前是否有到訪,未登記客戶均算新客戶。第三條客戶登記以客戶到售樓處登記為準,所有客戶登記由銷售主管當天審核確認。第四條客戶登記本由銷售主管統一保薦及管理,客戶登記不得涂改和銷毀。第五條___一侓不準做客戶登記。第六條客戶登記有沖突的,以先登記為準。第七條任何置業顧問不得在客戶面前搶客戶,否則,取消接待資格。第八條新客戶登記的,如置業顧問一個月后沒有回訪客戶,此客戶自動輪為
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