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文檔簡介
酒店行業標準訂房協議書甲方:____________身份證號:__________________乙方:____________身份證號:__________________本協議書的訂立旨在明確甲乙雙方在酒店房間預訂過程中的權利與責任,確保雙方的合法權益得到保障。雙方經過充分協商,特訂立以下條款,共同遵守。一、協議目的本協議適用于酒店預訂業務,旨在規范甲乙雙方在酒店房間預訂、入住、退房等環節的行為,明確雙方的權利和義務,確保交易的順利進行。二、協議范圍本協議適用于甲方通過乙方提供的酒店預訂服務所涉及的所有房間預訂,包含但不限于房間類型、入住時間、退房時間、服務內容等。三、雙方信息1.甲方為房間預訂方,負責按照約定支付相關費用。2.乙方為酒店方,負責提供房間及相關服務,確保房間設施及服務質量符合標準。四、預訂流程1.甲方通過乙方的官方網站、電話或其他渠道提出房間預訂申請。2.乙方在收到甲方的預訂申請后,需在合理時間內確認房間可用性,并告知甲方相關價格及條款。3.甲方在確認房間后,需在規定時間內支付預訂費用。五、房間類型及價格1.乙方提供多種房間類型供甲方選擇,具體房間類型及價格以乙方提供的最新信息為準。2.甲方在預訂時應明確選擇的房間類型及入住日期,乙方應根據甲方的選擇提供相應的服務。六、支付條款1.甲方應在預訂確認后按照乙方規定的支付方式支付相應的預訂費用。2.預訂費用包含住宿費用及相關服務費用,具體費用明細由乙方提供。3.甲方如未按時支付預訂費用,乙方有權取消預訂。七、入住與退房1.甲方應在約定的入住時間內到達酒店并辦理入住手續。2.甲方需攜帶有效身份證件及預訂確認信息。3.退房時間應在乙方規定的時間內,逾期未退房的,乙方有權收取額外費用。八、服務標準乙方應提供符合行業標準的酒店服務,確保房間的清潔、設施的完好及服務人員的專業性。若甲方在入住期間遇到服務質量問題,有權向乙方投訴,乙方應及時處理并給予合理補償。九、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密及個人信息予以保密,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露。十、違約責任1.若甲方未按約定支付預訂費用,乙方有權取消預訂并保留追索權。2.若乙方未能提供約定的房間或服務,甲方有權要求乙方賠償因此造成的損失。十一、爭議解決若因本協議的履行產生爭議,雙方應通過友好協商解決;協商不成的,可向乙方所在地人民法院提起訴訟。十二、協議的修改與解除1.本協議一經簽署,雙方應嚴格遵守。如需修改或解除協議,須經雙方協商一致并簽署書面文件。2.若因不可抗力導致無法履行本協議,雙方應及時協商解決。十三、協議的生效本協議自雙方簽字之日起生效,具有法律效力。協議有效期至甲方完成所有住宿服務及相關付款義務為止。十四、其他事項1.本協議一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,由雙方協商解決,補充協議與本協議具有同等法律效力。---甲方:__________________(簽字)乙方:__________________(簽字)日期:____________
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