醫院內部網絡安全管理規范第一章總則為提升醫院信息系統的安全性，保障患者信息及醫療數據的機密性、完整性和可用性，依據國家法律法規以及相關行業標準，制定本規范。醫院作為重要的公共衛生機構，必須建立健全內部網絡安全管理制度，以應對日益復雜的網絡安全威脅，確保醫院正常運作和信息安全。第二章適用范圍本規范適用于醫院內所有信息系統、網絡設備、終端用戶及其相關管理人員。涉及的范圍包括但不限于醫院內部網絡架構、信息系統應用、數據存儲與傳輸、用戶身份驗證及權限管理等。同時，所有外部合作單位在使用醫院網絡資源時也應遵循本規范。第三章網絡安全管理目標網絡安全管理的主要目標包括：1.保護患者及醫院的敏感信息，防止數據泄露和濫用。2.確保醫院信息系統的穩定運行，減少網絡攻擊和系統故障帶來的影響。3.提高員工的網絡安全意識，增強全員的安全防范能力。4.建立有效的網絡安全監控和應急響應機制，快速處理安全事件。第四章網絡安全管理規范1.用戶管理1.1所有用戶在使用醫院網絡前，需進行身份驗證，確保其身份真實有效。1.2用戶權限應根據崗位職責進行分級管理，敏感信息的訪問需嚴格控制。1.3定期對用戶賬戶進行審核，及時注銷不再使用的賬戶，防止權限濫用。2.數據保護2.1醫院應對敏感數據進行加密處理，確保數據在存儲和傳輸過程中的安全。2.2定期備份重要數據，并制定數據恢復計劃，確保在發生數據丟失時能夠及時恢復。2.3對外提供的數據接口應設置訪問控制，確保數據共享的安全性。3.網絡設備管理3.1所有網絡設備需定期更新固件和安全補丁，防止潛在的安全漏洞。3.2網絡設備的管理密碼應定期更換，采用復雜度要求，防止被輕易破解。3.3對網絡設備的配置進行備份，確保在設備故障時能夠快速恢復。4.安全監控4.1建立網絡安全監控系統，實時監測網絡流量和用戶行為，及時發現異常情況。4.2定期開展網絡安全評估，識別潛在風險并制定相應的防范措施。4.3對安全事件進行記錄和分析，為后續改進提供依據。5.安全培訓5.1定期組織網絡安全培訓，提高員工的安全意識和技術水平。5.2制定網絡安全操作規程，并確保所有員工知曉并遵循。5.3鼓勵員工報告安全隱患和可疑活動，建立安全文化。第五章網絡安全事件響應流程1.發現和報告發現網絡安全事件的員工應立即報告給信息技術部門，信息技術部門必須建立24小時響應機制，確保及時處理。2.事件評估信息技術部門對收到的事件報告進行初步評估，確定事件的嚴重程度和范圍。3.應急處理根據事件評估結果，信息技術部門應立即采取應急措施，隔離受影響的系統，防止事件擴大。4.恢復和修復在處理完網絡安全事件后，確保所有受影響的系統恢復正常運行，并進行全面的安全檢查。5.事后匯報和總結完成事件處理后，信息技術部門需撰寫事件報告，詳細記錄事件經過、處理過程及總結教訓，提出改進建議。第六章監督機制1.定期審計定期對網絡安全管理制度的執行情況進行審計，檢查各項措施的落實情況。2.評估反饋鼓勵員工對網絡安全管理提出意見和建議，持續改進管理制度和措施。3.外部檢查定期邀請第三方安全機構進行網絡安