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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024專業版酒店業務合作合同書樣本版B版本合同目錄一覽1.合作概述1.1合作雙方1.2合作目標1.3合作期限2.服務內容2.1酒店預訂服務2.2客戶服務支持2.3會員權益服務3.合作條件3.1合作方的權利與義務3.2合作方的業務要求3.3合作方的技術支持4.合作費用4.1費用計算4.2費用支付4.3費用調整5.合作期限與終止5.1合作期限5.2合同終止條件5.3合同終止后的處理6.違約責任6.1合作方的違約行為6.2違約責任的處理7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2訴訟管轄8.合同的修改與補充8.1合同的修改8.2合同的補充9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護9.3保密信息的例外10.法律適用與解釋10.1法律適用10.2合同解釋11.其他條款11.1合作雙方的權益保障11.2合作雙方的溝通機制11.3合作雙方的培訓支持12.附件12.1合作雙方的業務流程圖12.2合作雙方的培訓資料13.簽署13.1合作雙方的簽署方式13.2簽署日期14.生效14.1合同生效條件14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合作概述1.1合作雙方甲方:_______(酒店名稱)地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______乙方:_______(合作公司名稱)地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______1.2合作目標雙方將通過本次合作,共同提供優質的酒店預訂服務,提升客戶滿意度,擴大市場份額,實現互利共贏。1.3合作期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_______年,自合同生效之日起計算。合作期滿后,如雙方同意續約,應簽訂新的合同。第二條服務內容2.1酒店預訂服務乙方負責為甲方提供酒店預訂服務,包括在線預訂、電話預訂等方式。乙方應確保預訂系統的穩定性和安全性,保證客戶預訂的成功率。2.2客戶服務支持乙方應設立客戶服務,為甲方客戶提供預訂咨詢、退改訂單等服務。客戶服務人員的培訓、管理由乙方負責,確保服務質量。2.3會員權益服務乙方應向甲方提供會員權益服務,包括會員等級、積分兌換、專享優惠等。具體權益內容由雙方另行商定。第三條合作條件3.1合作方的權利與義務甲方應按照合同約定提供酒店房源及相關信息,確保信息的真實、準確、完整。乙方應按照合同約定提供預訂服務,確保服務的質量、效率。3.2合作方的業務要求甲方應按照乙方提供的業務流程和要求,提供酒店房源及相關信息。乙方應按照甲方提供的酒店信息,為甲方客戶提供預訂服務。3.3合作方的技術支持乙方應向甲方提供必要的技術支持,包括系統對接、數據傳輸、系統升級等。確保雙方系統的兼容性、穩定性。第四條合作費用4.1費用計算雙方合作費用根據實際預訂業務量進行計算,具體計算方式由雙方另行商定。4.2費用支付甲方應在每月_______日前向乙方支付上月合作費用。支付方式為_______(銀行轉賬、現金等)。4.3費用調整雙方可根據市場變化、業務量等因素,協商調整合作費用。調整方式由雙方另行商定。第五條合作期限與終止5.1合作期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_______年,自合同生效之日起計算。合作期滿后,如雙方同意續約,應簽訂新的合同。5.2合同終止條件(1)雙方同意終止合同;(2)一方嚴重違反合同約定,對方無法忍受;(3)因不可抗力因素導致合同無法履行。5.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應按照合同約定處理未結事宜,包括但不限于費用結算、資料交接等。第六條違約責任6.1合作方的違約行為一方違反合同約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任。6.2違約責任的處理違約方應賠償對方因此造成的損失,包括但不限于經濟損失、名譽損害等。具體賠償金額由雙方協商確定。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方發生爭議時,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄本合同的簽訂地、履行地、訴訟管轄地為_______(具體地點)。第八條合同的修改與補充8.1合同的修改合同履行過程中,如雙方認為有必要修改合同,可簽訂書面修改協議,作為合同的組成部分。8.2合同的補充合同履行過程中,如雙方認為有必要補充合同,可簽訂書面補充協議,作為合同的組成部分。第九條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂以來,甲方和乙方在合作過程中產生的、未公開的、具有商業價值的信息,包括但不限于客戶信息、業務數據、技術秘密等。9.2保密信息的保護雙方應對保密信息予以嚴格保密,未經對方書面同意,不得向第三方披露。9.3保密信息的例外法律要求披露保密信息的,或者保密信息已經公開的,或者為了保護雙方合法權益而需要披露的,不受本保密條款的限制。第十條法律適用與解釋10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同解釋本合同的解釋權歸雙方共同所有,雙方應本著公平、公正、誠實信用的原則,共同解釋本合同。第十一條其他條款11.1合作雙方的權益保障雙方應積極履行合同約定,保障對方的合法權益,共同維護合作秩序。11.2合作雙方的溝通機制雙方應建立有效的溝通機制,確保合作過程中的信息暢通、問題及時解決。11.3合作雙方的培訓支持乙方應對甲方提供必要的培訓支持,包括業務知識、操作技巧等。具體培訓內容、時間、地點由雙方協商確定。第十二條附件12.1合作雙方的業務流程圖附件中應包含雙方合作業務的具體流程圖,包括但不限于預訂、支付、售后等環節。12.2合作雙方的培訓資料附件中應包含乙方為甲方提供的培訓資料,包括但不限于培訓課程、教材、操作手冊等。第十三條簽署13.1合作雙方的簽署方式本合同的簽署方式為_______(紙質簽署、電子簽署等)。13.2簽署日期本合同的簽署日期為_______年_______月_______日。第十四條生效14.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為_______年,自合同生效之日起計算。14.2合同生效日期本合同的生效日期為_______年_______月_______日。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:合作雙方的業務流程圖詳細要求:業務流程圖應清晰地展示合作雙方在酒店預訂服務過程中的各個環節,包括預訂、支付、售后等。流程圖應包含必要的說明文字,確保雙方對各個環節的理解一致。附件二:合作雙方的培訓資料詳細要求:培訓資料應包括培訓課程、教材、操作手冊等。資料應涵蓋業務知識、操作技巧等內容,以幫助甲方熟練掌握合作流程和系統使用。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照約定提供酒店房源及相關信息,導致乙方無法正常提供預訂服務。2.乙方未按照約定提供預訂服務,導致甲方客戶滿意度下降。3.雙方未按照約定履行合作條件,影響合作業務的正常進行。違約責任認定標準:1.違約方應承擔因違約行為導致的損失賠償責任,包括但不限于經濟損失、名譽損害等。2.違約方的賠償金額應根據違約行為的影響程度和實際損失進行確定。示例說明:若甲方未按照約定提供酒店房源及相關信息,導致乙方無法正常提供預訂服務,乙方有權要求甲方支付違約金,并賠償因違約行為導致的損失。具體賠償金額由雙方協商確定。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:指本合同及附件中規定的雙方合作事項、權利義務、違約責任等內容。2.甲方:指合同中

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