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文檔簡介

食品安全合同管理規范合同編號:__________地址:聯系電話:地址:聯系電話:鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任的原則,為了確保食品安全,維護消費者的合法權益,現就食品安全合同管理規范事宜達成如下協議:第一條食品安全管理1.1乙方必須按照食品安全法律法規和國家標準組織生產、銷售食品,確保食品衛生安全。1.2乙方應對食品原料、食品添加劑、食品相關產品進行嚴格檢驗,確保不合格產品不得進入市場。1.3乙方應建立健全食品生產、銷售記錄,如實記錄食品的生產日期、保質期、庫存數量等信息,以備查驗。第二條質量保證2.1乙方應對銷售的食品質量承擔法律責任,如因食品質量問題導致消費者權益受損,乙方應承擔相應的賠償責任。2.2乙方應定期對食品進行質量檢查,發現問題應及時整改,并向甲方報告。2.3乙方應按照甲方要求提供食品質量證明文件,包括但不限于生產許可證、衛生許可證等。第三條價格管理3.1乙方應按照市場規律和誠信原則制定食品價格,不得惡意炒作、哄抬價格。3.2乙方不得以虛假宣傳手段誤導消費者,使消費者產生誤解。3.3乙方應在銷售場所明示食品價格,不得收取任何未予標明的費用。第四條售后服務4.1乙方應對銷售的食品提供合格的售后服務,如消費者對食品有質量異議,乙方應在接到異議后24小時內給予答復。4.2乙方應設立消費者投訴電話,及時處理消費者的投訴。4.3乙方應對消費者的個人信息保密,不得泄露給第三方。第五條合作期限5.1本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2除非一方提前終止本協議,否則雙方應繼續履行本協議。5.3提前終止本協議應書面通知對方,并在終止前____日內完成相關交接手續。第六條違約責任6.1任何一方違反本協議的約定,應承擔相應的違約責任,賠償對方因此所遭受的損失。6.2乙方如發生食品安全事故,甲方有權立即終止本協議,并要求乙方承擔相應的賠償責任。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2雙方應遵守國家相關法律法規,不得采取任何違法行為損害對方合法權益。第八條其他約定8.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。8.2本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.甲方營業執照復印件2.乙方營業執照復印件3.食品安全法律法規和相關國家標準4.食品生產許可證復印件5.食品衛生許可證復印件6.食品質量檢驗報告7.食品生產記錄8.食品銷售記錄9.消費者投訴記錄10.雙方簽署的補充協議二、違約行為及認定:1.乙方未按照食品安全法律法規和國家標準組織生產、銷售食品,視為違約。2.乙方使用的食品原料、食品添加劑、食品相關產品未經檢驗或檢驗不合格,視為違約。3.乙方未建立健全食品生產、銷售記錄,視為違約。4.乙方未按照約定對銷售的食品質量承擔法律責任,視為違約。5.乙方未定期對食品進行質量檢查或發現問題未及時整改,視為違約。6.乙方未按照約定提供食品質量證明文件,視為違約。7.乙方惡意炒作、哄抬價格或以虛假宣傳手段誤導消費者,視為違約。8.乙方未在銷售場所明示食品價格或收取未標明費用,視為違約。9.乙方未提供合格的售后服務或未設立消費者投訴電話,視為違約。10.乙方未對消費者個人信息保密,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.食品安全法律法規:指國家制定的關于食品生產、流通、銷售等方面的法律、法規和規章。2.國家標準:指國家發布的食品質量、衛生、安全等方面的強制性標準。3.食品生產許可證:指國家對食品生產企業進行審查,符合條件的發給的許可證書。4.食品衛生許可證:指國家對食品經營企業進行審查,符合條件的發給的許可證書。5.食品質量檢驗報告:指對食品進行質量檢驗后,由檢驗機構出具的書面報告。6.售后服務:指商品銷售后,賣方對商品提供的維修、更換、退貨等義務。7.消費者投訴:指消費者對購買的商品或服務不滿意,向經營者提出的異議或要求。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方提供的食品質量不符合約定。解決辦法:甲方有權要求乙方更換或退貨,并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.問題:乙方未按照約定提供售后服務。解決辦法:甲方有權要求乙方履行售后服務義務,如乙方拒絕履行,甲方有權終止協議并要求賠償。3.問題:乙方未明示食品價格或收取未標明費用。解決辦法:甲方有權要求乙方退還多收費用,并有權終止協議。4.問題:乙方未對消費者個人信息保密。解決辦法:甲方有權要求乙方停止泄露消費者個人信息,并有權要求賠償。五、所有應用場景:1.甲方為食品生產或銷售企業,乙方為食品生產或銷售企業

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