20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版企業(yè)客戶關系管理咨詢合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同范圍與目標2.1咨詢服務內(nèi)容2.2咨詢服務目標第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條合同金額與支付方式4.1合同金額4.2支付方式4.3支付時間表第五條乙方義務與責任5.1乙方提供的服務5.2乙方保密義務5.3乙方違約責任第六條甲方義務與責任6.1甲方提供的資料6.2甲方保密義務6.3甲方違約責任第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式8.2適用法律第九條合同的生效、失效與續(xù)簽9.1合同生效條件9.2合同失效條件9.3合同續(xù)簽條件第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果第十一條違約責任11.1違約行為11.2違約責任第十二條隱私與數(shù)據(jù)保護12.1隱私保護12.2數(shù)據(jù)保護第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.2保密期限13.3保密義務的解除第十四條合同的完整性與優(yōu)先權14.1合同完整性14.2合同優(yōu)先權第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××有限公司1.1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××咨詢有限公司1.2.1乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條合同范圍與目標2.1咨詢服務內(nèi)容：乙方為甲方提供企業(yè)客戶關系管理咨詢服務，包括但不限于客戶滿意度調(diào)查、客戶數(shù)據(jù)分析、客戶關系策略制定及實施指導。2.2咨詢服務目標：通過乙方提供的咨詢服務，甲方客戶滿意度提高至%，客戶保留率提高至%，客戶流失率降低至%。第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日第四條合同金額與支付方式4.1合同金額：人民幣萬元整4.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同金額。4.3支付時間表：甲方應于合同開始日期后的30日內(nèi)支付合同金額的50%，即人民幣.5萬元整；剩余的50%甲方應于合同結(jié)束日期前的60日內(nèi)支付，即人民幣.5萬元整。第五條乙方義務與責任5.1乙方提供的服務：乙方應按照合同約定的咨詢服務內(nèi)容為甲方提供專業(yè)的咨詢服務，并確保服務質(zhì)量和效果。5.2乙方保密義務：乙方應對在提供咨詢服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。5.3乙方違約責任：如乙方未按照約定提供服務或服務未達到約定的目標，乙方應承擔相應的違約責任，具體違約責任按照雙方另行約定的條款執(zhí)行。第六條甲方義務與責任6.1甲方提供的資料：甲方應向乙方提供開展咨詢服務所需的全部資料，包括但不限于企業(yè)基本信息、客戶信息、市場情況等。6.2甲方保密義務：甲方應對乙方提供的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。6.3甲方違約責任：如甲方未按照約定提供資料或提供的資料不真實、不完整，甲方應承擔相應的違約責任，具體違約責任按照雙方另行約定的條款執(zhí)行。第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件：合同履行過程中，如甲方因業(yè)務發(fā)展需要調(diào)整服務內(nèi)容或延長服務期限，可以與乙方協(xié)商一致后變更合同。7.2合同解除條件：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力事件導致合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。合同解除后，乙方應按照甲方的要求退還已收取的款項，并按照雙方約定承擔相應的違約責任。第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。8.2適用法律：本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的生效、失效與續(xù)簽9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同失效條件：本合同在履行完畢、雙方另有約定或依法解除、終止的情況下失效。9.3合同續(xù)簽條件：合同到期前3個月內(nèi)，甲方如有續(xù)簽意向，應與乙方協(xié)商一致并簽訂新的合同。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）。10.2不可抗力事件的后果：因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。雙方應立即協(xié)商采取措施，減輕損失，并根據(jù)事件影響決定合同的繼續(xù)履行或終止。第十一條違約責任11.1違約行為：雙方如未履行合同約定的義務，均視為違約。11.2違約責任：違約方應向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%。違約方還應賠償守約方因違約所造成的直接損失。第十二條隱私與數(shù)據(jù)保護12.1隱私保護：乙方在提供咨詢服務過程中，應對甲方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，不得泄露給任何第三方。12.2數(shù)據(jù)保護：乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時，應采取合理的安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀等風險。第十三條保密條款13.1保密信息范圍：保密信息指合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。13.2保密期限：雙方對保密信息的保密義務自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后5年止。13.3保密義務的解除：如保密信息已公開或不再具有保密性，雙方的保密義務自動解除。第十四條合同的完整性與優(yōu)先權14.1合同完整性：本合同及其附件是雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或書面的談判和協(xié)議。14.2合同優(yōu)先權：本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，方為有效。未經(jīng)雙方書面同意，任何口頭承諾均無效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：第三方指除甲方和乙方之外，與本合同無關的各方，包括但不僅限于中介方、監(jiān)管機構、供應商、客戶等。15.2第三方責任：第三方根據(jù)本合同介入時，應遵守相關法律法規(guī)，并承擔相應的責任。第十六條第三方義務與責任16.1第三方義務：第三方應按照本合同的約定履行其義務，并確保其行為不損害甲乙雙方的合法權益。16.2第三方責任限額：如第三方因履行本合同造成甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過合同金額的20%。第十七條第三方與其他各方的關系17.1第三方與甲方：第三方與甲方之間的權利義務關系，由雙方根據(jù)本合同及法律法規(guī)另行約定。17.2第三方與乙方：第三方與乙方之間的權利義務關系，由雙方根據(jù)本合同及法律法規(guī)另行約定。17.3第三方與甲乙雙方：第三方與甲乙雙方之間的權利義務關系，由雙方根據(jù)本合同及法律法規(guī)另行約定。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約：第三方如未履行本合同約定的義務，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。18.2第三方違約責任：第三方應按照甲乙雙方的要求承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十九條第三方權益保護19.1第三方權益保護：甲乙雙方應尊重第三方的合法權益，不得損害第三方的利益。19.2第三方權益維護：如第三方權益受到損害，第三方有權依法維護其權益。第二十條第三方變更或退出20.1第三方變更：第三方如因合并、分立等原因發(fā)生變更，應書面通知甲乙雙方。20.2第三方退出：第三方如自愿退出本合同，應書面通知甲乙雙方，并按照雙方約定處理后續(xù)事宜。第二十一條第三方合規(guī)與合法性21.1第三方合規(guī)：第三方應遵守相關法律法規(guī)，確保其行為合法合規(guī)。21.2第三方合法性：第三方提供的產(chǎn)品或服務應符合國家相關法律法規(guī)的要求，保證其合法性。第二十二條第三方信息披露22.1第三方信息披露：第三方應按照甲乙雙方的要求，提供與本合同履行相關的必要信息。22.2第三方信息真實性：第三方提供的信息應真實、準確、完整，不得有虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。第二十三條第三方爭議解決23.1第三方爭議解決：第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。23.2適用法律：第三方與甲乙雙方之間的爭議，適用中華人民共和國法律。第二十四條第三方保密條款24.1第三方保密信息范圍：第三方保密信息指第三方與甲乙雙方在履行本合同過程中披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。24.2第三方保密期限：第三方對保密信息的保密義務自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后5年止。24.3第三方保密義務的解除：如保密信息已公開或不再具有保密性，第三方的保密義務自動解除。第二十五條第三方權益的轉(zhuǎn)讓25.1第三方權益轉(zhuǎn)讓：第三方在本合同項下的權益不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方。25.2第三方權益限制：第三方在本合同項下的權益，不得設定任何形式的抵押、質(zhì)押或其他擔保。第二十六條甲乙雙方對第三方的追責26.1甲乙雙方追責：如第三方未履行本合同約定的義務，甲乙雙方有權向第三方追責。26.2追責限制：甲乙雙方對第三方的追責，不得影響甲乙雙方根據(jù)本合同享有的權利和承擔的義務。第二十七條甲乙雙方與第三方的關系27.1甲乙雙方與第三方的關系：甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系，不影響甲乙雙方之間的合同關系。27.2甲乙雙方與第三方的獨立性：甲乙雙方與第三方之間的法律關系，獨立于甲乙雙方之間的法律關系。第二十八條本合同的修訂28.1修訂條款：本合同的修訂，應由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。28.2修訂生效：第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：咨詢服務內(nèi)容詳細清單附件二：保密信息清單附件三：客戶信息保護政策附件四：數(shù)據(jù)處理與保護協(xié)議附件五：第三方服務提供商名單附件六：合同金額支付時間表附件七：服務成果評估標準附件八：違約行為記錄表附件九：爭議解決流程圖附件十：合同變更申請表附件十一：合同解除申請表附件的詳細要求和說明：附件一：咨詢服務內(nèi)容詳細清單本附件詳細列舉了乙方應提供的咨詢服務內(nèi)容，包括具體的咨詢服務項目、工作步驟、完成時間等。附件二：保密信息清單本附件列出了需要保密的信息范圍，包括甲方和乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。附件三：客戶信息保護政策本附件詳細說明了甲方應遵守的客戶信息保護政策，包括信息的收集、使用、存儲、傳輸和銷毀等。附件四：數(shù)據(jù)處理與保護協(xié)議本附件規(guī)定了乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時的責任、義務和數(shù)據(jù)保護措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)性。附件五：第三方服務提供商名單本附件列出了合同中涉及到的第三方服務提供商名單，包括其提供的服務和責任范圍。附件六：合同金額支付時間表本附件詳細說明了合同金額的支付時間節(jié)點和金額，確保甲乙雙方在合同履行過程中的資金流動。附件七：服務成果評估標準本附件列出了服務成果的評估標準和評估方法，用于衡量乙方咨詢服務的效果和質(zhì)量。附件八：違約行為記錄表本附件用于記錄合同履行過程中雙方的違約行為，包括但不限于遲延履行、服務不符合約定等。附件九：爭議解決流程圖本附件以圖形化的方式展示了爭議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等步驟。附件十：合同變更申請表本附件用于申請合同變更，包括變更的內(nèi)容、理由和雙方同意的變更條款。附件十一：合同解除申請表本附件用于申請合同解除，包括解除的原因、雙方同意的解除條款和解除后的處理事項。說明二：違約行為及責任認定：1.遲延履行：未能按照合同約定的時間、數(shù)量、質(zhì)量完成履行義務。示例：乙方未能在約定的時間內(nèi)提交咨詢服務報告。2.不完全履行：未能完全履行合同約定的義務，導致合同目的不能實現(xiàn)。示例：乙方提供的咨詢服務內(nèi)容不符合合同約定的范圍。3.提供的服務不符合約定：服務質(zhì)量、效果不符合合同約定的標準。示例：乙方提供的咨詢服務未能達到約定的客戶滿意度提高目標。4.泄露保密信息：未經(jīng)對方同意，泄露在合同履行過程中獲得的保密信息。示例：乙方未經(jīng)甲方同意，向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。5.數(shù)據(jù)保護不當：未能按照約定保護甲方數(shù)據(jù)的安全和合規(guī)性。示例：乙方未能妥善保管甲方數(shù)據(jù)，導致數(shù)據(jù)泄露或損毀。違約的責任認定標準：1.遲延履行違約金：按照合同金額的1%計算違約金，每延遲一天增加1%。2.不完全履行違約金：按照合同金額的5%計算違約金。3.提供的服務不符合約定違約金：按照合同金額的10%計算違約金。4.泄露保密信息違約金：按照合同金額的20%計算違約金。5.數(shù)據(jù)保護不當違約金：按照合同金額的10%計算違約金。全文完。2024版企業(yè)客戶關系管理咨詢合同2本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術語定義2.咨詢服務內(nèi)容2.1咨詢服務范圍2.2咨詢服務目標2.3咨詢服務流程2.4咨詢服務時間3.合同金額與支付方式3.1合同金額3.2支付方式3.3支付時間4.乙方的義務與責任4.1乙方義務4.2乙方責任5.甲方的義務與責任5.1甲方義務5.2甲方責任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密義務7.違約責任7.1乙方違約責任7.2甲方違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3爭議解決時效9.合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的處理11.合同的生效11.1合同生效條件11.2合同生效時間12.合同的附件12.1附件內(nèi)容12.2附件的有效性13.其他條款13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同的語言版本14.簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁14.3丙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術語定義（此處列出合同中使用的專業(yè)術語及其定義，例如：咨詢服務、咨詢費用等。）第二條咨詢服務內(nèi)容2.1咨詢服務范圍乙方為甲方提供關于企業(yè)客戶關系管理的咨詢服務，包括但不限于：客戶滿意度調(diào)查、客戶數(shù)據(jù)分析、客戶關系策略制定、客戶關系管理體系建設等。2.2咨詢服務目標乙方根據(jù)甲方的需求，通過咨詢服務，幫助甲方提高客戶滿意度，提升客戶忠誠度，從而提高甲方市場份額和競爭力。2.3咨詢服務流程乙方按照雙方約定的時間節(jié)點，分階段為甲方提供咨詢服務，具體流程如下：（1）需求分析：乙方在甲方協(xié)助下進行需求分析，明確咨詢范圍和目標；（2）方案制定：乙方根據(jù)需求分析結(jié)果，制定具體的咨詢服務方案；（3）方案實施：乙方按照制定的服務方案為甲方提供咨詢服務；（4）成果驗收：雙方對乙方提供的服務成果進行驗收。2.4咨詢服務時間乙方應按照雙方約定的時間表提供咨詢服務，總服務期限為（服務期限），自雙方簽訂合同之日起計算。第三條合同金額與支付方式3.1合同金額本合同總額為人民幣（大寫）：（金額大寫），即（金額小寫），元整。3.2支付方式甲方支付乙方咨詢費用的方式如下：（1）合同簽訂后，甲方支付乙方50%的咨詢費用；（2）乙方完成各階段服務成果后，經(jīng)甲方驗收合格，甲方支付相應階段的咨詢費用；（3）合同全部服務完成后，甲方支付乙方剩余的咨詢費用。3.3支付時間（1）合同簽訂后（付款時間）；（2）乙方完成各階段服務成果后，經(jīng)甲方驗收合格之日起（付款時間）；（3）合同全部服務完成后（付款時間）。第四條乙方的義務與責任4.1乙方義務乙方應按照本合同約定的咨詢服務范圍、目標和流程為甲方提供服務，并保證服務質(zhì)量和效果。4.2乙方責任乙方應對在提供咨詢服務過程中獲得的所有甲方信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。如乙方違反保密義務，乙方應承擔相應的違約責任。第五條甲方的義務與責任5.1甲方義務甲方應協(xié)助乙方進行需求分析，提供必要的信息和資源，并按照約定的時間節(jié)點支付乙方咨詢費用。5.2甲方責任甲方應對乙方提供的服務成果進行驗收，如甲方延遲驗收或故意不驗收，乙方不承擔因此產(chǎn)生的責任。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容保密內(nèi)容包括但不限于：甲方企業(yè)的商業(yè)秘密、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、市場戰(zhàn)略、技術資料等。6.2保密期限雙方對保密信息的保密義務自甲方提供保密信息之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。6.3保密義務乙方和丙方必須對甲方的保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。違反保密義務的一方應承擔相應的違約責任。第八條違約責任8.1乙方違約責任如乙方未按照本合同約定的服務范圍、目標和流程提供服務，或服務質(zhì)量和效果不符合約定，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以補正。如乙方逾期未補正或補正后仍不符合約定，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付違約金。8.2甲方違約責任如甲方未按照本合同約定的時間節(jié)點支付乙方咨詢費用，甲方應支付違約金。如甲方延遲驗收或故意不驗收乙方提供的服務成果，甲方應承擔因此產(chǎn)生的責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決地點本合同爭議的訴訟地點為（法院名稱），適用（法院所在地）法律。9.3爭議解決時效雙方應在本合同爭議產(chǎn)生之日起（時效期限）內(nèi)解決爭議。如一方未在時效期限內(nèi)提出爭議，則另一方有權解除本合同。第十條合同的變更與解除10.1合同變更本合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。變更內(nèi)容對本合同的解釋、履行和效力產(chǎn)生影響。10.2合同解除雙方同意，在履行本合同過程中，如因不可抗力或其他不可歸責于雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方有權解除本合同。解除合同后，雙方應按照本合同約定處理合同終止后的相關事項。第十一條合同的終止11.1合同終止條件（1）雙方履行完本合同全部義務；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）一方違反本合同嚴重違約，另一方有權解除本合同；（4）不可抗力或其他不可歸責于雙方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。11.2合同終止后的處理本合同終止后，乙方應向甲方交付所有服務成果，并按照本合同約定處理合同終止后的相關事項。第十二條合同的附件12.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于：咨詢服務方案、客戶滿意度調(diào)查表、數(shù)據(jù)分析報告等。12.2附件的有效性本合同附件與本合同具有同等法律效力，雙方應按照附件約定履行合同義務。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行本合同，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。雙方應協(xié)商延期履行或部分履行本合同，或根據(jù)本合同約定解除合同。13.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同的語言版本本合同的中文版本為最終解釋版本，如有英文或其他語言版本，以中文版本為準。第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁（此處填寫甲方簽署人的姓名、職務、簽字和日期。）14.2乙方簽署頁（此處填寫乙方簽署人的姓名、職務、簽字和日期。）14.3丙方簽署頁（此處填寫丙方簽署人的姓名、職務、簽字和日期。）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、評估機構、審計機構、監(jiān)管機構等。1.2第三方責任第三方應按照本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，履行其在合同中的義務，并對其提供的服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、合法性及有效性承擔責任。第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇甲方和乙方應在合同中明確選定第三方，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。2.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于提供專業(yè)意見、審核、評估、監(jiān)管等。2.3第三方介入時間第三方應在甲方和乙方約定的時間節(jié)點介入本合同的履行過程。第三條第三方費用及支付3.1第三方費用第三方費用包括但不限于中介費、評估費、審計費、監(jiān)管費等。甲方和乙方應在合同中明確第三方的費用。3.2支付方式甲方和乙方應在合同中約定支付第三方費用的方式和時間。第四條第三方義務與責任4.1第三方義務第三方應按照本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，提供專業(yè)、高效、公正的服務或產(chǎn)品。4.2第三方責任第三方應對其提供的服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、合法性及有效性承擔責任。如第三方未按照本合同約定履行義務，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲乙方的關系第三方與甲乙方的關系是基于本合同產(chǎn)生的合同關系。第三方并非甲乙方的代理人、雇員或合作伙伴。5.2第三方獨立性第三方在提供服務或產(chǎn)品時應保持獨立性，不受甲方和乙方控制。第六條第三方責任限額6.1第三方責任限額甲方和乙方應在合同中約定第三方的責任限額。責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。6.2第三方責任限額的確定第三方責任限額的確定應基于第三方的資質(zhì)、聲譽、承擔風險的能力等因素。第七條第三方違約處理7.1第三方違約處理如第三方未按照本合同約定履行義務，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。7.2第三方違約責任的承擔第三方應按照本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定，承擔違約責任。如第三方違約導致甲方和乙方損失，甲方和乙方有權要求第三方賠償。第八條第三方與合同其他方的關系8.1第三方與合同其他方的關系第三方與合同其他方的關系基于本合同產(chǎn)生。第三方并非合同其他方的代理人、雇員或合作伙伴。8.2第三方獨立性第三方在提供服務或產(chǎn)品時應保持獨立性，不受合同其他方控制。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入的終止第三方介入的終止應由甲方和乙方協(xié)商一致，并以書面形式通知。9.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后，第三方應向甲方和乙方交付所有服務成果，并按照本合同約定處理合同終止后的相關事項。第十條附件10.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于：第三方提供的服務或產(chǎn)品說明、第三方資質(zhì)證明、第三方費用明細等。10.2附件的有效性本合同附件與本合同具有同等法律效力，雙方應按照附件約定履行合同義務。第十一條不可抗力11.1不可抗力因不可抗力導致第三方無法履行本合同，受影響方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。受影響方應協(xié)商延期履行或部分履行本合同，或根據(jù)本合同約定解除合同。11.2不可抗力后的處理不可抗力事件消失后，第三方應繼續(xù)履行本合同。如不可抗力事件導致