信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)創(chuàng)新考核試卷考生姓名：________________答題日期：________________得分：_________________判卷人：_________________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的首要步驟是（）

A.明確戰(zhàn)略目標(biāo)

B.分析組織結(jié)構(gòu)

C.評(píng)估現(xiàn)有系統(tǒng)

D.選擇技術(shù)方案

（）

2.以下哪項(xiàng)不是企業(yè)信息系統(tǒng)的基本功能？（）

A.數(shù)據(jù)采集

B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

C.決策支持

D.產(chǎn)品研發(fā)

（）

3.業(yè)務(wù)創(chuàng)新過程中，哪種方法可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶需求？（）

A.市場調(diào)研

B.競爭對(duì)手分析

C.數(shù)據(jù)挖掘

D.技術(shù)評(píng)估

（）

4.以下哪種策略不是信息系統(tǒng)戰(zhàn)略決策的主要類型？（）

A.成本領(lǐng)先策略

B.差異化策略

C.集中化策略

D.創(chuàng)新策略

（）

5.在信息系統(tǒng)投資評(píng)估中，以下哪個(gè)因素不常作為評(píng)價(jià)指標(biāo)？（）

A.投資回報(bào)率

B.支付期

C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

D.員工滿意度

（）

6.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)的核心模塊是（）

A.供應(yīng)鏈管理

B.財(cái)務(wù)管理

C.生產(chǎn)管理

D.人力資源管理

（）

7.以下哪個(gè)不是大數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵技術(shù)？（）

A.數(shù)據(jù)采集

B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

C.數(shù)據(jù)挖掘

D.數(shù)據(jù)壓縮

（）

8.以下哪個(gè)不是云計(jì)算服務(wù)的類型？（）

A.SaaS

B.PaaS

C.IaaS

D.MaaS

（）

9.互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃的主要目標(biāo)是（）

A.推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展

B.促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合

C.提高互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)競爭力

D.降低互聯(lián)網(wǎng)使用成本

（）

10.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)的安全威脅類型？（）

A.病毒

B.黑客攻擊

C.硬件故障

D.軟件漏洞

（）

11.在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段的主要任務(wù)是明確項(xiàng)目范圍？（）

A.啟動(dòng)階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.控制階段

（）

12.以下哪個(gè)不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用領(lǐng)域？（）

A.社交媒體

B.在線購物

C.智能家居

D.虛擬現(xiàn)實(shí)

（）

13.以下哪個(gè)不是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)？（）

A.傳感器技術(shù)

B.云計(jì)算

C.大數(shù)據(jù)

D.區(qū)塊鏈

（）

14.在信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃中，以下哪個(gè)因素對(duì)組織變革的影響最大？（）

A.技術(shù)進(jìn)步

B.市場競爭

C.政策法規(guī)

D.組織文化

（）

15.以下哪個(gè)不是人工智能技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域？（）

A.語音識(shí)別

B.圖像識(shí)別

C.自動(dòng)駕駛

D.數(shù)據(jù)挖掘

（）

16.在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)最為關(guān)鍵？（）

A.技術(shù)創(chuàng)新

B.數(shù)據(jù)治理

C.組織變革

D.人才培養(yǎng)

（）

17.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)審計(jì)的主要目標(biāo)？（）

A.保證系統(tǒng)安全

B.提高系統(tǒng)性能

C.評(píng)估系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)

D.確保數(shù)據(jù)完整性

（）

18.在電子商務(wù)戰(zhàn)略制定中，以下哪個(gè)因素不具有重要性？（）

A.用戶體驗(yàn)

B.物流配送

C.支付方式

D.網(wǎng)站設(shè)計(jì)

（）

19.以下哪個(gè)不是企業(yè)信息系統(tǒng)整合的主要挑戰(zhàn)？（）

A.技術(shù)難題

B.數(shù)據(jù)一致性

C.組織協(xié)調(diào)

D.成本控制

（）

20.在企業(yè)級(jí)應(yīng)用開發(fā)中，以下哪種方法論被廣泛應(yīng)用？（）

A.瀑布模型

B.敏捷開發(fā)

C.演化模型

D.噴泉模型

（）

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.組織目標(biāo)

B.技術(shù)趨勢(shì)

C.市場環(huán)境

D.員工技能

（）

2.以下哪些是業(yè)務(wù)流程再造的關(guān)鍵步驟？（）

A.分析現(xiàn)有流程

B.設(shè)計(jì)新流程

C.實(shí)施新流程

D.評(píng)估流程效果

（）

3.信息系統(tǒng)在幫助企業(yè)創(chuàng)新方面可以體現(xiàn)在以下哪些方面？（）

A.改進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)

B.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

C.提升客戶服務(wù)

D.改善內(nèi)部管理

（）

4.以下哪些是大數(shù)據(jù)分析的主要應(yīng)用領(lǐng)域？（）

A.市場預(yù)測

B.客戶細(xì)分

C.運(yùn)營優(yōu)化

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

（）

5.云計(jì)算服務(wù)模式包括以下哪些類型？（）

A.SaaS

B.PaaS

C.IaaS

D.MaaS

（）

6.以下哪些是信息系統(tǒng)的硬件組成部分？（）

A.中央處理器

B.存儲(chǔ)設(shè)備

C.輸入設(shè)備

D.軟件程序

（）

7.網(wǎng)絡(luò)安全策略應(yīng)包括以下哪些方面？（）

A.防火墻設(shè)置

B.數(shù)據(jù)加密

C.訪問控制

D.定期備份

（）

8.有效的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理應(yīng)關(guān)注以下哪些方面？（）

A.時(shí)間管理

B.成本控制

C.質(zhì)量保證

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

（）

9.以下哪些是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要發(fā)展趨勢(shì)？（）

A.物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

B.人工智能融合

C.大數(shù)據(jù)應(yīng)用

D.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

（）

10.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域包括以下哪些？（）

A.智能家居

B.智能交通

C.工業(yè)自動(dòng)化

D.醫(yī)療健康

（）

11.以下哪些是影響信息系統(tǒng)實(shí)施成功的因素？（）

A.高層領(lǐng)導(dǎo)支持

B.用戶參與

C.技術(shù)選擇

D.培訓(xùn)與支持

（）

12.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)可以整合以下哪些業(yè)務(wù)流程？（）

A.銷售與分銷

B.采購與庫存

C.生產(chǎn)與計(jì)劃

D.財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)

（）

13.以下哪些是電子商務(wù)的關(guān)鍵成功因素？（）

A.用戶體驗(yàn)

B.網(wǎng)站性能

C.安全支付

D.物流效率

（）

14.以下哪些是信息系統(tǒng)審計(jì)的主要內(nèi)容？（）

A.系統(tǒng)設(shè)計(jì)審計(jì)

B.數(shù)據(jù)完整性審計(jì)

C.性能審計(jì)

D.安全審計(jì)

（）

15.以下哪些是信息技術(shù)在市場營銷中的應(yīng)用？（）

A.社交媒體營銷

B.內(nèi)容營銷

C.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷決策

D.電子郵件營銷

（）

16.以下哪些是信息系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的作用？（）

A.提高庫存效率

B.降低運(yùn)輸成本

C.提升訂單處理速度

D.增強(qiáng)客戶滿意度

（）

17.以下哪些技術(shù)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有重要作用？（）

A.云計(jì)算

B.大數(shù)據(jù)

C.人工智能

D.區(qū)塊鏈

（）

18.以下哪些是信息系統(tǒng)在人力資源管理中的應(yīng)用？（）

A.員工招聘

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績效評(píng)估

D.薪酬管理

（）

19.以下哪些方法可以幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)信息系統(tǒng)的復(fù)雜性？（）

A.模塊化設(shè)計(jì)

B.系統(tǒng)集成

C.業(yè)務(wù)流程外包

D.逐步實(shí)施

（）

20.以下哪些是敏捷開發(fā)方法的核心原則？（）

A.客戶合作

B.響應(yīng)變化

C.簡潔設(shè)計(jì)

D.定期反思

（）

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.信息系統(tǒng)是由硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人員和_______五個(gè)基本要素組成的。

（）

2.在企業(yè)中，信息系統(tǒng)的主要目的是支持業(yè)務(wù)流程、提高效率和_______。

（）

3.當(dāng)企業(yè)采取差異化策略時(shí)，其信息系統(tǒng)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注_______和客戶服務(wù)。

（）

4.大數(shù)據(jù)分析的四個(gè)V特性包括Volume、Variety、Velocity和_______。

（）

5.云計(jì)算服務(wù)模式中，SaaS代表的是_______即服務(wù)。

（）

6.互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃中，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合被稱為_______。

（）

7.信息系統(tǒng)安全策略中，防火墻的主要作用是防止_______攻擊。

（）

8.項(xiàng)目管理中，甘特圖是一種常用的_______工具。

（）

9.在移動(dòng)支付中，_______技術(shù)被用于保護(hù)用戶支付信息的安全。

（）

10.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)的核心模塊是_______管理。

（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃只需要關(guān)注技術(shù)因素，而不需要考慮業(yè)務(wù)目標(biāo)。（）

2.在信息系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心資產(chǎn)。（）

3.電子商務(wù)只涉及到在線銷售，與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)流程無關(guān)。（）

4.云計(jì)算服務(wù)可以完全替代企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)。（）

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成。（）

6.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要依賴于智能手機(jī)的普及。（）

7.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主要關(guān)注物品與物品之間的信息交換。（）

8.在信息系統(tǒng)審計(jì)中，數(shù)據(jù)備份是評(píng)估系統(tǒng)安全性的唯一指標(biāo)。（）

9.敏捷開發(fā)方法適用于所有類型的信息系統(tǒng)項(xiàng)目。（）

10.數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅涉及企業(yè)信息技術(shù)方面的變革。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)描述信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟，并說明每個(gè)步驟的重要性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，闡述大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)決策支持中的應(yīng)用。

3.請(qǐng)分析云計(jì)算服務(wù)模式（SaaS、PaaS、IaaS）對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)的潛在影響。

4.討論數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)可能面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.A

4.D

5.D

6.B

7.D

8.D

9.B

10.C

11.A

12.D

13.D

14.D

15.D

16.C

17.B

18.D

19.C

20.B

二、多選題

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABC

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABC

三、填空題

1.網(wǎng)絡(luò)

2.競爭力

3.產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新

4.Veracity

5.Software

6.產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

7.外部

8.進(jìn)度

9.加密

10.財(cái)務(wù)

四、判斷題

1.×

2.√

3.×

4.×

5.√

6.√

7.√

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃包括明確戰(zhàn)略目標(biāo)、分析現(xiàn)狀、制定戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃和評(píng)估調(diào)整。每一步都至關(guān)重要，如明確目標(biāo)為規(guī)劃提供方向，分析現(xiàn)狀為戰(zhàn)略制定提供依據(jù)，實(shí)施規(guī)劃確保戰(zhàn)略落地，評(píng)估調(diào)整則保證規(guī)劃的持續(xù)優(yōu)化。

2.大數(shù)據(jù)分析