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文檔簡介
蓄勢沉淀,持穩致遠政策提振市場信心政策提振市場信心數智經營全域提效23+20%+20%.2024年雙11全網及各類平臺GMV規模及增速.2024年雙11全國快遞包裹攬收數據相似28天周期,包裹件數同比相似28天周期,包裹件數同比+29%34.332.327.527.9-8%-8%146%55%11%8% 直播22%綜合75%全網銷售綜合電商直播電商即時零售社區團購數據來源:星圖數據公眾號,全網數據包含綜合電商和直播電商,綜合電商包含天貓(不含點淘)、京東、拼多多等,直播電商包含抖音、快手、點淘等;易觀數字商業公眾號4數據來源:商業評論公眾號、京東黑板報公眾號55數據來源:抖音電商營銷觀察公眾號、快手電商營銷觀察公眾號、小紅書電商公眾號01?“國補”為“雙11”提振信心02?消費者“分需時代”來臨.03?電商營銷環境回歸理性04?雙11消費者購物心態轉變05?雙11核心品類與潛力品類齊發力消費者預期謹慎,潛力未完全釋放消費者預期謹慎,潛力未完全釋放2024年中國家庭平均可支配收入預期增長2.5%,家庭戶數預期增加0.4房貸、車貸)使得儲蓄意愿仍然強勁,短期內消費潛力仍表現得較為保守。政策持續釋放積極信號,“國補”為政策持續釋放積極信號,“國補”為“雙11”提振信心?電商作為消費增長中的重要驅動力之一,本次雙11,國家同步推出了“以舊換數據來源:1.McKinsey&Company《2024中國消費趨勢調研》2.財政部8退休/半退休狀態可支配收入高,愿意為取悅退休/半退休狀態可支配收入高,愿意為取悅高學歷外地奮斗收入高,但擔憂失業、面臨房產貶值壓力,重視子女教育無房貸壓力可支配收入較高,在必需單身學生/普通職員收入低,事業初期,但展現出高消費意愿受過良好教育,大專及以上收入高于當地普遍水平,處于事業上升或者穩定期煙酒煙酒家電旅行食飲寵物用品文化智能科技運動用品旅行2.QuestMobile《2024新中產人群洞察報告》數據來源:1.McKinsey&Company《2024中國消費趨勢調研》;樂觀受訪者占比:調研2.QuestMobile《2024新中產人群洞察報告》共尋新突破平臺破壁聯手尋機遇2011年20132011年2013年2015年2023年各類主流平臺展現出更為開放的心態,從電商基礎設施到大促營銷活動,攜手共挖存量紅利天貓雙十一投放抖音App開屏、京東與B站持續聯手為雙十一加碼、支付寶接入京東、微信接入淘寶鏈接、…“二選一”成立京東將天貓訴至法院京東&支付寶合作到期天貓VS京東“二選一”構建多元內容生態引原創作者和機構入駐;并提出2024年聚焦直播、短視頻和圖文的內容生態和核心流量入口,引入服務商,降低商家開播成本。京東云發布了言犀數字人動內容x直播的融合;同質化趨勢下,內容營銷是助力體現品牌差流電商通過更創新的互動方式和更良好的創作環境來增強內容豐富度,以應對內容化的挑戰AI帶來的賦能仍是廣告主持續關注的熱點,隨著應用場個性化、精細化,AI算法分析,精準AI在電商的主流應用AI帶來的賦能仍是廣告主持續關注的熱點,隨著應用場個性化、精細化,AI算法分析,精準AI在電商的主流應用主流電商“剛需”,快速主流平臺積極擁抱AI技術,推出賦能創意與運營的智能工具有效降低成本,在繁忙期或空檔期進行補位析,提供科學選品依據數據來源:CTR市場調研<2024中國廣告主營銷趨勢調查報告>、每經網、電子商務研究中心公眾號、電商報Pro公眾號、品牌頭版公眾號、36氪公眾號、中國演出行業協會公眾號《2024淘寶內容化白皮書》專項報告、驚蟄研究所公眾號可以少花但是可以少花但是品質不能下滑,保持俺們“中產”最后的倔強,你也可以說我們是“會過日子”更聰明更認真的消費,謹慎種草,認真做消費管理消費主義祛魅,回歸消費的初心“產品、價格、服務”,選-符合需求的產品,要-好的服務,付-可以買貴的,不能買貴了,最好能用我的精明給4000名消費者中,超五成消費者4000名消費者中,超五成消費者的消費觀為:該省省該花花,優雅省錢,體面節儉,精致“摳”48%數據來源:每經網雙11調研報告:共收集近4000份有效問卷,多數年齡在25-45歲之間,有近七成消費者來自一線城市、省會城市,地級市、縣級及鄉鎮村用戶占比則超三成養身修心與精細悅己是雙11消費者關注的兩大“主旋律”“內服外練”身體健康認為“面子工程不止于臉”,從頭發到口腔,都需要精心護理。在品類選擇上,有超五成消費者表示,今年雙“內服外練”身體健康認為“面子工程不止于臉”,從頭發到口腔,都需要精心護理。在品類選擇上,有超五成消費者表示,今年雙11在身體精油、頭皮噴霧、美白牙貼等個護產品上消費更多了。營養保健品等;更關注低負擔飲食,在購買食品、飲品時,格外關注“0 37%購買過盲盒33%購買過刮刮樂33%購買過捏捏27%購買過香氛25%購買過好運噴霧的“內心世界”想隨時隨地運動,壺鈴、拉力帶、踏滑板等運動裝備都或多或少進入了雙11購物清單。“隨時隨地大小練”是今年現象級消費熱點,近四成用戶有表示更愿意為情緒價值買單,呆萌的毛絨玩具、解壓的指間陀螺,還有創“自我取悅”精神釋放數據來源:1.每經網雙11調研報告:共收集近4000份有效問卷,多數年齡在25-45歲之間,有近七成消費者來自一線城市、省會城市,地級市、縣級及鄉鎮村用戶占比則超三成;2.阿里健康《天貓保健滋補行業消費場景與人群洞察》3.知萌咨詢機構2024年中消費趨勢觀察報告:2024年7月針對北京、上海、廣州、成都、長沙、南京、青島、石家莊、哈爾濱、太原、許昌、蘭州、南通、清遠、天水15個城市18-65歲消費者進行的在線調查,N=1200;4.《小紅書個護行業營銷通案》;5.《2024秋冬淘寶天貓運動戶外行業趨補貼對品類拉動效應明顯,家用補貼對品類拉動效應明顯,家用0家用電器手機數碼服裝個護美妝鞋/箱包食品飲料電腦辦公家具建材母嬰玩具運動戶外外資開始發力,國貨依靠性價比崛起,國際大牌則通過降價外資開始發力,國貨依靠性價比崛起,國際大牌則通過降價X臺買力人群回歸,展現亮眼潛力食飲:內容電商是特色產品突圍優勢陣地,傳統電商更依賴扎實的消費者心智?直播帶貨持續向好,特色的地方食品、網紅食品以及食品飲料寶藏店鋪榜單TOP3“內蒙風干牛脆片”“內蒙碳烤牛肉粒”“烤奶脆片”?食品生鮮品牌生意爆發的核心陣地,眾多知名品牌取得成績,在雙11全周期食品生鮮店鋪銷售榜單中,星巴克、麥??數據來源:星圖數據公眾號;壹覽商業公眾號、Fbeauty未來跡公眾號、雷鋒網公眾號、吐科技公眾、天貓《2024雙十一消費人群白皮書》、復旦消費大數據實驗室、英特爾資訊、抖音電商營銷觀察公眾號、大健康食品飲料研究院公眾號“鹵味”“嘎嘣脆”“好吃又開胃”“純正黑咖啡”“0糖0脂0反式”“元氣四寶茶”??數據來源:星圖數據公眾號;壹覽商業公眾號、Fbeauty未來跡公眾號、雷鋒網公眾號、吐科技公眾、天貓《2024雙十一消費人群白皮書》、復旦消費大數據實驗室、英特爾資訊、抖音電商營銷觀察公眾號、大健康食品飲料研究院公眾號“鹵味”“嘎嘣脆”“好吃又開胃”“純正黑咖啡”“0糖0脂0反式”“元氣四寶茶”z運動裝備熱銷養生保健年輕化運動裝備熱銷養生保健年輕化推寵物賽道增長pidanpidan100%100%增長,475個品牌300%增長,海狂歡日首小時,淘天毛絨玩具品類成交額同比增長超過100%。雙11全周期米哈游、泡泡瑪特、疊紙心意和Jellycat四個品牌的旗艦店接連破億。京東超市玩具樂器“雙11”全周189%、毛絨同比增長162%。天貓運動戶外行業34個品牌成交破億;駱駝、伯希和作為新勢力戶外品牌上榜TOP10。京東健康雙11期間成交額翻倍品牌超2500個;改善睡眠產品、口腔益京東健康雙11期間成交額翻倍品牌超2500個;改善睡眠產品、口腔益增長35%。雙11全周期,沖鋒衣領跑戶外賽數據來源:央視網、寵物行業觀察公眾號、抖音電商公眾號、天貓國際公眾號、營養品評論公眾號、中外玩具網公眾號、汕頭市澄海玩具協會公眾號w,開啟最早,戰線最長w,主題凸顯,優勢再現w,多元聯動,多方共贏vvvvv★ 預售期定金支付賣狂歡日售賣 預售期定金支付賣狂歡日售賣~11/11返場期返場期搶先購售賣期搶先購售賣期開門紅10/8~10/1710/18~10/2010/20~11/8 搶先期-抖音商城雙11先享好物節 搶先期-抖音商城雙11先享好物節年輕人年輕人1年1度購物狂歡推出5大主題街區 活動周期數據來源:淘天速遞公眾號、京麥商家中心公眾號、抖音電商商家經營指南公眾號、小紅書電商公眾號、拼多多商家后臺 京東11.11主題:又便宜又好 京東11.11主題:又便宜又好 天貓11.11主題:“大力出奇跡”又簡單—全場直降、便宜買—百億補貼、宜又簡單—全場直降、便宜買—百億補貼、宜搶購—每晚8點超低折扣、又爆省—京東直播限享新玩法鼓勵將新型優質內容帶到直播間,聯合品牌在商城貨架等多個場域加補優價好物,內容和貨架協同,流量持續循環,拓寬生意新增量。商利好”等版塊,面向消費者和商家給到最大投拼多多11.11主題:“一降到底”紅書11.11拼多多11.11主題:“一降到底”前,曝光越多,爆單機會越大。前,曝光越多,爆單機會越大。簡化玩法,直數據來源:天下網商公眾號、京東黑板報公眾號、抖音電商營銷觀察公眾號、抖音電商公眾號、小紅書電商公眾號、未來商業觀察公眾號?淘寶天貓平臺與京東物流已完成系統對接,平臺商家將能夠選擇京東物?淘寶天貓平臺與京東物流已完成系統對接,平臺商家將能夠選擇京東物?以B站播放用戶為歸因口徑,無藍鏈稿件一樣可以追蹤后?微信視頻號的信息流中已支持掛載淘寶廣告鏈接,用戶接后可直接進入H5?以B站播放用戶為歸因口徑,無藍鏈稿件一樣可以追蹤后?線上線下的多城市聯動活動,邀請了黃齡、孟佳、戴荃等明星?線上線下的多城市聯動活動,邀請了黃齡、孟佳、戴荃等明星數據來源:21世紀經濟報道公眾號、網經社電子商務研究中心公眾號、菜鳥公眾號、京東物流黑板報公眾號、京東聯盟公眾號、抖音電商商家助手公眾號、嗶哩嗶哩商業動態公眾號、電商觀察家公眾號?「直播全域推廣」在確保支付ROI達標前提下,整合付費和自??「直播全域推廣」在確保支付ROI達標前提下,整合付費和自?以單品全站投產比為優化目標,助力商家高效獲取全站優質流量,帶動銷量快速提升,幫助商家今年是「直播全域推廣」和「商品全域推廣」同時全量今年是「直播全域推廣」和「商品全域推廣」同時全量作廣告投放,且會自動篩選潛力商品數據來源:2024阿里媽媽雙11發布會暨商家大會、阿里媽媽數字營銷公眾號、京麥商家中心公眾號、京準通京營合作伙伴公眾號、運營研究社公眾號、巨量千川電商廣告助手公眾號一AI經營增效一AI直播降本一AI內容一AI經營增效一AI直播降本一AI內容創意生產AI降本增效AI內容生產代理日常經營操作升級后整合了素材生成、數據服務、經營代理等多項AI工具及能力;新增個性化商品推薦超級生產力工具全面升級且免費使用,包括AI圖片工具、AI視頻工具和AI風格文案工具;以及創意洞察淘系高轉化素材一鍵處理,一鍵聯動引入20款可免費使用的AI智能經營工具,首推京麥智能助手AIAI數字人直播針對本次京東11.11推出了“雙人直播”新模式并推出了限免服務一站式智能創意生產與管理平臺雙11節點專屬風格:即創AI腳本、智能剪輯、商品卡工具、直播間裝修數據來源:電商報、阿里媽媽數字營銷公眾號、京麥商家中心公眾號、電商前沿觀察公眾號、央廣網、青否數字人源碼公眾號、巨量引擎營銷觀察公眾號、即創平臺惠商政策為經營“減負”,細節處著手,優化營經濟支持?雙11所有淘天商家“先用后付”服務費全免?雙11極速回款,0手續費,發貨?雙11京東先享后付推出商家0服務費政策?雙11新商家推出京東白條0息服務費?商家貨款賬戶體現門檻由100元下調至1元?所有先用后付訂單,基礎技術服務費從1%下調到0.6%從1000元下調至500元--物流服務分商家最高降幅達58%?雙11免費上門退換(運費險升):?雙11晚到賠,破損險、不愛吃包180天只換不修:首次簽約及當前在約商家均有不同程度的福利?偏遠地區免費中轉,所有中轉費家和達人提供運費險成本降低的優惠措施,幅度在10%到40%之間-流量扶持?雙11淘寶直播流量激勵政策,商家基于定檔成交金額,滿足成交爆發+廣告投放要求,可獲得豐厚流量支持;主題大場疊加激勵站內RTB、站外廣告、整合營銷、京東聯盟消耗激勵和領航大促搶跑激勵?雙11繼續深化“降價搜推加權”政策,加大對品牌的招商力度,通過提供大促品牌包、專屬頁面及流量支持?雙11面向所有商家推出了“官方立減”和“一件直降”兩大核心玩法,并給予相應的流量激勵?雙11投入百億流量扶持和億級補效、撮合工具上新數據來源:淘天速遞公眾號、淘寶直播公眾號、京麥商家中心公眾號、精準通學習平臺公眾號、電子商務研究中心公眾號、電商pro公眾號、電商觀察家公眾號、抖音電商營銷觀察公眾號、小紅書電商公眾號有產品、技術創新能力的新質商家、新質產業帶,大幅度減免優質商家的交易手續費,包括推廣服務費、技術服務費、保證金等有產品、技術創新能力的新質商家、新質產業帶,大幅度減免優質商家的交易手續費,包括推廣服務費、技術服務費、保證金等放、一證開多店、保證金下調和降傭免傭?雙11平臺提供“流量更多、運營更快、服務更好、成本更省”的新體驗,讓“日銷破萬元”小微商家同比增長超2倍,銷售超數據來源:天貓頭條公眾號、京麥商家中心公眾號、億邦動力公眾號、抖音電商商家經營指南公眾號費券及紅包,淘寶百億補貼升級為“百億超級費券及紅包,淘寶百億補貼升級為“百億超級優惠;88VIP券歷史最大元超級補貼補貼20%享300-85;數據來源:淘天速遞公眾號、天下網商公眾號、京東黑板報公眾號、新聞晨報公眾號、抖音電商公眾號01/觀點.02/策略.觀點.02/策略.04/實操.03/04/實操.用戶為先,生命周期長效運營精細經營,內循環提效跨域種草經營跨域種草經營互通互聯加速引流全體驗升級科技驅動,AI創意賦能無界聯合營銷,全域閉環高質量策略洞察及結果評估體系全域觸點綜合評估X科學經營SCENARIOPLANNER|TOUCHPOINTROITRACKER|CONNECTEDINTELLIGENCE|TRACECART種草提效最大化達人營銷影響力MUSE場景營銷定位品牌目前優勢與潛力拉新場景,可結合關鍵詞策略/人群破圈/篩選達人等多方向需求,提升品牌內容營銷精準度PRIME敏捷創作流程化指導公式化內容腳本輸出,AIGC賦能創意與質量的確定性●[服飾]種風格-知品牌-搜產品,IP+KFS為新款造勢,突圍品類紅海賽道●翻領PS.均為高熱度且高增速的穿搭風格搜索下游詞軟糯有質感短款找準人群翻領PS.均為高熱度且高增速的穿搭風格搜索下游詞軟糯有質感短款找準人群“XX品類”洞察時髦精質感TOP1TOP1聚焦產品元素,洞察決策痛點,明確種草方向IP+KFS強勢發力,助力品牌形成獨有[賣點+風格+話題]標簽項目成果IP抓住趨勢風格,利用曝光資源矩陣,快速引熱議X.引熱議X.X萬X萬多類資源布局,實現集中曝光千/萬粉博主加入討論,互動共創穿搭風后期「品類系列詞」形成X超會穿企劃超會穿企劃#質感XXX高效種草品牌/產品與風格深度關聯強勢占有用戶心智「質感時髦精」話題筆記「質感時髦精」搜索來源詞高級穿搭人群成風格強綁定》高效種草品牌/產品與風格深度關聯強勢占有用戶心智「質感時髦精」話題筆記「質感時髦精」搜索來源詞高級穿搭人群成風格強綁定》 熱門穿搭風格種草被風格和品牌相關的產品種草 搜索品牌詞-風格與品牌強關聯搜索品類產品詞-產生熱門穿搭測試趨勢風格熱門穿搭測試趨勢風格將軟糯質感與系列形成有效連接趨勢風格探索---u產品心智形成----b品牌風格綁定[服飾]公式化數據指導,優化星推資源分配,助力品牌內容營銷效果最大化目標新增搜索指數*Step3目標新增搜索指數*Step3A3新增率高于行業2.X%以終為始,目標倒推資源投入CART模型四維優化抖音達人內容種草影響力項目成果推導最優星推比,推導最優星推比,陽獅Fluency加持達人篩選種草人群分層洞察,優化預算分配種草人群分層洞察,優化預算分配從生意貢獻角度分析搜索詞表現,提升承接效率從生意貢獻角度分析搜索詞表現,提升承接效率其他人群破圈人群高其他人群破圈人群高●[食飲]從場景定位到AI創作,PRIME模型●1.同腳本,AI重組新切片2.AI新增類腳本!減生產成本,提優化效率↑+百萬+X.X倍+X.X倍+X.X倍整體ROIAIGC素材vs非AIGC素材:近7天ROI+XX%依托MUSE場景洞察與陽獅資源池加持,制定組合策略,指導公式化腳本輸出效果追蹤,AIGC智能二創項目成果新客XX%,首購XX%主攻:精致媽媽 品類購買客XX%機會:Z時代/小鎮青年后一直接/間接行動號召新客XX%,首購XX%主攻:精致媽媽 品類購買客XX%機會:Z時代/小鎮青年后一直接/間接行動號召像一畫面、拍攝場景精選案例參考陽獅專屬檔案化優質創意vendor庫 4個品牌優勢拉新場景! 5個行業破圈拉新場景!點擊CVRA4大基本信息行業排名、品牌歸屬、標題、時長6項腳本技巧產品賣點強調、主打場景6項視頻元素聲→特殊聲音、音樂BGM、配音●[零食
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