20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業服務合同標的詳細規定本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3物業定義第二條物業服務內容2.1物業服務范圍2.2物業服務項目2.3物業服務標準第三條物業服務費用3.1物業服務費計算方式3.2物業服務費支付時間及方式3.3物業服務費調整機制第四條物業服務期限4.1合同期限4.2續約條款4.3提前終止合同條件第五條甲方權利與義務5.1甲方權利5.2甲方義務第六條乙方權利與義務6.1乙方權利6.2乙方義務第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3訴訟時效第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條合同的生效、終止與繼承11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同繼承第十二條附則12.1合同附件12.2合同修訂歷史12.3合同簽署日期第十三條其他約定13.1甲方與乙方其他約定第十四條完整協議14.1本合同構成雙方完整協議，取代所有先前談判、協議及口頭約定。第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××區××路××號1.2乙方名稱：×××小區業主委員會1.2乙方住所：××省××市××區××路××號1.3物業定義：指甲方管理的位于××省××市××區××路××號的住宅小區，包括但不限于住宅樓、配套設施、公共區域等。第二條物業服務內容2.1物業服務范圍：本合同所涵蓋的物業服務范圍包括住宅小區內的房屋及配套設施設備的管理、維護和保養，公共區域的清潔、綠化、安保等工作。2.2物業服務項目：2.2.1物業設施管理：包括房屋及配套設施設備的安全、維護、保養等工作。2.2.2物業環境衛生：包括公共區域的環境衛生、綠化養護、垃圾分類等工作。2.2.3物業管理服務：包括物業服務中心的日常運營、客戶服務、安保等工作。2.3物業服務標準：按照《×××小區物業管理服務標準》執行。第三條物業服務費用3.1物業服務費計算方式：物業服務費按照建筑面積、物業公司管理費、物業公司人員工資及福利、物業公司辦公費用等成本因素計算。3.2物業服務費支付時間及方式：物業服務費每月支付一次，乙方應在每月的第一個工作日之前將上一個月的物業服務費支付給甲方。3.3物業服務費調整機制：物業服務費的調整應遵循公平、合理的原則，甲乙雙方可協商調整，并提前通知乙方。第四條物業服務期限4.1合同期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.2續約條款：合同到期前一個月，甲乙雙方可協商續約。4.3提前終止合同條件：在合同有效期內，任何一方不得擅自提前終止合同，除非發生不可抗力等法定解除合同的情形。第五條甲方權利與義務5.1甲方權利：5.1.1對乙方違反合同約定行為進行制止和糾正。5.1.2對乙方逾期支付物業服務費的行為收取滯納金。5.1.3在合同約定的范圍內，對物業進行管理和維護。5.2甲方義務：5.2.1按照合同約定提供物業服務。5.2.2保障乙方的合法權益，尊重乙方的生活習慣。5.2.3定期向乙方報告物業服務情況，接受乙方的監督。第六條乙方權利與義務6.1乙方權利：6.1.1按照合同約定享受物業服務。6.1.2對甲方物業服務工作進行監督，提出建議和意見。6.1.3在合同約定的范圍內，參與物業管理的決策。6.2乙方義務：6.2.1按時支付物業服務費。6.2.2遵守物業管理規定，維護公共秩序和環境衛生。6.2.3配合甲方進行物業管理，積極參與小區活動。第八條違約責任8.1甲方違約責任：8.1.1甲方未按照合同約定提供物業服務的，乙方有權要求甲方在約定的時間內履行合同義務，并有權要求甲方支付違約金。8.1.2甲方未按照合同約定保障乙方合法權益的，乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約責任：8.2.1乙方未按照合同約定支付物業服務費的，甲方有權要求乙方在約定的時間內支付物業服務費，并有權要求乙方支付違約金。8.2.2乙方未按照合同約定遵守物業管理規定，造成損失的，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：本合同項下發生的爭議，雙方應友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點：本合同項下的爭議解決地點為合同簽訂地。9.3訴訟時效：乙方對甲方提出索賠的請求，應在知道或者應當知道索賠事件發生之日起一年內提出。第十條保密條款10.1保密內容：本合同履行過程中，甲乙雙方應對雙方的商業秘密、技術秘密、經營信息等保密信息予以保密。10.2保密期限：本合同項下的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。10.3違約保密條款：如有違約方泄露保密信息，應承擔相應的違約責任。第十一條合同的生效、終止與繼承11.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.1合同期限屆滿，雙方未續約；11.2.2甲乙雙方協商一致解除合同；11.2.3一方違約導致合同無法履行，另一方解除合同；11.2.4法律規定或者雙方約定的其他終止條件。11.3合同繼承：本合同終止后，如甲乙雙方達成一致，可以簽訂新的合同繼承原有合同的權益和義務。第十二條附則12.1合同附件：本合同附件包括《×××小區物業管理服務標準》、《×××小區物業管理規定》等。12.2合同修訂歷史：本合同如有修訂，修訂內容應經甲乙雙方協商一致，并以書面形式附加在本合同后。12.3合同簽署日期：本合同于××年××月××日簽署。第十三條其他約定13.1甲方與乙方其他約定：本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十四條完整協議14.1本合同構成雙方完整協議，取代所有先前談判、協議及口頭約定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本合同項下物業服務過程的各方，包括但不限于供應商、承包商、咨詢機構、中介方、政府監管機構等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件：當本合同履行過程中，需要第三方提供專業服務、技術支持或協助協調時，甲乙雙方應協商確定第三方的介入。第三條第三方選擇與委托3.1第三方選擇：甲乙雙方應共同選擇合適的第三方，并確保第三方的資質、能力和信譽符合本合同項下工作的要求。3.2第三方委托：甲乙雙方可與第三方簽訂委托協議，明確第三方的職責、權利和義務，以及服務內容、標準和費用等。第四條第三方責任4.1第三方責任：第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業服務，并承擔相應的責任。4.2第三方責任限額：第三方對甲乙雙方的損害賠償責任，以其接受委托協議約定的范圍內為限。若委托協議未約定，第三方應承擔與其過錯相應的賠償責任。第五條第三方與其他方的關系5.1第三方與甲方：第三方應服從甲方的管理，遵守甲方制定的物業管理規定，并接受甲方的監督。5.2第三方與乙方：第三方應向乙方提供專業服務，并保證服務質量符合合同約定。5.3第三方與物業：第三方應按照合同約定，對物業進行維護、保養和管理，確保物業的安全、整潔和正常使用。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方未按照合同約定提供服務，甲乙雙方有權要求第三方糾正違約行為，或解除委托協議，并要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約責任：第三方應因其違約行為承擔相應的賠償責任，賠償金額以其違約程度和損失程度為依據。第七條第三方侵權責任7.1第三方侵權：如第三方在提供服務過程中侵犯了他人的合法權益，第三方應承擔侵權責任。7.2第三方侵權責任限額：第三方對他人合法權益的損害賠償責任，以其接受委托協議約定的范圍內為限。若委托協議未約定，第三方應承擔與其過錯相應的賠償責任。第八條第三方退出第九條第三方替代9.1第三方替代：如第三方未能按照約定提供服務，甲乙雙方可協商確定替代的第三方。9.2替代第三方選擇：甲乙雙方應選擇具備相應資質、能力和信譽的替代第三方，并簽訂相應的委托協議。第十條第三方資料保密10.1第三方資料保密：第三方應按照甲乙雙方的約定，對涉及物業服務過程中的相關資料予以保密。10.2第三方資料保密期限：第三方對資料的保密義務，自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日終止。第十一條第三方責任轉移11.1第三方責任轉移：如第三方將其合同義務部分或全部轉讓給其他方，需經甲乙雙方同意。11.2第三方責任承擔：第三方轉讓合同義務后，轉讓方仍應對轉讓前的行為承擔責任。第十二條第三方與合同的變更、解除和終止12.1第三方變更：如第三方需變更合同內容，應經甲乙雙方協商一致。12.2第三方解除：如第三方提前解除合同，應承擔相應的違約責任。12.3第三方終止：如第三方因故終止提供服務，甲乙雙方應按照合同約定處理后續事宜。第十三條第三方與其他方的協調13.1第三方協調：第三方應與其他參與方保持良好溝通，協調各方利益，確保物業服務順利進行。13.2第三方協調責任：第三方應承擔因協調不當導致的損失責任。第十四條第三方違約與侵權的訴訟14.1第三方違約與侵權的訴訟：如第三方違約或侵權，甲乙雙方有權向法院提起訴訟。14.2第三方違約與侵權的訴訟時效：甲乙雙方對第三方違約或侵權行為的訴訟時效為一年。第十五條第三方介入的額外條款與說明15.1額外條款：甲乙雙方可根據本合同的履行情況第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《×××小區物業管理服務標準》詳細要求：本附件詳細規定了物業服務的各項標準，包括但不限于物業設施管理、環境衛生、物業管理服務等。附件二：《×××小區物業管理規定》詳細要求：本附件規定了小區物業管理的各項規定，包括但不限于物業使用、維護、違規行為處理等。附件三：《第三方服務供應商名單及資質》附件四：《第三方服務委托協議模板》詳細要求：本附件提供了第三方服務委托協議的模板，甲乙雙方可根據實際情況進行修改和簽訂。附件五：《物業服務費用明細表》詳細要求：本附件詳細列出了物業服務費用的計算方式和明細，以便甲乙雙方了解和核對。附件六：《物業服務違約金計算公式》附件七：《物業服務爭議解決方式說明》詳細要求：本附件詳細說明了物業服務爭議解決的途徑和方法，包括但不限于協商、調解、訴訟等。附件八：《物業服務合同續約條款》詳細要求：本附件規定了合同續約的相關條款，包括但不限于續約條件、時間、方式等。附件九：《物業服務合同提前終止條款》詳細要求：本附件規定了合同提前終止的相關條款，包括但不限于終止條件、時間、方式等。附件十：《物業服務合同違約行為及責任認定》說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：示例說明：如果甲方未按照合同約定提供物業服務，乙方有權要求甲方在約定的時間內履行合同義務，并有權要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定：示例說明：如果乙方未按照合同約定支付物業服務費，甲方有權要求乙方在約定的時間內支付物業服務費，并有權要求乙方支付違約金。3.第三方違約行為及責任認定：示例說明：如果第三方未按照委托協議約定提供服務，甲乙雙方有權要求第三方糾正違約行為，或解除委托協議，并要求第三方承擔違約責任。4.甲方侵權行為及責任認定：示例說明：如果甲方在提供物業服務過程中侵犯了他人的合法權益，甲方應承擔侵權責任。5.乙方侵權行為及責任認定：示例說明：如果乙方在享受物業服務過程中侵犯了他人的合法權益，乙方應承擔侵權責任。6.第三方侵權行為及責任認定：示例說明：如果第三方在提供服務過程中侵犯了他人的合法權益，第三方應承擔侵權責任。7.甲方其他違約行為及責任認定：示例說明：如果甲方未履行合同約定的其他義務，甲方應承擔相應的違約責任。8.乙方其他違約行為及責任認定：示例說明：如果乙方未履行合同約定的其他義務，乙方應承擔相應的違約責任。9.第三方其他違約行為及責任認定：示例說明：如果第三方未履行委托協議約定的其他義務，第三方應承擔相應的違約責任。全文完。二零二四年度物業服務合同標的詳細規定2本合同目錄一覽第一條物業服務合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3物業定義第二條物業服務內容2.1物業維護管理2.2物業管理服務2.3物業公共設施維護2.4其他物業服務事項第三條物業服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條物業服務費用4.1物業服務費計算方式4.2物業服務費支付方式4.3物業服務費調整機制第五條物業服務質量標準5.1物業服務達標標準5.2服務質量監督與檢查5.3服務質量改進措施第六條物業安全管理6.1物業安全管理制度6.2安全事故處理流程6.3消防安全管理第七條物業維修基金管理7.1維修基金設立與管理7.2維修基金使用流程7.3維修基金補充與歸集第八條業主滿意度調查與投訴處理8.1滿意度調查機制8.2投訴處理流程8.3投訴處理時限第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十條違約責任與賠償10.1違約行為界定10.2違約責任承擔10.3賠償金額計算及支付方式第十一條爭議解決方式11.1協商解決11.2調解解決11.3仲裁解決11.4法律訴訟第十二條合同的生效、終止與續簽12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續簽程序第十三條保密條款13.1保密信息范圍13.2保密義務與責任13.3保密期限第十四條其他約定事項14.1物業服務合同的附件14.2補充協議簽訂條件14.3合同修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條物業服務合同主體及定義1.1甲方名稱：×××物業管理有限公司1.2乙方名稱：×××小區業主委員會1.3物業：指甲方管理的位于×××地址的小區，包括但不限于住宅樓、配套設施、公共區域等。第二條物業服務內容2.1物業維護管理：包括小區內的房屋及附屬設施的日常維護、檢修、保養等工作。2.2物業管理服務：包括物業公共秩序維護、環境衛生管理、綠化養護、公共設施設備維護等。2.3物業公共設施維護：包括小區內的公共設施設備如電梯、消防設施、供水供電系統等的維護和保養。2.4其他物業服務事項：包括但不限于物業咨詢、社區活動組織、業主溝通協調等。第三條物業服務期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結束日期：2025年12月31日第四條物業服務費用4.1物業服務費計算方式：按照建筑面積和物業服務費標準計算，具體費用雙方協商確定。4.2物業服務費支付方式：乙方按照甲方提供的收費標準和收費周期，通過銀行轉賬等方式支付物業服務費。4.3物業服務費調整機制：如遇政策調整、成本上升等因素，甲方有權按照約定程序調整物業服務費。第五條物業服務質量標準5.1物業服務達標標準：按照國家和地方物業管理相關法規、標準執行，同時參照甲方提供的服務質量標準。5.2服務質量監督與檢查：甲方有權對乙方的物業服務質量進行監督和檢查，要求乙方及時整改不達標的服務。5.3服務質量改進措施：乙方應根據甲方提出的服務質量改進意見，及時調整和改進物業服務。第六條物業安全管理6.1物業安全管理制度：乙方應制定并執行物業安全管理制度，確保小區內的治安、消防、交通安全。6.2安全事故處理流程：乙方應建立安全事故處理流程，發生安全事故時及時采取措施，并報告甲方。6.3消防安全管理：乙方應加強消防安全管理，定期進行消防安全檢查，確保消防設施設備完好有效。第七條物業維修基金管理7.1維修基金設立與管理：甲方應設立維修基金，用于物業共用部位、共用設施設備的維修和更新。7.2維修基金使用流程：維修基金的使用應遵循申請、審核、實施、驗收的流程。7.3維修基金補充與歸集：維修基金不足時，甲方應按照約定程序補充歸集。第八條業主滿意度調查與投訴處理8.1滿意度調查機制：甲方應定期組織業主滿意度調查，了解乙方服務質量，乙方應予以配合。8.2投訴處理流程：業主對乙方服務不滿時，可向甲方提出投訴，甲方應在收到投訴后24小時內進行調查核實，并督促乙方整改。8.3投訴處理時限：乙方應在收到甲方通知后3個工作日內采取改進措施，并在5個工作日內向甲方報告處理結果。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內容，應經雙方協商一致并簽訂補充協議。9.2合同解除條件：合同履行過程中，如一方嚴重違反合同約定，對方有權解除合同。9.3合同變更與解除的程序：合同變更或解除應遵循協商、簽訂補充協議、通知對方等程序。第十條違約責任與賠償10.1違約行為界定：雙方應嚴格履行合同約定，如一方違約，應承擔違約責任。10.2違約責任承擔：違約方應賠償對方因此造成的直接損失，并支付違約金。10.3賠償金額計算及支付方式：賠償金額根據損失金額和違約金計算，具體支付方式由雙方協商確定。第十一條爭議解決方式11.1協商解決：雙方應通過友好協商解決合同爭議。11.2調解解決：協商不成時，可向物業所在地的人民調解委員會申請調解。11.3仲裁解決：調解不成時，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。11.4法律訴訟：仲裁裁決不服的，可在收到仲裁裁決書之日起3個月內向人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、終止與續簽12.1合同生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件：合同期滿或者雙方協商一致終止。12.3合同續簽程序：合同期滿前3個月，雙方可協商續簽事宜，并簽訂新的物業服務合同。第十三條保密條款13.1保密信息范圍：包括但不限于合同內容、商業秘密、業主信息等。13.2保密義務與責任：雙方對保密信息承擔保密義務，如有泄露，應承擔法律責任。13.3保密期限：保密信息自合同終止之日起失效，但涉及法律法規要求的保密信息，應繼續保密。第十四條其他約定事項14.1物業服務合同的附件：合同附件包括物業服務項目清單、服務標準、收費標準等。14.2補充協議簽訂條件：合同履行過程中，如需補充協議，應經雙方協商一致并簽訂補充協議。14.3合同修訂歷史記錄：合同修訂歷史記錄應包括修訂日期、修訂內容、修訂方等信息。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介機構、評估機構、維修保養單位等。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于物業服務項目的評估、維修保養、爭議調解等環節。第二條第三方介入程序2.1甲方、乙方選擇第三方時，應確保第三方具備相關資質、良好信譽及專業能力。2.2甲方、乙方與第三方簽訂合同時，應明確第三方介入的具體事項、職責、權利及義務。2.3第三方介入時，應向甲方、乙方出示相關資質證明，并遵守國家法律法規及行業規范。第三條第三方責任及限額3.1第三方應嚴格按照合同約定及國家法律法規履行職責，確保服務質量。3.2第三方在履行職責過程中造成甲方、乙方損失的，第三方應承擔相應責任。3.3第三方責任限額：第三方承擔的責任限額應在其介入事項的合同金額內，超過部分由第三方自行承擔。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方、乙方應保持獨立關系，不得有任何利益沖突。4.2第三方在介入過程中，應保持公正、客觀、獨立的態度，不得偏袒任何一方。4.3第三方與甲方、乙方之間的溝通、協調及爭議解決，應遵循本合同及相關法律法規的規定。第五條第三方介入的變更與解除5.1第三方介入事項發生變更或解除時，甲方、乙方應簽訂補充協議，明確變更或解除的具體事項、條件及程序。5.2第三方在合同履行過程中出現違約行為，甲方、乙方有權解除合同，并要求第三方承擔違約責任。第六條第三方介入的監督與考核6.1甲方、乙方應對第三方的服務質量、履約行為進行監督與考核。6.2甲方、乙方有權要求第三方提供服務過程的相關資料、報告，并進行審核。6.3甲方、乙方對第三方的監督與考核，不影響甲方、乙方與第三方之間合同的履行及責任承擔。第七條第三方介入的費用及支付7.1第三方介入的費用應按照雙方簽訂的合同約定計算。7.2甲方、乙方應按照合同約定及時支付第三方介入費用。7.3第三方介入費用支付方式：甲方、乙方可直接支付給第三方，或由甲方、乙方代付后向第三方追償。第八條爭議解決8.1第三方介入過程中產生的爭議，應通過友好協商解決。8.2協商不成時，可向物業所在地的人民調解委員會申請調解。8.3調解不成時，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。8.4仲裁裁決不服的，可在收到仲裁裁決書之日起3個月內向人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、終止與續簽9.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件：合同期滿或者雙方協商一致終止。9.3合同續簽程序：合同期滿前3個月，雙方可協商續簽事