2024電商行業會員服務管理合同3篇_第1頁
2024電商行業會員服務管理合同3篇_第2頁
2024電商行業會員服務管理合同3篇_第3頁
2024電商行業會員服務管理合同3篇_第4頁
2024電商行業會員服務管理合同3篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩46頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024電商行業會員服務管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3會員的定義第二條服務內容2.1乙方向會員提供的服務內容2.2服務期限2.3服務地點第三條會員權益3.1會員等級及權益3.2會員權益的獲取、使用及過期3.3會員權益的轉讓第四條費用及支付4.1會員服務費的金額4.2支付方式和期限4.3費用調整第五條乙方的義務5.1提供服務的要求5.2保密義務5.3售后服務第六條甲方的義務6.1支付會員服務費6.2提供必要的信息和材料6.3遵守乙方的相關規定第七條違約責任7.1乙方的違約行為及責任7.2甲方的違約行為及責任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的處理第十一條保密條款11.1保密信息的范圍11.2保密期限11.3違約泄露保密信息的處理第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條法律適用和解釋權13.1適用法律13.2合同解釋權歸屬第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點和日期14.2附加條款第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:__________,住所:__________。1.2乙方名稱:__________,住所:__________。1.3會員:指與乙方簽訂本合同,并按照乙方規定支付會員服務費的消費者。第二條服務內容2.1乙方向會員提供的服務內容包括但不限于:(1)會員專享折扣(2)會員專享優惠券(3)會員優先購買權(4)會員生日禮包(5)會員專屬客服2.2服務期限為:__________個月。2.3服務地點為:乙方經營的網絡平臺。第三條會員權益3.1會員等級及權益:(1)普通會員:享受乙方提供的普通會員服務。(2)銀牌會員:在普通會員基礎上,額外享受銀牌會員專屬優惠。(3)金牌會員:在銀牌會員基礎上,額外享受金牌會員專屬優惠。(4)鉆石會員:在金牌會員基礎上,額外享受鉆石會員專屬優惠。3.2會員權益的獲取、使用及過期:(1)會員權益通過支付會員服務費獲取。(2)會員權益在服務期限內有效,過期后需重新支付會員服務費以延長有效期。(3)會員權益不可疊加使用。3.3會員權益的轉讓:(1)會員權益不得轉讓給他人。(2)會員權益不可用于非法用途。第四條費用及支付4.1會員服務費的金額為:__________元。4.2支付方式和期限:(1)會員服務費可采取在線支付、銀行轉賬等方式支付。(2)會員服務費應在合同簽訂后__________日內支付完畢。4.3費用調整:(1)乙方可根據市場情況對會員服務費進行調整。(2)乙方應在費用調整前__________日通知甲方。第五條乙方的義務5.1提供服務的要求:(1)乙方應按照本合同約定提供服務。(2)乙方應保證服務的質量和效率。5.2保密義務:(1)乙方應對甲方的商業秘密予以保密。(2)乙方不得將甲方的信息泄露給第三方。5.3售后服務:(1)乙方應對會員在使用服務過程中遇到的問題提供及時的售后服務。(2)乙方應在接到售后服務請求后__________小時內給予答復。第六條甲方的義務6.1支付會員服務費:(1)甲方應按照本合同約定支付會員服務費。(2)甲方不得逾期支付會員服務費。6.2提供必要的信息和材料:(1)甲方應向乙方提供真實、準確、完整的會員信息。(2)甲方應配合乙方進行會員身份的驗證。6.3遵守乙方的相關規定:(1)甲方應遵守乙方的會員管理制度。(2)甲方不得利用乙方平臺進行非法活動。第七條違約責任7.1乙方的違約行為及責任:(1)乙方未按照本合同約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金為會員服務費的__________%。(2)乙方泄露甲方商業秘密的,應向甲方支付違約金,違約金為人民幣__________元。7.2甲方的違約行為及責任:(1)甲方未按照本合同約定支付會員服務費的,應向乙方支付違約金,違約金為會員服務費的__________%。(2)甲方提供虛假信息的,乙方有權解除本合同,并要求甲方支付違約金,違約金為人民幣__________元。第八條爭議解決8.1爭議解決方式:雙方發生合同爭議的,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄:本合同爭議的訴訟管轄地為乙方所在地人民法院。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件:(1)雙方協商一致,且變更內容不違反國家法律法規。(2)因政策變化、市場環境等原因,雙方同意對合同內容進行變更。9.2合同解除的條件:(1)雙方協商一致解除合同。(2)一方嚴重違約,對方有權解除合同。第十條合同的終止10.1合同終止的條件:(1)雙方履行完畢合同約定的義務。(2)雙方協商一致終止合同。(3)因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同終止后的處理:(1)雙方應及時辦理合同終止手續。(2)乙方應在合同終止后__________日內退還甲方未使用部分的會員服務費。第十一條保密條款11.1保密信息的范圍:(1)雙方在合同履行過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等。(2)雙方在合同履行過程中形成的合作計劃、商業計劃等。11.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3違約泄露保密信息的處理:(1)泄露方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金為人民幣__________元。(2)守約方有權解除本合同,并要求泄露方賠償因此造成的一切損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理:(1)雙方應立即通知對方不可抗力事件的發生。(2)雙方應采取合理措施減輕不可抗力事件的影響。(3)不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方應協商解決。第十三條法律適用和解釋權13.1適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同解釋權歸屬:本合同的解釋權歸雙方共同所有。第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點和日期:本合同于__________年__________月__________日在__________簽訂。14.2附加條款:本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方:指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、服務提供方、商品供應商等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序:(1)甲方或乙方邀請第三方參與合同履行。(2)第三方同意參與并簽署相關協議。(3)甲方、乙方與第三方共同推進合同履行。2.2第三方介入的條件:(1)第三方應具備履行合同所需的能力和資質。(2)第三方應遵守本合同的相關規定。第三條第三方權利和義務3.1第三方權利:(1)按合同約定參與合同履行。(2)獲得合同約定的報酬或費用。3.2第三方義務:(1)第三方應按照合同約定提供服務或商品。(2)第三方應對甲方和乙方提供的信息保密。(3)第三方應承擔因自身原因導致合同違約的責任。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額的確定:(1)第三方責任限額根據合同金額的一定比例確定,具體比例雙方協商確定。(2)第三方責任限額不得低于人民幣__________元。4.2第三方責任限額的適用:(1)第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失的,第三方應承擔相應責任。(2)第三方責任限額僅適用于第三方違約造成的直接損失。第五條第三方違約處理5.1第三方違約:(1)第三方未按照合同約定履行義務的,甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。(2)第三方違約導致甲方和乙方損失的,甲方和乙方有權要求第三方賠償損失。5.2第三方違約責任:(1)第三方應按照甲方和乙方的要求承擔違約責任。(2)第三方應賠償因違約導致的損失,損失金額包括但不限于直接損失、間接損失等。第六條第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲方關系:(1)第三方與甲方之間不存在任何勞動關系、代理關系或其他法律關系。(2)第三方對甲方不承擔任何合同義務以外的責任。6.2第三方與乙方關系:(1)第三方與乙方之間不存在任何勞動關系、代理關系或其他法律關系。(2)第三方對乙方不承擔任何合同義務以外的責任。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入導致合同變更:(1)甲方和乙方與第三方簽訂的補充協議與本合同具有同等法律效力。(2)甲方和乙方與第三方簽訂的補充協議不得違反本合同的實質性條款。7.2合同變更程序:(1)甲方和乙方與第三方協商一致。(2)甲方和乙方簽訂補充協議,并與第三方確認。第八條第三方介入的合同解除8.1第三方介入導致合同解除:(1)甲方和乙方與第三方協商一致解除合同。(2)甲方和乙方與第三方簽訂解除協議,并確認。8.2合同解除后的處理:(1)第三方應按照甲方和乙方的要求辦理合同解除手續。(2)第三方應退還已收取的費用或賠償損失。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入引發爭議:(1)甲方、乙方與第三方協商解決。(2)協商不成的,可向甲方、乙方所在地法院提起訴訟。9.2訴訟管轄:本爭議的訴訟管轄地為甲方、乙方所在地法院。第十條第三方介入的保密條款10.1第三方保密信息:(1)第三方在合同履行過程中獲取的甲方和乙方商業秘密、技術秘密、市場信息等。(2)第三方在合同履行過程中形成的合作計劃、商業計劃等。10.2第三方保密義務:(1)第三方應對甲方和乙方提供的信息保密。(2)第三方不得將甲方和乙方提供的信息泄露給第三方。第十一條第三方介入的不可抗力11.1第三方不可抗力:(1)第三方不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。(2)第三方不可抗力事件應立即通知甲方和乙方。11.2第三方不可抗力事件的處理:(1)甲方、乙方與第三方協商解決。(2)協商不成的,可按照本合同爭議解決方式處理。第十二條第三方介入的法律適用和解釋權12.1法律適用:第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:《會員服務費支付憑證》附件2:《會員權益證明》附件3:《保密信息保密協議》附件4:《第三方服務協議》附件5:《合同履行證明》附件6:《損失賠償計算公式》附件7:《違約金計算公式》附件8:《不可抗力事件證明》附件1詳細要求:(1)支付憑證需包含付款人、收款人、付款金額、付款日期等信息。(2)支付憑證需由銀行或支付平臺出具。附件2詳細要求:(1)權益證明需證明會員的等級及對應的權益。(2)權益證明需由乙方出具。附件3詳細要求:(1)保密信息保密協議需明確保密信息的范圍、保密期限及違約泄露保密信息的處理。(2)保密信息保密協議需由甲乙雙方及第三方簽署。附件4詳細要求:(1)第三方服務協議需明確第三方的服務內容、服務期限、服務地點等。(2)第三方服務協議需由甲乙雙方與第三方簽署。附件5詳細要求:(1)合同履行證明需證明合同履行的情況。(2)合同履行證明需由甲乙雙方及第三方共同出具。附件6詳細要求:(1)損失賠償計算公式需明確損失的計算方法。(2)損失賠償計算公式需由甲乙雙方共同認可。附件7詳細要求:(1)違約金計算公式需明確違約金的計算方法。(2)違約金計算公式需由甲乙雙方共同認可。附件8詳細要求:(1)不可抗力事件證明需證明不可抗力事件的發生。(2)不可抗力事件證明需由第三方出具。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:(1)甲方未按照合同約定支付會員服務費。(2)乙方未按照合同約定提供服務。(3)第三方未按照合同約定提供服務或商品。(4)甲方、乙方、第三方違反保密義務。(5)甲方、乙方、第三方未履行合同約定的義務。違約責任認定標準:(1)甲方未按照合同約定支付會員服務費的,應向乙方支付違約金,違約金為會員服務費的__________%。(2)乙方未按照合同約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金為會員服務費的__________%。(3)第三方未按照合同約定提供服務或商品的,應向甲方或乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。(4)甲方、乙方、第三方違反保密義務的,應向守約方支付違約金,違約金為人民幣__________元。(5)甲方、乙方、第三方未履行合同約定的義務的,應向守約方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。示例說明:(1)甲方未按照合同約定支付會員服務費,乙方可根據合同約定向甲方追討會員服務費,并有權要求甲方支付違約金。(2)乙方未按照合同約定提供服務,甲方有權要求乙方履行合同義務,并有權要求乙方支付違約金。(3)第三方未按照合同約定提供服務或商品,甲方或乙方有權要求第三方履行合同義務,并有權要求第三方支付違約金。(4)甲方、乙方、第三方違反保密義務,守約方有權要求違約方支付違約金,并有權要求違約方承擔因此造成的損失。(5)甲方、乙方、第三方未履行合同約定的義務,守約方有權要求違約方支付違約金,并有權要求違約方承擔因此造成的損失。全文完。2024電商行業會員服務管理合同1本合同目錄一覽第一條會員服務概述1.1會員服務定義1.2服務范圍1.3服務期限第二條會員注冊與認證2.1會員注冊條件2.2會員注冊流程2.3會員認證方式第三條會員權益與福利3.1會員等級劃分3.2各等級會員權益3.3會員福利獲取方式第四條會員費用與支付4.1會員費用標準4.2支付方式4.3支付時間第五條會員行為規范5.1會員行為準則5.2違規行為處理5.3違規行為申訴第六條會員信息保護6.1信息收集與使用6.2信息安全保障6.3信息修改與刪除第七條服務變更與終止7.1服務變更7.2服務終止7.3終止后權益處理第八條違約責任與賠償8.1違約行為8.2違約責任8.3賠償方式第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2調解與仲裁9.3法律適用第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件10.2合同修改10.3合同解除第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3通知生效時間第十二條隱私政策12.1隱私政策內容12.2隱私政策更新12.3隱私政策異議處理第十三條知識產權保護13.1知識產權聲明13.2侵權行為處理13.3知識產權維權第十四條其他約定14.1合同附件14.2合同修改記錄14.3合同解除記錄第一部分:合同如下:第一條會員服務概述1.1會員服務定義1.2服務范圍(1)提供平臺的使用權;(2)根據會員等級提供相應的權益和福利;(3)提供會員專屬的活動和優惠;(4)提供會員信息保護措施;(5)提供客戶咨詢服務等。1.3服務期限會員服務的期限為自乙方注冊成功之日起至合同解除之日止。第二條會員注冊與認證2.1會員注冊條件乙方必須是具備完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織。2.2會員注冊流程乙方需按照甲方制定的注冊流程進行注冊,包括但不限于填寫真實有效的個人信息、同意甲方制定的會員協議等。2.3會員認證方式甲方提供身份證認證、手機認證等多種認證方式,乙方可根據實際情況選擇合適的認證方式。第三條會員權益與福利3.1會員等級劃分甲方根據乙方的消費金額、購買次數等指標,將會員劃分為不同等級,包括但不限于普通會員、銀牌會員、金牌會員、鉆石會員等。3.2各等級會員權益不同等級的會員享有不同的權益,具體權益內容詳見甲方制定的會員權益表。3.3會員福利獲取方式乙方可通過消費、參與活動等方式獲取積分,積分可兌換相應的福利和優惠。第四條會員費用與支付4.1會員費用標準乙方需按照甲方制定的費用標準支付會員費用,具體費用標準詳見甲方制定的會員費用表。4.2支付方式甲方提供在線支付、銀行轉賬等多種支付方式,乙方可根據實際情況選擇合適的支付方式。4.3支付時間乙方應在會員服務期限內按照約定時間支付會員費用。第五條會員行為規范5.1會員行為準則乙方在使用會員服務過程中,應遵守國家法律法規、社會公德和甲方制定的平臺規則,不得從事違法、違規行為。5.2違規行為處理甲方有權對乙方的違規行為進行處理,包括但不限于警告、限制功能、封禁賬號等。5.3違規行為申訴乙方對甲方的處理結果有異議的,可在接到處理通知后七個工作日內向甲方提出申訴。甲方應在收到申訴后十個工作日內回復處理結果。第六條會員信息保護6.1信息收集與使用甲方有權收集乙方在使用會員服務過程中產生的信息,包括但不限于姓名、聯系方式、消費記錄等。甲方收集和使用信息的目的僅限于提供會員服務、改進服務及法律規定的其他用途。6.2信息安全保障甲方將采取合理措施保護乙方信息的安全,防止信息泄露、損毀或丟失。6.3信息修改與刪除乙方有權修改、刪除自己的個人信息。甲方應在收到修改、刪除請求后及時進行處理。第八條違約責任與賠償8.1違約行為(1)未經甲方同意,轉讓或借用會員賬戶;(2)使用會員服務從事違法、違規行為;(3)惡意攻擊、誹謗、侵害他人合法權益;(4)未經授權使用甲方商標、專利、著作權等知識產權;(5)違反國家法律法規、社會公德的其他行為。8.2違約責任乙方違約的,甲方有權要求乙方立即改正,并按照甲方制定的違約處理方式進行處理。處理措施包括但不限于:(1)警告、限制功能、封禁賬號;(2)要求乙方支付違約金;(3)要求乙方賠償因此造成的一切損失。8.3賠償方式乙方應按照甲方要求,承擔因違約行為造成的損失賠償責任。賠償方式包括但不限于:(1)支付賠償金;(2)恢復受損害的權益;(3)承擔甲方因此產生的其他合理費用。第九條爭議解決9.1爭議解決方式(1)調解;(2)仲裁;(3)向人民法院提起訴訟。9.2調解與仲裁雙方同意將爭議提交甲方所在地有管轄權的調解組織或仲裁委員會進行調解或仲裁。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同修改合同的修改應由雙方協商一致,并以書面形式簽訂。修改后的合同與原合同具有同等法律效力。10.3合同解除(1)對方嚴重違約,經催告后在合理期限內仍未改正;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)法律、法規、政策變化導致合同無法履行。第十一條通知與送達11.1通知方式雙方之間的通知可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行。11.2送達地址甲方地址:____________乙方地址:____________11.3通知生效時間通知自發送至對方指定送達地址之日起生效。第十二條隱私政策12.1隱私政策內容甲方制定并公布隱私政策,乙方在注冊會員時需同意隱私政策。隱私政策內容包括但不限于:(1)信息收集范圍;(2)信息使用方式;(3)信息保護措施;(4)信息共享與披露。12.2隱私政策更新甲方有權更新隱私政策,并在平臺上進行公布。更新后的隱私政策與原政策具有同等法律效力。12.3隱私政策異議處理乙方對甲方隱私政策有異議的,可以在收到通知后七個工作日內向甲方提出異議。甲方應在收到異議后十個工作日內回復處理結果。第十三條知識產權保護13.1知識產權聲明甲方對其在平臺上提供的所有內容享有知識產權,包括但不限于著作權、商標權、專利權等。13.2侵權行為處理乙方不得侵犯甲方的知識產權,如發現侵權行為,甲方有權要求乙方立即停止侵權行為,并承擔相應的法律責任。13.3知識產權維權甲方有權采取合法手段維護自身的知識產權,包括但不限于自行維權、委托他人維權、向行政機關投訴或提起訴訟等。第十四條其他約定14.1合同附件本合同附件包括但不限于:(1)會員權益表;(2)會員費用表;(3)隱私政策;(4)其他雙方約定的文件。14.2合同修改記錄合同的修改記錄應以書面形式簽訂,并由雙方加蓋公章確認。14.3合同解除記錄合同的解除記錄應以書面形式簽訂,并由雙方加蓋公章確認。第二部分:第三方介入后的修正為保證本合同的履行,當需要第三方的介入時,包括但不限于中介方、評估方、調解方、仲裁方、法律執行方等,甲乙雙方在此明確第三方的概念、責任、權利及與其他各方的劃分等。1.第三方概念第三方是指除甲乙雙方外,根據本合同約定,協助甲乙雙方履行合同義務、處理合同爭議、評估合同執行情況等事宜的個體或機構。第三方介入旨在確保合同的公平、公正、公開執行,維護雙方合法權益。2.第三方責任第三方應根據本合同約定,公正、中立地履行其職責,包括但不限于:(1)協助甲乙雙方履行合同義務;(2)處理合同爭議,提供調解、仲裁等服務;(3)評估合同執行情況,提出改進建議;(4)維護合同雙方的合法權益。3.第三方權利(1)要求甲乙雙方提供與合同履行相關的資料、信息;(2)對甲乙雙方的履行行為進行監督、檢查;(3)根據合同約定,對違約行為進行處理;(4)獲得甲乙雙方支付的合理報酬。4.第三方與其他各方的關系第三方與其他各方之間的關系如下:(1)第三方與甲方:第三方應保持中立,協助甲方履行合同義務,維護甲方合法權益;(2)第三方與乙方:第三方應保持中立,協助乙方履行合同義務,維護乙方合法權益;(3)第三方與中介方、評估方、調解方、仲裁方、法律執行方等:第三方與這些方在履行各自職責時,應相互配合、互相支持,共同確保合同的順利履行。5.第三方責任限額(1)甲方、乙方或其他方提供的信息、資料不真實、不準確、不完整,導致第三方無法正確履行其職責;(2)甲方、乙方或其他方未按照合同約定履行義務,導致第三方無法正確履行其職責;(3)不可抗力、意外事件等導致第三方無法正確履行其職責。6.第三方選擇與更換甲乙雙方在合同履行過程中,如有需要更換第三方的情況,應協商一致,并簽訂書面協議。新第三方介入后,原第三方不再承擔合同約定的義務。7.第三方費用第三方在履行其職責時產生的費用,包括但不限于人力成本、溝通成本、差旅費用等,由甲乙雙方按照合同約定承擔。8.第三方退出第三方在合同履行過程中,如有合理理由需要退出,應提前通知甲乙雙方。甲乙雙方應尊重第三方的決定,并按照合同約定處理后續事宜。9.第三方異議處理第三方在履行其職責時,如發現甲乙雙方有違反合同約定行為,有權提出異議。甲乙雙方對第三方的異議應給予充分重視,并及時采取措施予以糾正。10.第三方權益保護甲乙雙方應尊重第三方的合法權益,包括但不限于:(1)保護第三方的商業秘密;(2)不得惡意損害第三方聲譽;(3)按照合同約定支付第三方報酬。本部分關于第三方介入的修正條款,旨在確保本合同的順利履行,維護甲乙雙方的合法權益,并明確第三方的概念、責任、權利及與其他各方的劃分。甲乙雙方應嚴格按照本條款約定履行合同,共同維護合同的公平、公正、公開執行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.會員權益表詳細列出各個會員等級所享有的權益,包括但不限于折扣、優惠、專享活動、積分兌換等。2.會員費用表詳細列出會員費用的標準,包括但不限于費用的計算方式、支付周期、費用調整等。3.隱私政策詳細說明甲方對乙方個人信息的收集、使用、保護措施,以及乙方同意遵守的隱私政策內容。4.知識產權聲明詳細列出甲方擁有的知識產權,包括但不限于商標、專利、著作權等,以及乙方應遵守的相關規定。5.合同修改記錄記錄合同修改的日期、修改內容以及雙方蓋章確認的復印件。6.合同解除記錄記錄合同解除的日期、解除原因以及雙方蓋章確認的復印件。說明二:違約行為及責任認定:1.未經甲方同意,轉讓或借用會員賬戶乙方違反此規定的,甲方有權立即終止合同,并要求乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的10%。示例說明:乙方在未經甲方同意的情況下,將會員賬戶借給他人使用,甲方發現后,立即終止合同,并要求乙方支付1000元違約金。2.使用會員服務從事違法、違規行為乙方違反此規定的,甲方有權立即終止合同,并要求乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的20%。示例說明:乙方在會員服務中從事違法行為,如詐騙、盜竊等,甲方發現后,立即終止合同,并要求乙方支付2000元違約金。3.惡意攻擊、誹謗、侵害他人合法權益乙方違反此規定的,甲方有權立即終止合同,并要求乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的30%。示例說明:乙方在平臺上惡意攻擊、誹謗其他用戶,甲方發現后,立即終止合同,并要求乙方支付3000元違約金。4.未經授權使用甲方商標、專利、著作權等知識產權乙方違反此規定的,甲方有權立即終止合同,并要求乙方支付違約金,違約金金額為侵權行為的損害賠償金額。示例說明:乙方未經授權使用甲方的商標進行宣傳,甲方發現后,立即終止合同,并要求乙方支付5000元違約金。5.違反國家法律法規、社會公德的其他行為乙方違反此規定的,甲方有權立即終止合同,并要求乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的50%。示例說明:乙方在平臺上發布違法信息,如涉及黃賭毒等,甲方發現后,立即終止合同,并要求乙方支付5000元違約金。全文完。2024電商行業會員服務管理合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方(會員服務提供方)1.2乙方(會員服務使用方)1.3會員服務第二條服務內容與范圍2.1服務內容2.2服務范圍第三條服務期限3.1服務開始日期3.2服務結束日期第四條會員權益4.1會員等級4.2會員權益內容第五條費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3支付時間第六條服務變更與終止6.1服務變更6.2服務終止第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律訴訟第九條隱私保護與數據安全9.1隱私保護9.2數據安全第十條法律法規10.1適用法律法規10.2法律法規變更第十一條保密條款11.1保密內容11.2保密期限第十二條通知與聯系12.1通知方式12.2聯系信息第十三條合同的修改與補充13.1修改方式13.2補充內容第十四條合同的生效、無效與解除14.1合同生效14.2合同無效14.3合同解除第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義第二條服務內容與范圍(1)商品購買:乙方可以在甲方平臺上購買各類商品;(2)會員權益:乙方可以根據會員等級享受不同的優惠和特權;(3)售后服務:乙方在購買商品后可以享受甲方的售后服務。2.2服務范圍是指甲方提供的會員服務在中華人民共和國境內的使用范圍。第三條服務期限3.1服務開始日期為雙方簽訂本合同之日起。3.2服務結束日期為合同期滿之日,除非一方提前終止本合同。第四條會員權益4.1會員等級分為普通會員、銀卡會員、金卡會員和鉆石會員,具體等級劃分及權益內容見附件。(1)購物優惠:會員等級越高,享受的購物折扣越低;(2)積分兌換:會員可以通過購物積累積分,積分可兌換商品或優惠券;(3)生日禮物:會員生日當天可以獲得甲方贈送的生日禮物。第五條費用與支付5.1服務費用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),乙方應在簽訂本合同之日起【】日內向甲方支付服務費用。5.2支付方式為銀行轉賬,乙方應將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。5.3支付時間如上所述。第六條服務變更與終止6.1服務變更:(1)甲方變更服務內容或服務范圍的,應提前【】天通知乙方;(2)乙方變更服務需求的,應提前【】天通知甲方。6.2服務終止:(1)本合同期滿后,雙方未續簽的,會員服務自動終止;(2)一方提前終止本合同的,需提前【】天書面通知對方;(3)一方嚴重違反本合同的,另一方有權立即終止本合同。第八條違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按照約定提供服務的,應向乙方支付違約金,違約金為服務費用總額的【】%;(2)甲方變更服務內容或服務范圍未提前通知乙方的,應向乙方支付違約金,違約金為服務費用總額的【】%。8.2乙方違約:(1)乙方未按照約定支付服務費用的,應向甲方支付滯納金,滯納金為應付款項的【】%;(2)乙方變更服務需求未提前通知甲方的,應向甲方支付違約金,違約金為服務費用總額的【】%。第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;9.2如果協商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條隱私保護與數據安全10.1甲方承諾對乙方提供的個人信息進行保密,不得泄露給第三方;10.2甲方應當采取適當的技術措施和管理措施保護乙方的數據安全,防止數據丟失、損壞或被未經授權的訪問。第十一條法律法規11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;11.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律的規定重新解釋,但不影響其他條款的有效性。第十二條保密條款12.1雙方在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以保密;12.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十三條合同的修改與補充13.1雙方可以通過書面形式修改或補充本合同的任何條款;13.2本合同的修改或補充不得與中華人民共和國法律相抵觸,且應當經雙方協商一致。第十四條合同的生效、無效與解除14.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效;14.2一方未履行本合同的,另一方有權請求人民法院或者仲裁機構解除合同;14.3本合同的解除不影響雙方因履行合同而產生的權利和義務。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構、擔保機構、評估機構、監管機構等。1.2第三方介入是指在本合同的履行過程中,涉及到第三方的權益、義務或責任。第二條第三方介入的處理方式2.1甲方、乙方同意,如本合同的履行需要第三方介入,包括但不限于中介方、擔保方等,各方應與第三方協商一致,并簽訂相應的補充協議,明確第三方的權利、義務和責任。2.2甲方、乙方應確保與第三方簽訂的補充協議不與本合同相抵觸,并提前【】天將補充協議副本發送給對方。第三條第三方責任限額3.1除非本合同另有約定,第三方對甲乙方不承擔違約責任。3.2第三方如因故意或重大過失導致甲乙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。3.3第三方對甲乙方承擔的賠償責任總額不超過其在本合同中獲得的報酬總額。第四條第三方權益的保障4.1甲方、乙方應確保第三方的合法權益得到保障,不得損害第三方的利益。4.2甲方、乙方應按照約定及時支付第三方應當獲得的報酬。第五條第三方保密義務5.1第三方應對在履行本合同過程中獲知的甲乙方商業秘密、技術秘密、市場信息等予以保密;5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條第三方違約處理6.1第三方未履行或未正確履行其在補充協議中的義務的,甲乙方有權要求第三方承擔違約責任;6.2第三方因違約導致甲乙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。第七條第三方與甲乙方的關系7.1第三方與甲乙方之間的權利義務關系,依照補充協議約定執行;7.2本合同與第三方之間的補充協議不一致的,以補充協議為準。第八條第三方介入的合同變更8.1如第三方介入導致本合同內容發生變更,甲乙方應重新簽訂書面協議,并經雙方一致同意;8.2甲乙方與第三方簽訂的補充協議,應提交給對方進行審查,確保補充協議的合法性、有效性。第九條第三方退出9.1第三方可以在本合同履行期間退出,但應提前【】天通知甲乙方;9.2第三方退出的,甲乙方應與第三方協商處理與退出相關的后續事宜。第十條爭議解決10.1甲乙方與第三方之間因本合同產生的爭議,應通過友好協商解決;10.2如果協商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條法律法規11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;11.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律的規定重新解釋,但不影響其他條款的有效性。第十二條保密條款12.1甲乙方與第三方在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以保密;12.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論