外包服務合作協議合同編號：__________第一章總則第一條本合同各方甲方（以下簡稱“委托方”）：__________（公司名稱）地址：__________聯系方式：__________乙方（以下簡稱“服務方”）：__________（公司名稱）地址：__________聯系方式：__________第二條本合同旨在明確雙方在提供外包服務過程中的權利、義務和責任，保證雙方合作順利進行。第二章合作范圍第三條服務內容1.1乙方根據甲方的需求，提供以下外包服務：__________（具體服務內容）1.2未經甲方書面同意，乙方不得擅自變更服務內容。第四條服務期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2如雙方同意續簽，應在本合同到期前____日內簽訂書面續簽協議。第三章服務質量與標準第五條服務質量3.1乙方應按照國家相關法律法規、行業標準和甲方的要求，保證服務質量。3.2乙方應提供符合甲方需求的服務人員，保證服務人員的專業素質和服務態度。第六條服務標準4.1乙方應按照甲方的要求，制定詳細的服務計劃和標準，并提交甲方審核。4.2乙方應按照服務計劃和標準，為甲方提供及時、高效、優質的服務。第四章合作費用及支付第七條費用構成5.1本合同合作費用包括服務費用、差旅費用等。5.2雙方根據實際合作內容，在合同附件中明確具體費用標準。第八條支付方式6.1甲方應按照合同約定的付款方式和期限，向乙方支付合作費用。6.2乙方在收到甲方支付的合作費用后，應向甲方開具等額的正規發票。第五章保密條款第九條保密范圍7.1雙方在合作過程中，涉及的商業秘密、技術秘密、個人隱私等，均屬于保密范圍。7.2本合同簽訂后，雙方應簽訂保密協議，明保證密義務和違約責任。第十條保密期限8.1本合同保密期限自雙方簽訂之日起算，至合作結束滿____年止。8.2如雙方在保密期限屆滿前終止合作，本保密條款仍然有效，直至保密期限屆滿。第六章服務變更與終止第九條服務變更1.1在合同有效期內，甲方因業務需要，可以提出變更服務內容、范圍、時間等要求。1.2甲方提出變更要求后，乙方應在____個工作日內予以答復。雙方就變更事項達成一致意見后，簽訂書面變更協議。第十條服務終止2.1在合同有效期內，如一方出現嚴重違約行為，另一方有權提前終止合同。2.2任何一方提出終止合同，應提前____個工作日書面通知對方。2.3合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續，包括但不限于費用結算、資料交接等。第七章違約責任第十一條違約行為3.1雙方應嚴格履行本合同約定的各項義務。如一方未履行或未完全履行合同義務，視為違約。3.2違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的____%。第十二條免責條款4.1因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同，該方不承擔違約責任。4.2受不可抗力影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。第八章爭議解決第十三條爭議解決方式5.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。5.2如協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章法律適用及合同效力第十四條法律適用6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。6.2本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。第十章其他條款第十五條合同修改及補充7.1本合同的修改和補充，必須采用書面形式，經雙方簽字（或蓋章）確認后生效。7.2修改和補充協議與本合同具有同等法律效力。第十六條文件送達8.1雙方同意，本合同項下的通知、文件等，可以通過郵寄、郵件、傳真等方式送達對方。8.2以郵寄方式送達的，以郵戳日期為送達日期；以郵件、傳真方式送達的，以發送日期為送達日期。第十七條合同備案9.1本合同簽訂后，雙方應按照相關法律法規，將合同報備有關部門備案。9.2備案手續辦理完畢后，雙方應相互提供備案證明文件。第十一章技術成果與知識產權第十八條技術成果1.1乙方在提供服務過程中產生的技術成果，包括但不限于軟件、文檔、報告等，歸乙方所有。1.2甲方按照合同約定支付費用，獲得乙方技術成果的使用權。第十九條知識產權保護2.1雙方應尊重對方的知識產權，不得在未經許可的情況下使用或泄露對方的知識產權。2.2乙方應保證其提供的服務不侵犯第三方的知識產權，如因此導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的責任。第十二章人員管理與培訓第二十條人員管理3.1乙方應指派合適的人員參與甲方項目，并對人員進行嚴格管理。3.2乙方人員應遵守甲方的規章制度，如有違反，乙方應承擔相應責任。第二十一條培訓與指導4.1乙方應根據甲方需求，為甲方人員提供必要的培訓和技術指導。4.2培訓內容和時間由雙方協商確定，相關費用包含在合同合作費用中。第十三章信息安全與數據保護第二十二條信息安全5.1雙方應采取必要措施，保護在合作過程中涉及的信息安全。5.2乙方應遵守甲方的信息安全規定，保證甲方數據不被泄露、篡改或丟失。第二十三條數據保護6.1雙方同意，甲方提供的數據僅用于合同約定范圍內的服務。6.2乙方在合同終止或完成后，應按照甲方要求，銷毀或歸還所有含有甲方數據的介質。第十四章合作關系的宣傳與推廣第二十四條宣傳與推廣7.1雙方可以相互宣傳和推廣合作成果，但需提前獲得對方書面同意。7.2任何宣傳和推廣活動，應符合國家相關法律法規，不得損害對方聲譽。第十五章通用條款第二十五條不可抗力8.1因不可抗力導致一方無法履行合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明。8.2受不可抗力影響的一方，應盡力減少損失，并在合理時間內恢復履行合同。第二十六條合同解除9.1雙方同意，如一方嚴重違約，另一方有權解除合同。9.2合同解除后，雙方應按照合同約定辦理相關手續，包括但不限于費用結算、資料交接等。第二十七條合同解除后的權利義務10.1合同解除后，雙方應繼續遵守本合同