甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)合同模板本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)地址及面積1.4乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍第二條服務(wù)期限2.1合同的有效期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.1.1物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)3.1.2物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生3.1.3公共區(qū)域的維護與管理3.2安全保障3.2.1物業(yè)的安全巡查3.2.2緊急情況的應對處理3.2.3出入人員的管理3.3客戶服務(wù)3.3.1業(yè)主咨詢與投訴處理3.3.2物業(yè)費用的收取與管理3.3.3業(yè)主大會的組織與協(xié)調(diào)第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方應按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準提供服務(wù)5.2乙方應定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評估，并接受甲方的監(jiān)督第六條違約責任6.1乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第八條合同的變更與解除8.1合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議8.2合同的解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議第九條保密條款9.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密，應予以嚴格保密第十條不可抗力10.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔責任第十一條合同的生效、終止和續(xù)簽11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議第十二條附件12.1物業(yè)服務(wù)項目清單12.2物業(yè)服務(wù)費用明細表第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項第十四條法律適用與爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律14.2雙方同意選擇合同簽訂地人民法院作為解決爭議的管轄法院第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司，地址：×××市×××區(qū)×××路×××號。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××路×××號。1.3甲方擁有的物業(yè)地址：×××市×××區(qū)×××路×××號，物業(yè)面積：總建筑面積約為××××平方米。1.4乙方提供的物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于物業(yè)維護與管理、安全保障、客戶服務(wù)等。第二條服務(wù)期限2.1合同的有效期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.1.1乙方負責對甲方物業(yè)的設(shè)施進行定期維護保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運行。3.1.2乙方負責甲方物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生，包括公共區(qū)域、綠化區(qū)域的清潔工作。3.1.3乙方負責公共區(qū)域的維護與管理，包括公共設(shè)施的維修、公共區(qū)域的巡查等。3.2安全保障3.2.1乙方負責物業(yè)的安全巡查，確保物業(yè)的安全設(shè)施正常運行，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。3.2.2乙方負責緊急情況的應對處理，如火災、盜竊等突發(fā)事件，乙方應立即采取措施予以處理。3.2.3乙方負責出入人員的管理，對進出物業(yè)的人員進行登記、核查，確保物業(yè)的安全。3.3客戶服務(wù)3.3.1乙方負責業(yè)主咨詢與投訴處理，對業(yè)主的咨詢和投訴及時予以回復和處理。3.3.2乙方負責物業(yè)費用的收取與管理，按照約定的收費標準收取物業(yè)費用，并定期向甲方報告物業(yè)費用收支情況。3.3.3乙方負責業(yè)主大會的組織與協(xié)調(diào)，協(xié)助甲方組織業(yè)主大會，處理業(yè)主共同利益的事務(wù)。第四條服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式：物業(yè)服務(wù)費用按照建筑面積和約定的單價計算。4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付方式：甲方按照約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制：如因政策調(diào)整、市場變化等原因，導致物業(yè)服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條服務(wù)質(zhì)量保證5.1乙方應按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合規(guī)定的要求。5.2乙方應定期對服務(wù)質(zhì)量進行自我評估，并接受甲方的監(jiān)督，如甲方對乙方服務(wù)質(zhì)量有異議，乙方應立即予以改進。第六條違約責任6.1乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，如乙方未改正，甲方有權(quán)解除合同。6.2甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，如甲方未支付，乙方有權(quán)解除合同。第七條爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與解除8.1合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。8.2合同的解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議應明確解除的原因、解除日期、解除后的責任處理等。第九條保密條款9.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密，應予以嚴格保密。商業(yè)秘密包括但不限于經(jīng)營策略、客戶信息、財務(wù)狀況等。9.2雙方違反保密義務(wù)的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條不可抗力10.1因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔責任。不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件等。10.2一方因不可抗力不能履行合同的，應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十一條合同的生效、終止和續(xù)簽11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。續(xù)簽協(xié)議應明確續(xù)簽的期限、服務(wù)內(nèi)容、費用等。第十二條附件12.1物業(yè)服務(wù)項目清單，詳細列明乙方應提供的各項服務(wù)內(nèi)容。12.2物業(yè)服務(wù)費用明細表，詳細列明費用的計算方式、支付時間、支付方式等。第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項，可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條法律適用與爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方同意選擇合同簽訂地人民法院作為解決爭議的管轄法院。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介方、供應商、承包商、政府相關(guān)部門等。第二條第三方介入的程序2.1第三方介入本合同履行過程，需經(jīng)甲方和乙方同意。未經(jīng)雙方同意，第三方不得擅自介入。2.2甲方和乙方應在第三方介入前，對第三方進行審查，確保其具備相應的資質(zhì)、能力和信譽。2.3第三方介入時，應與甲方和乙方簽訂書面協(xié)議，明確介入的范圍、期限、責任等。第三條第三方責任3.1第三方應按照約定履行相關(guān)義務(wù)，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。3.2第三方未能按照約定履行義務(wù)的，應承擔違約責任。甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償損失。3.3第三方如因故意或重大過失導致甲方和乙方損失的，應承擔無限責任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方均為獨立的法律主體，各自承擔合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)。4.2第三方與甲方和乙方之間不存在任何隸屬、代理、合伙或其他法律關(guān)系。4.3第三方介入本合同，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。甲方和乙方仍應按照本合同履行各自的義務(wù)。第五條第三方責任限額5.1雙方同意，對第三方的責任限額進行如下約定：5.1.1第三方對甲方和乙方的損失賠償責任，每次事故不超過其收取的費用總額。5.1.2第三方對甲方和乙方的累計賠償責任，不超過本合同約定的年度服務(wù)費用總額。5.2如第三方因故意或重大過失導致甲方和乙方損失的，不受上述責任限額的限制。第六條第三方違約處理6.1第三方未按照約定履行義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償損失。6.2第三方未能改正或賠償損失的，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的協(xié)議，并追究其違約責任。6.3甲方和乙方解除與第三方的協(xié)議的，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第七條第三方與甲方和乙方的溝通與協(xié)調(diào)7.1第三方應主動與甲方和乙方保持溝通，及時報告合同履行情況。7.2甲方和乙方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和檢查，第三方應予以配合。7.3甲方和乙方如對第三方的工作有異議，應及時提出，第三方應予以改正。第八條第三方退出8.1第三方提前退出的，應與甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面退出協(xié)議。8.2第三方退出時，應按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同履行不受影響。8.3第三方退出后，仍應承擔因其違約行為導致的賠償責任。第九條第三方資料保密9.1第三方應遵守本合同的保密條款，不得泄露甲乙方商業(yè)秘密。9.2第三方如泄露甲方和乙方商業(yè)秘密的，應承擔違約責任。第十條法律適用與爭議解決10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方同意選擇合同簽訂地人民法院作為解決爭議的管轄法院。第十一條附件11.1第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方的名稱、介入范圍、責任等。11.2第三方資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。第十二條其他約定12.1雙方認為需要約定的其他事項，可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項目清單詳細列明乙方應提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護與管理、安全保障、客戶服務(wù)等方面的具體服務(wù)項目。附件2：物業(yè)服務(wù)費用明細表詳細列明費用的計算方式、支付時間、支付方式等，包括各項服務(wù)費用的具體金額和收費標準。附件3：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的名稱、介入范圍、責任等，包括第三方應遵守的義務(wù)、違約責任等。附件4：第三方資質(zhì)證明文件包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等，用以證明第三方的合法經(jīng)營資格和能力。附件5：物業(yè)維護與管理具體實施規(guī)范詳細列明物業(yè)維護與管理的具體實施規(guī)范，包括但不限于設(shè)施維護保養(yǎng)的標準、環(huán)境清潔衛(wèi)生的要求、公共區(qū)域維護與管理的規(guī)定等。附件6：安全保障具體實施規(guī)范詳細列明安全保障的具體實施規(guī)范，包括但不限于安全巡查的要求、緊急情況應對處理的流程、人員出入管理的規(guī)定等。附件7：客戶服務(wù)具體實施規(guī)范詳細列明客戶服務(wù)的具體實施規(guī)范，包括但不限于業(yè)主咨詢與投訴處理的流程、物業(yè)費用的收取與管理的規(guī)定、業(yè)主大會的組織與協(xié)調(diào)的要求等。附件8：物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制的具體規(guī)定詳細列明物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制的具體規(guī)定，包括但不限于費用調(diào)整的條件、程序、計算方式等。附件9：第三方違約行為及責任認定標準詳細列明第三方的違約行為及責任認定標準，包括但不限于違約行為的種類、責任認定的依據(jù)、違約責任的承擔方式等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，如乙方未改正，甲方有權(quán)解除合同。示例：乙方未能按照約定對物業(yè)設(shè)施進行維護保養(yǎng)，導致設(shè)施損壞，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行修復，如乙方未修復，甲方有權(quán)解除合同。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，如甲方未支付，乙方有權(quán)解除合同。示例：甲方未能按照約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，如甲方未支付，乙方有權(quán)解除合同。