表達溝通能力課程設計一、課程目標

知識目標：

1.學生能理解并掌握基本的表達溝通技巧，包括語言表達、非語言表達和傾聽技巧。

2.學生能掌握運用適當的語速、音量、語調、肢體語言等，使溝通更加清晰、生動、有趣。

3.學生能了解并運用不同的溝通模型，如AIDA模型、溝通四步法等，提高溝通效果。

技能目標：

1.學生能夠運用所學知識，進行有效的口頭和書面表達，清晰、準確地傳達信息。

2.學生能在不同情境下，運用恰當的溝通策略，解決實際問題，提高溝通能力。

3.學生能夠通過小組討論、角色扮演等活動，提升團隊協作和溝通能力。

情感態度價值觀目標：

1.學生能夠認識到表達溝通在日常生活和未來職場中的重要性，培養積極、主動的溝通態度。

2.學生在學習過程中，學會尊重他人，理解他人觀點，提高人際交往能力。

3.學生通過課程學習，增強自信心，勇于表達自我，培養良好的溝通習慣。

本課程針對學生年級特點，結合學科要求，注重理論與實踐相結合，旨在提高學生的表達溝通能力。課程目標具體、可衡量，有助于學生和教師在教學過程中明確預期成果，為后續教學設計和評估提供依據。

二、教學內容

本課程依據課程目標，結合教材相關章節，組織以下教學內容：

1.表達溝通基本概念與技巧

-語言表達：發音、詞匯、語法

-非語言表達：肢體語言、面部表情、視覺溝通

-傾聽技巧：主動傾聽、有效反饋、同理心

2.溝通模型與策略

-AIDA模型：引起注意、保持興趣、激發欲望、促使行動

-溝通四步法：陳述事實、表達感受、提出需求、達成共識

3.實際情境溝通訓練

-口頭表達：演講、討論、辯論

-書面表達：郵件、報告、提案

-團隊協作：小組討論、角色扮演、項目展示

4.溝通技巧在實際生活中的應用

-日常生活溝通：家庭、朋友、陌生人

-職場溝通：同事、上下級、客戶

教學內容安排與進度：

第一周：基本概念與技巧學習

第二周：溝通模型與策略學習

第三周：實際情境溝通訓練

第四周：溝通技巧在實際生活中的應用

教學內容科學、系統，與教材緊密關聯，確保學生在課程學習中逐步掌握表達溝通技巧，提高溝通能力。

三、教學方法

本課程根據教學內容和課程目標，采用以下多樣化的教學方法，以激發學生的學習興趣和主動性：

1.講授法：

-用于基本概念和理論知識的傳授，如表達溝通的基本技巧和溝通模型。

-教師通過生動的語言、實際案例和互動提問，引導學生理解和掌握知識點。

2.討論法：

-在學習溝通策略和實際情境溝通訓練時，組織學生進行小組討論。

-學生在討論中分享觀點，相互學習，培養批判性思維和解決問題的能力。

3.案例分析法：

-通過分析教材中的經典案例，讓學生了解溝通技巧在實際中的應用。

-學生在分析案例過程中，學會運用所學知識，提高分析問題和解決問題的能力。

4.角色扮演法：

-在實際情境溝通訓練環節，安排學生進行角色扮演。

-學生在扮演不同角色的過程中，鍛煉溝通技巧，增強自信心和表達能力。

5.實驗法：

-通過設計溝通實驗，讓學生在實踐中感受和體驗溝通技巧的作用。

-學生通過實驗，觀察溝通效果，總結經驗教訓，提高溝通能力。

6.小組合作法：

-在課程實踐環節，鼓勵學生進行小組合作，共同完成項目任務。

-學生在合作過程中，學會團隊溝通、協作，提高溝通效果。

7.反饋與評價法：

-在課程過程中，教師及時給予學生反饋，指導學生改進溝通技巧。

-學生通過自評、互評等方式，了解自身優缺點，提高自我認識和溝通能力。

多樣化的教學方法旨在充分調動學生的學習積極性，培養其獨立思考、主動溝通的能力。與教材關聯緊密，注重實踐操作，有助于學生將理論知識與實際溝通相結合，提高表達溝通能力。

四、教學評估

為確保教學效果，全面反映學生的學習成果，本課程設計以下客觀、公正的評估方式：

1.平時表現：

-出勤情況：評估學生按時參加課程的積極性。

-課堂參與度：評估學生在課堂討論、提問、小組活動中的表現，鼓勵積極思考、主動參與。

-課堂練習：評估學生在課堂上的即時反饋，鞏固所學知識。

2.作業評估：

-定期布置與課程內容相關的作業，如書面表達練習、溝通策略分析等。

-評估學生在作業中的思考深度、分析能力和溝通技巧，促進學生對課程內容的深入理解。

3.小組項目評估：

-對小組合作完成的項目進行評估，包括項目報告、展示和團隊協作過程。

-評估學生在團隊中的角色扮演、溝通協調和共同解決問題的能力。

4.考試評估：

-期中和期末考試，包括選擇題、填空題、簡答題、案例分析題等。

-評估學生對課程知識點的掌握程度、運用能力及溝通技巧的實際應用。

5.實踐活動評估：

-對學生在實踐活動中的表現進行評估，如角色扮演、實驗等。

-評估學生在實際情境中的溝通能力、應變能力和創新思維。

6.自評與互評：

-學生在課程中進行自我評價，反思學習過程和溝通能力的提升。

-學生相互評價，學習借鑒他人的優點，促進共同進步。

教學評估注重過程與結果相結合，全面反映學生的學習成果。評估方式與教材內容緊密結合，旨在激發學生學習興趣，提高表達溝通能力。通過多元化評估手段，確保評估結果客觀、公正，為教學改進提供依據。

五、教學安排

本課程的教學安排充分考慮學生的實際情況和需要，確保教學進度合理、緊湊，以下為具體教學安排：

1.教學進度：

-課程共分為四個單元，每個單元包含兩次理論課和一次實踐課。

-理論課側重基本知識學習和溝通策略分析，實踐課注重溝通技巧的實際操作。

-每個單元結束后安排一次小組項目，以鞏固所學知識。

2.教學時間：

-每周安排兩次課程，每次課程時長為90分鐘。

-考慮到學生的作息時間，課程安排在上午或下午學生精力充沛的時段。

-課程期間，預留足夠的課間休息時間，確保學生保持良好的學習狀態。

3.教學地點：

-理論課在多媒體教室進行，便于教師運用多媒體教學資源，提高教學效果。

-實踐課在語音室或模擬實驗室進行，為學生提供實際操作和練習的機會。

-小組項目可在教室或指定討論區進行，鼓勵學生在輕松的氛圍中交流與合作。

4.特殊安排：

-針對學生興趣愛好，結合課程內容，安排相關實踐活動，提高學生的學習興趣。

-在課程進行中，根據學生